Рейтинг інтернет-провайдерів

Шановний абоненте! Якщо на даний момент у Вас є якісь питання щодо сервісу, який ми надаємо, відправте, будь ласка, листа на електронну адресу [email protected], вказавши номер угоди, контактний телефон та опис проблеми. Ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішимо всі питання. Дякуємо за відгук!

Шановний абоненте! Якщо на даний момент у Вас є якісь питання щодо сервісу, який ми надаємо, відправте, будь ласка, листа на електронну адресу [email protected], вказавши номер угоди, контактний телефон та опис проблеми. Ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішимо всі питання. Дякуємо за відгук!

Шановний абоненте! Якщо на даний момент у Вас є якісь питання щодо сервісу, який ми надаємо, відправте, будь ласка, листа на електронну адресу [email protected], вказавши номер угоди, контактний телефон та опис проблеми. Ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішимо всі питання. Дякуємо за відгук!

Шановна Надіє! Якщо наразі у Вас є нарікання на якість нашого сервісу, будь ласка, відправте номер угоди, контактний номер телефону, за яким можна зв`язатися з Вами, та детальний опис суті проблеми на електронну адресу [email protected], ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішемо всі питання. Дякуємо за Ваш відгук!

Шановний абоненте, дякуємо Вам за відгук та оцінку. Ми працюємо над покращенням якості обслуговування. Ми раді, що Ви вже 4 роки з "Бест". Залишайтеся і надалі з нами!

Шановний абонент! Ваш відгук спонукає нас на покращення нашого сервісу. Ми розглянемо питання, котрі Ви висловили у Вашому відгуці. Просимо Вас написати на нашу електронну адресу [email protected] номер угоди і контактний телефон, за яким можна зв`язатися з Вами. Дякуємо Вам за відгук!

Шановний абоненте! Приносимо вибачення за тимчасові незручності. Якщо у Вас немає змоги дозвонитися нам, залиште заявку в Особистому кабінеті і Вам обов'язково зателефонує наша тех.підтримка. Підпишіться на нашу сторінку в фейсбуці, щоб бути в курсі всих подій https://www.facebook.com/bestnetua/

Добрий день, шановний Анонім(Ірпінь), Всі звернення реєструються у відділі роботи з клієнтами, якщо на разі у Вас є проблеми з станом Вашого балансу або швидкістю, першочергово рекомендуємо Вам продивитись відео за посиланням : https://best.net.ua/voprosy-obsluzhivaniya/sluzhba-servisa/problemi-zi-shvidkistyu.-diagnostuvannya-ta-virishennya.html яке дасть змогу правильно виміряти швидкість. Якщо вимірявши швидкість зазначеними способами в відео, вона не буде відповідати швидкості тарифного плану варто звернутися до технічного відділу, за посиланням де Ви зможете знайти номери телефонів, або замовити зворотній зв`язок з Вами, та також отримати інформацію стосовно вашого балансу: https://best.net.ua/kontakty/kontaknti-telefoni.html Або звернувшись через форму особистого кабінету на сайті https://my.best.net.ua/login . Також щоб бути у курсі подій та новин компаніі як зазначено в договорі п. 2.4 Оператор зобов’язаний: 2.4.3. Здійснювати повідомлення Абонентів про зміну або скасування існуючого Тарифного плану шляхом розміщення відповідного повідомлення на Сайті Оператора або у інших засобах масової інформації не пізніше, ніж за сім календарних днів до вступу вищевказаних змін у дію. При цьому зміна або скасування існуючого Тарифного плану не потребує згоди Абонента. Ви можете слідкувати за цими новинами на офіційному сайті за посиланням: https://best.net.ua/ в розділі новини компанії. Підписатись на сторінку facebook https://www.facebook.com/bestnetua/ де також є багато цікавої інформації. Дякуємо за відгук.

Добрий вечір, шановний абоненте! Існує багато причин, котрі впливають на швідкисть інтернету. Ознайомтесь, будь ласка, з порадами щодо правильного вімірювання швідкости https://best.net.ua/voprosy-obsluzhivaniya/sluzhba-servisa/problemi-zi-shvidkistyu.-diagnostuvannya-ta-virishennya.html , та якщо вона(швидкість) всеодно не відповідає заявленій, зверніться, будь ласка, до тех.підтримки за вказаними номерами телефонів https://best.net.ua/kontakty/kontaknti-telefoni.html або лишіть заявку в Особістому кабінеті https://my.best.net.ua/login Дякуємо за відгук!

Шановний, якщо наразі у Вас є проблеми з отриманням послуг компанії, Вам варто звертатись до технічної підтримки вказаними шляхами на офіційному сайті компанії https://my.best.net.ua або через Особистий кабінет https://my.best.net.ua/login. В цей період в компанії сталась аварія і вона буда маштабна, тому ні інтернету ні зв'язку з провайдером не було. Новини також можна прочитати на сторінці https://www.facebook.com/bestnetua/.

Вікторе, опишіть, будь ласка, проблеми, котрі сталися з персоналом монтажників в Особистого кабінету на сайті https://my.best.net.ua/login, замовити дзвінок https://best.net.ua/kontakty/callback.html?fbclid=IwAR3gx4234mI4CRdYNEatfWBCJDvkpbbS6lxtS080CXUHnS-BrS1VL9NNRmw, будемо з'ясовувати цю ситуацію.

Добрий день! Якщо у вас виникають проблеми з інтернетом звертайтесь до технічної підтримки через особистий кабінет https://my.best.net.ua/login, або за вказаними телефонами на сайті https://my.best.net.ua.