Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Оновлено 13 липня 2022
Шановні клієнти Інтернет-провайдера УАРНЕТ! Велике прохання при оформленні відгуку з описом технічних проблем залишати одразу № угоди. Це пришвидшить вирішення Вашої проблеми.
Контакти цілодобової технічної підтримки користувачів:
+38 (032) 295-69-34, +38 (032) 290-23-03 та +38 (067) 373-78-47
Факс: +38 (032) 276-33-57
Запити можна надсилати на електронну скриньку: [email protected]
Заявки на підключення просимо надсилати на: [email protected]
Контакти Рівненського обласного представництва:
тел.: (0362) 42-04-05, (067) 362-09-11, (050) 461-59-75, (093) 745-51-15 (цілодобово);
тел.:(096) 161-13-20, (066) 014-08-86 ( робочі дні з 9 00 до 18 00).
Email:
- [email protected] - технічна підтримка;
- [email protected] - офісний відділ.
З повагою, ДП "Уарнет" НТЦ
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Гірші
Ігор (Удрицьк)
01 січ 2021 07:40
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
37816
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Інтернет мене влаштовує, із замовлених 100 Мбит/с, 95 Мбит/с майже завжди. Хто жаліється, хай купить нормального роутера. Єдиний мінус, що провайдер не надає послуги IPTV. З цим сервісом вже 4 роки.
Відповідь представника ДП "Уарнет" НТЦ:
Дякуємо за приємний відгук. Працюємо над мінусом, тому ось — ось скоро вже буде доступна послуга Інтернет + телебачення. Інформацію буде висвітлено на офіційному сайті.
Алекс (Костопіль)
01 жовт 2022 10:14
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Після подорожчання в такий важкий стан при такій великій кількості поломок осадок залишився надовго. Як так можна взагалі!? Буду переходити до іншого провайдера тим більше там обіцяли знижку на пеоші абонплати.
Аноним (Сарни)
18 вер 2022 08:49
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
После подорожания и такой хамской поддержкой смысла оставаться с этим провайдером не вижу. Есть варианты получше.
Аноним (Костопіль)
15 вер 2022 20:22
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Після підняття абонплати якість лише погіршилась. Додзвонитися важко, відповідь отримати по пошті ще важче. Рекомендувати тут нема чого, інші провайдери за таку плату в декілька раз кращу швидкість дають. Читаю відгуки нижче, бачу багатьои населеним пунктам абонплату підняли, коли де хто з провайдерів навіть знизив. Будуть ще вони лікті кусати, коли більшість перейде до інших провайдерів.
Анонім (Рудка-Червінська)
21 січ 2024 21:45
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Download:
1.58 Мбіт/c
Upload:
9.03 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ось така якість інтернету, з заявлених 50 Мбіт/с. Більше слів нема.
Відповідь представника ДП "Уарнет" НТЦ:
Добрий день! Зазначте свій номер угоди, щоб ми могли проаналізувати вашу проблему та відреагувати на неї.
Аноним (Львів)
19 жовт 2015 21:25
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.18 Мбіт/c
Upload:
0.21 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Про провайдера можу сказати лише одне — пі-пі-пі!!! Вхідна швидкість складає лише 0.18 Мбіт/с, вихідна — 0.21 Мбіт/с. І це при заявлених 2 Мбіт/с.
Аноним (Львів)
10 лют 2016 15:37
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
2.11 Мбіт/c
Upload:
0.51 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость просто ужасная, техподдержка не отвечает. Такое ощущение, что деньги на ветер выбрасываю!
Анонім (Рівне)
01 груд 2016 13:39
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
За 90 гривен получаю тариф 2 Мбит/с, радио интернет, 40% времени в сутки выдает около 1 Мбит/с, 30% - меньше 1 Мбит/с, иногда вообще интернет отсутствует, и только около 20% времени выдает положенных 2 Мбит/с, и это за 90 грн/мес. Качество услуги на 1, соотношения цена/скорость 1.
макс (Львів)
03 січ 2017 21:16
Переваги:
Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Інтернет тормозить. Фільм іде і тормозить на 10 секунд після того йде 10 с. І далі те саме і так далі... При швидкості 50 Мбіт/с.
Анонім (Львів)
17 черв 2017 05:07
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.12 Мбіт/c
Upload:
0.4 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Дуже часто попадає швидкість, відношення сервісу м'яко кажучи погане. Додзвонитись у техпідтримку проблема.
Анонім (Львів)
30 жовт 2017 16:53
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.22 Мбіт/c
Upload:
0.28 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Останнім часом - ужас!!!! Хочеться за свої гроші кращого обслуговування!!! Швидкість дуже низька!!!
Аноним (Моквін)
22 бер 2019 16:21
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Інтернет через день пропада. В техпідтримці, якщо за разом 20 вдасться додзвонитися, тільки нахамлять. Підключення 1500 гривень плюс самостійно піднімають абонплату коли заманеться. Додзвонитись не можете - відсилайте смс =D. На листи e-mail ігнорують. Відношення плювательське. Відправив заморозку, буду змінювати оператора. 150, 180 і 230 гривень за інтернет який так часто пропадає, то уже занадто.
Відповідь представника ДП "Уарнет" НТЦ:
Доброго дня! Вкажіть, будь ласка, номер вашого договору.
Анонім (Журавно)
24 січ 2016 19:57
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.74 Мбіт/c
Upload:
0.58 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Тариф 5 Мбит/с, реальна швидкість як 0.5-2 Мбит/с!!! Часто пропадає інтернет. Не рекомендую. Знав би що таке твориться, не підключав би інтернет у даного провайдера.
Анонім (Львів)
06 груд 2016 20:41
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
5.19 Мбіт/c
Upload:
4.81 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Провайдер плохой. Постоянные падения скорости, им пофиг, главное бабло капает и всё. Хоть бы потрудились исправить положение. Не рекомендую этого провайдера...
Анонім (Ужгород)
04 трав 2017 06:49
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.46 Мбіт/c
Upload:
0.69 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Нема слів, просто нема слів! Вкотре звертаюся із скаргою на низьку швидкість, декілька днів норм, далі знов те саме! НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
Анонім (Вараш)
04 серп 2017 22:01
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.04 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Самий гірший провайдер. Ніколи немає стабільності. І немає заявленої швидкості. 4 Мбит/с які я оплачує надходить тільки 1 Мбит/с. А а по вечері 0,03 Мбит/с і це все за 150 гривень. Після дзвінка до оператора проблему усувають максимум на два три дні!!!
Відповідь представника ДП "Уарнет" НТЦ:
Доброго дня. Прохання вкажіть Ваш номер угоди для того щоб допомогти Вам вирішити проблему.
Аноним (Львів)
17 січ 2024 20:31
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Лайно собаче. Найгірший провайдер. Надіюсь ваші офіси спалять і вашу службу підтримки. Дякую за увагу і треш інет.
Аноним (Сарни)
01 січ 2022 23:53
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
29.08 Мбіт/c
Upload:
59.4 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Мій старенький роутер нетіс 100 Мбит/с по файфаю не вивозить, але вцілому якістю інету задоволений. можу порадити - працюють справжні фахівці.
Відповідь представника ДП "Уарнет" НТЦ:
Дякуємо за довіру!
Анонім (Рудка-Червінська)
14 вер 2022 19:44
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Технологія:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Мені цікаво, чому ви піднімаєте плату за інтернет? Я й так заплатив 180 грн за 30 Мбіт/с (що й так дуже дорого). Зараз цей тариф закривається і я буду змушений перейти на тариф з мінімальною платнею 250 грн за 50 Мбіт/с. Тоді як в Камінь-Каширську за 50 Мбіт/с ціна становить 170 грн. Чому така різниця в цінах у різних населених пунктах, чи ви вважаєте, що в селах олігархи живуть? Ніяк нажертись не можете?
Аноним (Рівне)
20 січ 2014 21:09
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
За відсутністю альтернативи був змушений підключитись до "Уарнет". Техпідтримку можна назвати "службою моральної підтримки", так як ніяких питань майже не вирішують. А якщо і вирішують, то зі "швидкістю слимака". З 30 діб інтернет відсутній, або не надається в повному обсязі (який зазначений в договорі) 5-8 днів. При неодноразових звертаннях — "реакції 0"..."пишіть заяву про відшкодування", яку треба безпосередньо писати в офісі, бо без неї "відшкодування" не відмінусовується.....да і для чого мені "відшкодування" якщо я хочу мати нормальну послугу і швидкість, яку мені обіцяли (зазначена) в договорі. При появі іншої альтернативи, перейду до інших не задумуючись...
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг