Ваша IP адреса:
Провайдер:
...
оцінка провайдера: 2 із 5
відгуків: 229
рекомендують: 49 чол
не рекомендують: 180 чол
ТОВ "Нетгруп"
Лінійка тарифних планів
Додаткові послуги
Подача заявки на підключення
Виконання заявки на підключення
Якість послуги
Швидкість Інтернет з'єднання
Служба техпідтримки
Усунення пошкоджень
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Сокирка Михайло (Яремче)
23 лист 2020 20:15
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
9.13 Мбіт/c
Upload:
10.82 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Оплачую тарифний план 50 Тернополь, у вечірній час не отримую навіть 10 Мбит/с. Безліч раз звертався до цієї контори по викачуванню грошей під назвою НЕТГРУП, але реакції жодної. Власникам і керівникам цієї контори наплювати на людей і їх звернення.
Сокирка Михайло (Яремче)
13 лист 2020 18:07
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
3.7 Мбіт/c
Upload:
4.31 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
12 листопада 2020 року змінив тарифний план на 50 Мбит/с і вніс відповідну доплату. В основному в денний час отримую 50 Мбит/с, а у вечірній час швидкість така сама, як при тарифі 20 Мбит/с, тобно менше ніж 4 Мбит/с. Як бачите різниця тільки в розмірі оплати, а швидкість від цього не міняється. Спілкування в денний час з працівниками офісу в м. Надвірна ніяких результатів не дає. ОСТЕРІГАЙТЕСЬ ПРОВАЙДЕРА НЕТГРУП.
Михайло Сокирка (Яремче)
09 лист 2020 20:22
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
4.51 Мбіт/c
Upload:
8.72 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Навіть не хочеться коментувати, бо ніхто ві НЕТГРУП цього не читає і ніяк не реагують. Якщо до 19 год. швидкість інтернету менш-більш нормальна, то у вечірній час краще інтернетом не користуватись щоб не псувати здоров'я. Ніякої оцінки цей провайдер не заслуговує, хаба що МІНУС 10. Звичайнісінька контора по викачуванню у людей грошей.
Сокирка Михайло (Яремче)
07 лист 2020 20:17
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
2.18 Мбіт/c
Upload:
8.78 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Щовечора після 19 год. швидкість інтернету замість 20 Мбит/с рідко досягає 5 Мбит/с. Це не дає можливість переглядати телеканали через СМАРТ ТВ. Власники НЕТГРУП зневажливо ставляться до клієнтів, або просто обманюють їх. На днях розмовляв з директором Надвірнянського підрозділу НЕТГРУП. На зауваження про те, що після 18 год. в Надвірній ніхто не відповідає на телефонні дзвінки, він порадив звернутися в Івано-Франківський офіс НЕТГРУП, які мають можливість віддалено керувати апаратурою Надвірнянського підрозділу. Коли я ввечері зателефонував в Івано-Франківськ, там мене запитали хто мені дав таку дурну пораду і повідомили, що ніякої можливості доступу до Надвірнянського підрозділу не мають. Хто з них некомпетентний важко зрозуміти. Пишу свої відгуки і знаю, що ніхто з власників, або працівників НЕТГРУП їх не читає. Але може хтось прочитає з тих, хто має намір скористатись послугами шарашкиной конторы під назвою НЕТГРУП.
Петерсон (Тисмениця)
03 лист 2020 21:46
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
1.65 Мбіт/c
Upload:
5.92 Мбіт/c
Технологія:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
З цим провайдером вже дуже давно. Але ввечері буває падає швидкість от як зараз і дуже все печально. :(
Михайло (Яремче)
03 лист 2020 20:30
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
3.83 Мбіт/c
Upload:
6.53 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Щовечора починаючи, приблизно з 20 години, швидкість інтернету замість 20 становить не вище 4. Це не дає можливості переглядати телеканали через СМАРТ ТВ. Після 18 год. в офісі Нетгруп в Надвірній вже нікого немає, і претензій немає кому виставляти. Працівники офісу в Івано-Франківську заявляють, що вплинути на швидкість інтернету Надвірна- Яремче не можуть. Використання послуг, які "надає" Нетгруп дуже розчаровує і нервує. Раджу десятою дорогою обходити, так званого надавача послуг, під назвою Нетгруп.
Михайло (Київ)
30 жовт 2020 21:33
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
2.36 Мбіт/c
Upload:
8.67 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Кожного вечора швидкість падає так, що неможливо переглядати телеканали по СМАРТ ТВ. В офісі в Надвірній після 18 год нікого немає. Телефоную в Івано-Франківськ, але там щось покращити по Яремчі не можуть.
Анонім (Долинське)
05 жовт 2020 22:35
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
При кущ-нет была скорость 15 Мбит/с за 170 грн. А теперь как-бы 50 Мбит/с за 200 грн. Но этой скорости нет!!! И очень часто интернета вовсе нет, то ли очень-очень слабый.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Василь (Косів)
29 вер 2020 23:55
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Служба техпідтримки
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не знаю про що думає керівництво но це якийсь трындец постійно після проходження половини місяця починаються проблеми з зв’язком з 23:00 і до ранку десь 9:00 інтернет пропаде з’явиця навіть зараз я змушений писати відгук через не дешевий мобільний Інтернет хоча я дома плачу за стабільний Інтернет а відчуття. Таяк я живу в селі без світла газу і не говорячи про Інтернет. Керівництво компанії влаштуйте рейд своїм філіям щоб вони працювали як повинні а не як небудь.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Андрій (Верховина)
16 серп 2020 22:30
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
3.15 Мбіт/c
Upload:
12.14 Мбіт/c
Договір:
1907
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Що ж, юридично я підключений до провайдера Рнет, але на ділі, як ви бачите до Нетгруп. Служба підтримки ніколи не відповідає на електронні листи. Я в них прошу сказати який логін і пароль треба вводи при вході в адмін панель, а вони не відповідають. Жахливий інтернет, спідтест від оакла показує швидкість 7 Мбіт/с. В угоді сказано що мінімальна швидкість може бути 1 Мбіт/с. Також хочу відзначити що коли пропадає і з'являється світло то протягом довгого часу може не бути інтернету, бо як каже власник "Шось там само не включілоси". Що робити - незнаю, я ніяких хороших провайдерів не знаю. Єдине що тут хороше це підключення до телебачення.
Анонім (Долина)
13 серп 2020 18:20
Переваги:
Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Якщо живете в великому місті і у вас є вибір, ніколи не підключайте net group. Ніколи... Пропадає кожний день, неважливо гроза чи сонце у вас в будь-якому випадку може зникнути з'єднання. Служба підтримки телефона не бере.
Олександр (Івано-Франківськ)
31 лип 2020 12:40
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Підключили відносно швидко. По вартості підключення- конкретний перебор. Але так як поки немає альтернативи - погодився. Щодо якості інтернету - третій сорт не брак. Але коли пропаде інтернет, ті всі відносні плюси перекриває величезний мінус - обслуговування, усунення несправностей будете чекати довго і не годину- дві - три, а дні три-чотири. А так як інтернет потрібно для роботи чи навчання, і можливості чекати по пару днів коли з тої шараги приїдуть фахівці, просто немає,- тоді виникає величезне питання щодо даного провайдера. КАТЕГОРИЧНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ. При першій можливості відключусь. Такої поганої якості обслуговування і відношення, ще не бачив. Якщо є можлиаість вибору, -оминайте даного провайдера. В мене в Крихівцях, вже чотири дні немає інтернету, і думаю причина банальна в зєднанні оптоволокна- 5 хв роботи....
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Ютим"
Денис (Яремче)
28 лип 2020 22:49
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
8.66 Мбіт/c
Upload:
19.41 Мбіт/c
Технологія:
ADSL/SHDSL/VDSL
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Нікому не рекомендую цього провайдера!!! Коли я підключав цей інтернет, вони запропонували купити їхній кабель і я купив. Але через деякий час вони приїхали з ціллю тестування, а на справді поставили трійник і підключили ще декількох чоловік. Мені не шкода і діло не в тому що перед моїм підключенням ніхто не хотів підключатися разом, а в тому, що вони це зробили без дозволу. Почалися постійні перебої, а також на той час коли підключали сусідам, вони відключили взагалі інтернет десь на два тижні і коли довелося платити вони сказали "нічого не знаємо, ви користувались інтернетом місяць тому платіть всю суму". А з часом і взагалі перестали попереджати про зростання цін і піднімати телефон. Підключив 7 років тому але відключитись не можу бо не піднімають телефон після того як я нагадав за кабель... Ось така в мене не нормальна історія з цим провайдером.
юрій (Івано-Франківськ)
27 лип 2020 14:27
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
DOCSIS
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Завжди були проблеми. Дуже часто немає інтернету. Працівникам пофігу на клієнтів. А гроші друть.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Сергей (Болехів)
24 лип 2020 17:06
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення
Недоліки:
Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Подал заявку на подключение 9 июня на дату 23 июня, после чего перезванивал и напоминал. 23 июня подключения не было ввиду погодных условий. Потом - были заняты бригады, к вам уже выехали, когда бригада будет-вам перезвонят, должны быть в четверг и т.д. В результате позвонили 24 июля утром с радостной новостью - к вам едет бригада. Кому нужны такие услуги, которых нужно ждать полтора месяца? С таким началом у компании, что было бы дальше?
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Астрателеком"
Михайло Сокирка (Яремче)
21 черв 2020 21:17
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Download:
1.99 Мбіт/c
Upload:
5.56 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Швидкість інтернету не завжди дає можливості нормально дивитись телебачення через SMART TV телевізора (телевізор під'єднаний до роутера кабелем). У вихідні дні і позаробочий час в Надвірнянському відділенні ніхто не чергує, телефон не відповідає, усунути проблеми нікому. Навіть в робочий час до них не завжди можна додзвонитися.
Анонім (Закровці)
09 черв 2020 22:43
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.01 Мбіт/c
Upload:
1.6 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Інтернет просто гімно, швидкість така ж гімняна. Декілька днів може не бути інтернету. Ніколи не підключайте цей інтернет.
Анон (Івано-Франківськ)
04 черв 2020 09:59
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
3G CDMA (EV-DO)
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Жахливо! Ніхто не підключає, лиш медичний університет (кол-центр пекло, замовити, не можна нічого нормально дізнатися.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Івано-Франківськ)
14 квіт 2020 15:49
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
9.16 Мбіт/c
Upload:
13.06 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Дуже часто пригає скорість і пінгує інтернет, а ціни при цьому постійно збільшуються скоріш за все буду прощатися.
Анонім (Заріччя)
12 квіт 2020 14:10
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
11.75 Мбіт/c
Upload:
20.44 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Швидкість не відповідає заявленій. Часто пропадає інтернет без всяких попереджень. Сплачую за місяць, а реально отримую послугу максимум на 26 днів.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг