Ваша IP адреса:
Провайдер:
...
оцінка провайдера: 2.5 із 5
відгуків: 1314
рекомендують: 536 чол
не рекомендують: 778 чол
ТОВ "Бест Інтернет"
Лінійка тарифних планів
Додаткові послуги
Подача заявки на підключення
Виконання заявки на підключення
Якість послуги
Швидкість Інтернет з'єднання
Служба техпідтримки
Усунення пошкоджень
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Аноним (Ірпінь)
08 бер 2018 10:06
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
93.08 Мбіт/c
Upload:
45.19 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! Просто, как пишут ниже, нет альтернативы!!! Скорость дерьмо, техподдержка дерьмо!!!
Відповідь представника ТОВ "Бест Інтернет":
Добрий день, шановний Анонім(Ірпінь), Всі звернення реєструються у відділі роботи з клієнтами, якщо на разі у вас є проблеми зі швидкістю, першочергово рекомендуємо вам продивитись відео за посиланням : https://best.net.ua/voprosy-obsluzhivaniya/sluzhba-servisa/problemi-zi-shvidkistyu.-diagnostuvannya-ta-virishennya.html яке дасть змогу правильно виміряти швидкість. Якщо вимірявши швидкість зазначеними способами в відео, вона не буде відповідати швидкості тарифного плану варто звернутися до технічного відділу, за посиланням ви зможете знайти номери телефонів, або замовити зворотній зв`язок з вами : https://best.net.ua/kontakty/kontaknti-telefoni.html Або звернувшись через форму особистого кабінету на сайті https://my.best.net.ua/login . Дякуємо за відгук.
Анонім (Ірпінь)
27 жовт 2018 21:29
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользуюсь лет 10, работает и инет и телевизор, нареканий нет, платить удобно, за 10 месяцев денег кидаю 2 накидуют, все устраивает.
Відповідь представника ТОВ "Бест Інтернет":
Шановний абоненте! Ми вдячні Вам за оцінку та відгук. Нам важливо знати думку дійсно наших абонентів. Залишайтеся і надалі з "Бест"
Юрий (Ірпінь)
31 груд 2021 11:12
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Даже и не ожидал такого приятного сюрприза с подарком под новый год от компании БЕСТ. Роутер очень хороший, спасибо Вам за такой сюрприз???
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Ірпінь)
03 серп 2016 17:45
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
95.48 Мбіт/c
Upload:
94.22 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Осталась довольна работой техподдержки. Терпеливо и профессионально помогли решить проблему со скоростью. Спасибо.
Відповідь представника ТОВ "Бест Інтернет":
Шановний абоненте! Ми вдячні Вам за відгук. гарну оцінку та рекомендацію. Найкраща реклама - то гарний відгук користувачів. Залишайтесь і надалі з "Бест".
Сергей (Ірпінь)
08 бер 2018 19:39
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги
Download:
83.72 Мбіт/c
Upload:
84.35 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость норм...то за что плачу, по wo fi 83 Мбит/с - это как по мне очень даже ничего в тарифном плане 100 Мбит/с. Что там кого не устраивает не пойму....я на смарт ТВ и фильмы смотрю в 3Д и торрентом качаю на комп... Не то что бы мне приятно выписывать комплименты, но меня вполне устраивает этот интернет.
Відповідь представника ТОВ "Бест Інтернет":
Шановний абоненте! Дякуємо за Ваш відгук. Якщо у Вас виникнуть питання щодо сервісу, що ми надаємо, просимо описувати їх в Особистому кабінеті на сайті. Підписуйтесь на нашу сторінку в фейсбуці, щоб бути в курсі всіх новин на подій компанії "Бест" https://www.facebook.com/bestnetua/
Epamcheg (Ірпінь)
27 лют 2019 18:39
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
203.55 Мбіт/c
Upload:
212.28 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Тариф 200 Мбит/с по Украине, 100 Мбит/с на мир. Замер через WiFi 5 Ghz с кучей подключенных устройств. Вроде все хорошо.
Відповідь представника ТОВ "Бест Інтернет":
Шановний абоненте! Ми вдячні Вам за відгук та оцінку. Ваша думка дуже важлива для нас. Залишайтеся і надалі "Бест"!
Виктор (Ірпінь)
26 бер 2019 20:13
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Интернет от моего последней жалобы стал еще хуже, вылеты участились, скорость падает гораздо чаще, как такой продукт вообще может быть предложен потребителям???
Відповідь представника ТОВ "Бест Інтернет":
Вікторе, то вже може час не скарги писати всюди, а звернутися за допомогою до нашої техпідтримки? Нагадуємо, зв'язатися з нашими спеціалістами Ви можете декількома шляхами: за допомогою Особистого кабінету на сайті https://my.best.net.ua/login, замовити дзвінок https://best.net.ua/kontakty/callback.html?fbclid=IwAR3gx4234mI4CRdYNEatfWBCJDvkpbbS6lxtS080CXUHnS-BrS1VL9NNRmw або за контактними номерами https://best.net.ua/kontakty/kontaknti-telefoni.html
Ольга (Ірпінь)
29 лип 2019 21:31
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Обслуживание ГАВНО!!! Достали!!! Второй раз без причин пропал интернет!!! Я искренне надеюсь, что вашу гнилую канторку в ближайшее время закроют!!! Не за горами приход достойного конкурента!!! Странно, что вас не беспокоит отношения потребителей, это ваш доход который вы прожигаете с каждым днем!!! Очень не доволен!!!
Відповідь представника ТОВ "Бест Інтернет":
Шановна Ольго! Якщо Ви дійсно абонент "Бесту" і наразі у Вас є проблеми з отриманням послуг компанії, Вам варто звертатись до технічної підтримки вказаними шляхами на офіційному сайті компанії https://my.best.net.ua або через Особистий кабінет https://my.best.net.ua/login. Можливо в цей період в компанії сталась аварія, можливо навіть ви не змогли вчасно зв'язатися з нами з приводу самої причини аварії. Тому приносимо вибачення за можливі незручності. Новини можна прочитати на сторінці https://www.facebook.com/bestnetua/.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Ірпінь)
29 лип 2019 22:07
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги
Недоліки:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Уже второй раз за неделю больше чем на сутки пропадает интернет, по телефону отвечают, что поломка ихнего оборудования, на вопрос, про то, кто будет компенсировать время без интернета, отвечают, что компенсация будет если интернета нет больше 5 дней!! Хуже провайдера вряд ли можно найти, даже если очень постараться.
Відповідь представника ТОВ "Бест Інтернет":
Шановний Анониме! Якщо Ви дійсно абонент "Бесту", то мали б ознайомитися з договором, котий Ви підписували, де описуються всі моменти стосовно компенсації у випадку припинення надання послуг у разі збою у роботі обладнання. Якщо виникають якісь проблеми з сервісом, то час їх усунення завжди повідомляємо на сторінці компанії "Бест" у Facebook https://www.facebook.com/bestnetua/ Підписуйтесь, щоб бути в курсі всіх подій!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Ірпінь)
25 лют 2020 21:35
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Мне достаточно того, что скорость 5 Мбит/с вместо обещанной 100 Мбит/с. И частые лаги в связи. Спидтест, конечно, показывает больше, но тоже не звёзды с неба - 30 и 17 Мбит/с. Никому ни в коем случае не рекомендую. Живу недалеко от главного офиса, представляю каково тем, кто живёт на окраине.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Бест Интернет"
Денис (Ірпінь)
01 вер 2023 17:44
Переваги:
Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Сьогодні мали підключати Інтернет в приватному будинку в Ірпені. Підключення можливе лише в будні дні не пізніше 16-ї години. Домовився на п'ятницю і взяв вихідний. І от в 16:30 досі нікого немає і додзвонитись до техпідтримки теж не так просто, лінія часто зайнята. Через пів години додзвонившись мені повідомляють що підключення не буде, бо всі бригади зайняті, пізніше з вами зв'яжуться і узгодять новий час і день. Ось такий чудовий сервіс.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Ірпінь)
10 жовт 2016 21:28
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
38.73 Мбіт/c
Upload:
37.63 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
ЭТО УЖАС!!! Постоянные проблемы, хамят. Поработать и просто посидеть, а инет - это одни нервы, ищите что-то другое.
Відповідь представника ТОВ "Бест Інтернет":
Шановний абоненте! Якщо на даний момент у Вас є якісь питання щодо сервісу, який ми надаємо, відправте, будь ласка, листа на електронну адресу [email protected], вказавши номер угоди, контактний телефон та опис проблеми. Ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішимо всі питання. Дякуємо за відгук!
Тарасюк Денис (Ірпінь)
15 квіт 2017 10:00
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
16.77 Мбіт/c
Upload:
18.36 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Данная скорость при пакете за 130 грн, интернет подключен через вай фай роутер, тест проводил на телефоне.
Відповідь представника ТОВ "Бест Інтернет":
Якщо наразі у Вас є питання щодо якості нашого сервісу, будь ласка, відправте номер угоди, контактний номер телефону, за яким можна зв`язатися з Вами, та детальний опис суті проблеми на електронну адресу [email protected], ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішимо всі питання. Дякуємо за відгук!
Александр (Ірпінь)
17 жовт 2017 17:03
Переваги:
Лінійка тарифних планів
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Интернета постоянно нет, звонишь на тех. помощь - сразу ответ - "бла бла бла мы все знаем, занимаемся".
Відповідь представника ТОВ "Бест Інтернет":
Добрий день, шановний абоненте! Як ми бачимо, Ви пишете відгук з іншого провайдера (ГК "Аскания"). Якщо у Вас є питання щодо сервісу компанії "Бест", зверніться, будь ласка до нашого сервісного цента, або опишіть детально проблему на електронну адресу [email protected] . Дякуємо Вам за відгук!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ГК "Аскания"
Аноним (Ірпінь)
17 лист 2017 09:26
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
"Напишіть, будь ласка, номер угоди з прикріпленням копії цього повідомлення на електронну адресу [email protected] , ми обов'язково вирішемо цет питання. Дякуємо Вам за відгук." Я написал на данный емейл письмо... Прошло 10 дней... Никто даже не удосужился отписать на емейл: "Мы не в состоянии решить Вашу проблему из за того что не знаем как её решать". Уважаемые лучше не отписываетесь на претензии на данном сайте... Это как минимум смешно. Вы не решаете проблемы а людям глаза замылюете. Напишу тут еще раз... Договор 5849. ОЧЕНЬ ПЛОХО РАБОТАЕТ ТВ. Мастера причину не могут найти у меня. Не гоняйте их попросту по клиентам... У себя на серверах я так понял просто лень поискать? Народ у кого еще каналы с серии Кино.... хит, семья, комедия и т.д. рассыпаются кубиками частенько?
Відповідь представника ТОВ "Бест Інтернет":
Шановний абоненте! Ваше питання знаходиться на контролі у керівництва, з Вами зв`яжуться в найближчий час. Дякуємо Вам за відгук!
Аноним (Ірпінь)
09 груд 2017 19:18
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Техподдержка обычно реагирует нормально. Но работа интернета просто ужасная. Долго ждёшь начало работы интернета после загрузки компьютера, скорость низкая. Когда-то Бест был намного лучше. PS: на этом сервере очень сложно добавляется отзыв, заодно отмечаю также как недостаток, но уже данного сервера.
Відповідь представника ТОВ "Бест Інтернет":
Шановний абоненте! Якщо у Вас проблеми зі швидкістю інтернету, скористайтеся порадами на сайті https://best.net.ua/voprosy-obsluzhivaniya/sluzhba-servisa/problemi-zi-shvidkistyu.-diagnostuvannya-ta-virishennya.html. Ми працюємо над покращенням нашого сервісу. Дякуємо Вам за відгук!
Тетяна (Ірпінь)
09 груд 2017 19:19
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Зі слів представника компанії. У них проблем з ТВ нема. А мені пропонують викликати майстра за 60 грн тіпа посилають мене на три веселі літери). Посилання - зображення з телевізора http://s019.radikal.ru/i626/1712/51/8d8e62dc1ac4.jpg
Відповідь представника ТОВ "Бест Інтернет":
Шановний абоненте! Напишіть, будь ласка, номер угоди з прикріпленням цього відгуку та зображення на електронну адресу [email protected] , будемо вирішувати це питання. Дякуємо Вам за відгук!
Аноним (Ірпінь)
19 бер 2018 15:56
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
10.16 Мбіт/c
Upload:
17.03 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Интернет 100 Мбит/с из них только 5-30 Мбит/с. Вообще не устраивает, но подключить другой не могу, ибо не хватает столбов.
Відповідь представника ТОВ "Бест Інтернет":
Добрий день, шановний Анонім(Ірпінь) Бондаренко Валерій, Всі звернення реєструються у відділі роботи з клієнтами, якщо на разі у вас є проблеми зі швидкістю, першочергово рекомендуємо вам продивитись відео за посиланням : https://best.net.ua/voprosy-obsluzhivaniya/sluzhba-servisa/problemi-zi-shvidkistyu.-diagnostuvannya-ta-virishennya.html яке дасть змогу правильно виміряти швидкість. Якщо вимірявши швидкість зазначеними способами в відео, вона не буде відповідати швидкості тарифного плану варто звернутися до технічного відділу, за посиланням ви зможете знайти номери телефонів, або замовити зворотній зв`язок з вами : https://best.net.ua/kontakty/kontaknti-telefoni.html Або звернувшись через форму особистого кабінету на сайті https://my.best.net.ua/login . Дякуємо за відгук.
Анонім (Ірпінь)
27 трав 2018 21:59
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
47.74 Мбіт/c
Upload:
45.71 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Все чудово працює, кабельне відмінне, інтернет є майже завжди, напряму швидкість значно швидша ніж через роутер, але мені вистачає.
Відповідь представника ТОВ "Бест Інтернет":
Шановний абоненте! Ми вдячні Вам за відгук. Будемо і надалі робити все, щоб Ви були задоволені якістю наданого нами сервісу.
Аноним (Ірпінь)
27 лют 2019 18:58
Переваги:
Лінійка тарифних планів
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Этот провайдер - дно океана. Стабильности НИКАКОЙ. Смотрю спокойно прямую трансляцию, и тут мне в подарок загрузочка на экран. :) Соц. сети работают через раз, вчера вечером нормально работали, сегодня загрузить что-либо тупо нереально. Ну хоть скорость интернета радует. Но блин, не с таким же качеством? P.S. Я не хочу где-либо лазить что-бы решить какие-то проблемы, я зачем подключал этого провайдера? Что-бы по каким-то кабинетам лазить? Или что-бы нормально пользоваться?
Відповідь представника ТОВ "Бест Інтернет":
Шановний абоненте! Якщо у Вас виникає будь-яка проблема, то з нею потрібно звертатися напряму до провайдера, не обов'язково "по каким-то кабинетам лазить", можна зателефонувати на телефони гарячої лінії або замовити зворотній дзвінок, це дасть більше можливості для вирішення проблеми, ніж якщо будете продовжувати писати відгуки на сторонніх ресурсах. Наразі нічим не можемо Вам допомогти, бо не можемо ніяк Вас ідентифікувати. Тому відгук Ваш не вважаємо актуальним.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг