Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Оновлено 13 липня 2022
Шановні клієнти Інтернет-провайдера УАРНЕТ! Велике прохання при оформленні відгуку з описом технічних проблем залишати одразу № угоди. Це пришвидшить вирішення Вашої проблеми.
Контакти цілодобової технічної підтримки користувачів:
+38 (032) 295-69-34, +38 (032) 290-23-03 та +38 (067) 373-78-47
Факс: +38 (032) 276-33-57
Запити можна надсилати на електронну скриньку: [email protected]
Заявки на підключення просимо надсилати на: [email protected]
Контакти Рівненського обласного представництва:
тел.: (0362) 42-04-05, (067) 362-09-11, (050) 461-59-75, (093) 745-51-15 (цілодобово);
тел.:(096) 161-13-20, (066) 014-08-86 ( робочі дні з 9 00 до 18 00).
Email:
- [email protected] - технічна підтримка;
- [email protected] - офісний відділ.
З повагою, ДП "Уарнет" НТЦ
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Рекомендують
Анонім (Львів)
26 груд 2020 01:56
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення
Download:
19.83 Мбіт/c
Upload:
58.3 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Не знаю в чому прикол і чому інтернет позначений як Уарнет, можливо підрядна організація використовує Вашу технологію, так для галочки мій провайдер називається Гладіатор. За старий який видає таку швидкість я плачу 50 грн, для домашнього використання хватає з головою не знаю як Ви працюєте на пряму, але то як виконує свою роботу Гладіатор я задоволений.
Сергій (Рівне)
25 груд 2020 16:49
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Недоліки:
Додаткові послуги, Усунення пошкоджень
Договір:
115126
Рекомендую цього інтернет-провайдера
З середини грудня почалися систематичні провали ping та швидкості (перевірено на пристроях Windows, Android, MacOS, з різними роутерами та без них). Рекомендую частіше перевіряти своє обладнання, бо не всі абоненти криворукі. З Вами вже другий десяток років, рекомендував всім знайомим, маю надію, що Ви повернетесь до своїх стандартів.
Відповідь представника ДП "Уарнет" НТЦ:
Доброго дня, Сергію. Дякуємо за відгук.Проблему з доступом до мережі Інтернет було усунено 28.12.2020 року. На цю мить до Вас, проблем зі зв'язком не фіксуємо.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "ВОЛЯ-Кабель"
Анонім (Пульмо)
14 груд 2020 20:34
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
86.45 Мбіт/c
Upload:
90.99 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
1201551
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Чудовий провайдер! І швидкість відповідає і проблеми вирішують максимально швидко.
Трохи дивуюсь з тих людей, які коли добре то нічого не пишуть, а як тільки щось трошки не так то відразу сруть кірпічами. Найперше що потрібно для стабільного інтернету це нормальний роутер, не галімий тплінк або нетіс за 500 грн, а щось із 2х діапазонних типу асус або ubiquity!!! Всім добра, операторам терпіння!
Трохи дивуюсь з тих людей, які коли добре то нічого не пишуть, а як тільки щось трошки не так то відразу сруть кірпічами. Найперше що потрібно для стабільного інтернету це нормальний роутер, не галімий тплінк або нетіс за 500 грн, а щось із 2х діапазонних типу асус або ubiquity!!! Всім добра, операторам терпіння!
Відповідь представника ДП "Уарнет" НТЦ:
Дякуємо вам, за позитивний відгук.
Александр (Володимирець)
14 груд 2020 10:50
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
48.55 Мбіт/c
Upload:
43.48 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Рукожопим посвящается! Пользуюсь более 2-х лет, при тарифе 50 Мбит/с все на месте, да, бывают моменты когда есть сбои, но это не более 1% за все время. Так что попробуйте освоить азы понятия измерения реальной скорости.
Відповідь представника ДП "Уарнет" НТЦ:
Добрый день, Александр. Спасибо за Ваш положительный отзыв. Будем делать все возможное, для того чтобы нашим абонентам предоставлять и дальше качественные услуги доступа к сети Интернет.
Аноним (Чернігів)
03 груд 2020 22:41
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
46.74 Мбіт/c
Upload:
40.52 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
22400
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Ну і де мої 50/50 Мбит/с? Після "переводу на лв білінг" ніколи не було 50 Мбит/с. Яка **** цензура втрата на службовий трафік? Пи.Си. Поверніть "старий" білінг!)
Відповідь представника ДП "Уарнет" НТЦ:
Дякуємо за Ваш відгук.Ваше звернення було передано у відділ технічної підтримки.
Аноним (Корець)
19 лист 2020 20:14
Переваги:
Лінійка тарифних планів
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Інтернет працює, але інколи як нема то нема, а кантора в Рівному ISP любить гарно "щиро по українські" обманути особливо з рахунками по оплаті, підключайщиків по факту немає приїжджають з інших регіонів десь аж через місяць і то кажуть коли є 10 клієнтів.
Відповідь представника ДП "Уарнет" НТЦ:
Доброго дня.Просимо Вас повідомити номер угоди.
Анонім (Мостиська)
13 лист 2020 20:06
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
52.36 Мбіт/c
Upload:
44.31 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Просто шикарно все працює використовую роутер netis N4. Не було інтернету тільки 20 хв велися роботи по підключенні нових абонентів, немає в мережі ніяких збоїв нічого не перезавантажую все працює 24/7!
Владимир (Львів)
30 жовт 2020 21:41
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги
Недоліки:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
16.54 Мбіт/c
Upload:
20.89 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Все, как обычно, начинается за "здравие...", а дальше как получится. В дневное время, еще более-менее, но вечером, начиная с 20 час., сервис переходит в режим "турбулентности" и "сверх-скоростей". Наблюдаю этот процесс уже дней пять. На вопросы: "рекомендуете или нет?" Затрудняюсь, помнится начинали здорово. Хорошо рекомендую. Пока рекомендую.
Відповідь представника ДП "Уарнет" НТЦ:
П.Володимир, дякуємо вам за тимчасово позитивний відгук) Підкажіть, будь ласка, номер угоди і ми перевіримо описану проблему.
Аноним (Львів)
29 жовт 2020 22:48
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Додаткові послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
8.94 Мбіт/c
Upload:
5.18 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Там адмін взагалі трубку не піднімає. Інтернет супер, але буває що сервак підвисає. За 3 місяці перший раз пінгує з дозвоном. Повна лажа, тупо неберуть.
Відповідь представника ДП "Уарнет" НТЦ:
Наша служба техпідтримки працює цілодобово. Просимо звертатись за потреби за номерами телефону:
(032) 290-70-90
(067) 67-38-090
Ярослав (Львів)
23 жовт 2020 00:32
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Технологія:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Не розумію звідки стільки поганих відгуків. Насправді класний провайдер. При тарифі 100 Мбит/с я отримую рівно 100 Мбит/с на завантаження і відвантаження, пінг 4 мс. Мінус це тільки кол-центр. Обриви на лінії бувають тільки після негоди (буревій і т.д.).
Відповідь представника ДП "Уарнет" НТЦ:
Дякуємо за позитивний відгук!
Анонім (Колонія Застав'я)
05 жовт 2020 06:14
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
33.69 Мбіт/c
Upload:
22.68 Мбіт/c
Технологія:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Договір:
48443
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Швидкість інтернету не відповідає заявленій - в тарифному плані 50 Мбит/с, насправді 20 - 30 Мбит/с, інтернет на вихідних інтернет з перебоями.
Відповідь представника ДП "Уарнет" НТЦ:
Доброго дня. Дякуємо за вказаний номер угоди, з Вами зв'яжеться наш оператор технічної підтримки , для уточнення виникнення даної обставини, перевірки надання послуги та надасть допомогу у вирішенні описаної Вами проблеми. Якщо у вас тривалий час спостерігаються перебої в роботі послуги доступу до мережі Інтернет, повідомляйте, будь ласка, особистим СМС повідомленням з номером договору на номер (097) 500-50-57 .
Наталія (Яринівка)
28 вер 2020 17:30
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
20.33 Мбіт/c
Upload:
18.03 Мбіт/c
Технологія:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Договір:
42317
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Взагалі не погано, але останнім часом інтернет не відповідає тарифному плану, ми платимо 180 грн в місяць/100 Мбит/с, але дотягує тільки на 20 Мбит/с. Можете сказати в чому проблема?
Відповідь представника ДП "Уарнет" НТЦ:
Доброго дня.Дякуємо за наданий номер угоди.З Вами зв'яжеться наш оператор технічної підтримки, для перевірки надання послуги та надасть допомогу у вирішенні описаної Вами проблеми.
Леся (Сарни)
25 вер 2020 18:41
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
32.42 Мбіт/c
Upload:
19.3 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Сьогодні не стабільний інтернет. Швидкість не відповідає заявленій, тобто тій яку оплачуємо. Прошу перевірити.
Відповідь представника ДП "Уарнет" НТЦ:
Доброго дня, Лесю.Просимо Вас повідомити номер угоди.
Тарас (Смольне)
08 серп 2020 15:12
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
116.91 Мбіт/c
Upload:
128.94 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
116145
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Після 12 років із одним "відомим" провайдером, який ледве давав 5-10 Мбит/с, вирішив змінити лінію ADSL на оптоволокно. Працює тиждень, ціна та якість супер, швидкість чудова, нарешті можна подивитись фільм у хорошому зображені, дякую!
Відповідь представника ДП "Уарнет" НТЦ:
Дякуємо Вам за позитивний відгук! Ми працюємо для вас ;-)
Святослав (Світязь)
08 серп 2020 14:34
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
55.69 Мбіт/c
Upload:
63.66 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
І ми перейшли від укртелекому! Уарнет - ракєта. Попри велику кількість людей швидкість зовсім не просідає, навіть більша ніж написана в угоді. Платимо за 50, а є 55-60 Мбит/с. Дрібниця, але приємно!
Відповідь представника ДП "Уарнет" НТЦ:
Дякуємо Вам! Користуйтесь з задоволенням!
Анонимус (Шацьк)
07 серп 2020 00:22
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
90.16 Мбіт/c
Upload:
92.39 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Ваше мега пушка інтернет, РЕКОМЕНДУЮ!!! Не розраховував що буде такая швидкість) Раніше стояв ГАВНОТЕЛЕКОМ, який був м'яко кажучи "говном", кароче якщо виникає бажання НОРМАЛЬНОГО інтернету, беріть УАРНЕТ, не пошкодуєте, відгуки які "негативні", це просто люди не правильно тестують швидкість і не розуміють що в них "Радіо Інтернет".
Відповідь представника ДП "Уарнет" НТЦ:
Дякуємо за розуміння і теплі слова!)
Владимир Титаренко (Миколаїв)
28 лип 2020 18:43
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Download:
37.59 Мбіт/c
Upload:
46.09 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Протягом дня особливо з 18 години до 19 години падає з 45 Мбит/с до 15 Мбит/с, а то і більше особливо вхідна!!))
Відповідь представника ДП "Уарнет" НТЦ:
Вдячні за рекомендації! Просимо ще уточнити номер угоди для аналізу проблеми зі швидкістю.
Аноним (Львів)
21 лип 2020 11:09
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Download:
93.46 Мбіт/c
Upload:
84.45 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
211675
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Користуюсь вже майже рік, нарікань немає, швидкість чудова. От тільки пінг в онлайн-іграх завжди чомусь різний, то буває 35-40 мс, а далі він 50-60 мс. Це приблизно відбувається раз в місяць. В цілому, рекомендую, швидкість завжди стабільно 90-95 Мбит/с при тому, що роутер не зовсім потужний.
Наташа (Світязь)
07 лип 2020 19:27
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Договір:
211374
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Дякую за те, що працівник швидко відреагував на скарги. Пояснив, розповів. Але потрібно було про це все розказати при установці.
Анонім (Ужгород)
15 черв 2020 13:01
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
43.78 Мбіт/c
Upload:
29.2 Мбіт/c
Технологія:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Договір:
3560
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Вже 2 рази був відсутній інтернет через хакерську атаку але це нічого, але великий мінус це те що щиток який розподіляє інтернет знаходится в якомусь будинку, де інколи вимикають світло коли телефонуєш і кажеш що немає інтернету відповідають що на розподілі немає світла це великий мінус, ще мінус це тариф 100 Мбит/с 100 там і не пахне знизив тариф до 50 і 50 немає як бачете( так що так.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг