Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Сергей (Альошки)
21 лист 2019 13:20
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользуюсь данным провайдером с 2014 года. За все это время, до июля месяца, он работал исправно, стабильно и никогда не проседал. А потом - начался какой то ад. Складывается ощущение, будто провайдера купили небезызвестные "digicom" - качество услуг которых оставляет желать лучшего. Постоянные спайки пинга, тех поддержка, которая лишь делает вид, что "работает" - повторюсь - это началось с июля нынешнего года - до этого. Каховка была лучшим провайдером в моей регионе. К счастью или сожалению сегодня последний день когда я пользуюсь услугами данного провайдера. Нет желания продолжать пользоваться услугами этого провайдера. Устал убеждать сам себя, что это временно и что скоро все придет в норму. А решать проблемы, видимо никто не собирается. Press F for pay respect - Каховка, образца 2014-2019 годов. P.S. Конечно, читающий этот отзыв человек, ты можешь подумать что это у меня какие то проблемы. Но нет. Поселок в котором я живу - все начали жаловаться на нестабильность этого провайдера.
Відповідь представника ТОВ "Комп'ютерні мережі":
Уважаемый Сергей,
Спасибо за Ваш отзыв, мы стараемся чтобы нашим клиентам было удобно работать и оперативно реагируем на возникающие проблемы.
Нет, нас не купил "небезызвестный digicom", такое вряд ли случится.
Нам также очень жаль что Вы получили негативный опыт пользуясь нашими услугами, если бы вы уточнили поселок в котором вы живете (потому что в Олешках мы не предоставляем доступ в ИНтернет) возможно это помогло бы нам принять меры чтобы в дальнейшем таких ситуаций не возникало.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг