Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Тарасюк Денис (Ірпінь)
15 квіт 2017 10:00
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
16.77 Мбіт/c
Upload:
18.36 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Данная скорость при пакете за 130 грн, интернет подключен через вай фай роутер, тест проводил на телефоне.
Відповідь представника ТОВ "Бест Інтернет":
Якщо наразі у Вас є питання щодо якості нашого сервісу, будь ласка, відправте номер угоди, контактний номер телефону, за яким можна зв`язатися з Вами, та детальний опис суті проблеми на електронну адресу [email protected], ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішимо всі питання. Дякуємо за відгук!
Витал (Ірпінь)
18 лют 2017 23:13
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Это не интернет, даже жалким подобием не назовешь. Я не в шоке, я бешенстве от таких услуг. за какой я каждый месяц плачу деньги? Ни скорости, ни нормальной работы интернета и в помине нету. Наша семья пользуется нетом, в основном вечером один раз в день. Но не тут то было, ребенок уроки не сделал, или с телефона, мне по работе нужно сесть в интернете порыться, ТАК ДУДКИ он отсутствует. Я устал и звонить в бест, и выслушивать нелепые комменты, то диспетчеров. Развод натуральный. Я уже подыскиваю с кем заключить договор на эту услугу.
Відповідь представника ТОВ "Бест Інтернет":
Шановний абоненте! Якщо на даний момент у Вас є якісь питання щодо сервісу, який ми надаємо, відправте, будь ласка, листа на електронну адресу [email protected], вказавши номер угоди, контактний телефон та опис проблеми. Ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішимо всі питання. Дякуємо за відгук!
Аноним (Ірпінь)
12 лют 2017 23:34
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Бест - это ужас!!! Интернет с постоянными перебоями, дозвонится в службу поддержки не реально! Не рекомендую ни кому!!!
Відповідь представника ТОВ "Бест Інтернет":
Шановний абоненте! Якщо на даний момент у Вас є якісь питання щодо сервісу, який ми надаємо, відправте, будь ласка, листа на електронну адресу [email protected], вказавши номер угоди, контактний телефон та опис проблеми. Ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішимо всі питання. Дякуємо за відгук!
Аноним (Ірпінь)
11 лют 2017 19:54
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
17.44 Мбіт/c
Upload:
10.79 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
С нового года интернета практически нет, дозвониться в техподдержку практически нереально - тупо не берут трубку, а если и возьмут, то нарываешься на хамство. Самый ужасный провайдер!!! Это фигня, а не провайдер!
Відповідь представника ТОВ "Бест Інтернет":
Шановний абоненте! Якщо на даний момент у Вас є якісь питання щодо сервісу, який ми надаємо, відправте, будь ласка, листа на електронну адресу [email protected], вказавши номер угоди, контактний телефон та опис проблеми. Ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішимо всі питання. Дякуємо за відгук!
Аноним (Ірпінь)
11 лют 2017 13:21
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
5.53 Мбіт/c
Upload:
6.38 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Тест на скорость Интернета прикрепил, где мои обещанные 100 Мбит/с непонятно. За то что Интернет периодически вообще не работает, возмещают (всего уже грн. 20 накапало, наверное) спасибо огромное!!! А кто возместит мне нервы, убытки из-за невозможности работать на дому, и т.д. и т.п. Переведите свою долбанную службу поддержки на другую линию, чтобы она не зависела от работы Интеренета, и люди имели возможность хоть дозвониться, услышать объективные причины, информацию какую-то. Вам что так пофиг на клиентов. Я понимаю что Вы воюеете с Иланом, но люди при чем?
Відповідь представника ТОВ "Бест Інтернет":
Шановний абоненте! Якщо на даний момент у Вас є якісь питання щодо сервісу, який ми надаємо, відправте, будь ласка, листа на електронну адресу [email protected], вказавши номер угоди, контактний телефон та опис проблеми. Ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішимо всі питання. Дякуємо за відгук!
Юрий (Ірпінь)
11 лют 2017 11:05
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
1.34 Мбіт/c
Upload:
6.56 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Самый ужасный провайдер из всех что я встречал! Шарашкина контора и монополист в Ирпене! При первой же возможности буду менять это! Тарифные планы меняют, как хотят. Цифровое тв с помехами и раз в месяц меняют каналы так, как им вздумается! Качество услуг просто ужасное! При любых перебоях с интернетом выключают свои телефоны в техподдержке и нету связи с ними! Скорость интернета ужасная. Пишу негативные отзывы с 2016 года, когда начались проблемы с интернетом. Проблемы не решают, запасного канала нету. И самое интересное, что отзывы на своем сайте они выключили - слишком много негативных отзывов! На сегодняшний день 11.02.2017 - интернет обрывается, после обеда вообще нету, тех работы уже 2 недели, техподдержка не работает, телефоны выключены. Если у вас есть выбор провайдера - ни в коем случае не берите БЕСТ!!! Будем массово переходит на ЛЮБОГО другого провайдера, домами и фирмами!
Відповідь представника ТОВ "Бест Інтернет":
Шановний абоненте! Якщо на даний момент у Вас є якісь питання щодо сервісу, який ми надаємо, відправте, будь ласка, листа на електронну адресу [email protected], вказавши номер угоди, контактний телефон та опис проблеми. Ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішимо всі питання. Дякуємо за відгук!
Аноним (Ірпінь)
11 лют 2017 08:52
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не интернет, а не понятно что. Отключаюсь от них и перехожу на другой провайдер. Достали просто. Перехожу на Айлан... Думаю хуже точно не будет.
Відповідь представника ТОВ "Бест Інтернет":
Шановний абоненте! Якщо на даний момент у Вас є якісь питання щодо сервісу, який ми надаємо, відправте, будь ласка, листа на електронну адресу [email protected], вказавши номер угоди, контактний телефон та опис проблеми. Ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішимо всі питання. Дякуємо за відгук!
Анонім (Ірпінь)
08 лют 2017 23:27
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Ой да бред ваши негативные отзывы! Тупо какие то жадные до денег конкуренты пишут, 100%. Я с бестом с самого начала их существования, и то что их DDOSят сейчас какие-то нелюди не меняет ничего. Можно потерпеть ибо лучше провайдеров в нашем регионе просто нет существует. Адекватная у них техподдержка, всегда нормально выручают, по человечески относятся, а дозвониться когда идут атаки логично что нельзя, ведь линии тоже под ударом... Просто какие-то пакостят всем клиентам, считая что наносят вред компании, частично да, но на самом деле в конечном итоге страдаем лишь мы, из-за того что какие-то сволочи хотят захватить рынок. Вот и весь сказ. И чем больше вы льете негатива, тем больше у маргиналов делающих помехи провайдеру появляется задора. БЕСТ отличная компания, с адекватными ценами, держитесь ребят.
Відповідь представника ТОВ "Бест Інтернет":
Шановний абоненте! Ми вдячні Вам за відгук. гарну оцінку та рекомендацію. Найкраща реклама - то гарний відгук користувачів. Залишайтесь надалі з "Бест".
Аноним (Ірпінь)
08 лют 2017 21:58
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Сижу вот сейчас за компьютером и вот ситуация: не грузит абсолютно видео на 2 минуты! Фильм не грузит и в браузерные игры не заходит, по этому и решил оставить отзыв. Частенько пропадает скорость, недавно дня 3 были случаи со сбоями интернета по вечерам, по часу в нужное время не было интернета, компенсировали за это 10 гривен! Интернет провайдер НЕ рекомендую! Раньше радовал полностью интернет, но сейчас как то похабно относятся к пользователям. Пользователь опытный, с этим интернетом более 8 лет. Рекомендую попробовать Айлан, говорят неплохой, подумываю сам перейти на него.
Відповідь представника ТОВ "Бест Інтернет":
Шановний абоненте! Якщо на даний момент у Вас є якісь питання щодо сервісу, який ми надаємо, відправте, будь ласка, листа на електронну адресу [email protected], вказавши номер угоди, контактний телефон та опис проблеми. Ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішимо всі питання. Дякуємо за відгук!
Аноним (Ірпінь)
06 лют 2017 08:49
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Приходится пользоваться услугами уже много лет, потому что, к сожалению, благодаря схемам и связям Алексея в местной администрации у нас нет альтернативы. Отсюда и все проблемы, компания растет, а отношение к клиентам с каждым годом все хуже и хуже. У работников на все один ответ, у нас программа такая, ничего сделать не можем. Программа лояльности просто издевательство за много лет работы - всего десять дней кредита. Цены высокие по сравнению с тем же Киевом. Хоть бы какой-то вариант был на замену Бесту, с готовностью перешел бы из принципа.
Відповідь представника ТОВ "Бест Інтернет":
Шановний абоненте! Якщо на даний момент у Вас є якісь питання щодо сервісу, який ми надаємо, відправте, будь ласка, листа на електронну адресу [email protected], вказавши номер угоди, контактний телефон та опис проблеми. Ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішимо всі питання. Дякуємо за відгук!
Саня (Ірпінь)
19 січ 2017 15:43
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги, Служба техпідтримки
Download:
229.84 Мбіт/c
Upload:
231.18 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Нормальный интернет у провайдера BEST, просто у них сейчас проблемы с конкурентами. Я с бестом с самого начала его основания, всё это время интернет был замечательный, да, сейчас проблемы, нестабильный интернет, в службу поддержки не дозвониться. :( Я думаю это временно и после многих лет безупречной работы - это мелкое неудобство.
Відповідь представника ТОВ "Бест Інтернет":
Шановний абоненте! Ми вдячні Вам за відгук. гарну оцінку та рекомендацію. Залишайтесь і надалі з "Бест".
Юлия (Ірпінь)
18 січ 2017 09:49
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги
Недоліки:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
14.29 Мбіт/c
Upload:
9.24 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Более отвратительного интернета не встречала еще за всю мою жизнь! В последние три дня вообще ужасно, хотя и предыдущие 2,5 года Бест результатами именно в нашем доме по Университетской 16, Ирпень не блестал. Жалуются все! К сожалению альтернативы нет, а очень хотелось бы. Позвонить и дать заявку можно лишь на городской телефон (стационарных телефонов в нашем доме нет ни у кого), предварительно выслушав пол часа рекламы или вариантов переключиться на цифру 1,2,3. Вместе с тем постоянно кто то из наших соседей все таки звонит, но за 2,5 года качество не улучшилось никак, даже стало хуже. Я категорически не советую данную компанию.
Відповідь представника ТОВ "Бест Інтернет":
Шановний абоненте! Якщо на даний момент у Вас є якісь питання щодо сервісу, який ми надаємо, відправте, будь ласка, листа на електронну адресу [email protected], вказавши номер угоди, контактний телефон та опис проблеми. Ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішимо всі питання. Дякуємо за відгук!
Сергей (Ірпінь)
06 січ 2017 16:24
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Интернет провайдер БЕСТ отличный провайдер. Те кто негативно отзывается, либо не имеют опыта работы с другими провайдерами, либо просто от нечего делать. Качество предоставления услуги по доступу в Интернет, отличное, по сравнению с другими провайдерами которые режут любые соединения, лиш бы повесить на свой скудный канал побольше клиентов. Бест отличный провайдер. Недостатки можно найти у любого провайдера, а у Бест их наименьшее колличество. Вот поражает, пишут плохо не нравится, а давайте конкретно предметно скажите, а кто хороший? Укртелеком, или что то на подобии? :)
Відповідь представника ТОВ "Бест Інтернет":
Шановний абоненте! Ми вдячні Вам за відгук. гарну оцінку та рекомендацію. Найкраща реклама - то гарний відгук користувачів. Залишайтесь і надалі з "Бест".
Аноним (Ірпінь)
01 січ 2017 23:31
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Провайдер предоставил достойный уровень сервиса, также отличная услуга кабельного ТВ. Услуги работают без прерываний.
Відповідь представника ТОВ "Бест Інтернет":
Шановний абоненте! Ми вдячні Вам за відгук. гарну оцінку та рекомендацію. Найкраща реклама - то гарний відгук користувачів. Залишайтесь і надалі з "Бест".
Аноним (Ірпінь)
28 груд 2016 11:35
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не рекомендую, постоянные проблемы, куча лишних условий, ограничений и т.д. При обращении в службу техподдержки помогают долго. Думаю переходить на другую сеть, устала постоянно выяснять с ними что не так то с интернетом, то с услугами...
Відповідь представника ТОВ "Бест Інтернет":
Шановний абоненте! Якщо на даний момент у Вас є якісь питання щодо сервісу, який ми надаємо, відправте, будь ласка, листа на електронну адресу [email protected], вказавши номер угоди, контактний телефон та опис проблеми. Ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішимо всі питання. Дякуємо за відгук!
Михаил (Ірпінь)
03 груд 2016 22:35
Переваги:
Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ни в коем случае не подключайтесь к этому провайдеру (конечно если у Вас есть выбор). Пользуюсь уже три года их интернетом. Качество услуги- ПОЛНЫЙ ОТСТОЙ. На момент написания отзыва скорость 0,87 Мбит/с. Скорость передачи 0,24 Мбит/с. И такие показатели бывают 3-4 раза в неделю. В службе поддержки всегда говорят, что у них все ЗАШЕБИСЬ (типо у Вас роутер отстой и тд и тп). Жду с нетерпением, чтоб кто то еще зашел к нам в дом и была конкуренция. А пока приходиться нервничать. P.S. играю в онлайне в покер, так приходиться играть на мобильном 3G. Так как даже на телефоне скорость в разы лучше!!!
Відповідь представника ТОВ "Бест Інтернет":
Шановний абоненте! Якщо на даний момент у Вас є якісь питання щодо сервісу, який ми надаємо, відправте, будь ласка, листа на електронну адресу [email protected], вказавши номер угоди, контактний телефон та опис проблеми. Ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішимо всі питання. Дякуємо за відгук!
Дмитрий (Ірпінь)
22 лист 2016 14:28
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Кто будет заказывать интернет от компании Best - подключают в районе 5-10 дней - все ок. Но кто будет заказывать доп услугу - подключение аналогового телевидения - то тут начинаются "качели" и все прелести монополиста. Оборудования вдруг не оказалось в нашем доме, но до этого девушка в отделе новых подключений твердила, что услуга будет подключена за 90 грн. 90грн сняли (был баланс -165грн (90+75), а стал теперь 0), а услуги нет и неизвестно когда будет. Далее Николай подключил интернет, за что ему спасибо и сказал что в течении недели будет телевидение - такое же самое я слышал от соседа, когда он подключался ранее чем я - ситуация не изменилась. Девушки на рецепшене в виде Леси, опять таки не знают когда будет телевидение и будет ли оно вообще - неизвестно точно
Відповідь представника ТОВ "Бест Інтернет":
Шановний абоненте! Якщо на даний момент у Вас є якісь питання щодо сервісу, який ми надаємо, відправте, будь ласка, листа на електронну адресу [email protected], вказавши номер угоди, контактний телефон та опис проблеми. Ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішимо всі питання. Дякуємо за відгук!
Олег (Ірпінь)
05 лист 2016 14:42
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Подача заявки на підключення
Download:
57.9 Мбіт/c
Upload:
39.93 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Швидкість міряв через wifi, проблеми з сервісом виникають вкрай рідко, вцілому сервіс задовільний.
Відповідь представника ТОВ "Бест Інтернет":
Шановний абоненте! Ми вдячні Вам за відгук. гарну оцінку та рекомендацію. Найкраща реклама - то гарний відгук користувачів. Залишайтесь і надалі з "Бест".
Аноним (Ірпінь)
31 жовт 2016 19:43
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Включили оперативно. Интернет очень радует, приятно улыбчивые менеджеры, пока все хорошо.
Відповідь представника ТОВ "Бест Інтернет":
Шановний абоненте! Ми вдячні Вам за відгук. гарну оцінку та рекомендацію. Найкраща реклама - то гарний відгук користувачів. Залишайтесь і надалі з "Бест".
Анонім (Ірпінь)
20 жовт 2016 19:24
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.04 Мбіт/c
Upload:
0.81 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Провайдер фиговый. Никому никогда не советую, с телефона 3джи намного лучше и быстрее. Отстой полный. жаль потраченных денег.
Відповідь представника ТОВ "Бест Інтернет":
Шановний абоненте! Якщо на даний момент у Вас є якісь питання щодо сервісу, який ми надаємо, відправте, будь ласка, листа на електронну адресу [email protected], вказавши номер угоди, контактний телефон та опис проблеми. Ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішимо всі питання. Дякуємо за відгук!
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг