Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Оновлено 13 липня 2022
Шановні клієнти Інтернет-провайдера УАРНЕТ! Велике прохання при оформленні відгуку з описом технічних проблем залишати одразу № угоди. Це пришвидшить вирішення Вашої проблеми.
Контакти цілодобової технічної підтримки користувачів:
+38 (032) 295-69-34, +38 (032) 290-23-03 та +38 (067) 373-78-47
Факс: +38 (032) 276-33-57
Запити можна надсилати на електронну скриньку: [email protected]
Заявки на підключення просимо надсилати на: [email protected]
Контакти Рівненського обласного представництва:
тел.: (0362) 42-04-05, (067) 362-09-11, (050) 461-59-75, (093) 745-51-15 (цілодобово);
тел.:(096) 161-13-20, (066) 014-08-86 ( робочі дні з 9 00 до 18 00).
Email:
- [email protected] - технічна підтримка;
- [email protected] - офісний відділ.
З повагою, ДП "Уарнет" НТЦ
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Змістовні
Аноним (Луцьк)
03 лют 2018 14:06
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
1 Мбіт/c
Upload:
0.12 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скільки часу ще треба чекати щоб до вас дійшло, що люди за свої гроші чекають послуги? Будемо робити так, щоб ви пропали з поля нашого зору. Люди не обирайте цих нахалюг, які не реагують на ваші відгуки та дзвінки.
Микола Садовий (Львів)
20 лют 2017 23:23
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
3.84 Мбіт/c
Upload:
1.28 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Привет снова!!! Сейчас поставил все "да" неужели исправили даже не верится. СПАСИБО. Посмотрим или на долго. Наконец то достучался! Это РАДУЕТ!!! Посмотрим сколько эта радость продлится. Я ещё вернусь...
Максим (Рівне)
08 черв 2019 10:41
Переваги:
Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
2.16 Мбіт/c
Upload:
3.06 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Дуже мала швидкість інтернету. Відео подивитися не можливо (довго грузиться) про онлайн ігри навіть нічого не кажу, їх просто грати не можна. Подзвонити по viber чи facetime також не можна. Номер договору: 156418.
Відповідь представника ДП "Уарнет" НТЦ:
Доброго дня! Була проведена діагностика. За даними діагностики проблем по підключенню не зафіксовано. Можуть бути проблеми налаштування в середині вашої мережі. Радимо звернутися на технічну підтримку для спільної діагностики, щоб продемонструвати вам надійність надання послуг.На технічну підтримку можете звернутися за номерами: (050)- 4615975, (067)-3620911, (093)-7455115. З повагою "Уарнет"
Аноним (Пустомити)
09 серп 2019 08:18
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
42.55 Мбіт/c
Upload:
31.46 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Платиш за одне, а отримуєш зовсім друге. У Львові з нетом проблем не було, а тут одні проблеми... Ставлення до клієнтів таке....не подобається інтернет...не користуйся. Нам все-одно. Немає ніякої відповідальності.
Відповідь представника ДП "Уарнет" НТЦ:
Просимо Вас повідомити номер угоди для вияснення причин виникнення проблеми.
Анонім (Львів)
22 січ 2020 22:20
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Номер угоди 129914. До сьогоднішнього дня були задоволені послугами, але зараз не працює інтернет, а додзвонитись в службу техпідтримки нереально, цілий вечір немає вільного оператора. Прохання виправити проблему.
Відповідь представника ДП "Уарнет" НТЦ:
Добрий вечір!
Дякуємо Вам за позитивний відгук при наявності проблеми ;-) На майданчику, до якого Ви включені зараз є проблеми з живленням до нашого обладнання. Займаємось вирішенням цієї проблеми, незабаром підключення відновиться.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Анонім (Рівне)
31 бер 2020 23:14
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Часті перебої в мережі. Я плачу через приват24
20 березня писало в приваті що треба заплатити 120 грн. Я заплатила сьогодні пропав інтернет і появився тоді коли я знов заплатила вже 150 грн номер договору 22751.
20 березня писало в приваті що треба заплатити 120 грн. Я заплатила сьогодні пропав інтернет і появився тоді коли я знов заплатила вже 150 грн номер договору 22751.
Відповідь представника ДП "Уарнет" НТЦ:
Доброго дня. Вам було надано консультацію щодо оплати послуги та стану рахунку 01.04.2020 року. Повідомте, будь ласка, чи Ви задоволені якістю послуг?
Анонім (Львів)
10 лист 2018 20:45
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.24 Мбіт/c
Upload:
0.72 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Перед цим провайдером був смарт-нет інтернет. Був набагато кращим, а як перейшли на БіТ, то зовсім пропав, а гроші платити хіба що за назву навіть в інтертелекомі і то більша швидкість. Гнати цю контору нахерь.
Анонім (Львів)
18 трав 2020 18:24
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Договір:
140122
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Пишу з використанням моб. телефону, бо Уарнет не даэ Iнтернету взагалi. Всi контактнi телефони Уарнет не працюють, звертатись немаэ куди. Ось такi послуги i така служба пiдтримки. Прошу подати оплачену послуги!
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Алекс (Костопіль)
01 жовт 2022 10:14
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Після подорожчання в такий важкий стан при такій великій кількості поломок осадок залишився надовго. Як так можна взагалі!? Буду переходити до іншого провайдера тим більше там обіцяли знижку на пеоші абонплати.
Анонім (Сарни)
18 лист 2023 11:02
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
22.87 Мбіт/c
Upload:
16.02 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Після примусової заміни тарифного плану якість обслуговування суттєво погіршилась. абонплата зросла швидкість по новому договору теж, а по факту швидкість на половину менша. Провайдер не реагує на повідомлення.
Відповідь представника ДП "Уарнет" НТЦ:
Добрий день. Прохання надати Ваш номер договору для проведення діагностики. Надаємо контакти, куди можна звернутися (067) 362-09-11, (050) 461-59-75, (093) 745-51-15
При зникненні інтернету надсилайте свій номер угоди за допомогою SMS на номер (097) 500-50-57
Анонім (Рудка-Червінська)
13 вер 2023 12:22
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Знову піднімають плату за тариф, уже 300 грн за 50 Мбит/с. Який уже раз піднімаєте з початку підключення, початкова ціна була 150?! Коли вже нажертись? Просто нема вибору, інакше вже б давно змінив провайдера.
Таня (Більче-Золоте)
13 квіт 2020 18:50
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
20.78 Мбіт/c
Upload:
34.86 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Швидкість інтернет з'єднання максимально низька і неякісна, не відповідає очікуванням, техпідтримка не виконав поставлену роботу, швидкість як була низькою так і залишилася, прошу відреагувати на повідомлення!
Відповідь представника ДП "Уарнет" НТЦ:
З задоволенням відреагуємо на проблему, тільки повідомте номер угоди
blendos (Нововолинськ)
23 жовт 2018 23:28
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги
Рекомендую цього інтернет-провайдера
В принципе интернет не плохой, скорость даже немного больше чем зазначено в тарифном плане. Цени на тарифи возможно немного великоваты, но а так в целом рекомендую. Download 44.66 Мбит/с, Upload 31.96 Мбит/с.
Аноним (Луцьк)
18 лип 2019 22:36
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги
Download:
2.26 Мбіт/c
Upload:
1.86 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Інтернет не завантажує велику кількість сайтів, немає зв'язку із сайтом і так майже кожен сайт не встановлюється steam каже що немає інтернету. Також не завантажується stat.bit.uar.net. Номер угоди 166085.
Відповідь представника ДП "Уарнет" НТЦ:
Доброго дня! У Вас здійснюється підключення по радіо-каналу з тарифним планом до 2 Мбіт/с, тому для надання більшої швидкості, на жаль, не має технічної можливості. Протягом липня Ваш трафік становив 64Гб. Спробуйте підключитись напряму, без роутера та відкривати сайти без паралельних сесій. Надіємось, що проблема з відкриттям сайтів вирішиться, якщо залишаться запитання - зателефонуйте в службу техпідтримки за номером телефону 067 676 08 00.
Анонім (Львів)
15 груд 2019 21:09
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.02 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Дуже слабий інтернет 21 століття це просто позор... Буду шукати другого провайдера... Ви бачите самі цілий день сидіти мені з такою швидкістю за що мені платити за 0.02 Кбит/с. Ужас, номер договору 193971.
Аноним (Рівне)
10 лист 2015 20:32
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.5 Мбіт/c
Upload:
0.51 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Уарнет не може вирішити проблему з перепадами швидкості вже 3 місяці. Швидкість не стабільна. Заяви (жалоби) не розглядають. Пінг постійно 100-450 мс. Підключив 4 Мбіт/с, отримую в середньому 0.52 Мбіт/с.
Анонім (Іваничі)
25 черв 2016 15:11
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги
Рекомендую цього інтернет-провайдера
За три місяці роботи проблем не було, швидкість на рівні заявленої. За весь час інтернет пропадав один раз на кілька годин, але швидко відремонтували. Шкода, що немає додаткових послуг, як IPTV наприклад.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Бизнес и технологии"
Анонім (Ворохта)
01 лист 2020 11:41
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Договір:
300282
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
В іграх великий пінг. Зранку інтернет ще нормальний но десь після 21.00 інтернетом неможливо користуватися. Вже другий день підряд інтернет кожні 5 хв пропадає. При тарифі в 100 Мбит/с є тільки 50 Мбит/с.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Отель "ЗАТОР" (Вишків)
05 лют 2018 11:03
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.42 Мбіт/c
Upload:
0.1 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ребята имейте совесть! Отдыхаю здесь уже не первый год, проблема с интернетом как была так и осталась, на телефон полный мороз, мне интересно как люди терпят такое отношение к себе? Вы провайдер или что?
Анонім (Львів)
28 квіт 2020 13:56
Переваги:
Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Для підключення довелось видзвонювати шість разів протягом двох тижнів. При з'єднанні з оператором були вічні переадресації на інші рівні. Мережа часто раптово без причини зникає по кілька разів на добу.
Відповідь представника ДП "Уарнет" НТЦ:
Підкажіть свій номер угоди, так ми зможемо розібратись у проблемі, яку Ви описуєте.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг