Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Верифіковані користувачі
Сергей (Київ)
10 січ 2025 18:42
Переваги:
Додаткові послуги
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Самый убогий провайдер в Киеве, скорость никогда не соответствовала тарифу, постоянно интернет пропадает на пару секунд и снова включается если играете в онлайн игры можете забыть, даже у знакомого воля лучше работает только вдумайтесь.. никому не советую этого провайдера, деньги выкинутые на ветер и минус нервы, положительные отзывы оставляют сами сотрудники
Даніель (Київ)
13 груд 2024 19:42
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Моя сім'я не шкодує що вибрали саме цей провайдер. Якість на високому рівні, все працює як механічний годинник, все супер.
Даніїл (Київ)
05 груд 2024 11:33
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
925.53 Мбіт/c
Upload:
683.72 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
10114428
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Замовляв оптику, підключили протягом тижня, взагалі без зайвих питань. Інтернет працює бездоганно, без перебоїв. Без світла повинен працювати 72 години, але перевірив лише 4 години відсутності світла. За 3 місяці використання, були 1 технічні роботи, де впродовж 4 годин інтернет міг пропасти декілька разів до 10 хвилин. Я вже й не пам'ятаю, коли мене останній раз попереджали про те, що будуть іти технічні роботи) Пропав тоді 2 рази по 20-30 секунд. Чудова підтримка, хоча в телеграмі ніколи немає вільних людей, хотілося б щоб там була функція черги, а не ловити вільного оператора. Рекомендую!
Відповідь представника ТОВ "НашНет":
Дуже вдячні за відгук! Щасливі, що ви заводоволені якістю послуг:) Стосовно вашої пропозиції, відносно телеграму, прийняли до уваги, вважаємо її цілком слушною, але зараз не можемо сказати термінів реалізації.
Сергій (Київ)
28 вер 2024 06:13
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
589.98 Мбіт/c
Upload:
685.48 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
10105576
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Чудовий провайдер який існує на троещене. Працює навіть без електроенергії. Рекомендую всім цей інтернет-провайдер.
Відповідь представника ТОВ "НашНет":
Дуже дякуємо за ваш відгук!
Данило (Київ)
27 серп 2024 19:56
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
466.25 Мбіт/c
Upload:
425.33 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Дуже гарний провайдер, підключили дуже швидко. Швидкість при тарифі до 1Гб постійна від 400 до 650:
Відповідь представника ТОВ "НашНет":
Дякуємо за ваш відгук!
Тарас (Київ)
05 серп 2024 14:17
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Виконання заявки на підключення
Download:
89.59 Мбіт/c
Upload:
76.2 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Щодо мого попереднього відгуку, не звертайте уваги, я трохи поспішив з висновками. Провайдер Нашнет виявився ні до чого, проблема була на моєму боці - глючив мій роутер. Замінив його на новий - інтернет працює стабільно, втрати пакетів - 0%. Дякую консультантам Нашнету за допомогу у пошуку причини проблеми.
Відповідь представника ТОВ "НашНет":
Щасливі, що змогли вам допогти! :)
Тарас (Київ)
04 серп 2024 18:06
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Переключився на Нашнет з Фрінету, але поки маю відмітити нестабільність інету, сигнал часто обривається. Тому IPTV зависає; в мережеві ігри теж не зручно грати - тебе тупо кікають з сервака, бо завис; підвисає спілкування по Microsoft Teams і т.д.. Підключився кілька днів тому, тому все ще сподіваюся, що ситуація вирівняється, бо це лажа.
Відповідь представника ТОВ "НашНет":
Дякуємо за Ваш відгук та дякуємо, що наступним відгуком ви описали реальну ситуацію яка склалася
Jeage (Київ)
04 серп 2024 02:00
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Виконання заявки на підключення
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
По скоростям супер, подключал гигабитный GPON. Единственное, попался мастер мр*зь редкостная, в остальном всё супер. Ну и то что подключение месяц ждал, тоже не очень. Но теперь отключения света не страшны. Перешёл с Русановки-нэт.
Відповідь представника ТОВ "НашНет":
Дякуємо за ваш відгук! Якщо у вас є будь-які зауваження до роботи наших співробітників, будь-ласка, повідомте про це, щоб ми могли розібратися в ситуації.
Аноним (Київ)
31 лип 2024 20:59
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
23.12 Мбіт/c
Upload:
20.74 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Заявлена швидкість інета не відповідає реальній - дуууже низька швидкість. Я вкрай незадоволений. Зробіть щось!
Відповідь представника ТОВ "НашНет":
Дякуємо за ваш відгук! Вибачте, але не бачимо жодного звернення до технічної підтримки, стосовно вашої скарги. Щоб, ми могли щось зробити, то повинні знати про наявність проблеми і найшвидше це виправляється шляхом звернення до відділу технічної підтримки.
Анонім (Київ)
16 лип 2024 13:55
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
712.53 Мбіт/c
Upload:
808.58 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Чудовий інтернет-провайдер, користуємося вже довго, чудова технічна підтримка та тарифні плани. Всім задоволений, рекомендую!
Відповідь представника ТОВ "НашНет":
Дякуємо за ваш відгук!
Аноним (Київ)
24 черв 2024 16:23
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Виконання заявки на підключення
Download:
95.08 Мбіт/c
Upload:
99.12 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Зайшов на наш будинок нещодавно, єдиний, хто надає оптоволокно. Працює поки що без проблем, швидкість, якість нормальні. монтажники підключили все добре, єдиний мінус – платне підключення та досить велика черга очікування (але це не через провайдера, а через те, що вони перші, хто надав роботу інтернету при відключенні світла, крім відстійного Київстару).
Відповідь представника ТОВ "НашНет":
Дякуємо за Ваш відгук!
Черга очікування дійсно зараз дещо вища, ніж зазвичай, але ми робимо все можливе, аби оптимізувати всі процеси і скоротити час очікування.
Анонім (Київ)
04 трав 2024 12:26
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Користуюсь давно. На швидкість інтернету і підтримку нарікань немає. Ще й поставили акумулятор в домі що дає коли відключення світла то працює ще 2 години.
Відповідь представника ТОВ "НашНет":
Дякуємо за Ваш відгук та такі приємні слова про наші послуги. Єдине уточнення, акумулятор дає більше 2 годин роботи обладнання ;)
Сергій (Київ)
22 квіт 2024 16:05
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Дуже чудовий інтернет, всім рекомендую, але чому нема можливости на підключення інтернету по технології pon за адресою Бальзака 79, зробіть, будь ласка, таку змогу, дякую вам ви найкращі.
Відповідь представника ТОВ "НашНет":
Дякуємо за Ваш відгук!
Наразі підключення за технологією PON дійсно доступне не по всій зоні покриття. Але, в будинках де підключення відбувається за технологією Ethernet оновлені акумуляторні батареї і тому Вам немає чого турбуватися, вони гарантують 12+ годин автономної роботи обладнання.
Аноним (Київ)
16 квіт 2024 11:39
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Дякую НашНет та Сергію із техпідтримки за налагодження з'єднання. Все зроблено оперативно і якісно, інтернет з'єднання повністю влаштовує. Рекомендую)
Відповідь представника ТОВ "НашНет":
Дуже дякуємо за ваш відгук!
Анонім (Київ)
15 квіт 2024 10:11
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Договір:
10103237
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Дякую за оперативність та якість в обслуговуванні! Дякую за професійний підхід, чемність та людяність майстру Сергію! Бажаю успіхів та процвітання компанії і ще вищого фінансового заохочення для працівників! Мирного неба!
Відповідь представника ТОВ "НашНет":
Вдячні за ваш відгук!
Сергій (Київ)
25 лют 2024 15:32
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
343.13 Мбіт/c
Upload:
606.75 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
10105576
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Дуже хороший провайдер, всім рекомендую, але чому ви не хочете в будинку там де я, живу зробити технологію на підключення pon?
Відповідь представника ТОВ "НашНет":
Дуже вам дякуємо за відгук!
Вікторія (Київ)
21 лют 2024 14:38
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Дякую майстру пану Андрію - дуже компетентно швидко та якісно виконав заявку. Я з компанією вже понад 14 років мені дуже подобається, рідко виникають проблеми, а якщо виникають, то усуваються швидко та якісно. Фахівці професійні та ввічливі.
Відповідь представника ТОВ "НашНет":
Дуже вдячні Вам за відгук!
Мілана (Київ)
19 лют 2024 14:01
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
10100692
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Дякуємо майстру Максиму за відмінне та оперативне обслуговування - дуже рекомендуємо! Найкращій інтернет провайдер!
Відповідь представника ТОВ "НашНет":
Дуже вдячні за Ваш відгук!
Леонід (Київ)
19 лют 2024 09:35
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
10074506
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Дуже вдячний Максим за професійно й якісно виконану діагностику несправності. Дуже задоволений рекомендую!!!
Відповідь представника ТОВ "НашНет":
Дякуємо за Ваш відгук!
OSCAR_888 (Київ)
17 лют 2024 14:33
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Оперативно отработали мою заявку. Отдельное спасибо мастеру Максиму за качественно выполненную работу.
Відповідь представника ТОВ "НашНет":
Щиро вдячні за Ваш відгук!
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг