Відгуки про провайдера ТОВ "Комп'ютерні мережі"

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення

Download:

31.22 Мбіт/c

Upload:

26.39 Мбіт/c

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Поки все нормально, 1 місяць користуємось. Тільки 1 - ше підключення чекали 3 неділі. Швидкість така яку і обрали.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення

Недоліки:

Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

1.34 Мбіт/c

Upload:

6.43 Мбіт/c

Договір:

017159

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Вот уже на протяжении более полугода "ПРОВАЙДЕР" (специально написал в кавычках) практически самоустранился от выполнения своих прямых обязанностей, за что берет в том числе и не маленькую плату... По предоставлению оговоренных при подключении предоставляемых услуг, в том числе и скорости ИНЕТА!! Все попытки связаться с контакт - центром бесполезны....либо отговорки с помощью автоответчика...либо вообще не отвечают на звонки!!! При оплачиваемой мною скорости В 30 Мбит/с, на самом деле получаю скорость в 30!!! РАЗ меньше....и как изменить ситуацию практически не понятно...? Может этот мой комментарий изменит ситуацию к лучшему... Хотя очень в этом сомневаюсь...

Відповідь представника ТОВ "Комп'ютерні мережі":

Добрий день. Контакт центр наш працює щоденно і до війни завжди відповідали. Для комунікації є також онлайн чати. Користувачі, які бажають вирішити питання завжди зв'язуються з нами. З початком війни могли бути моменти, коли не було можливості відповісти на дзвінки але ми були доступні в онлайн чатах. До 24 лютого проблем зі швидкістю на мережі не було, зараз вони можуть спостерігатися із-за значних пошкоджень магістралей в різних напрямках, які усунути немає можливості із-за окупації області. Ми робимо все можливе, щоб надати зв'язок в цей непростий час. Якщо у Вас залишилися питання зверніться будь ласка для вирішення на технічну підтримку дзвінком, за допомогою соціальної мережі, мессенджера або через особистий кабінет.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Договір:

1222222222322223333

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

С 4 марта 2022 года 5 дней нету интернета. На телефон не отвечают, что делать не знает, живём в денепрянах. У людей телевизоры от интернета, мы не знаем новостей. Телефонная связь гамно, каховка нет ничего не делает, люди не знают новостей. Спасибо вам каховка нет за ваше качество.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Змінювати довелось декілька Інтернет-провайдерів через те, що заявлені ними послуги, не відповідали реальним очікуванням. Більше року користуємось оптичним Інтернетом від Kahovka.Net, нарікань на тарифну швидкість немає, техпідтримка завжди на зв'язку. Сподівюсь, що так буде і надалі.

Відповідь представника ТОВ "Комп'ютерні мережі":

Спасибі, що ви цінуєте нас! ? Ваші відгуки дуже важливі для нас. Вкажіть Ваш особовий рахунок для нарахування бонусів.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Рекомендую цього інтернет-провайдера

За последние 15 лет в нашей местности много было провайдеров, так вот Каховка нет на сегодняшний день единственный провайдер к которому у меня нет нареканий вообще. Все быстро, качественно, недорого и удобно.

Відповідь представника ТОВ "Комп'ютерні мережі":

Добрий день. Велике спасибі за чудовий відгук і увагу до нашої роботи. Ми дуже цінуємо, що у нас є такі чудові клієнти. Уточніть номер Вашого рахунку для отримання бонусів.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Технологія:

Radio/Wi-Fi (outdoor)

Договір:

007859

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Более 6 лет пользуемся интернетом от Kahovka.Net. Если говорить о технологии Wi-Fi/Radio, то все устраивает. Оперативное решение проблем, которые могут возникнуть, а также качественное предоставление услуг. Отличный провайдер.

Відповідь представника ТОВ "Комп'ютерні мережі":

Спасибі, що ви цінуєте нас! Ваші бонуси вже нараховуються на бонусний рахунок. Гарного дня.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Договір:

018965

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Хороший провайдер для нашой місцевості, швидко підключи і якісний монтаж кабелю а також хороша підтримка.

Відповідь представника ТОВ "Комп'ютерні мережі":

Дякуємо Вам за щирий відгук. Ваші бонуси зараз будуть нараховані. Сподіваємося на подальшу співпрацю! ☺️

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Download:

4.41 Мбіт/c

Upload:

4.82 Мбіт/c

Договір:

013795

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Очень доволен каховкой нет, рекомендую этого провайдера, всё устраивает работает без нарикания, очень доволен.

Відповідь представника ТОВ "Комп'ютерні мережі":

Ваші бонуси вже нараховані на баланс. Дякуємо, що обираєте наші послуги! ❤️

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Download:

92 Мбіт/c

Upload:

92.08 Мбіт/c

Договір:

013408

Рекомендую цього інтернет-провайдера

По сравнению с тем, что было до сих пор, это лучший интернет, который у меня когда-либо был. Если возникает неисправность, ее устраняют в течение одного дня.

Відповідь представника ТОВ "Комп'ютерні мережі":

Ми щиро вдячні за Ваші коментарі. За умовами, Ви можете отримати бонуси лише один раз з Вашого облікового запису. Ваш бонус за відгук був нарахований на баланс раніше ❤️

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Download:

30.06 Мбіт/c

Upload:

28.82 Мбіт/c

Договір:

016312

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Хороший інтернет для роботи все швидко завантажує сайти і відео, файли. Платемо 30 Мбіт/с і отримуємо 28-31 Мбит/с і ми раді цому інтернету.

Відповідь представника ТОВ "Комп'ютерні мережі":

Спасибі, що ви цінуєте нас! ❤️ Ваші бонуси вже нараховуються на бонусний рахунок. Гарного дня.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Договір:

010882

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Якісний провайдер зі швидкою техпідтримкою, мав цього провайдера вже кілька років. Нема значних скарг.

Відповідь представника ТОВ "Комп'ютерні мережі":

Ми щиро вдячні за Ваші коментарі. За умовами, Ви можете отримати бонуси лише один раз з Вашого облікового запису. Ваш бонус за відгук був нарахований на баланс раніше. Дякуємо, що обираєте наші послуги! ❤️

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Виконання заявки на підключення

Download:

92.9 Мбіт/c

Upload:

88.46 Мбіт/c

Технологія:

3G CDMA (EV-DO)

Договір:

014268

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Очень хороший интернет, швидкий без всяких проблем подключились. Но долго подключались ну на это есть свои причины.

Відповідь представника ТОВ "Комп'ютерні мережі":

Ми щиро вдячні за Ваші коментарі. За умовами, Ви можете отримати бонуси лише один раз з Вашого облікового запису. Ваш бонус за відгук був нарахований на баланс раніше. Будь ласка, перегляньте наше відео "Бонусний рахунок", та виведіть кошти. Дякуємо, що обираєте наші послуги! ❤️

Переваги:

Подача заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Подключать данную сеть никому не рекомендую, так как по началу Интернет более менее нормальный и скорость загрузки отличная, но спустя некоторое время он становится ужасным, если от мобильного интернета у меня пинг 40+-, то от WiFi (Каховка нет), 70-80 в том случае если он работает нормально, а на данный момент, у меня пинг от WiFi 200+, с таким пингом участвовать в турнирах не реально. А вечером вообще в интернете сидеть невозможно, даже вкладка в Гугле открывается намного дольше чем обычно, иногда вообще не открывается. Мобильные игры в которые я играю: PUBG Mobile, Standoff 2, Call Of Duty Mobile. Во всех этих играх выбран сервер на котором минимальный пинг, но через WiFi он абсолютно везде 200+, когда для нормальной и комфортной игры нужен пинг максимум 60.

Відповідь представника ТОВ "Комп'ютерні мережі":

Добрий день. Дякуємо за Ваш відгук, думка кожного абонента для нас важлива. На жаль, ми не гарантуємо стабільний зв’язок по Wi-Fi. Ми надаємо Вам зв’язок по оптоволокну і такий пінг, який Ви вказуєте не є нормою. Також хотіли б відмітити, що перевірка швидкості та пінгу по Wi-Fi являється недостовірною. Якщо Ви звертались в технічну підтримку, дану інформацію Вам повинні були надати. Можливо є необхідність переналаштувати Ваш роутер або провести його заміну. Для вирішення Вашої проблеми зв’яжіться по одному з указаних номерів телефону 0503158888, 0973158888. За Ваш відгук, Ви також маєте можливість отримати бонуси на бонусний баланс, для цього вкажіть номер Вашого рахунку

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Додаткові послуги

Download:

30.17 Мбіт/c

Upload:

29.57 Мбіт/c

Договір:

016632

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Раньше пользовался укртелекомом то там был ужас на не с этим интернетом. Это лучший интернет который у меня был! Советую всем.

Відповідь представника ТОВ "Комп'ютерні мережі":

Добрий день. Велике спасибі за чудовий відгук і увагу до нашої роботи. Ваші бонуси вже на балансі. Ми дуже цінуємо, що у нас є такі чудові клієнти ❤️

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Download:

89.55 Мбіт/c

Upload:

85.51 Мбіт/c

Договір:

013840

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Пользуюсь услугами интернета Каховка Нет. уже ~ 1 год и 7 месяцев. Ни дня не жалею что перешел от Укртелекома. Скорость всегда заявленная тарифом. Очень доволен качеством предоставляемой услуги претензий к оператору нет :) Все супер так держать.

Відповідь представника ТОВ "Комп'ютерні мережі":

Спасибі, що ви цінуєте нас! ❤️ Ваші бонуси вже нараховуються на бонусний рахунок. Гарного дня.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Договір:

015333

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Хороший, быстрый интернет. В случае отключения при поломках, всегда приходят уведомления в приложении на телефоне, а также в телеграмм канале. 015333.

Відповідь представника ТОВ "Комп'ютерні мережі":

Доброго дня, Максиме! Ми вдячні за Ваш відгук. За правилами, Ви можете залишити не більше одного відгуку з облікового запису клієнта Каховка.Нет. Ваші бонуси вже були одноразово нараховані на баланс. Дякуємо!

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Договір:

009441

Рекомендую цього інтернет-провайдера

009441. Відмінний провайдер, швидкість на висоті. Краще ніж Укртелеком який був раніше. Могу рекомендовать.

Відповідь представника ТОВ "Комп'ютерні мережі":

Доброго дня! Ваші бонуси нараховані на бонусний баланс. Детальна інформація про те, як вивести бонуси на рахунок є у нашому відео https://www.youtube.com/watch?v=YUuKRkrbwTQ&t=5s . Дякуємо, що обираєте наші послуги! ❤️

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Download:

90.75 Мбіт/c

Upload:

97.02 Мбіт/c

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Хороший провайдер, не плохие тарифы, пинг хороший, потеря скорости маленькая. По сравнению с Укртелеком-ом Каховка намного превосходит Укртелеком. Пока что всё устраивает! 017133.

Відповідь представника ТОВ "Комп'ютерні мережі":

Доброго дня, Андрію. Ми вдячні, що Ви обрали підключення до нашої мережі. Ваші бонуси вже нараховані на баланс. Гарного дня!

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Download:

86.34 Мбіт/c

Upload:

83.22 Мбіт/c

Договір:

018184

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Отличный провайдер, грамотная консультация со стороны рабочего персонала. Монтажная бригада знает свою работу, делает всё красиво. Идеальная ценовая политика, знаешь за что платить. Скорость 24/7 соответствует тарифному плану, 0 потерь, маленький пинг. Спасибо за работу. Надеюсь, с вами - навсегда!

Відповідь представника ТОВ "Комп'ютерні мережі":

Доброго ранку, Ілона! Дякуємо, що знайшли час для відгука. Ми дійсно це дуже цінуємо. Сподіваємося на довгу співпрацю :)

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Провайдер не справляется со своими задачами. Пытаются любым способом сделать виновными вас, потребителей. Пока я не советую подключаться у них. Скорость, гавно. С 3 Мбит/с еле тянет на 0,25 Мбит/с. И это они пишут что пакет поставляется в полном обьеме.

Відповідь представника ТОВ "Комп'ютерні мережі":

Доброго вечора, Сергію! Ми цінуємо своїх клієнтів, намагаємося обслуговувати їх в найкоротші терміни і надаємо якісне обладнання. З нашого боку, ми робимо усе можливе, щоб надавати якісний доступ до мережі Інтернет. Тому в разі виникнення проблем, ми завжди готові допомогти з вирішенням. При зверненні до технічної підтримки, Ви поскаржилися на погану швидкість при тестуванні. Ви надали скріншоти тестування з вай-фай мережі мобільного телефону через сервер іншого провайдеру. На жаль, ми були вимушені повідомити Вам, що таке вимірювання швидкості є некоректним. Також наші спеціалісти неодноразово перевірили усі показники на Вашій антені та переналаштували роутер. При тестових замірах, Ваша швидкість відповідала тарифному плану до 3-х Мбіт. Усі скріншоти діагностики ми декілька разів відправляли у відповідь на звернення. Зробити тестування без роутеру, кабелем від антени, Ви відмовилися. Усі інші прохання від технічної підтримки Вами були проігноровані. Саме тому, ми запропонували виклик нашої монтажної бригади для перевірки. Ми, сподіваємося, що зможемо вирішити з Вами це питання, щоб Ви і надалі отримували якісний зв'язок та були задоволені нашою співпрацею.

Рейтинг інтернет-провайдерів