Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Денис (Ірпінь)
01 вер 2023 17:44
Переваги:
Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Сьогодні мали підключати Інтернет в приватному будинку в Ірпені. Підключення можливе лише в будні дні не пізніше 16-ї години. Домовився на п'ятницю і взяв вихідний. І от в 16:30 досі нікого немає і додзвонитись до техпідтримки теж не так просто, лінія часто зайнята. Через пів години додзвонившись мені повідомляють що підключення не буде, бо всі бригади зайняті, пізніше з вами зв'яжуться і узгодять новий час і день. Ось такий чудовий сервіс.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Анонім (Ірпінь)
16 серп 2023 23:02
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
17.45 Мбіт/c
Upload:
12.62 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Просто жахливий провайдер! Якщо підключите їх, то готуйтесь до постійного перебою в роботі, швидкість буде частіше всього мінімальна (який би тарифний план не підключили), а працівники колл-центру будуть розказувати вам, що ваш роутер не такий і т.д. Їх вини взагалі ніякої і ніколи! Не хочете мати постійний "головняк" проходьте повз них!
Олександр (Ірпінь)
29 бер 2023 10:59
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Договір:
139567
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Два дня дзвонив на тех підтримку Бест. Кажу, що нестабільний інтернет зв’язок. А саме пишу повідомлення в телеграм в браузері і постійно виникає повідомлення waiting for network. В той самий день намагаються підключитися по ВПН до серверу. З 5 разу підключаюся до ВПН. Захожу на віддалений робочий стіл і викидає через 5 сек. Звоню на тех підтримку і вони кажуть, що перезавантажте роутер. Перезавантажую на 30 хв. і все так само. Звоню їм і кажу, що раніше були такі проблеми і вирішувалось це перезавантаженням обладнання на стороні БЕСТа вночі і потім все прекрасно працювало. У відповідь мені кажуть, що проблема в моєму роутері і присилають скрін де їх комутатор не перезавантажувався вже 53 дні і кажуть от бачите у нас все добре! Коли кажу, що так в мене не працює, то техпідтримка відповідає, що інші не скаржаться(хоча Денис на цьому форумі 9 днів назад скаржиться на ту саму проблему). Я не розумію чому не можна перезавантажувати обладнання по регламенту хоча б раз на місяць? Раніше ж це робили і це допомагає в вирішенні мого питання! Питання ж навіть не в грошах. Обрав максимальний тариф.
Иван (Ірпінь)
07 лют 2023 20:01
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Обіцяли підключити оптоволокно за 1 тиждень ! Вже третій місяць йде як обіцяють! Плачу за 100 Мбит/с дають 15-20 Мбит/с.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Світлана (Ірпінь)
10 січ 2023 09:16
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
9.92 Мбіт/c
Upload:
7.8 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Просто покидьки. Ледь живий інтернет, а мені кажуть перезавантажте роутер. А воно все рівно не працює нормально, вже навіть роутер новий купили!
Пилип (Ірпінь)
09 січ 2023 16:59
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
29.1 Мбіт/c
Upload:
12.25 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Чекав я ту оптіку два місяці, обіцяли і швидкість і якість на новому рівні. Але гівно воно і є гівно, тільки насверлили мені отворів як попало. Не рекомендую нікому зв‘язуватися з цією конторою. До побачення.
Андрій (Ірпінь)
23 груд 2022 08:45
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
107262
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Худший провайдер услугами которого приходилось пользоваться, техподдержки нет вообще, на телефоны не дозвонится, при обращении в телеграм чат, написали если что-то не нравится ищите другого провайдера( если хотите сберечь себе нервы, не связывайтесь с этими упырями.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Ірпінь)
22 груд 2022 22:20
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Якість послуг жахлива, в техпідтримку не можливо додзвонитись, написав в телеграм чат, відповідь якщо щось не влаштовує шукайте іншого провайдера((( Як що хочете зберегти свої нерви і гроші не зв'язується з цим провайдером.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Oleksandr (Ірпінь)
22 груд 2022 21:57
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення
Недоліки:
Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Орієнтовно з середини грудня неможливо зіграти в жодну гру де необхідний онлайн, або взагалі не пускає на сервери або постійно обриви, хоча коли підключаю мобільний інтернет, все працює як треба! В тех підтримці сказали ми нічого не знаєм, в нас все добре, буду переходити на іншого провайдера...
Кристина (Ірпінь)
19 вер 2022 23:13
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Договір:
77416
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Жахливий провайдер!!! Телебачення не працює пів дня!!! Менеджери не компітентні, при зверненні спочатку один каже що ремонтні роботи не ведуться на лінії, інший телефонує через годину і повідомляє що на лінії закінчились ремонтні роботи)? Не на одне питання не можуть дати відповідь!!! За що вони отримують свою зарплатню??? Ось так ми працюємо заради перемоги!!!(((
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Виктор (Ірпінь)
27 серп 2022 22:09
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Після деокупації Ірпеня постійні вильоти інету, ніяк не виправляють, потрібно постійно перезагружати роутер, більше місяця користуюсь одні й ті самі проблеми, не рекомендую його зараз взагалі нікому.
Олександр (Ірпінь)
16 серп 2022 11:39
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Я в шоке. Когда подключали тариф реальный то ничего про гигабитный порт не сказали. Платим платим а скорость не более 80 Мбит/с. Сегодня узнаю что нужно было нам сказать это и еще платить + 200 грн. А то что мы платим тариф реальный 190 грн и получаем 80 Мбит/с скорость... Никого не волнует. А как отрубить инет так в сию секунду менеджер отрубает) Никакого диалога нормального нету, сказали якобы мы сами должны знать и смотреть и проверять. Расстроен конторкой. Если что пишу отзыв уже с мобильного) Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПрАО "МТС Украина".
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Андрій (Ірпінь)
07 лип 2022 11:43
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Бест! Берут деньги, а интернета нет, дозвониться в службу поддержки очень сложно. Заявки на ремонт постоянно теряют а когда повезло дозвониться оператор сказал что у нее отмечено что интернет у нас работает и за починку (которой не было) со счёта списана сумма.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Михайло (Ірпінь)
05 лип 2022 21:58
Переваги:
Додаткові послуги
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
59.9 Мбіт/c
Upload:
41.14 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Тариф за 200 грн, швидкість по Україні наче і можна отримати 300 Мбит/с, АЛЕ! Те шо мені потрібно - ресурси в Європі просто жах. 60 Мбит/с в найкращий день єдине на що можна сподіватись. Буду шукати альтенативу, дякувати провайдерів в Ірпені достатньо.
Олег (Ірпінь)
04 трав 2022 21:12
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Договір:
100795
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не рекомендую провайдера «Бест». 30 листопада 2021 року ми перейшли на HomeLink. Сьогодні 4 травня 2022 і в нас на рахунку “Бест» -289 грн, хоча ми не користувалися ні інтернетом, ні кабельним (знімали саме за нього). Усі нормальні провайдери після того як абонент переходить до іншого провайдера не просять їм відчитуватися щоб не знімати кошти за послуги, але це не про «Бест»?
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Ірпінь)
11 лют 2022 13:25
Переваги:
Лінійка тарифних планів
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Полчаса висел на линии, никто не взял трубку. Заказал обратный звонок дважды, никто не перезвонил. Помойка этот бест. Буду искать других провайдеров. А вам БЕСТолковым скорейшего разорения с таким отношением к клиентам.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Галина (Ірпінь)
17 січ 2022 22:00
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Постоянно пропадает связь с интернетом!!! Дозвониться в службу поддержки невозможно, ужасный провай дер.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Ірпінь)
14 січ 2022 13:40
Переваги:
Додаткові послуги
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Интернет очень медленный даже мобильный быстрее, Делаешь какую то роботу важную и тут в друг хопа и интернет отключается... И так раз по 5-10 За день при том что роутер очень хороший а к компьютеру идет кабель но всё же. Никому НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
Аноним (Ірпінь)
27 лист 2021 21:30
Переваги:
Лінійка тарифних планів
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Самый ужасный провайдер скорость 10 Кбит/с. Зачем тогда за него платить если мобильный лучше тянет???
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Микола (Ірпінь)
22 лист 2021 20:29
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Швидкість не відповідає заявленому, не рекомендую, по можливості одразу ж зміню. Особливо погано працю інтернет вечорами.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг