Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Верифіковані користувачі
Аноним (Київ)
21 трав 2022 12:08
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
10049186
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Чудовий провайдер. Користуюсь більше 5 років, найкраща швидкість та якість підключення, з тих провайдерів, що мені довелось використовувати у житті. Гарний сервіс та обслуговування, можливість вирішення багатьох питань та тюнінгу через веб-сторінку профіля, чудові внутрішні локальні сервіси. Чудова програма лояльності. Також рекомендую айпітв - приставку можно орендувати або придбати(взагалі, дуже подобається, що провайдер займається не тільки провайдингом, а намагається надавати інші якісні послуги - продаж обладнання, веб-камери, і т.д).
Відповідь представника ТОВ "НашНет":
Дуже вдячні за такий розгорнутий відгук! Завжди прагнемо до розвитку, а наші абоненти нас на це надихають!
Валерій (Київ)
15 трав 2022 13:59
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
633.55 Мбіт/c
Upload:
744.47 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Сьогодні підключили тариф Байрактар, після інтернету від мародерів з Дельта нет, це просто фантастика! Поки що все працює супер швидко, провайдер клієнтоорієнтований. Абонплата знімається подобово, а не за місяць наперед і це перевага серед інших провайдерів. Задоволені роботою майстрів, сервісом абон відділу і якістю інтернету.
Відповідь представника ТОВ "НашНет":
Дякуємо! Нам дуже приємно отримувати такі позитивні відгуки, дякуємо, що знайшли час та написали його!
Kirill (Київ)
13 трав 2022 13:50
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Спасибо большое провайдеру. Все супер) быстроте подключение, удобный личный кабинет. Справится даже ребёнок....
Відповідь представника ТОВ "НашНет":
Дякуємо за Ваш відгук! Сподіваємось на довгу співпрацю)
Максим (Київ)
10 трав 2022 20:46
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Стабільний інтернет, чудовий сервіс, гарна швидкість. Провайдер який дозволяє працювати та навчатись всій сім‘ї без лагів та проблем з швидкістю.
Відповідь представника ТОВ "НашНет":
Дякуємо за Ваш відгук! Дуже приємно чути, що вся сім’я задоволена та не має проблем. Маємо впевненість, що так буде і надалі:)
Иван (Київ)
10 трав 2022 20:11
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
10058574
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Провайдер настольному хороший, что даже не знаю что сказать. Все работает, любой вопрос решается незаметно. Не навязчив, хорошая программа лояльности (приятная и полезная)
Відповідь представника ТОВ "НашНет":
Дякуємо за Ваш відгук! Непомітно стоїмо на варті Вашого працюючого інтернету ;)
Андрей (Київ)
10 трав 2022 19:41
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
15 лет вместе, мне все нравится, лучший провайдер в Киеве, а в частности в Деснянском районе, лояльные цены.
Відповідь представника ТОВ "НашНет":
Дякуємо за таку довготривалу довіру:). Дуже приємно чути такі слова, які мотивують працювати, щоб якість послуг ставала все краще та краще.
Віктор (Київ)
13 квіт 2022 14:19
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Все супрер. Вічливий і небайдужий сапорт, хороші технічні спеціалісти, швидко підключили, провели оптоволокно, отримав свою гігабітку, рекомендую)
Відповідь представника ТОВ "НашНет":
Дякуємо за Ваш відгук та високу оцінку роботи наших співробітників :)
Ваня (Київ)
17 бер 2022 23:24
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Непоганий варіант, якщо ноутбук постійно з кабелем, через вайфай навіть на телефон при лише 2 пристроях швидкість жахлива, вайвай роздача жахлива, гірших ще не бачив.
Відповідь представника ТОВ "НашНет":
Дякуємо за Ваш відгук! Хотілось би пояснити, чому проблема з Wi-Fi не означає проблему з якістю роботи послуги яку надає провайдер. Як Ви вказали, при підключенні кабелем до ноутбук проблем немає і вони з’являються тільки при підключенні до бездротової мережі Wi-FI, яку надає Ваш Wi-FI маршрутизатор. Причин, по яким бездротовий сигнал від вашого обладнання може погано працювати багато, з найпоширеніших це – високе завантаження частоти на якій працює маршрутизатор, перешкоди для сигналу у вигляді стін та інші. Можемо запропонувати виклик спеціаліста, який зможе надати рекомендації по обладнанню та розміщенню цього обладнання для максимальної якості бездротової мережі. Але, ще раз наголошуємо, що провайдер не може нести відповідальність за якість роботи клієнтського обладнання. Дякуємо.
Елена (Київ)
24 лют 2022 01:48
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
14.76 Мбіт/c
Upload:
10.48 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
10084622
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Хороший интернет и телевидение ❤️ Работники очень вежливые и обходительные, что тоже большой +.
Відповідь представника ТОВ "НашНет":
Дякуємо за відгук!
Сергей (Київ)
16 лют 2022 16:42
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользуюсь услугами почти год, все устраивает, сегодня делал заявку на подключение ТВ, сработали быстро, отдельная благодарность настройщику Александру! Сделал все быстро и качественно, рассказал и показал как пользоваться, все супер! Спасибо!)
Відповідь представника ТОВ "НашНет":
Дякуємо, що стали нашим абонентом і знайшли час на написання відгуку!Завжди раді допомогти. Сподіваємось на довгу співпрацю)
Вячеслав (Київ)
21 січ 2022 16:13
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
10084778 и 10052039
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Уже несколько раз подключаю этого провайдера при переездах и ни разу не приходилось жаловаться на подачу услуг (за 4 года с лишним). За всё это время было только 1-2 поломки, которые решались в тот же день, когда и случились, а скорость выдаваемая провайдером - одна из лучших на сегодняшний день.
Відповідь представника ТОВ "НашНет":
Дуже дякуємо, що залишаєтесь нашим абонентом і знайшли час на написання відгуку. Завжди працюємо на якість)
Анонім (Київ)
17 січ 2022 11:41
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Все проверили, интернет супер, все работает. Быстро ответили все исправили. Телевизор тоже работает отлично, каналы те что надо. Все Ок.
Відповідь представника ТОВ "НашНет":
Дякуємо за Ваш відгук! Все перевірити, підказати та виправити – це наша робота. ;)
Аноним (Київ)
16 січ 2022 16:27
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
339.95 Мбіт/c
Upload:
334.16 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Все уже работает. Все хорошо. Были траблы со скоростью проблема была решена. Рекомендую провайдера.
Відповідь представника ТОВ "НашНет":
Дякуємо за Ваш відгук! Дуже шкода, що ми заробили тільки 3* з 5*. Але, дуже задоволені, що проблема вирішена!
Аноним (Київ)
13 січ 2022 22:32
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
416.08 Мбіт/c
Upload:
423.54 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Купил новый роутер. Не распечатывал пришел мастер подключил скорость 900 Мбіт/с! Только за порог скорость упала: Download - 416.08 Мбит/c, Upload - 423.54 Мбит/c. Вот и проверили линию)))
Відповідь представника ТОВ "НашНет":
Дякуємо за ваш відгук! Як ви правильно сказали, після підключення роутера майстер продемонстрував швидкість. Після чого Ви повідомили, що налаштовувати пристрій немає необхідності і Ви самі це зробите, зауважень на роботу послуги не маєте. Чому швидкість у Вашому тесті після того, як Ви налаштували маршрутизатор інша, на жаль ми не можемо знати. Ми можемо запропонувати візит майстра, який обов'язково допоможе розібратися із цим питанням. Якщо у Вас є думки, що у майстра є якась «кнопка» для зменшення швидкості, то повірте її немає. Компанії взагалі немає сенсу, вигоди і т.п. для умисного зарізання швидкості. Запасів за зовнішніми та внутрішніми каналами достатньо, щоб ми могли не хвилюватися за їхнє завантаження. У компанії працюють фахівці, які постійно стежать за цим. Сподіваємося на Ваше розуміння.
Сергій (Київ)
13 січ 2022 19:17
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Я є клієнтом НашНету вже давно. Повністю задоволений і самим інтернетом, і сервісом. Швидкість реакції і її якість зі сторони провайдера на хорошому рівні.
Дякую!
Дякую!
Відповідь представника ТОВ "НашНет":
Дякуємо за відгук! Завжди працюємо і розвиваємося для підтримки найвищого рівня!
Аноним (Київ)
10 січ 2022 12:26
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Была проблема со стабильностью, оказалась на нашей стороне. Служба поддержки оперативно отреагировали.
Відповідь представника ТОВ "НашНет":
Дякуємо за Ваш відгук!
Анастасия (Київ)
04 січ 2022 18:04
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Договір:
10058697
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Сегодня вызывала мастера по установке и настройке wi-fi роутера. Очень приятный молодой человек настройщик Саша быстро пришел по адресу, оперативно всё сделал, объяснил, ответил на все вопросы. Ему полагается + к заработной плате)
Відповідь представника ТОВ "НашНет":
Дякуємо за Ваш відгук!
Аноним (Київ)
03 січ 2022 19:55
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость интернета нормальная этим и подкупают, но стабильность оставляет желать лучшего, особенно вечером.
Відповідь представника ТОВ "НашНет":
Дякуємо за Ваш відгук! Перш за все, наполегливо просимо при будь-яких проблемах пов’язаних із роботою послуг, якнайшвидше звертатися до технічної підтримки. На жаль, як ми бачимо, Ви цього не зробили і жодного звернення з Вашого боку не було зафіксовано. З нашого боку був оформлений безкоштовний виклик майстра для діагностики та вирішення проблеми. Візит майста Ви скасували, оскільки знайшли пошкоджений кабель в квартирі і причина нестабільного з’єднання була роскрита. В подальшому, ще раз просимо, при будь-яких проблемах з послугами, будь-ласка, звератайтесь до технічної підтримки. Дякуємо!
Андрей (Київ)
30 груд 2021 21:53
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Договір:
10078555
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Желаю вашей компании большего развития в плане покрытия большей територии Киева и Украины! Удачи и с наступающим Новым Годом!
Відповідь представника ТОВ "НашНет":
Дякуємо за відгук і привітання! З Новим Роком!
Анонім (Київ)
29 груд 2021 21:20
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
78.62 Мбіт/c
Upload:
19.73 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Download: 78.62 Мбіт/c, Upload: 19.73 Мбіт/c. Що це таке??? Так виглядає швидкість до 1 Гбіт/сек? При 100 Мбіт/с краще працювало...
Відповідь представника ТОВ "НашНет":
Дякуємо за Ваш відгук! Наскільки ми бачимо, проблема з'явилася після заміни Вашого роутера. Нами була оформлена заявка на спеціаліста з налаштування. Дуже раді, що змогли допомогти і відновити швидкість. Дякуємо, що знайшли час написати ще один відгук)
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг