Ваша IP адреса:
Провайдер:
...
оцінка провайдера: 2 із 5
відгуків: 229
рекомендують: 49 чол
не рекомендують: 180 чол
ТОВ "Нетгруп"
Лінійка тарифних планів
Додаткові послуги
Подача заявки на підключення
Виконання заявки на підключення
Якість послуги
Швидкість Інтернет з'єднання
Служба техпідтримки
Усунення пошкоджень
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Марія (Ланчин)
27 лют 2020 14:18
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Інтернет постійно пропадає! Додзвонитися важко, вибивають.
Коли поговорила з оператором, почав хамити, відповіді на питання не дав і ще нагло поставив трубку з хамством!!! Як так можна спілкуватися зі своїми клієнтами??? Сором такому інтернет провайдеру!!! Хочеться нормального відношення, я плачу за інтернет завжди вчасно, то чому я не можу отримати нормального ставлення до себе?
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "Укртелеком"
Анонім (Надвірна)
09 квіт 2020 23:25
Переваги:
Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не рекомендую цього провайдера, інтернет відвалюється раз на тиждень стабільно, неполадки усувають довго (вже дві доби немає інтернету) і так буває досить часто. Зв'язатись з підтримкою на грані реального, тарифи піднімають. Жодних попереджень перед відключенням від мережі. Жах! P.S. Особливо стосується регіонів.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Анонім (Надвірна)
09 квіт 2020 23:37
Переваги:
Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не рекомендую цього провайдера, інтернет відвалюється раз на тиждень стабільно, неполадки усувають довго (вже дві доби немає інтернету) і так буває досить часто. Зв'язатись з підтримкою на грані реального, тарифи піднімають. Жодних попереджень перед відключенням від мережі. Жах! P.s Особливо стосується регіонів.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Анонім (Долина)
10 квіт 2020 12:01
Переваги:
Додаткові послуги
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Різні люди працюють і ввічливі та хами, але проблема в обслуговуванні навіть укртелеком проти них зірка. Надана техніка не якісна. Ремонт полягає в тому щоб включити виключити з розетки. Але за це потрібно додатково оплатити.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Денис (Яремче)
28 лип 2020 22:49
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
8.66 Мбіт/c
Upload:
19.41 Мбіт/c
Технологія:
ADSL/SHDSL/VDSL
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Нікому не рекомендую цього провайдера!!! Коли я підключав цей інтернет, вони запропонували купити їхній кабель і я купив. Але через деякий час вони приїхали з ціллю тестування, а на справді поставили трійник і підключили ще декількох чоловік. Мені не шкода і діло не в тому що перед моїм підключенням ніхто не хотів підключатися разом, а в тому, що вони це зробили без дозволу. Почалися постійні перебої, а також на той час коли підключали сусідам, вони відключили взагалі інтернет десь на два тижні і коли довелося платити вони сказали "нічого не знаємо, ви користувались інтернетом місяць тому платіть всю суму". А з часом і взагалі перестали попереджати про зростання цін і піднімати телефон. Підключив 7 років тому але відключитись не можу бо не піднімають телефон після того як я нагадав за кабель... Ось така в мене не нормальна історія з цим провайдером.
Аноним (Долина)
17 квіт 2021 21:42
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Користуюся вже пару років... Неможу нічого сказати поганого. Проблеми бувають так як і в всіх решту. Але самий кращий серед усіх це нетгруп. Швидкість сама стабільна.
Анонім (Калуш)
15 серп 2021 14:22
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
21.7 Мбіт/c
Upload:
17.99 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Гроші дерете за 100 Мбит/с, а даєте 12 Мбит/с...18 Мбит/с. На вас треба міліцію щоб з вами розібрались як ви з громадян україни гроші обманним шляхом здираєте і хочете щоб вас хвалили за що. Що з людей гроші дрете обманом. Вас бог покарає.
Анонім (Небилів)
24 серп 2022 22:43
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Користуюсь послугами провайдера давно. Робота Контакт-центру - провайдера молодці, питання вирішують швидко, надання послуг відповідає очікуванням.
Анонім (Івано-Франківськ)
13 черв 2023 12:30
Переваги:
Лінійка тарифних планів
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.26 Мбіт/c
Upload:
2.46 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Словами не передати. При згадці про нет груп хочеться блювати. Жах це ще щось, а тут прото нуль і то великий.
Міша (Івано-Франківськ)
12 січ 2016 23:03
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.48 Мбіт/c
Upload:
0.04 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Швидкість не відповідає заявленій, і часто може пропадати з'єднання, ну що правда на не тривалий час: 1-2 хвилини.
іван (Івано-Франківськ)
27 січ 2016 06:57
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
4.35 Мбіт/c
Upload:
4.2 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Повне фігня, зараз підключаю оптоволокно за такі самі гроші. Тут стабільно 18-20 Мбіт/с є. А нетгруп не хочу більше задурно бачити.
Аноним (Івано-Франківськ)
29 трав 2016 11:05
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
2.29 Мбіт/c
Upload:
0.4 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Просто АБЗАЦ. За такі гроші можна підключити 100 Мбит/с інтернет. А не страждати с 2 Мбит/с. Хоча обіцяли 5 Мбит/с. Крч, переключайтесь, не витрачайте гроші на марно.
Анонім (Івано-Франківськ)
19 квіт 2017 23:06
Переваги:
Додаткові послуги
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Постійно зависає, довго підключають, пізно усувають поломки, в важливі моменти немає інтернету, не рекомендую.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Ірина (Івано-Франківськ)
24 лип 2017 16:14
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Все б нічого, якби працівники нетгруп вміли спілкуватися із своїми клієнтами. Щойно мала розмову із так званим "Богданом-начальником відділу" (ось так, не повідомивши, як належить, прізвище, представилася людина). Враження вкрай негативні. Давно зі мною в такому нахабному тоні не спілкувалися. Шановні власники нетгруп! Вчіть своїх працівників СПІЛКУВАТИСЯ. Може, й клієнтів у вас побільшає. І не будуть люди тікати до інших провайдерів. Ну, правда, скільки вже можна. Додзвонитися у службу підтримки майже нереально. А як це вдається, то або потрапиш на людину, яка може порадити лише одне, - перезагрузити роутер, або на ось такого "Богдана-начальника", який хамить. Прикро. До речі, відгук раніше відправляла. І навіть до мене перезвонили. Правду кажучи, проблем із провайдером не було десь так із півтора року.
Вова (Тисмениця)
26 січ 2018 15:13
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Це не компанія, а кодло з шахраїв і не професіоналів трубку не беруть, а якщо беруть то хочеться їм в обличчя плюнути.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Анонім (Київ)
06 квіт 2019 14:52
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Download:
33.29 Мбіт/c
Upload:
33.04 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Тяжко додзвонитись до оператора, частенько почав пропадати інтренет... Вибору нема, так що залишаюсь з нетгруп...
Анонім (Івано-Франківськ)
30 трав 2019 14:57
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Техподдержка ужасная. Пропал интернет, объяснить ничего не могут. Дозвониться к ним нереально, а если Вам повезет и кто-то возьмёт трубку, то не спешите радоваться...всё что Вы от них услышите это - перезагрузите ваш роутер или воткните кабель напрямую в сетевую карту... И на этом всё. В общем поддержки нет, как и поваги к своим клиентам.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Ланчин)
22 лип 2019 23:14
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
28.57 Мбіт/c
Upload:
29.31 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Центр обслуговування дуже поганий, додзвонитися не можна, а якщо хтось і візьме трубку, то ніколи не допомагають вирішити проблему, бухгалтерія працює погано, вияснити питання оплати неможливо надсилати квитанції про оплату, а вони все одно кажуть, що не оплачено.
Аноним (Калуш)
11 серп 2019 17:56
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
13.15 Мбіт/c
Upload:
4.76 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не рекомендую этого провайдера, качество интернета ужасное, интернета можно считать что нет. Ужас, в банановых странах он намного лучше! Позор!!!
Анонім (Болехів)
17 жовт 2019 22:03
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Служба техпідтримки
Download:
85.62 Мбіт/c
Upload:
78.03 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Подав заявку, через 2 дні підключили, заплатив смішні гроші за підключення, разом з роутером на дві антени.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг