Ваша IP адреса:
Провайдер:
...
оцінка провайдера: 2 із 5
відгуків: 229
рекомендують: 49 чол
не рекомендують: 180 чол
ТОВ "Нетгруп"
Лінійка тарифних планів
Додаткові послуги
Подача заявки на підключення
Виконання заявки на підключення
Якість послуги
Швидкість Інтернет з'єднання
Служба техпідтримки
Усунення пошкоджень
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Анонім (Яблуниця)
08 лют 2022 13:08
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Швидкість інтернету відповідає заявленій. Доступні тарифи. Професійна технічна підтримка. Рекомендую цього провайдера.
Аноним (Калуш)
04 лип 2023 17:59
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Підключений у Калуші до них кілька років. Раніше так, були іноді проблеми,а зараз взагалі все просто супер! Тех підтримка - супер. Не знаю, як в інших містах, а в Калуші - рекомендую.
Metod (Калуш)
11 січ 2016 23:17
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Поначалу всё было очень круто скорость и т.п. Но где то через пол года скорость download — 80 Мбит/с, upload — 89 Мбит/с. Но чтоб был хороший интернет надо чтоб скорость "upload" была 1-15 Мбит/с. Чем меньше тем лучше. Не советую!
Міша (Івано-Франківськ)
12 січ 2016 23:03
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.48 Мбіт/c
Upload:
0.04 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Швидкість не відповідає заявленій, і часто може пропадати з'єднання, ну що правда на не тривалий час: 1-2 хвилини.
іван (Івано-Франківськ)
27 січ 2016 06:57
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
4.35 Мбіт/c
Upload:
4.2 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Повне фігня, зараз підключаю оптоволокно за такі самі гроші. Тут стабільно 18-20 Мбіт/с є. А нетгруп не хочу більше задурно бачити.
Аноним (Івано-Франківськ)
29 трав 2016 11:05
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
2.29 Мбіт/c
Upload:
0.4 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Просто АБЗАЦ. За такі гроші можна підключити 100 Мбит/с інтернет. А не страждати с 2 Мбит/с. Хоча обіцяли 5 Мбит/с. Крч, переключайтесь, не витрачайте гроші на марно.
Анонім (Івано-Франківськ)
19 квіт 2017 23:06
Переваги:
Додаткові послуги
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Постійно зависає, довго підключають, пізно усувають поломки, в важливі моменти немає інтернету, не рекомендую.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Ірина (Івано-Франківськ)
24 лип 2017 16:14
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Все б нічого, якби працівники нетгруп вміли спілкуватися із своїми клієнтами. Щойно мала розмову із так званим "Богданом-начальником відділу" (ось так, не повідомивши, як належить, прізвище, представилася людина). Враження вкрай негативні. Давно зі мною в такому нахабному тоні не спілкувалися. Шановні власники нетгруп! Вчіть своїх працівників СПІЛКУВАТИСЯ. Може, й клієнтів у вас побільшає. І не будуть люди тікати до інших провайдерів. Ну, правда, скільки вже можна. Додзвонитися у службу підтримки майже нереально. А як це вдається, то або потрапиш на людину, яка може порадити лише одне, - перезагрузити роутер, або на ось такого "Богдана-начальника", який хамить. Прикро. До речі, відгук раніше відправляла. І навіть до мене перезвонили. Правду кажучи, проблем із провайдером не було десь так із півтора року.
Анонім (Радча)
15 лист 2017 05:53
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
5.47 Мбіт/c
Upload:
3.17 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Слів нема, просто жопа і приходиться з цим миритись тому що немає у них конкурентів.
Вова (Тисмениця)
26 січ 2018 15:13
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Це не компанія, а кодло з шахраїв і не професіоналів трубку не беруть, а якщо беруть то хочеться їм в обличчя плюнути.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Анонім (Спас)
17 бер 2018 00:49
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.01 Мбіт/c
Upload:
6.07 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Дуже поганий, не рекомендую цих провайдерів. Інтернету немає, ціни бішені. 250 грн за швидкість 0.01 Мбит/с.
Анонім (Тисмениця)
29 бер 2018 20:31
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
9.38 Мбіт/c
Upload:
8.95 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Плачу за тарифом 150 грн. За цю суму швидкість трафіка повинна бути 40 Мбит/с. Насправді і до 10 Мбит/с не дотягує. На всі звернення провайдер не реагує зовсім. Нікому не раджу зв'язуватись з цією компанією.
Анонім (Делятин)
08 черв 2018 21:52
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
1.24 Мбіт/c
Upload:
4.25 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Вже просто немає слів. Це не зовсім не те, за що я плачу 150 грн. Трафік ніякий .Це страшні шахраї. Не звязуйтесь з цим інтернет провайдером ні в якому разі. Жаааах.
Анонім (Отинія)
10 лип 2018 22:49
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Перейшов з укртелекому на нетгруп тому що після оплати за місяць могли тижднями не включати інтернет. Ситуація з нетгрупом, вичислив що 12 числа відключають інтернет, почав платити 10 кожен місяць, а тут хоп, в липні виключили 8 шо числа, добре, змирився, заплатив, 9 число - нема інтернету, 10 число - нема інтернету, дзвоню в коло центр, "бла бла, нема оплати за липень", адекватно намагався пояснити обстановку, на що оператор мене нагло перебувала словами типо "це не моя юрисдикція, ми просто коло центр, дзвоніть в бухгалтерію, пояснюю , що при підключенні мені дали номер іменно колл центру, і сказали за будь яких проблем звертатися безпосередньо в коло центр, на що вона знов мене почала перебивати словами "дзвоніть в бухгалтерію, я тут ні при чому", добре, подякував, попрощався, кинув трубку, дзвоню в бухгалтерію, при чому там напевно не знаю та що таке мобільний, і люди змушені дзвонити з мобільного на міський і тратитм свої гроші щоб вирішити чийсь партак, ну суть не в цьому, в бухгалтерії напевно -30 при температурі на дворі +30, повний мороз, а ну і з колл центром те саме, додзвонився напевно з разу так сьомого.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
oleg (Івано-Франківськ)
26 серп 2018 21:32
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Навіть зараз пишу з 3g, бо як ви вже догадались інтернет у мене відключили.
Зразу скажу якшо у вас є можливість - не підключайте нетгруп. Дуже часто виключають інтернет, а в кол центрі все спирають на аварійні виключення з боку РЕМу. Інтернет вроді грузить нормально, але дуже часто пропадає. Я не знаю шо вони з ним роблять, але коли дзвониш у кол центр то відповідь завжди одна. Не підключайте цей інтернет.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Анонім (Селець)
14 лист 2018 21:07
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Оператор Олександра, не виховане і не компетентне хамло. Краще підбирайте працівників. І подавайте послуги, за як отримуєте платню.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Жовті Води)
29 груд 2018 03:08
Переваги:
Додаткові послуги
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Клієнт гі....но! Це девіс провайдера! Не компанія, а тусовка гопоти біля під'їзду. Буду відключатись...
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Анонім (Київ)
06 квіт 2019 14:52
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Download:
33.29 Мбіт/c
Upload:
33.04 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Тяжко додзвонитись до оператора, частенько почав пропадати інтренет... Вибору нема, так що залишаюсь з нетгруп...
Анонім (Івано-Франківськ)
30 трав 2019 14:57
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Техподдержка ужасная. Пропал интернет, объяснить ничего не могут. Дозвониться к ним нереально, а если Вам повезет и кто-то возьмёт трубку, то не спешите радоваться...всё что Вы от них услышите это - перезагрузите ваш роутер или воткните кабель напрямую в сетевую карту... И на этом всё. В общем поддержки нет, как и поваги к своим клиентам.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Ланчин)
22 лип 2019 23:14
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
28.57 Мбіт/c
Upload:
29.31 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Центр обслуговування дуже поганий, додзвонитися не можна, а якщо хтось і візьме трубку, то ніколи не допомагають вирішити проблему, бухгалтерія працює погано, вияснити питання оплати неможливо надсилати квитанції про оплату, а вони все одно кажуть, що не оплачено.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг