Ваша IP адреса:
Провайдер:
...
оцінка провайдера: 2 із 5
відгуків: 229
рекомендують: 49 чол
не рекомендують: 180 чол
ТОВ "Нетгруп"
Лінійка тарифних планів
Додаткові послуги
Подача заявки на підключення
Виконання заявки на підключення
Якість послуги
Швидкість Інтернет з'єднання
Служба техпідтримки
Усунення пошкоджень
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Богдан (Вигода)
05 бер 2024 11:54
Переваги:
Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Договір:
1350272016
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Всім доброго дня. Проблема інтернет-провайдера у зверхності! Всі ми розуміємо, що таке сервіс і що таке надання послуг. Чи можуть постачальник собі дозволити, відмовити споживачу послугу доставки електроенергії, газу, води й т.д., без попередження? Звичайно, не можуть. А от НЕТГРУП МОЖЕ!!! Раз, і вимкнув. Може в споживача об'єкт під охороною, важлива фінансова операція, можливо потрібна допомога і інше. На це НЕТГРУП не звертає увагу. Вже не говорю про швидкість. Дякую. Прийдеться підключатися до іншого провайдера, а користуюсь послугами вже з 2016 року. Колись терпець вривається. До побачення.
Аноним (Калуш)
04 лип 2023 17:59
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Підключений у Калуші до них кілька років. Раніше так, були іноді проблеми,а зараз взагалі все просто супер! Тех підтримка - супер. Не знаю, як в інших містах, а в Калуші - рекомендую.
Анонім (Івано-Франківськ)
13 черв 2023 12:30
Переваги:
Лінійка тарифних планів
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.26 Мбіт/c
Upload:
2.46 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Словами не передати. При згадці про нет груп хочеться блювати. Жах це ще щось, а тут прото нуль і то великий.
Володимир (Надвірна)
28 бер 2023 13:22
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Якби можна було поставити 0, то це була б їхня заслажена оцінка. Провайдер просто пробив дно, в колл центр не дозвонитися, якщо дозвонишся, то проблеми не вирішать, швидкість інтернету як в 2007 році на модемі. Нікому ніколи не буду рекомендувати. Після декількох років використання одні негативні емоції.
Анонім (Гнідин)
01 лют 2023 12:16
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Обслуговування жахливе! Подача інтернету також! Додзвонитися неможливо!!! Чекаю 20 хвилин з'єднання з оператором і кидають трубку!! Інтернет відсутній є світло чи немає!! Зате якщо немає оплати то відключають вчасно!!! Просто катастрофа, а не обслуговування! Сказати що я глибоко розчарована це не сказати нічого! Позор вам!
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Анонім (Калуш)
26 січ 2023 20:24
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Зимою постійний лосс 20 і пролаги, дуже помітно в онлайн іграх. Проблема присутня вже пару років, по вихідних днях телефон у підтримки відключений. Провайдер 1/10, швидкість відповідає заявленій. Эдина причина для підключення - відсутність конкурентів у місцевості. Любий провайдер в містi.
Анонім (Івано-Франківськ)
25 січ 2023 21:28
Переваги:
Додаткові послуги
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Оператор гівно, кол центр не відповідає ніколи, після 20.00 швидкість інету до 2 Мбит/с, з заявлених у тарифі 100 Мбит/с.
Андрій Дівончук (Івано-Франківськ)
24 груд 2022 15:21
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Служба техпідтримки
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
3416706813
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Мені все підходить. Швидкість. Реакція тех служб... Про негативні відгуки і низький рейтинг в цілому по компанії ... люди видно дуже критичні. Мене особисто все влаштовує! Рекомендую!!!
Аноним (Калуш)
14 груд 2022 15:43
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Служба техпідтримки
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Досить не поганий провайдер. Швидкість практично завжди відповідає нормі, проблеми бувають рідко, вирішуються досить оперативно.
Анонім (Івано-Франківськ)
16 жовт 2022 19:51
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
8.11 Мбіт/c
Upload:
10.91 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Нульова швидкість інтернету + рандомне відключення інтернету навіть у вихідні (коли вони не працюють).
Наталя (Івано-Франківськ)
26 вер 2022 14:42
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
З кожним підняттям ціни якість послуг все гірша. Додзвонитися до них величезна проблема, то взагалі немає з ними зв'язку, то вишу на лінії півгодини очікуючи вільного оператора. Раніше, якість послуг у них була набагато краща.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Анонім (Небилів)
24 серп 2022 22:43
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Користуюсь послугами провайдера давно. Робота Контакт-центру - провайдера молодці, питання вирішують швидко, надання послуг відповідає очікуванням.
Іван (Ланчин)
05 серп 2022 12:42
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Жахлива компані, інтеренет пропадає дуже часто, останні півтори місяці вони відключають інтеренет раз у два тижні і кажуть шо не оплачено ( хочуть шоб я платив по 2 рази в місяць) Швидкість інтернету воопше не відповідає заявленій. Дуже часто стаються якісь незолхумілі помилки у них в компанії, ставлення до клієнтів жахливе, НІКОМУ не реомендую компанію нетгруп???
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Маша (Долина)
18 квіт 2022 18:22
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Немає інтернету додзвонитися у Калуш нереально не залежить в який час дзвонити, Франківськ каже що він за це не відповідає, можливо фірмі варто задуматися про зміну працівників які будуть хотіти працювати на благо фірми і допомагати фірмі стати кращою а не ігнорувати людей і в робочий час займатися своїми проблемами! Відношення жахливе!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Анонім (Івано-Франківськ)
11 квіт 2022 18:50
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
7.99 Мбіт/c
Upload:
29.46 Мбіт/c
Технологія:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Дно страшенне... Інтернет повільний, або його взагалі немає... Ціну підняли, а інтернет став гірший в рази! Раніше був задоволений, зараз категорично не рекомендую!!! Йде в слід за кораблем!! Буду міняти провайдера... Дозвонитись не реально в колл центр....а вирішують проблему одним і тим же, сказавши перезагрузити роутер!))) Страшні спеціалісти там.
Ігор (Драгомирчани)
05 квіт 2022 21:45
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Якість інтернету жахлива, оплачуємо за 100 Мбит/с, а отримуємо ледве 20 Мбит/с, єдине що може сказати служба підтримки перезагрузить роутер або модем, чому о 2 год ночі нема проблеми з роутером, не можете забезпечити якість сигналу згідно договору, валіть у слід за кораблем.
Ігор (Яремче)
28 бер 2022 13:27
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Якість підключення жахлива , регулярно пропадає з'єднання на тривалий термін, оператори просто кидають трубку, додзвонитись неможливо.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Анонім (Яблуниця)
08 лют 2022 13:08
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Швидкість інтернету відповідає заявленій. Доступні тарифи. Професійна технічна підтримка. Рекомендую цього провайдера.
ЗОРЕСЛАВА (Богородчани)
06 груд 2021 06:53
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги
Недоліки:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Часто відключений інтернет начебто за неоплату, хоча проплата здійснюється регулярно і навіть більше того.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Марія (Івано-Франківськ)
01 груд 2021 12:35
Переваги:
Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Найгірше що може бути! Тариф піднімають щомісяця. Оплачуєш за 1-2 дні, а кабельного немає. Додзвонитися не можеш годинами!
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг