Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Аноним (Кулиничі)
22 вер 2018 19:26
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Вызвал мастера на дом, с 5 до 6, а он позвонил в начале 7 и отказался приезжать на вызов, сославшись, что у него личные дела! В последнем разговоре мне нахами!!!
Відповідь представника ТОВ "Макснет":
Здравствуйте, извините, что возникла такая ситуация. К сожалению, наш техник не корректно перенес заявку, из-за чего вышло такое впечатление о нем. Мы провели с ним разъяснительную работу. Впредь таких проблем больше не будет. Еще раз извините.
керя (Кулиничі)
01 квіт 2018 18:45
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
33.93 Мбіт/c
Upload:
27.25 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Все как всегда по выходным. Не могут организовать сеть стабильную, чтобы без просадок. Грусть, грусть, грусть. Кстати, плачу за это 165 грн.
Відповідь представника ТОВ "Макснет":
Уважаемый Кирилл! В который раз Вы оставляете негативный отзыв, и в который раз игнорируете обращения в наш Сервисно-информационный центр. Тем более, что теперь Вы можете звонить к нам бесплатно по номеру 0800-31-0800. Увы, в связи с тем что проблема по прежнему носит локальный характер (мы проверили линию до Вашей квартиры - все в норме), необходимо разбираться и искать причину совместно с Вами. Будем рады, если Вы все-таки примите нашу помощь.
Аноним (Кулиничі)
02 вер 2017 14:01
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Отвратительный интернет, платим за 100 Мбит/с, а получаем уже около недели 5 Мбит/с, не кому не советую подключать это!!!
Відповідь представника ТОВ "Макснет":
Уважаемый абонент! В связи с тем, что ранее от Вас не поступало обращений относительно низкой скорости интернет, мы не могли диагностировать и устранить причину данной проблемы (обращение от Вас поступило только спустя 40 минут после написания данного отзыва). Наш Сервисно-информационный центр в любое время суток готов услышать Вас и решить любую проблему, которая мешает получению самых качественных услуг: 720-9-720.
Аноним (Кулиничі)
18 серп 2017 21:08
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
18.13 Мбіт/c
Upload:
21.38 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Хороший провайдер. После многих провайдеров в Киеве и Харькове, у них нормальный трафик, практически без срывов. В случае срыва по звонку все исправляется в течении 5-10 минут. Рекомендую. Тем кто жалуется - перейдите, например, на укртелеком, почувствуйте так сказать разницу. Хотя Вам ребята с Макса тоже не расслабляться, бывает, что иногда и к Вам не дозвонишься (правда только в случае глобальных срывов). Но пока за качество 5 с плюсом. (по 5-ти бальной системе). :)
Відповідь представника ТОВ "Макснет":
Уважаемый абонент! Благодарим Вас за высокую оценку работы нашей компании и рекомендацию.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг