Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Оновлено 13 липня 2022
Шановні клієнти Інтернет-провайдера УАРНЕТ! Велике прохання при оформленні відгуку з описом технічних проблем залишати одразу № угоди. Це пришвидшить вирішення Вашої проблеми.
Контакти цілодобової технічної підтримки користувачів:
+38 (032) 295-69-34, +38 (032) 290-23-03 та +38 (067) 373-78-47
Факс: +38 (032) 276-33-57
Запити можна надсилати на електронну скриньку: [email protected]
Заявки на підключення просимо надсилати на: [email protected]
Контакти Рівненського обласного представництва:
тел.: (0362) 42-04-05, (067) 362-09-11, (050) 461-59-75, (093) 745-51-15 (цілодобово);
тел.:(096) 161-13-20, (066) 014-08-86 ( робочі дні з 9 00 до 18 00).
Email:
- [email protected] - технічна підтримка;
- [email protected] - офісний відділ.
З повагою, ДП "Уарнет" НТЦ
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Змістовні
Анонім (Рівне)
01 груд 2016 13:39
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
За 90 гривен получаю тариф 2 Мбит/с, радио интернет, 40% времени в сутки выдает около 1 Мбит/с, 30% - меньше 1 Мбит/с, иногда вообще интернет отсутствует, и только около 20% времени выдает положенных 2 Мбит/с, и это за 90 грн/мес. Качество услуги на 1, соотношения цена/скорость 1.
Олег (Підбороччя)
15 вер 2022 14:05
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги
Технологія:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Договір:
185909
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Знову зміна тарифного плану 250 грн. Ну це вже занадто, було мінімальна сума 180, ну вже 250 грн це забагато. Та ще і воєнний час. І тепер я змушений платити 250 грн бо це мінімальний тариф, бо немає конкуренції ну це абсурд. Назвіть які причини того, що мінімальний тариф 250 грн?
Анонім (Львів)
09 січ 2016 12:58
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Самий найгірший інтернет-провайдер, саме найгірше організована робота, прямий відкат бабла!!! Я дуже розчарована. Якщо б у нашій місцевості була можливість підключення іншого інтернет-провайдера, я б і секунди не сумнівалася, але біда в одному: ви не працюєте й іншим не даєте. :(
Ivan (Володимирець)
12 груд 2020 22:54
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
9.66 Мбіт/c
Upload:
1.1 Мбіт/c
Договір:
39254
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
полное дерьмо скорость 5 из 50 Мбит/с. Телефон никто не берет за неделю 480 раз набирал похеру всем. Зато деньги плати за какой хер непонятно, был бы выбор сменил бы не задумываясь провайдера. Достали уже со своими неполадками за такой интернет цена максимум 5 грн как и скорость.
Відповідь представника ДП "Уарнет" НТЦ:
Доброго дня, Іване.Запевняємо вас, що Інтернет-провайдер “Уарнет” надає швидкість у повному об'ємі. Також потрібно розуміти, що сервіси які тестують швидкість не завжди правильно відображають реальну швидкість. Після отримання відгуку, ми намагалися з Вами зв'язатися по номеру телефону, вказаному в угоді. На жаль ніхто не відповідав на дзвінки.Будь ласка, зв'яжіться з нашою службою технічної підтримки, коли будете на місці біля обладнання у зручний для вас час.Контактні номери цілодобової технічної підтримки :
067-362-09-11, 050-461-59-75, 093-745-51-15, 097-500-50-57 – для СМС.
Анонім (Львів)
20 січ 2019 15:21
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
64.49 Мбіт/c
Upload:
63.59 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Підключили оптику за 1,5 години. Швидкість на speedtest.net доходить до 100 Мбіт/c. Усе зробили акуратно, налаштували. Приємно що у вартість всіх тарифних планів входить IPTV, тому немає потреби у додаткових антенах для телевізора. З'єднання стабільне, швидкість ніколи не падає.
Відповідь представника ДП "Уарнет" НТЦ:
Дякуємо Вам за позитивний відгук! Раді працювати для вас!
Сергій (Дубровиця)
12 жовт 2015 16:57
Переваги:
Лінійка тарифних планів
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.83 Мбіт/c
Upload:
2.11 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Швидкість заявлена в договорі 2 Мбіт/с. Протестована швидкість аж ніяк не відповідає заявленим (можна подивитись на тесті). Телефонуючи в службу підтримки кажуть, що з базовою станцією проблеми. Пройшло вже 2 тижні, а й досі: биті пакети, поганий пінг і ніхто ні чого не робить.
Сергій (Луцьк)
21 січ 2019 22:39
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
3.38 Мбіт/c
Upload:
0.47 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
В мене радіоантена, вже більше двох місяців якість інтернету просто незадовільна. На телефоні швидший і стабільніший інтернет. Проблем усунути не можуть і оптоволокно теж не хочуть проводити бо не вигідно. Що тут сказати, молодці. Прям "номер один в західній Україні".
Відповідь представника ДП "Уарнет" НТЦ:
Сергію, зазначте, будь ласка, свій номер угоди, спробуємо Вам допомогти.
Аноним (Радивилів)
24 серп 2019 17:46
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
76.7 Мбіт/c
Upload:
81.05 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Користуємось даним інтернет провайдером вже напевно коло 3-х років. Нарікань ніяких абсолютно немає, технічних проблем не виникало зовсім, що дуже радує, швидкість висока, стабільна, за що компанії велике спасибі. Хочеться побажати, щоб ви завжди тримали планку на такому рівні.
Анонім (Львів)
28 лют 2019 13:31
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення
Недоліки:
Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Підключили уарнет бо вони підписали договір з забудовником! Намагалися підключити інший, але не дозволили!! Уарнет - це найгірший інтернет евер! Сьогодні взагалі відключили без пояснень, хоча проплачено за півроку, а ми користуємося лише місяць!!! Як такі компанії ще існують?!
Відповідь представника ДП "Уарнет" НТЦ:
Добрий день! Вкажіть, будь ласка, номер угоди, щоб ми могли діагностувати причину вказаної проблеми.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
yan_kos (Рівне)
08 черв 2015 22:24
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Тільки інтернет, тільки стабільність. Загалом, наскільки я зрозумів, провайдер орієнтований на корпоративний сектор, тому в додаткових сервісах для кінцевих споживачів він програє, але стабільність роботи понад усе. Користуюсь послугами саме цього провайдера більше 10 років.
Аноним (Львів)
09 черв 2021 12:01
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.06 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Уарнет - найстабільніший інтернет в Україні. Протягом 6 років користування - стабільно гівно, яке нічого не грузить. Я таку швидкість інтернету в 2005 році мав через 2g. Можу привітати провайдера з підкоренням нових вершин і з досягненням такої якості! Так тримайте і надалі.
Відповідь представника ДП "Уарнет" НТЦ:
Доброго дня! Просимо повідомити номер Вашої угоди.
Микола (Сарни)
13 груд 2021 21:21
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
302639
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Найгірший інтернет!!! За що я плачу вам 200 грн??? Техпідтримка не відповідає на дзвінки, на повідомлення. Інтернет дуже поганий!!! Не можна подивитись фільм без постійних завантажень. Мусимо включати роздачу мобільного провайдера, що подивитись телевізор. Це просто жах!
Відповідь представника ДП "Уарнет" НТЦ:
Доброго дня. Дякуємо за вказаний номер угоди, з Вами зв'яжеться наш оператор для уточнення виникнення даної обставини, перевірки надання послуги та надасть допомогу у вирішенні описаної Вами проблеми. Якщо у Вас виникають найменші скарги щодо якості надання послуг, будь ласка, одразу зверніться до нашої технічної підтримки за контактними номерами телефонів: (067) 362-09-11, (050) 461-59-75, (093) 745-51-15 (цілодобово);
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Той самий (Радивилів)
05 лют 2023 21:16
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення
Недоліки:
Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
205545
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Писав довго в технічну підтримку і все марно! З 16 числа січня місяця інтернета після 4 годин немає! Нормально працює до 4 дня! Техпідтримка не реагує! Ви будете щось робити чи ні? Реально люди платять за повітря вам! Робіть щось бо ніхто не буде з вами хотіти мати діла.
Роман (Солонка)
18 трав 2020 16:06
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Пропав інет, телефони для краси, просто обрубані. Через wi-fi зачасту інет йде гуано чесно (і то завжди), на телефоні +/-, а на телевізорі просто гімно передача... Якість на пряму +/- норм але в більшості, то для торента. Відео навіть на пряму по кабелю зачасту паршиве.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Анонім (Рівне)
08 жовт 2016 14:02
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
15.84 Мбіт/c
Upload:
1.07 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Найгірший провайдер, який тільки може бути. Швидкість часто скаче від 1 до 17 Мбит/с. Плачу за 20 Мбит/с. Часто бувають дні, коли інтернету майже немає, або кожні 5 хвилин пропадає на пів години. Дуже часто перебої, часто сильно скаче швидкість, дуже поганий провайдер!
Аноним (Рівне)
02 черв 2020 09:23
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги
Недоліки:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Договір:
155507
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Невдовлна. Проплачуємо вчасно, 26-27 числа попереднього місяця. Постійно 1-2 числа інтернету немає, бо пояснюють коштів не бачать. Я працюю з людьми, чому маю страждати коли ваші ваші працівнивники безвідповідально ставляться до своіх обов'язків. Ні кому не рекомендую!
Відповідь представника ДП "Уарнет" НТЦ:
Доброго дня. Зверніть увагу, що при оплаті через відділення банку готівковими чи безготівковими коштами на банківські реквізити платіж зараховується від трьох банківських днів. Наші оператори, дійсно коштів не бачать так, як вони знаходяться в дорозі. У Вас авансова угода, тому на 1-ше число місяця послуги перебувають у статусі очікування оплати. Як тільки кошти надходять на рахунок, система автоматично вмикає Інтернет.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Анонім (Рудка-Червинська)
06 лют 2024 16:00
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
13.73 Мбіт/c
Upload:
16.71 Мбіт/c
Технологія:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Коли ви уже налагодите інтернет у Рудці-Червинській, постійні перепади, іноді взагалі падає до декількох Мбіт/с. Можливо ви плату будете знімати 1/3 від заявленої суми абонплати, інтернет же такий подаєте. Раніше хоч ремонтували, а зараз навіщо - грошики і так капають.
Відповідь представника ДП "Уарнет" НТЦ:
Для отримання об'єктивної інформації просимо Вас надати номер угоди.
Аноним (Корець)
19 лист 2020 20:14
Переваги:
Лінійка тарифних планів
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Інтернет працює, але інколи як нема то нема, а кантора в Рівному ISP любить гарно "щиро по українські" обманути особливо з рахунками по оплаті, підключайщиків по факту немає приїжджають з інших регіонів десь аж через місяць і то кажуть коли є 10 клієнтів.
Відповідь представника ДП "Уарнет" НТЦ:
Доброго дня.Просимо Вас повідомити номер угоди.
Валентина (Рафалівка)
02 жовт 2017 21:37
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
30.7 Мбіт/c
Upload:
12.29 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Вже тиждень, як підключила Уарнет. Нікому не ражджу!!! Заявлена швидкість 50 Мбит/с, реальна 30 Мбит/с. Та й то скаче куди краще, як в Укртелекомі. Фільм в онлайні подивитись не можливо. Картинка підвисає. Мабуть повернуся до глючного, але стабільного Укртелекома.
Відповідь представника ДП "Уарнет" НТЦ:
Доброго дня. Прохання вкажіть Ваш номер угоди для того щоб допомогти Вам вирішити проблему.
Анонім (Львів)
18 січ 2019 00:52
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Все чудово. Тільки прохання оновити список каналів IPTV... Дуже він застарілий. Добавьте всі канали росії і Білорусії в SD і HD чіткості. Я вважаю ми абоненти не гірші чим інші по Україні, де ця послуга виконується в повному обсязі. Дякую. Будемо чекати оновлення!
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг