Відгуки про провайдера ТОВ "Космонова"

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Подключил себе и рекомендую своим знакомым. Не сравнимо с Волей, МТС и Укртелекомом. :)

Відповідь представника ТОВ "Космонова":

Дякуємо вам за відгук)

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Это лучший из всех интернет провайдеры в киеве! Смотрите и сравнивайте!

Відповідь представника ТОВ "Космонова":

Дякуємо за ваш відгук)

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Реально - the best. Около 5 лет с ними - полностью доволен. Проблемы, возникавшие за этот период, можно пересчитать по пальцам.

Відповідь представника ТОВ "Космонова":

Дякуємо вам за відгук)

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Download:

285.2 Мбіт/c

Upload:

176.33 Мбіт/c

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Уже 4 года пользуюсь провайдером Коло.ТБ (Cosmonova) и считаю, что такого сочетания скорости, качества обслуживания и цены-нет ни у кого!! Реально отвечает каждой потраченной гривне! Скорость отличная и ни одного сбоя!!! Так держать.

Відповідь представника ТОВ "Космонова":

Дякуємо вам за відгук)

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Додаткові послуги

Download:

4.51 Мбіт/c

Upload:

0.59 Мбіт/c

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Нормальний такий провайдер. Непогана якість. На даний час в моєму регіоні немає нічого кращого! Слава Україні.

Відповідь представника ТОВ "Космонова":

Дякуємо вам за відгук)

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Договір:

120387

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Біля 10 років з цим провайдером. Ціна відповідає якості. Тех.підтримка на висоті. Лояльність в тарифах.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Користуємось вже досить давно послугами провайдера "Космонова". Стабільний інтернет та швидкість. Також користуємось послугами IP телефонії (АТС). Техпідтримка на вищому рівні, в чому переконались не один раз. Звернулись за допомогою в питанні АТС. Михайло Воробьев з техпідтримки досить професійно і оперативно допоміг з вирішенням питання, за що від нашої компанії велике дякую. Рекомендуємо компанію, як надійного партнера в сфері телекомунікацій.

Відповідь представника ТОВ "Космонова":

Дякуємо вам за відгук)

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання

Download:

17.6 Мбіт/c

Upload:

3.97 Мбіт/c

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Договір:

170441

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Швидкість з'єднання просідає, тести наче нормальні, але ось я качаю файл по роботі з сервера в Сан Франциско і маю швидкість 27-50 Кбит/с, у колег з Києва той самий файл з того самого сервера качається з швидкостями 5 Мбит/с, 11 Мбит/с, 3 Мбит/с. Буду міняти провайдера.

Відповідь представника ТОВ "Космонова":

Доброго дня, Павло Володимирович. Зараз неодмінно звяжемось з вами щоб допомогти у вирішенні проблеми.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки

Рекомендую цього інтернет-провайдера

После одного из системных провайдеров Киева, где обещали скорость до 100 Мбит/с работало конечно шустрее, но потом понял, что до заявленных 1000 Мбит/с еще далеко, если дома есть пару ТВ и у каждого телефон уже начинает глючить и явно не хватает скорости. Иногда тупо падает скорость и просмотры фильмов в хорошем качестве станут невозможными сидишь как дурак звонишь в службу, а тебя парят перегрузками модема. :( Хотя явно понятно, что упали сервера, даже авторизацию не дают. :( Короче друзья, лучшее из того, что доступно в моем районе, но в последние время тариф 320 грн заставил задуматься о поиске нового провайдера... Доллар падает, тариф растет. :(

Відповідь представника ТОВ "Космонова":

Доброго дня, Олексій. Передаємо ваше зверненн у підтримку, щоб перевірити чи все нормально у вас із підключенням. Загалом, падінь бути не повинно, за умови використання сучасного, якісного обладнання. Тариф у вас 295 грн з 1гбіт. Ви можете скористатись програмою КОЛОЯЛЬНІСТЬ, та отримати знижку на траиф, наприклад, сплативши за 6 місців і отримати 1 у подарунок.

Переваги:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання

Download:

72.36 Мбіт/c

Upload:

49.73 Мбіт/c

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Последнее время очень страдает скорость интернета. А также были вопросы по зачислению денег по заявленным акциям, которые не всегда работают.

Відповідь представника ТОВ "Космонова":

Доброго дня, Владислав. Підкажіть будь ласка, чи виникають у вас зараз складнощі у роботі послуг? Чи маєте зауваження в роботі послуг і сервісу?

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання

Download:

558.93 Мбіт/c

Upload:

751.07 Мбіт/c

Рекомендую цього інтернет-провайдера

После оставления заявки приехали ко мне спустя 6 дней. Были проблемы во время подключения, решать которые помогал в некоторой степени - я, за 1000 Мбит/с вместо возможных 100 Мбит/с пришлось немного побороться. Результатом в итоге доволен, хотя скорость заявленной 1000 Мбит/с и не соответствует, в целом 3.5/5.

Відповідь представника ТОВ "Космонова":

Доброго дня. Данил, чи є у вас на сьогодні складнощі зі швидкістю? Якщо актуально, звяжіться будь ласка з нами за безкоштовним номером 0800600999, ми неодмінно допоможимо у вирішенні.

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання

Download:

40.15 Мбіт/c

Upload:

31.46 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Бувають просадки у швидкості інтернету і то надто часто. Інколи це дуже заважає, тому якість інтернет-з‘єднання треба покращувати.

Відповідь представника ТОВ "Космонова":

Доброго дня. Юрій, чи є у вас на сьогодні складнощі зі швидкістю? Якщо актуально, звяжіться будь ласка з нами за безкоштовним номером 0800600999, ми неодмінно допоможимо у вирішенні.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання

Download:

65.05 Мбіт/c

Upload:

41.1 Мбіт/c

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Нормальный провайдер. Скорость увы не соответствует заявленной, пинг постоянно скачет, порой до 500~600 мс на украинские ресурсы. Но в целом качество удовлетворительное. Для интернет-серфинга, просмотра онлайн-видео подходит. Но не более.

Відповідь представника ТОВ "Космонова":

Доброго дня. Андрій, чи є у вас на сьогодні складнощі зі швидкістю? Якщо актуально, звяжіться будь ласка з нами за безкоштовним номером 0443590000, ми неодмінно допоможимо у вирішенні.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Додаткові послуги

Download:

92.61 Мбіт/c

Upload:

85.88 Мбіт/c

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Прекрасный провайдер. Работаю более 5 лет. За это время проблем с Интернетом не было. Рекомендую для всех.

Відповідь представника ТОВ "Космонова":

Дякуємо вам за відгук)

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

36.02 Мбіт/c

Upload:

36.67 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Это ужас, дозвониться к ним вообще нереально, звоню на 5 номеров и нигде нет ответа!!! Как так?!?!?!?!?!

Відповідь представника ТОВ "Космонова":

Доброго дня. У випадку виникнення складнощів в роботі послуг, звяжіться будь ласка з нами за безкоштовним номером 0800604457, ми неодмінно допоможимо у вирішенні.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Надійний та відповідальний провайдер. Працюємо з "Космоновою" вже кілька років. Швидкість з'єднання постійно висока та відповідає тарифному плану. Усі проблеми вирішуються дуже швидко, хоча в-основному це були наші проблеми. :) Про планові роботи завжди попереджують завчасно.

Відповідь представника ТОВ "Космонова":

Дякуємо вам за відгук)

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Плачу самый наивысший тариф за интернет 1000 МБ, должен работать мгновенно. На самом деле при измерении скорости интернета приходит всего 20 Мбит/с, постоянно интернет просто отсутствует. Техподдержка ничего не знает, вызов мастера - игноруют и не приходят, вообщем шарашкина контора. Если есть возможность поставить другого оператора - обходите их стороной!!! Бегите подальше!!!

Відповідь представника ТОВ "Космонова":

Доброго дня. Юлія, чи є у вас на сьогодні складнощі зі швидкістю? Якщо актуально, звяжіться будь ласка з нами за безкоштовним номером 0800600999, ми неодмінно допоможимо у вирішенні.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Download:

578.18 Мбіт/c

Upload:

633.96 Мбіт/c

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Пока лучший провайдер с которым я сталкивался. Быстро подключили, быстро заменили оборудование. Есть возможность подключения гигабита...

Відповідь представника ТОВ "Космонова":

Дякуємо вам за відгук)

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Пользовался Космоновой еще 10 лет назад. Пользуюсь и сейчас, но услугами ДЦ. Отличный провайдер из разряда подключил и забыл. По авариям, бывает, но редко, может раз в год на пару часов. К сожалению в данный момент пользуюсь другим провайдером, так как на левом берегу, где я живу у них нет точки присутствия. :(

Відповідь представника ТОВ "Космонова":

Дякуємо вам за відгук)

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Благодарю работников "Космонова" за оперативность и готовность прийти на помощь даже в нерабочее время) Отдельная благодарность Михаилу Воробьеву за заботу о клиенте)

Відповідь представника ТОВ "Космонова":

Привіт) Дякуємо за ваш відгук)

Рейтинг інтернет-провайдерів