Ваша IP адреса:
Провайдер:
...
оцінка провайдера: 2.5 із 5
відгуків: 74
рекомендують: 25 чол
не рекомендують: 49 чол
ДП "Телегруп-Україна"
Лінійка тарифних планів
Додаткові послуги
Подача заявки на підключення
Виконання заявки на підключення
Якість послуги
Швидкість Інтернет з'єднання
Служба техпідтримки
Усунення пошкоджень
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Владимир (Київ)
04 трав 2022 09:19
Переваги:
Лінійка тарифних планів
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
0101002411
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
5 день не работает интернет :(. Ребята разберитесь уже, каждый день звоним вам, что бы помогли решили этот вопрос, толка ноль, я был о вас лучшего мнения. В чем проблема? 5 дней, сколько ещё мне ждать? Почему вы не хотите помочь, что бы ваш клиент был доволен (я). А что случилось ответ никто не может дать. Срочно свяжитесь!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Київ)
06 квіт 2022 12:00
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Советую ни в коем случае не подключаться херня с херни. Вызвал мастера на дом была неисправность в кабеле подключения к роутеру, что то типа настраивал. Хотя это елементарно делается сняли 150 гр как бы за ремонт . Техподдержки вечером или ночью нет да и скорость не соответствует действительности. Не советую ни в коем случае подключатся!!!
Кирилл (Київ)
16 трав 2020 21:25
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
DOCSIS
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Дорогие модераторы сайта, прошу не удалять мои комментарии. Это свободная площадка, на которой общественность может высказать то, с чем сталкивается. К сожалению, "телегруп" отказывается коммуницировать со своим же клиентом ни по телефону, ни по электронной почте, дверь офиса намертво закрыта, хотя внутри кто-то явно есть. Само такое поведение провайдера говорит о том, что они прекрасно понимают что сделали. Ну, скажите, господа клиенты вам такое счастье нужно? Самое смешное, что я был их верным клиентом 9 лет, все было спокойно, на мне заработали немало денег. И вот, недоразумение - и полное нежелание вести диалог.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Юрий (Київ)
20 квіт 2020 10:00
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
# дог 0101006791. Постоянные проблемы, как со скоростью, так и с оказанием услуг. Техподдержка - 0, специалисты - 0, бегите от этих аферистов!
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Анонім (Київ)
23 трав 2019 19:41
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость опускается до 2 Мбит/с. Особенно видно в дождь
Приходится перезагружать роутер раз в неделю-две. До этого был на киевстаре 3 года - перегрузил один раз. Пользуюсь лишь в виду того, что это самый дешевый провайдер в доме. Киевстар лучше и дешевле, но его тут нет.
Аноним (Київ)
04 трав 2018 13:37
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
161.75 Мбіт/c
Upload:
173.85 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Сегодня включили. Скорость проверяли на телефоне, ну гиг он не выдает... Заявку вчера дали, сегодня включили. Но ждали полдня, очень долго возились.
Наталья (Київ)
24 квіт 2018 16:24
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення
Download:
86.27 Мбіт/c
Upload:
91.9 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Интернет летает, скорость только что была 86-93 Мбит/с и это на телефоне через wi-fi. Так удивилась, что решила отзыв написать.
Роман (Київ)
06 бер 2018 16:17
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Постоянно пропадает интернет на длительное время. Устраняют долго. Рекомендовать из своих знакомых никому не буду.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Валентин (Київ)
23 лют 2018 09:54
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Подключился на Кудри 7, приехали в течении часа, все сделали, инет нормально+IPTV в подарок. Я доволен.
Аноним (Київ)
23 лют 2018 09:52
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Недоліки:
Усунення пошкоджень
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Хороший сервис, инет шустрый, но на службу техподдержки дозвониться в выходной день, очень проблематично.
Эдуард (Київ)
10 лют 2018 18:50
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ужасная контора. Насчитывают деньги не зависимо, оказывается услуга или нет. Техподдержка просто ОТСТОЙ! Трубку никто не поднимает. Разобраться не могут. Очень жаль, что нет альтернативного оператора в Кудри, 72 "ЖК Централ парк".
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Адамант"
Аноним (Київ)
19 груд 2017 11:59
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ужас! Не рекомендую!!! Постоянно пропадает интернет. Служба поддержки не отвечает вообще, сбрасывают.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Аноним (Київ)
17 груд 2017 23:42
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ужас, в техподдержке не понятно кто работает, не на один вопрос толком не могут дать ответ! В техподдержку после 18:00 вообще не дозвонишься!!! Если бы у меня была возможность перейти на другого провайдера я бы это обязательно сделала! Не советую никому!!!
Влад (Київ)
15 груд 2017 07:55
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Отвратительный провайдер, моя работа зависит напрямую от интернета, который раз теряю деньги из-за этого провайдера. Бывало по несколько дней без интернета сижу, и вот опять 12 часов нет подключения. Думаю ниже хорошие отзывы пишут не пользователи, так как и близко хорошим не назовёшь данный провайдер.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Аноним (Київ)
13 жовт 2017 00:05
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Спидтест входящий выше 13.8 Мбит/с не дает, пользуюсь исключительно из-за удобства (в доме лучше нет, только по этому).
Анонім (Київ)
24 серп 2017 15:49
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Пару часов назад пропал интернет. Служба поддержки не отвечает (городской номер), а звонки на мобильный номер внимание: сбрасываются, причём вначале хоть шли какие-то гудки, а теперь сразу "абонент занят"... Это качественный сервис? Если компания работает только в будние - видимо без интернета сидеть ещё дня 4! Подключились к этому интернету, ибо это единственный провайдер, предоставляющий услуги в доме...печально...определённо не рекомендую этого интернет-провайдера.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Аноним (Вишгород)
01 лют 2017 18:38
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
42.92 Мбіт/c
Upload:
44.35 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Если хотите интернет по лучше, то ищите другого провайдера. Скорость должна быть 100 Мбит/с, speedtest показывает 86 Мбит/с. И что они сказали? Ну мы на 90% выполняем условия. Так может мне на 90% оплачивать тогда??? И выше тариф выбрали, перешли на Профи тв., "но зачем выполнять работу на все 100? найдем новых дурачков". Ну не серьёзно! Поддержка не всегда отвечает, есть мастер Николай, он всегда поможет, решит подскажет. Но! По вай-фаю на скорость даже 80 Мбит/с не рассчитывайте!!! Максимум 20-40 Мбит/с!!! И все что они могут вам сказать, ну это не наши проблемы. Задумываюсь о переключении на другого провайдера!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Київ)
03 черв 2016 12:34
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Отсутствие круглосуточной техподдержки, в выходные дозвониться невозможно, полное безразличие сотрудников к проблеме, с которой звонишь (реакция из серии "а другие дозваниваются", "а у других все работает", "ну подумаешь, час сервер не работал"). Жлобятся хоть какой-нибудь мобильный номер для связи иметь, в результате звонки по малейшей проблеме просто золотые выходят. IPTV работает с перебоями, один раз просидели почти 4 дня без ТВ, потому как вырубилось в четверг ночью, а дозвониться смогли только в понедельник ближе к вечеру.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ЧАО "Индастриал Медиа Нетворк"
Аноним (Київ)
20 трав 2016 16:37
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Провайдер супер. Скорость отличная, лагов нет. Техподдержка +, если есть какая то проблема, что бывает редко, помогают оперативно.
Раиса (Київ)
08 бер 2016 13:22
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Прекрасная компания, качество услуг отличное, хороший коллектив! Очень довольна! Всем рекомендую. :)
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Оптоком"
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг