Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Верифіковані користувачі
Татьяна (Київ)
14 лист 2021 18:39
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Постоянно снижается скорость интернета с 18:00 (каждый день) при заявленном подключении 4 устройств работает максимум 2.
Відповідь представника ТОВ "НашНет":
Дякуюємо за ваш відгук!
За результатами візиту нашого фахівця проблема виявилася у вашому wi-fi маршрутизаторі. Була продемонстрована робота послуг згідно з тарифним пакетом на нашому Wi-Fi пристрої. На жаль, не вдалося зрозуміти причину поганої роботи Вашого роутеру, але це можуть з'ясувати лише сервіс-центри виробника цього маршрутизатора. Зі свого боку готові надати пристрій в оренду, продаж або допомогти у виборі моделі Wi-Fi маршрутизатора.
На жаль, у таких випадках дуже складно побачити наявність проблеми, оскільки до Вашого пристрою з сигналом все добре, а ось після нього, віддалено, ми на маємо змогу діагностувати в телефонному режимі..
Леонид (Київ)
11 лист 2021 19:12
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Интернетом компании пользуюсь давно, все устраивает, в личном кабинете полная информация об услугах!!!
Відповідь представника ТОВ "НашНет":
Дякуємо за Ваш відгук!
Евгений (Київ)
11 лист 2021 12:45
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
35.76 Мбіт/c
Upload:
28.7 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Приятно что провайдер клиентоориентирован. Особенно порадовало что сами увидели проблему, позвонили и направили тех.специалиста. Максиму отдельное спасибо за отношение к работе и клиентам.
Відповідь представника ТОВ "НашНет":
Дякуємо за Ваш відгук!
Роман (Київ)
08 лист 2021 19:18
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользуюсь услугами уже 13 лет, всем доволен. Обслуживание на высоте, техподдержка круглосуточная, всегда помогают решить проблемы, которые очень редко бывают.
Відповідь представника ТОВ "НашНет":
Дуже дякуємо за Вашу довіру та відгук!
Олег (Київ)
05 лист 2021 20:42
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Очень быстро и качественно провели интернет и настроили!!! Всем советую! Цены супер, и качество обслуживания!
Відповідь представника ТОВ "НашНет":
Дякуємо за Ваш відгук!
Роман (Київ)
05 лист 2021 12:14
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
24.86 Мбіт/c
Upload:
14.06 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
10082463
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Тільки вчора ввечері зателефонував до провайдера НашНет - вже сьогодні зранку підключили. Швидкість - прекрасна. Підключили швидко, дуже приємні співробітники...
Відповідь представника ТОВ "НашНет":
Дуже дякуємо за Ваш відгук!
Анонім (Київ)
30 жовт 2021 23:22
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
592.64 Мбіт/c
Upload:
947.02 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Кращого провайдера не зустрічав! Цінують кожного абонента, йдуть на зустріч в усіх його потребах!!!
Відповідь представника ТОВ "НашНет":
Дякуємо за Ваш відгук!
Дмитрий Александрович (Київ)
30 жовт 2021 11:50
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
95.18 Мбіт/c
Upload:
95.01 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Топовый провайдер Киева. Пользуюсь уже несколько лет. У друга тоже этот провайдер, были проблемы с пингом международных сервисов. Сделал МТР, передал в Техподдержку примеры. Ребята за час перекроили маршруты. Проблему решили. Техподдержка, качество услуг, акции, дополнительные услуги - всё на высоте! Как представитель техподдержки другой компании - могу только восхищаться уровнем технической поддержки данного сервиса.
Відповідь представника ТОВ "НашНет":
Дякуємо за Ваш відгук!
Дмитрий (Київ)
28 жовт 2021 12:00
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Договір:
10082157
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Позвонил в компанию, и на следующий день мне уже провели интернет в то время когда удобно мне. Подключение моей квартиры на Жк Нивки парк заняло 30 минут.. я наблюдал за всем процессом и все , я вам скажу было выполнено очень качественно. Также настроили все мои устройства и дали рекомендации относительно моих вопросов. Рекомендую этого провайдера. Скорость соответствует заявленной.
Відповідь представника ТОВ "НашНет":
Дякуємо за Ваш відгук!
Руслан (Київ)
22 жовт 2021 16:49
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Договір:
10081984
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Просто молодцы. Ребята по правому берегу огонь. Решили не стандартную ситуацию по подключению. Полет нормальный.
Відповідь представника ТОВ "НашНет":
Дякуємо за Ваш відгук!
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Київ)
22 жовт 2021 16:38
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
95.04 Мбіт/c
Upload:
92.98 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
10059998
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Все оперативно, быстро и качественно. Представитель Александр отлично решил нашу проблему! Спасибо!!!
Відповідь представника ТОВ "НашНет":
Дякуємо за Ваш відгук!
Аноним (Київ)
20 жовт 2021 11:02
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
767.16 Мбіт/c
Upload:
881.93 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
В этом районе лучшие. Практика многих лет, быстрое реагирование на проблемы и толковые специалисты. По тарифам все прозрачно.
Відповідь представника ТОВ "НашНет":
Дякуємо за Ваш відгук!
Светлана (Київ)
10 жовт 2021 14:11
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Я довольна на 101%, впервые у меня нет нареканий, реакция мгновенная, всегда вежливые люди! Сервис Высшего качества! Спасибо ребята, Вы Молодцы!!!
Відповідь представника ТОВ "НашНет":
Дякуємо за Ваш відгук та такі приємні слова на адресу компанії :)
Денис (Київ)
05 жовт 2021 11:56
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
10010551
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Найкращий провайдер у районі. Користуюсь близько 15 років. Жодних нарікань. Тех.підтримка на рівні! Чудова робота менеджерів. Клієнтоорієнтовність!
Відповідь представника ТОВ "НашНет":
Дякуємо за Ваш відгук!
Аноним (Київ)
25 вер 2021 22:12
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
240.39 Мбіт/c
Upload:
291.46 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Кращій провайдер. Немає збоїв. Є программа лояльності. Нажаль, відсутня послуга надавання DDNS адреси.
Відповідь представника ТОВ "НашНет":
Дякуємо за Ваш відгук!
Виктория (Київ)
24 вер 2021 15:44
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
С Нашнет уже более 11лет, за всё время обращалась в поддержку пару раз и то уточнить формальности. Скажу так, что работая в компании Воля, а муж в Информ. технологиях, пользуемся Нашнет. Я думаю те кто в теме поняли. :) Однозначные рекомендации!!!
Відповідь представника ТОВ "НашНет":
Дякуємо за Ваш відгук!
Сергей (Київ)
24 вер 2021 09:37
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
69.09 Мбіт/c
Upload:
52.63 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Отказался от услуг Воля в пользу НашНет и жалею, что не сделал этого раньше. Искренне желаю компании развития и успехов.
Відповідь представника ТОВ "НашНет":
Дякуємо за Ваш відгук!
Роман (Київ)
24 вер 2021 07:26
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Договір:
10031007
Рекомендую цього інтернет-провайдера
На протяжении всего времени сотрудничества с "Нашнет" впечатления только положительные. Оперативность и профессионализм сотрудников всегда на высоте. Техническая поддержка выше всяких похвал. Как человек технический, понимаю, чего это вам стоит. Спасибо за ваш труд.
Відповідь представника ТОВ "НашНет":
Дякуємо за Ваш відгук!
Богдан (Київ)
21 вер 2021 16:48
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
25.9 Мбіт/c
Upload:
20.25 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Взагалі інтернет провайдер гарний. Але останнім часом якість інтернету жахлива, перебої, низька швидкість або і взагалі відсутність мережі!!!
Відповідь представника ТОВ "НашНет":
Дякуємо за Ваш відгук! За результатам діагностики, яку разом з Вами проводили наші фахівці технічної підтримки, було виявлено, що швидкість та якість з’єднання при підключені прямо до пристрою (ноутбук, комп’ютер) були згідно тарифу. А ось при тестуванні Wi-Fi в діапазоні 2.4ггц швидкість вже падала. На жаль, ми не можемо вплинути на якість та завантаженість цього діапазону, тому й рекомендуємо пристрої які підтримують Wi-Fi в діапазоні 5ггц.
Аноним (Київ)
20 вер 2021 16:35
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Договір:
10037212
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Много лет пользуюсь услугами НашНет, все отлично. Перед этим была Воля, есть с чем сравнить: и в качестве интернета, и в обслуживании явно выигрывает НашНет.
Відповідь представника ТОВ "НашНет":
Дякуємо за такий приємний відгук! :)
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг