Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Оновлено 13 липня 2022
Шановні клієнти Інтернет-провайдера УАРНЕТ! Велике прохання при оформленні відгуку з описом технічних проблем залишати одразу № угоди. Це пришвидшить вирішення Вашої проблеми.
Контакти цілодобової технічної підтримки користувачів:
+38 (032) 295-69-34, +38 (032) 290-23-03 та +38 (067) 373-78-47
Факс: +38 (032) 276-33-57
Запити можна надсилати на електронну скриньку: [email protected]
Заявки на підключення просимо надсилати на: [email protected]
Контакти Рівненського обласного представництва:
тел.: (0362) 42-04-05, (067) 362-09-11, (050) 461-59-75, (093) 745-51-15 (цілодобово);
тел.:(096) 161-13-20, (066) 014-08-86 ( робочі дні з 9 00 до 18 00).
Email:
- [email protected] - технічна підтримка;
- [email protected] - офісний відділ.
З повагою, ДП "Уарнет" НТЦ
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Верифіковані користувачі
Буртин Ярослав (Вишків)
20 січ 2018 14:26
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.27 Мбіт/c
Upload:
0.57 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
На протязі трьох місяців куча дзвінків до оператора, а толку ніякого. Як було 0,5 Мбит/с так і залишилося.
Анонім (Княже)
16 січ 2018 19:39
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.43 Мбіт/c
Upload:
3.36 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
І це попри заявлену швидкість Інтернет з"єднанння в 40 Мбит/с, куди тільки не звертався реакції - нуль!!
Олександр (Львів)
14 січ 2018 12:53
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.47 Мбіт/c
Upload:
0.62 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Повне лайно, плачу за швидкість 4 Мбит/с, отримую 1 Мбит/с, рідко 2 Мбит/с... На технічну підтримку дзвонитися не реально!
Володимир (Камінь-Каширський)
13 січ 2018 21:12
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Зважаючи на більш ніж десятирічний досвід підключення та обслуговування абонентів Інтернету скажу, більшості простіше скаржитись і негодувати, аніж самотужки щось зробити чи навчитись нового! Звісно, ідеального поки нема нічого, і в Уарнета бувають проблеми зі швидкістю, але дуже рідко і короткотривалі! А в основному ж швидкість не тільки відповідає тарифу, але як правило на відсотків 10 більша! Наприклад на кінцевих інтерфесах гігабіт-гігабіт при тарифі 100 Мбит/с неодноразово тест показував 120/115 (прийом/віддача). Якщо ж порівняти 10 Мбит/с з такими ж від ADSL Укртелекому, то часто навіть візуально веб-сторінки чи Ютуб завантажуються швидше, не кажучи вже про якісь конкретні значення пінгу чи джиттера. Проблема швидкості часто полягає в ПК, де наставлено все можливе та неможливе, типу Аміго браузера, MediaGet, всяких прискорювачів і т.д... Після блокування Яндексу, ВК і т.д. часто ставлять ПЗ для VPN, ганяючи увесь трафік через півпланети. Компоненти антивірусу, що наприклад моніторять в реальному часі web-трафік часто впливають на швидкість відеозображення сторінок. З WI-FI теж питання гостре. Якщо, уточню, вести мову про Волоконно-оптичні лінії (PON) то старенький, або новий але недорогий роутер вже не справиться зі 100 Мбит/с так як з 5, 10, 20 Мбит/с! Заявлена виробником швидкість WI-FI слід розуміти як максимально можливу, але на практиці загалом треба ділити чи не на половину, реалії такі, плюс враховувати кількість стін, міжповерхових перекриттів, їх товщину та матеріал з якого вони зроблені. І навіть якщо роутер потужний, потрібно ще ж зважати на кінцевий пристрій. Нерідко стикався, що відносно не старі ноутбуки по WI-FI більше 20 Мбит/с не витягують. Такий адаптер вставив виробник, що ж поробиш, хоч і написана більша швидкість. І досить хороші брендові смартфони та планшети нерідко за 50 Мбит/с не перевалюють Але й цього переважно більш, ніж достатньо. І врешті-решт, буває користувач вподобає повільні веб-ресурси, чи такі що з часом стають повільними, або банально не розуміє базових понять торентів, завантажуючи роздачу з одного-двох повільних пірів. Тобто, підсумовуючи, не все так просто навіть в плані базового використання Інтернету. Ясна справа, не всім легко все освоїти і зрозуміти, та перш ніж грішити на провайдера варто спробувати пошукати причини проблем у своєму обладнанні, порадитись зі знайомими. Часто банальне перезавантаження обладнання ті ж проблеми і вирішує. Сподіваюсь хоч комусь стане у нагоді мій коментар. :)
Анонім (Львів)
13 січ 2018 18:57
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Швидкість супер, служба підтримки цілодобова, перепонів в мережі не було, тарифних планів багато і підходять для кожного.
Аноним (Львів)
12 січ 2018 00:00
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.08 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Самый поганый провайдер, просто фуфло. Скорости нет совсем. И так всегда. Отключаюсь.
Анонім (Львів)
11 січ 2018 21:41
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
3.31 Мбіт/c
Upload:
10.82 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Заявлена швидкість Інтернет з"єднанння не відповідає реальній навіть на 10%, а з 18 год взагалі - лажа повна!
Анонім (Львів)
07 січ 2018 14:27
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
76.53 Мбіт/c
Upload:
80 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Швидкість супер, служба підтримки цілодобова, перепонів в мережі не було, тарифних планів багато і підходять для кожного.
Анонім (Сокаль)
25 груд 2017 19:03
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
2.14 Мбіт/c
Upload:
3.45 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Це самий гірший з провайдерів. Де мої 10Мбіт/с??? За що я плачу?!
Анонім (Львів)
25 груд 2017 14:12
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
2.52 Мбіт/c
Upload:
3.84 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
В цьому місяці було останнє поповнення. Коли тобі обіцяють одну швидкість, а постійно дають в п'ять разів меншу, то це циганщина. Намахаловка. Арівідерчі! І всі ті, хто тут пише позитивні відгуки - не розповідайте казок.
Аноним (Львів)
22 груд 2017 20:50
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
91.14 Мбіт/c
Upload:
84.08 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Очень хороший провайдер пользуюсь 7 лет (всегда все хорошо).
Анонім (Львів)
22 груд 2017 05:14
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.66 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не рекомендую цього інтернет-провайдера. Інтернет просто жах. Швидкість не відповідає тарифному плану.
Аноним (Львів)
21 груд 2017 14:43
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.98 Мбіт/c
Upload:
0.16 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Самый фиговый интернет провайдер. Больше писать о нем нечего. Чтоб ему так жилось.
Анонім (Луцьк)
18 груд 2017 18:13
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Інтернет просто жах. Нікому не рекомендую, вже більше місяця немає інтернету, з'явиться і знову пропадає. Не раз звонила в техпідтримку відповідь одна: "це у вас проблеми з роутером або з антеною, а в нас добрий сигнал і ніяких проблем немає". Просто роблять дурня, більше додзвонитись я туди не можу. За що платити гроші кожен місяць. Не шанує уарнет своїх клієнтів, навіть техпідтримки хорошої нема....ніяк мою проблему не вирішили отака в мене швидкість інтернету і на пряму і через роутер а ввечері взагалі пропадає. Прийдеться з нового року з іншим провайдером заключати договір.
Анонім (Львів)
16 груд 2017 16:08
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.18 Мбіт/c
Upload:
2.53 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Гіршого провайдера не знайдеш! Вже тиждень їхній "інтернет"працює по 3-4 години на добу, а потім просто пропадає.
Аноним (Львів)
08 груд 2017 19:04
Переваги:
Подача заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Проблема в том что, интернет соединение периодически прерывается, или скорость резко падает в нулину (я так и не понял какая проблема)! Отсюда выходит то что - стримы не могу смотреть, постоянно виснет и дозагружается. Игра World of Tanks во время боя выкидает. Торрент пишет что "возможны проблемы с конфигурацией сети". И куча остальных проблем. Это не только у меня такое!
Аноним (Львів)
05 груд 2017 12:32
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
20.58 Мбіт/c
Upload:
18.19 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Швидкість не відповідає тарифному плану. Жахливі перебої з інтернетом. Відділ техпідтримки безвідповідальний.
Анонім (Бережниця)
04 груд 2017 21:09
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
1.41 Мбіт/c
Upload:
0.21 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не рекомендую! Швидше, десь 1-2 роки тому проблем не було, тепер - періодично пропадає інтернет, швидкість не відповідає заявленій в тарифних планах.
Роман (Заболотівці)
02 груд 2017 19:49
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Післа підключення цього провайдера все було нормально. Згодом почалися проблеми: то інтернету нема взагалі (червоний вогник на роутері), то показує, що інтернет ніби то є (зелені вогники на роутері), але нічого не працює. Дзвониш до них у вирішенні проблеми - 0 допомоги. На оф. сайті просят номер договору. Хрен знає де його взяти, при підключенні дали лиш абон. книжку. 2 роки користуюсь провайдером. Швидкість інтернету скаче. То 10 Мбит/с, то 20 Мбит/с, а останнім часом 2 Мбит/с. Що за фігня. За які такі послуги я плачу? ДЕ моя швидкість? Де номер договору? А дизайн вашого оф. сайту? Таке відчуття ніби група 8-класників його створювали. Убого!
Анонім (Львів)
28 лист 2017 20:26
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
За що я плачу 120 грн/міс??? За 0,47 Мбит/с? Я розумію, що це входить в "до 10 Мбит/с", але ж мені не так обіцяли?
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг