Ваша IP адреса:
Провайдер:
...
оцінка провайдера: 2 із 5
відгуків: 229
рекомендують: 49 чол
не рекомендують: 180 чол
ТОВ "Нетгруп"
Лінійка тарифних планів
Додаткові послуги
Подача заявки на підключення
Виконання заявки на підключення
Якість послуги
Швидкість Інтернет з'єднання
Служба техпідтримки
Усунення пошкоджень
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Аноним (Верхній Ясенів)
16 черв 2019 20:32
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
77.18 Мбіт/c
Upload:
5.66 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Пропадает каждых 5 минут - когда исправят неизвестно - перегрузите или воткните в одно место ихний совет.
Анонім (Івано-Франківськ)
10 черв 2019 22:27
Переваги:
Лінійка тарифних планів
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Техпідтримка жахлива. Чотири дні без інтернету. І це повторюється досить часто. Особливо літом коли дощ а особливо гроза.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Анонім (Івано-Франківськ)
30 трав 2019 14:57
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Техподдержка ужасная. Пропал интернет, объяснить ничего не могут. Дозвониться к ним нереально, а если Вам повезет и кто-то возьмёт трубку, то не спешите радоваться...всё что Вы от них услышите это - перезагрузите ваш роутер или воткните кабель напрямую в сетевую карту... И на этом всё. В общем поддержки нет, как и поваги к своим клиентам.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Анонім (Надвірна)
05 трав 2019 23:29
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Цікаво, чому швидкість інтернету постійно крутиться між 1.5 - 2.0 Мбит/с в той час, коли ти платиш за 3.0 Мбит/с, а оператор не передають інформацію про скаргу, " якимось чином ваше повідомлення не було передано, зараз я зареєструю ще раз", питання залишається все тим же, чому???
Анонім (Івано-Франківськ)
09 квіт 2019 10:57
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Диспетчер агресивна, некомпетентна. Немає інформації про стан рахунку, дотелефонуватися важко. Електронного кабінету нема.
Анонім (Калуш)
20 бер 2019 10:12
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Інтернет- провайдер КІМ Калуш займається шахрайством. Обманюють своїх клієнтів. Цього місяця я сплачувала за інтернет два рази. Тому що менеджери не можуть знайти оплату. В колцентрі обманюють так само. Як і їхні менеджери, ще й хамлять. Не рекомендую цього провайдера!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Калушская информационная сеть"
Анонім (Яремче)
15 бер 2019 16:05
Переваги:
Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Постійно вибиває інтернет, днями на поломку ніхто не реагує, на службі ніхто трубку не бере, за місяць 4, рази пропадав інтернет за кожен раз друть, 100 грн.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Анонім (Київ)
29 січ 2019 10:44
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
10.4 Мбіт/c
Upload:
11.19 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Поганий інтернет, зовсім незадоволена ним. Техпідтримка трубку не бере. Нікому не рекомендую. Отже сьогодні більше 10 Мбит/с, а плачу за 100 Мбит/с.
Andrii (Пасічна)
14 січ 2019 20:01
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
5.37 Мбіт/c
Upload:
1.44 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Яким чином я опинився в Києві??? Аферисти повні, НЕ РЕКОМЕНДУЮ цього провайдера. Якщо є вибір то краще задуматися над іншим провайдером!
Аноним (Жовті Води)
29 груд 2018 03:08
Переваги:
Додаткові послуги
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Клієнт гі....но! Це девіс провайдера! Не компанія, а тусовка гопоти біля під'їзду. Буду відключатись...
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Анонім (Долина)
23 груд 2018 21:49
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
В нашому селі вибирати нема особливо з чого, тому підключили НетГруп. Час від часу інтернет пропадає - від години до кількох днів, то вітер дмухнув, то РЕМ світло в Долині відключив. Останній тиждень вечорами почалися проблеми з інтернетом. Він начебто і є, але оскільки я працюю через інтернет, мені потрібні стабільність і швидкість. Не знаю в чому проблема, але до потрібних серверів неможливо підключитися і це мене бісить, так як я втрачаю гроші. Щастя вам і здоров"я.
Анонім (Івано-Франківськ)
01 груд 2018 22:05
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Фігня повна, навіть фільм нормально подивитись не можна. :( Я розчарований. :( Я не рекомендую нікому цей провайдер.
Анонім (Військове містечко)
25 лист 2018 21:44
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
4 дня вже нема інтернета і це не тільки в мене, а цілому населеному пункті, провайдер зовсім не спішить виправляти несправність. І схожі перебої відбуваються постійно, рік назад взагалі майже кожен день пропадав інтернет. Техпідтримка часто не відповідає, а якщо і відповідає то завжди відповідь одна: "Ми знаємо про проблему і вже її вирішуємо", але насправді це затягується на декілька днів. Швидкість теж постійно падає і вони на це нічого не відповідають. Також був випадок коли до них взагалі не можна було додзвонитися: дзвоню в Івано-Франківський офіс, там мені кажуть що мені потрібно в надвірнянський, вони мене переправляють, довго ніхто не бере трубку і відповідає знову Івано-Франківський офіс і так було декілька разів.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Анонім (Селець)
14 лист 2018 21:07
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Оператор Олександра, не виховане і не компетентне хамло. Краще підбирайте працівників. І подавайте послуги, за як отримуєте платню.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Анонім (Богородчани)
27 жовт 2018 19:25
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не рекомендую. Інтернет більше немає ніж є, день є тиждень немає. Дзвониш до них вони нічого пояснити не можуть. Заявку приймають ї ніхто так ї не приходить.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
oleg (Івано-Франківськ)
26 серп 2018 21:32
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Навіть зараз пишу з 3g, бо як ви вже догадались інтернет у мене відключили.
Зразу скажу якшо у вас є можливість - не підключайте нетгруп. Дуже часто виключають інтернет, а в кол центрі все спирають на аварійні виключення з боку РЕМу. Інтернет вроді грузить нормально, але дуже часто пропадає. Я не знаю шо вони з ним роблять, але коли дзвониш у кол центр то відповідь завжди одна. Не підключайте цей інтернет.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Анонім (Калуш)
14 серп 2018 00:20
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Користуюся нетгрупом з 2013 року, колись він мене влаштовував. Оплатила я за інтернет 10 серпня на другий день мали б підключити, і так настало 13 серпня не було інтернету. Я подзвонила до них та запитала чи можуть вони мені підключити інтернет тому що я за нього заплатила, мені сказали перезапустити пристрій, я перезапускала сто раз, результату 0. У мене увірвався терпець я подзвонила ще раз на мене хамсько почали кричати і під кінець сказали "Всього вам доброго до-побачення" до цих пір зла. Не рекомендую цього провайдера.
Аноним (Загвоздье)
29 лип 2018 22:04
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.13 Мбіт/c
Upload:
0.11 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Все шо я можу виразити про даного провайдера, це слова одного героя, із достославного совєцкого фільму "Валкі Пазорниєєєє!!!".
Анонім (Отинія)
10 лип 2018 22:49
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Перейшов з укртелекому на нетгруп тому що після оплати за місяць могли тижднями не включати інтернет. Ситуація з нетгрупом, вичислив що 12 числа відключають інтернет, почав платити 10 кожен місяць, а тут хоп, в липні виключили 8 шо числа, добре, змирився, заплатив, 9 число - нема інтернету, 10 число - нема інтернету, дзвоню в коло центр, "бла бла, нема оплати за липень", адекватно намагався пояснити обстановку, на що оператор мене нагло перебувала словами типо "це не моя юрисдикція, ми просто коло центр, дзвоніть в бухгалтерію, пояснюю , що при підключенні мені дали номер іменно колл центру, і сказали за будь яких проблем звертатися безпосередньо в коло центр, на що вона знов мене почала перебивати словами "дзвоніть в бухгалтерію, я тут ні при чому", добре, подякував, попрощався, кинув трубку, дзвоню в бухгалтерію, при чому там напевно не знаю та що таке мобільний, і люди змушені дзвонити з мобільного на міський і тратитм свої гроші щоб вирішити чийсь партак, ну суть не в цьому, в бухгалтерії напевно -30 при температурі на дворі +30, повний мороз, а ну і з колл центром те саме, додзвонився напевно з разу так сьомого.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Анонім (Спас)
07 лип 2018 10:19
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Інтернету немає по декілька днів на місяць, дозвонитися важко, підключення взагалі жах! Не рекомендую! Якщо є вибір НЕ підключайте цей інтернет.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг