Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Верифіковані користувачі
Аноним (Київ)
02 вер 2021 19:30
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Отличный провайдер пользуюсь уже порядка 15 лет, очень нравится услуга интернет телевидения смотрю на Смарт телевизорах и телефонах, даже вне дома. Приятная и компетентная служба техподдержки, а так же специалист которого приглашал для настройки телевидения ИПТВ. Молодцы ребята, так держать!
Відповідь представника ТОВ "НашНет":
Дякуємо за Ваш відгук та таку довіру на протязі 15 років;)
Катя (Київ)
31 серп 2021 20:18
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Очень всё круто, очень хорошие сотрудники, всё на высшем уровне! Спасибо большое. Очень довольны ребятами.
Відповідь представника ТОВ "НашНет":
Дякуємо за Ваш відгук!
Аноним (Київ)
30 серп 2021 17:22
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не в коем случае не покупайте у этого провайдера «НАШНЕТ» медиаплеер Inext приставка) редкое дерьмо.У них обрезаная версия, прошита под них, ни хрена не скачать на нее, и не реально смотреть, слетает или не вк. Хотя их человек уверял, что нам лучше не найти. Сплошное вранье, в глаза.
Відповідь представника ТОВ "НашНет":
Дякуємо за Ваш відгук. Хотіли б звернути увагу, що всі додатки з офіційного магазину встановлювались без нарікань, а ось за неофіційні додатки та «піратське програмне забезпечення» ми не несемо відповідальність. В вашій ситуації була і похибка з нашої сторони, яку ми вже вирішили та просимо за це пробачення. Але те що написано в відгуку не зовсім відповідає дійсності.
Виталий (Київ)
15 лип 2021 15:26
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
В самом деле компания быстро отреагировала на неисправность и устранили неисправности даже компенсировали льготным тарифом на год не бесплатно но за то приятно. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество и взаимопонимание. С уважением В.А.
Відповідь представника ТОВ "НашНет":
Дякуємо за Ваш відгук! Ми завжди шукаємо найкраще рішення для наших абонентів и дуже задоволенні, що змогли вирішити питання та змінити на краще Вашу оцінку:)
Аноним (Київ)
11 лип 2021 22:16
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
424.95 Мбіт/c
Upload:
484.64 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Отличный провайдер, имеют своё IP-TV, цены не большие, намного лучше чем Триолан и Воля кабель.
Відповідь представника ТОВ "НашНет":
Дякуємо за Ваш відгук!
Виталий (Київ)
10 лип 2021 22:03
Переваги:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Заявки принимают вовремя но все остальное на низшем уровне дошло до того что разъединяют витую пару и подключают второго абонента. Мастер соединят провода просто на скрутку и сцыт в глаза говорит что так и надо. Вообщем не мешай мне больше украсть и продать на рынок юность. Все остальное в таком же духе. Крайне не рекомендую этого провайдера.
Відповідь представника ТОВ "НашНет":
Спасибо за Ваш отзыв! Действительно, Ваш случай зафиксирован. Хотим сразу сказать, что это не политика компании, а действие отдельного сотрудника, который уже выявлен и наказан. Можем заверить Вас, что мастер прибывший по заявке, сразу же переключили Вас на новый, цельный кабель. Приносим извинения, за действия этого сотрудника и хотим еще раз повторить, что это единичное действие отдельного сотрудника, которое никоим образом не одобряется компанией.
Аноним (Київ)
05 лип 2021 19:44
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Договір:
10071652
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Отличный провайдер, рекомендую всем своим знакомым, цена и качество соответствуют! Супер интернет советую всем!
Відповідь представника ТОВ "НашНет":
Дякуємо за Ваш відгук!
Анонім (Київ)
22 черв 2021 14:28
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
93.05 Мбіт/c
Upload:
94.4 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Ось вже 4 місяці вражаюча стамбільність! До вас не знав що так можна, найшвидшого вам розширення!)
Відповідь представника ТОВ "НашНет":
Дякуємо за Ваш відгук та такі приємні побажання! ;)
Анонім (Київ)
13 черв 2021 12:51
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Недоліки:
Якість послуги, Усунення пошкоджень
Договір:
10077166
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Провайдер - не дорожит своими клиентами!!! Списание происходит не на конец месяца (31 число) - как у всeх, а на 12 число... При этом-ъ они просто списуют сколько им задумается без привязки к сумме вашей ежемесячной абонплаты!!! Я лично сразу не вникал-а когда вник (случайно) - то услышал какие - то детские доводы, мол у них "такая политика" и все такое...
Відповідь представника ТОВ "НашНет":
Добрый день! Списание действительно происходит не на конец месяца. Но и про 12-ое число информация недостоверная. Списание происходит посуточно, ровными частями, в зависимости от Вашей абонентской платы. К примеру: при абонентской плате за все услуги 250 грн/мес, с вас каждый день буде сниматься по ≈ 8,06грн. Мы очень дорожим своими клиентами и не могли предоставить информацию описанную Вами.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Станислав (Київ)
25 трав 2021 21:59
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Меня всё устраивало. Но сейчас просто треш какой-то. Очень часто пишет что слабый сигнал, или вообще интернет пропадает.
Відповідь представника ТОВ "НашНет":
Спасибо за Ваш отзыв. После звонка нашего технического специалиста, стало ясно, что проблема кроется в клиентском оборудование (Wi-Fi маршрутизатор). К сожалению, диапазон 2.4 GhZ, на котором работает Ваш Wi-Fi маршрутизатор, очень загружен в многоквартирных домах. Решением может быть приобритение маршрутизатора с поддержкой 5ghz. Для проверки скорости и качества услуги получаемой от провайдера, необходимо подключиться на прямую к компьютеру или ноутбуку, по кабелю.
Аноним (Київ)
29 квіт 2021 22:47
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
8 лет с НашНет, за все время, один вылет свича в доме, поменяли быстро... И еще 30 символов позитива, которые меня застывляет писать 2ip.ua.
Відповідь представника ТОВ "НашНет":
Дякуємо Вам за відгук!
Максим (Київ)
15 квіт 2021 23:31
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Подключился 8 лет назад и с тех пор забыл что такое проблемы с интернетом! Могу смело всем рекомендовать!
Відповідь представника ТОВ "НашНет":
Спасибо за Ваш отзыв и столь длительное доверие к компании!
Аноним (Київ)
20 бер 2021 09:29
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Надежный интернет провайдер, поэтому и остаюсь долгое время его абонентом. Пользуюсь уже 4 года проблем нет, не разу не обращался в службу поддержки. Рекомендую этого интернет-провайдера!
Відповідь представника ТОВ "НашНет":
Спасибо за Ваш отзыв!
Андрей (Київ)
11 бер 2021 20:56
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Отличный провайдер, проверенный временем, я местный и знаю о чём говорю) Больше всего радует соотношение цены и качества, очень доволен!
Відповідь представника ТОВ "НашНет":
Спасибо за Ваш отзыв!
Игорь (Київ)
10 бер 2021 20:56
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Надёжный, проверенный временем провайдер. Вменяемые цены на различные тарифные планы (на любой кошелёк и потребности). ИМХО, на Трое конкурентов нет.
Відповідь представника ТОВ "НашНет":
Спасибо за Ваш отзыв!
Аноним (Київ)
09 бер 2021 20:41
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Отличный провайдер, один из лучишх Киева. Одно из лучших отношений к клиенту, здесь всегда заинтересованы в том, чтоб вы остались.
Відповідь представника ТОВ "НашНет":
Спасибо за Ваш отзыв!
Аноним (Київ)
08 бер 2021 22:20
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення
Недоліки:
Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Перепоганили все 8 марта. Полдня постоянно пропадал на 20 сек каждые 2 мин. зато когда уже ложился спать, опять норм заработал. Вообще дерьмо как для троещины. Клиентов наращивают в ущерб качеству.
Відповідь представника ТОВ "НашНет":
Спасибо за Ваш отзыв! По обращению с Вами связался технический специалист и успешно урегулировал вопрос . Просим в дальнейшем при возникновении любых проблем связанных с предоставляемыми услугами, сразу же обращаться в службу технической поддержки. Спасибо что Вы с нами!
Аноним (Київ)
03 бер 2021 19:18
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
93.97 Мбіт/c
Upload:
97.02 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Уже 12 лет. Полностью доволен провайдером. Рекомендую. ПыСы. Если вы знаете телефон поддержки вашего провайдера наизусть, это плохой провайдер. Телефон нашНета не помню!
Відповідь представника ТОВ "НашНет":
Спасибо за Ваш отзыв!
Александр (Київ)
03 бер 2021 00:27
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
901.33 Мбіт/c
Upload:
966.21 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Дооволен провайдером. Уже 12 лет пользуюсь. Все услуги оправдывают ожидания! Ряекомендую провайдера!
Відповідь представника ТОВ "НашНет":
Спасибо за Ваш отзыв!
Владимир (Київ)
02 бер 2021 16:14
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
273.68 Мбіт/c
Upload:
163.44 Мбіт/c
Договір:
10068131
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Обновлю свой комментарий, написанный постом ниже. На следующий же день со мной связались специалисты поддержки, и вместе с ними пришли к согласию что ряд проблем связанный со скоростью соединения были из-за используемых ресурсов, а не со стороны провайдера. За оперативность и продолжительный разговор, а не отмашку на 5 минут звонка, твёрдая 5.
Відповідь представника ТОВ "НашНет":
Спасибо за Ваш отзыв! Рады, что смогли найти истину в данном вопросе. :)
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг