Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Аноним (Ворзель)
11 трав 2024 16:47
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Договір:
29341
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Фігня, а не провайдер. Не рекомендую. Коментар немає за що писати каналам теж немає нормальних.
Аноним (Ворзель)
03 серп 2021 11:10
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ужасная скорость, тупит нереально, независимо утром, днём или вечером. Не рекомендую!!!
Аноним (Ворзель)
14 лип 2021 16:33
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользуюсь провайдером «бест» (ироничное название, кстати) уже 7 лет, так как нет альтернативы. В целом, не рекомендовала бы, так как интернет часто пропадает, а тех.поддержка просто не берет трубку. И нет, дело не в роутере - меняла, у меня современная мощная система. Обращались к другим провайдерам из соседних мест — никто не может зайти на рынок Ворзеля, так как «бест» не пускает никого на эту территорию (с их слов).
Печаль. Вот и сейчас, опять, интернета от «беста» нет уже больше двух часов, пишу с корпоративного айпада через мобильного оператора.
Печаль. Вот и сейчас, опять, интернета от «беста» нет уже больше двух часов, пишу с корпоративного айпада через мобильного оператора.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Сергей (Ворзель)
21 жовт 2020 19:15
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Переехали жить семьей в Ворзель в 2016 году. Так как, без интернета никак, а альтернативы кроме "Беста" нет, его и подключили (довольно быстро). Первые пару лет были некоторые замечания, но не критические (вырубали электричество не по вине провайдера, затем день-два не было интернета, иногда тупил нет...). Но последние два года это трэш. Интернета просто нет. Постоянно висит, глючит. После 18-00 посмотреть фильм даже в качестве ниже среднего невозможно. Практически каждый день в это время фильм 5-10 секунд подгружается, 2 секунды показывает. Бывает чтобы досмотреть фильм переключаемся на мобильный интернет. Про смарт я вообще молчу... Одним словом дерьмо полное.
Аноним (Ворзель)
28 вер 2020 02:31
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
95.92 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Неожиданно сменили айпи на динамический, просто позвонили и сказали что меняют настройки. Для того чтобы вернуть как было нужно сменить пакет, который дороже. Учитывая, что я оплачиваю за год, я это сделала. Но скорость при этом не увеличили, потому что внешний порт нужно сменить на мегабитный и мой старенький роутер тоже. Я в этот же день купила новый роутер, который поддерживает нужные параметры. Сама подключила и все работало более менее стабильно. После того как пришел мастер, поменял порт на техническом этаже, жизнь превратилась в ад. Интернет у меня работает циклично и эти циклы невозможно ни рассчитать ни предугадать. После обращения как думаете что я услышала? Правильно: все дело в вашем роутере. Хотя старый роутер мне приходилось просто перегружать после сбоев, а новый перезагружается сам. Очевидно одно: роутер или работает или нет и два роутера не могут выдавать одну и ту же ошибку при разных тарифных планах. Отвратительно. Жила в разных городах, пользовалась разными операторами, но такого отвратительного я не встречала.
Игорь (Ворзель)
15 лют 2020 21:47
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость загрузки файлов хорошая. Видео в среднем качестве смотреть можно. К сожалению больше плюсов нет. В онлайн-игры невозможно играть. Постоянные лаги, фризы и подвисания. Пинг скачет от 100 мс и больше. Жаль в Ворзеле нет других провайдеров. Придется через 4ж подключаться.
Евгений (Ворзель)
28 вер 2019 21:51
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
28.09.19 вечером пообщался с Александром из техподдержки. Мою проблему он не решил, бросил трубку... А потом у меня пропал интернет!!! Когда вы научите своих сотрудников пониманию, что платящий вам деньги является РАБОТОДАТЕЛЕМ. А вы - НАЕМНЫМИ ИСПОЛНИТЕЛЯМИ???!!! Иначе это получается ВОРОВСТВО: вам платят деньги, а вы не оказываете оплаченные услуги!!!
Відповідь представника ТОВ "Бест Інтернет":
Мы не имеем никакого отношения к провайдеру ОДО "Компания "Бест".
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Бест Интернет"
Олег (Ворзель)
23 лип 2019 20:25
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Дворовая контора. Слова не совпадают с делами. Подаешь заявку на ремонт линии, они так объяснили, и забивают. Когда пытаешься еще раз дозвониться, ставят номер с которого звонил, на ожидание, якобы все заняты. С другого телефона, дозваниваешься с первой попытки! После обманывают, что с вами свяжется сервис служба, в итоге ВРАНЬЕ! БАЛАБОЛЫ! Потому у них всего лишь 96 тыс абонентов, а не 960! Не рекомендую, и буду искать другого провайдера!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Илья (Ворзель)
28 груд 2018 16:34
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Худший провайдер из возможных, наверное, в мире. Стабильно раз в неделю интернет выключается на неопределенный срок. Когда же он есть, он работает так, что лучше бы вообще не работал (20 Мбит/с, прошла секунда - 18 Кбит/с). Постоянно отмазываются кражей кабелей и т.д. Почему мне, как пользователю этого провайдера (прошу прощения за слово "провайдер") должно быть не все равно на всю эту пое**ту и на эти отмазки. Я плачу деньги - я хочу получить стабильный хороший интернет. А в итоге получаю говно на блюде...
Аноним (Ворзель)
02 лип 2018 02:15
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
2.02 Мбіт/c
Upload:
4.43 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость не соответствует заявленной, связь постоянно пропадает. Мобильный интернет в сравнении с бестом просто летает! Техподдержка на мои звонки имеет только отмазки, что проблема с роутером. Когда уже в Ворзеле появится нормальный провайдер...
Відповідь представника ТОВ "Бест Інтернет":
Шановний абонет, якщо наразі у Вас є проблеми з отриманням послуг компанії вам варто звертатись до технічної підтримки вказаними шляхами на офіційному сайті компанії https://my.best.net.ua або через особистий кабінет https://my.best.net.ua/login. Якщо проблема дійсно в роутері, то наврядче інший провайдер її вирішить, без зміни роутера.
Анонім (Ворзель)
17 трав 2018 16:49
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Интернета нет с утра, когда появится неизвестно, работа стоит....
ТВ работает отвратительно, смотреть невозможно! И так регулярно предоставляет свои услуги компания бест... Когда уже нормальный провайдер зайдет в Ворзель, а не это "нечто", называемое провайдером бЕСТ?
ТВ работает отвратительно, смотреть невозможно! И так регулярно предоставляет свои услуги компания бест... Когда уже нормальный провайдер зайдет в Ворзель, а не это "нечто", называемое провайдером бЕСТ?
Відповідь представника ТОВ "Бест Інтернет":
Шановний абоненте! Якщо наразу у Вас є проблеми або питання щодо сервісу, котрий ми надаємо, просимо висвітлити їх в Особистому кабінеті на сайті https://my.best.net.ua/login Дякуємо Вам за відгук!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Аноним (Ворзель)
04 трав 2018 18:58
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
1.83 Мбіт/c
Upload:
4.33 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость днище, полтора мегабита на загрузку, плакать хочется...
Відповідь представника ТОВ "Бест Інтернет":
Шановний абоненте! Зверніться, будь ласка, у тех.підтримку, контактні номера телефонів за посиланням https://best.net.ua/kontakty/kontaknti-telefoni.html або лишіть запит в Особистому Кабінеті на сайті https://my.best.net.ua/login ми з Вами зв'яжемося якнайшвидше. Дякуємо Вам за відгук!
Петр (Ворзель)
31 серп 2017 18:35
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Наблюдаются систематическое отсутствие предоставление услуги. Могут делать сутки - двое (например 25.08.2017-26.08.2017, затем целый день 31.08.2017). Отговариваются что поломки могут устраняться три дня. Считайте сами - в месяц у Вас будет 10 дней с интернетом со скачущей нестабильной скоростью, в остальное время будете общаться с техподдержкой о том что они что-то ремонтируют. К слову дозвониться в эту самую службу - тоже удивительное занятие, до получаса ожидание ответа оператора... Вероятно будет рассматриваться вопрос о смене провайдера, данный провайдер предоставляет услугу крайне сомнительного качества.
Відповідь представника ТОВ "Бест Інтернет":
Шановний абоненте! Відправте, будь ласка, номер угоди, контактний номер телефону, за яким можна зв`язатися з Вами, та копію цього коментаря на електронну адресу [email protected], ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішемо всі питання. Дякуємо за відгук!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Космонова"
Яна (Ворзель)
25 серп 2017 11:43
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Отвратительно!!! Когда интернет есть, он нормальный, но проблема в том, что его всё чаще НЕТ! А служба поддержки, когда проблемы с интернетом просто НЕ РАБОТАЕТ! Даже сейчас пишу отзыв с 3g интернета.
Відповідь представника ТОВ "Бест Інтернет":
Яно, приносимо вибачення за тимчасові технічні незручності. Якщо на даний момент у Вас є якісь питання чи побажання, просимо відправити нам листа на адресу isp@best, вказавши номер угоди, контактний номер телефону. Дякуємо за Ваш відгук!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Аноним (Ворзель)
08 черв 2017 21:56
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
41.36 Мбіт/c
Upload:
40.83 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Очень плохая скорость интернета. Часто нет соединения с сервером. Очень сложно дозвонится до техподдержки.
Відповідь представника ТОВ "Бест Інтернет":
Шановний абоненте! Якщо на даний момент у Вас є якісь нарікання на швидкість Інтернету, відправте листа на електронну адресу [email protected], вказавши номер угоди, контактний телефон та опис проблеми. Ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішемо всі питання. Дякуємо за відгук!
Аноним (Ворзель)
21 трав 2017 16:25
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
40.93 Мбіт/c
Upload:
41.85 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Компания реально полная фигня. Конкурентов в области мало, чем они и пользуются. Не советую никому. Скорость вообще не та, где мои 100 Мбит/с???
Відповідь представника ТОВ "Бест Інтернет":
Шановний абоненте! Якщо на даний момент у Вас є якісь нарікання на якість сервісу, що ми надаємо, відправте листа на електронну адресу [email protected], вказавши номер угоди, контактний телефон та опис проблеми. Ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішемо всі питання. Дякуємо за відгук!
Юлия (Ворзель)
09 квіт 2017 14:11
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не рекомендую данного провайдера. Пользуемся интернетом больше года. Каждую неделю обращаюсь в службу поддержки для исправления неисправностей. Мастер появляется на месте через 3-4 дня. Все это время обычно не работает телевидение или интернет. Качества услуг вообще нет! Очень халатное отношение к клиентам.
Відповідь представника ТОВ "Бест Інтернет":
Якщо наразі у Вас є питання щодо якості нашого сервісу, будь ласка, відправте номер угоди, контактний номер телефону, за яким можна зв`язатися з Вами, та детальний опис суті проблеми на електронну адресу [email protected], ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішимо всі питання. Дякуємо за відгук!
ЖЕРТВА ВАШЕГО ИНТЕРНЕТА (Ворзель)
11 лют 2017 11:27
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Как может быть преимуществом линейка тарифных планов и что ли другое, если у вас НИФИГА не работает. Не интернет, а фигня полная! Поддержка отсутствует! Я к вам в офис приеду и мне все равно какие у вас проблемы, возместите мне все ущербы которые были потеряны из-за вашего интернета.
Відповідь представника ТОВ "Бест Інтернет":
Шановний абоненте! Якщо на даний момент у Вас є якісь питання щодо сервісу, який ми надаємо, відправте, будь ласка, листа на електронну адресу [email protected], вказавши номер угоди, контактний телефон та опис проблеми. Ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішимо всі питання. Дякуємо за відгук!
Аноним (Ворзель)
08 лют 2017 23:36
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Если бы в Буче был другой провайдер, давно бы перешел. Это не бест, это кончита-провайдер. Не рекомендую.
Відповідь представника ТОВ "Бест Інтернет":
Шановний абоненте! Якщо на даний момент у Вас є якісь питання щодо сервісу, який ми надаємо, відправте, будь ласка, листа на електронну адресу [email protected], вказавши номер угоди, контактний телефон та опис проблеми. Ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішимо всі питання. Дякуємо за відгук!
Аноним (Ворзель)
04 лют 2017 19:34
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
1.63 Мбіт/c
Upload:
1.22 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Полный кабздец, а не услуги. Не то, что фильм, вечером интернет страница не загружается. НЕ РЕКОМЕНДУЮ НИКОМУ!
Відповідь представника ТОВ "Бест Інтернет":
Шановний абоненте! Якщо на даний момент у Вас є якісь питання щодо сервісу, який ми надаємо, відправте, будь ласка, листа на електронну адресу [email protected], вказавши номер угоди, контактний телефон та опис проблеми. Ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішимо всі питання. Дякуємо за відгук!
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг