Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Оновлено 13 липня 2022
Шановні клієнти Інтернет-провайдера УАРНЕТ! Велике прохання при оформленні відгуку з описом технічних проблем залишати одразу № угоди. Це пришвидшить вирішення Вашої проблеми.
Контакти цілодобової технічної підтримки користувачів:
+38 (032) 295-69-34, +38 (032) 290-23-03 та +38 (067) 373-78-47
Факс: +38 (032) 276-33-57
Запити можна надсилати на електронну скриньку: [email protected]
Заявки на підключення просимо надсилати на: [email protected]
Контакти Рівненського обласного представництва:
тел.: (0362) 42-04-05, (067) 362-09-11, (050) 461-59-75, (093) 745-51-15 (цілодобово);
тел.:(096) 161-13-20, (066) 014-08-86 ( робочі дні з 9 00 до 18 00).
Email:
- [email protected] - технічна підтримка;
- [email protected] - офісний відділ.
З повагою, ДП "Уарнет" НТЦ
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Рекомендують
Александр (Дубровиця)
07 черв 2018 22:08
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Виконання заявки на підключення
Download:
39.87 Мбіт/c
Upload:
44.71 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Перешел с "Укртелеком", разница на порядок выше. :)
По скорости нареканий нету, 50 Мбит/с стабильно, тут счетчик врет при проверке. Оптоволокно. В поддержку трудновато дозвонится, но это не очень печалит. В целом норм.
По скорости нареканий нету, 50 Мбит/с стабильно, тут счетчик врет при проверке. Оптоволокно. В поддержку трудновато дозвонится, но это не очень печалит. В целом норм.
Микола (Дубровиця)
02 трав 2018 23:00
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
20.7 Мбіт/c
Upload:
25.91 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Більш як за три роки користування послугами даного провайдера в перше отримав негативні емоції від отримананої якості наданих послуг. Про відсутність інтернет з'єднання звернувся до служби техпідтримки приблизно в 17.00 29.04.2018 р., ремонт пошкодженого оптоволокна приїхали робити лише в 14.00 02.05.2018 р. Рівненському регіональному менеджеру необхідно затвердити і довести до виконавців заходи щодо оперативності проведення ремонтних робіт і термінів їх виконання, та встановити контроль за термінами виконаних ремонтних робіт. Забезпечити своєчасне виконання ремонтних робіт не тільки в робочі дні, а і в вихідні та святкові дні.
Михайло (Львів)
02 трав 2018 03:37
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
94.71 Мбіт/c
Upload:
86.98 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Задоволений всім, і сервісом і техпідтримкою і тим що ремонтні роботи проводять о 6:00 попередивши завчасно.
Михайло (Львів)
04 квіт 2018 13:33
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Повністю задоволений послугою та інтернетом, швидкість вища заявленої за помірковану суму. Нарікань немає... Поки що. :)
Відгук залишений з IP адреси провайдера Bulgarian Industrial Association
марян (Львів)
27 бер 2018 15:22
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Чекав виконання заявки 3 тижня. Скорість нижча на процентів 20 від заявленої. Загалом інтернет нормальний.
Юрий (Львів)
16 бер 2018 19:59
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Служба техпідтримки
Download:
74.99 Мбіт/c
Upload:
52.94 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользуюсь данным провайдером в Зимней Воде с 2017 года. За всё время был 1 тех сбой, устранили за 24 часа как и положено. Работает стабильно, пинг хороший, нет прыжков по скорости по периодичности времени. Очень сильно раздражает служба поддержки. До них либо не дозвонится либо получаешь невнятную консультацию. Тарифы дороговатые (хотя как для оптики с Jumpa) в ПГТ очень даже нормально. Желаю данному провайдеру развиваться в дальнейшем и улучшать сервис по обслуживанию клиентов!
Анонім (Львів)
04 бер 2018 15:49
Переваги:
Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Швидкість агонь, але часто з'єднання падає. Ненадійний провайдер. Підключати можна, якщо ви не граєте в он-лайн ігри, де потрібно стабільний зв'язок.
Аноним (Львів)
15 лют 2018 10:13
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
94.87 Мбіт/c
Upload:
94.32 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Результат тестування говорить сам за себе. За 10 років користування суттєвих проблем не виникало, окрім проблем на лінії при використанні ADSL і одного обриву оптики "копунами" кабелів.
Аноним (Рокитне)
11 лют 2018 00:36
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Провайдер толковий (Обслуговувала Рівненська філія УАРНЕТу). Підключили оптикою (PON), довго чекав поки протягнуть лінію до будинку в приватному секторі (декілька місяців). Але все ж провели згодом, виконали досить якісний монтаж в порівнянні з місцевим конкурентом. Якість інтернету добра (лагів і великого пінгу в онлайн іграх не було майже ніколи), зникав від сили разів 1-2 рази за місяць, на годину приблизно. Швидкість на мінімальному і середньому тарифі завжди відповідала заявленій, а от на максимальному тарифі вечорами дещо просідала. Техпідтримка правда не дуже в них в плані дзвінків. Дозвонитись нереально, а якщо дозвонились то вам просто дуже повезло. Проблеми з інтернетом вирішують більш-менш швидко. Користувався їх інтернетом 3 роки, в цілому був задоволений якістю послуг цього провайдера. Наразі у зв'язку з тим що вони продали мережу в районі місцевому конкуренту, дуже туго стало з більш менш якісним інтернетом. Буду надіятись що згодом в населений пункт ще вони (УАРНЕТ) повернуться або заведе інтернет якийсь інший провайдер.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Пивнич Лайн"
Анонім (Рівне)
10 лют 2018 11:54
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Швидкість вища ніж та за яку я плачу. У разі виникнення проблем, служба підтримки досить оперативно їх вирішує.
Володимир (Камінь-Каширський)
13 січ 2018 21:12
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Зважаючи на більш ніж десятирічний досвід підключення та обслуговування абонентів Інтернету скажу, більшості простіше скаржитись і негодувати, аніж самотужки щось зробити чи навчитись нового! Звісно, ідеального поки нема нічого, і в Уарнета бувають проблеми зі швидкістю, але дуже рідко і короткотривалі! А в основному ж швидкість не тільки відповідає тарифу, але як правило на відсотків 10 більша! Наприклад на кінцевих інтерфесах гігабіт-гігабіт при тарифі 100 Мбит/с неодноразово тест показував 120/115 (прийом/віддача). Якщо ж порівняти 10 Мбит/с з такими ж від ADSL Укртелекому, то часто навіть візуально веб-сторінки чи Ютуб завантажуються швидше, не кажучи вже про якісь конкретні значення пінгу чи джиттера. Проблема швидкості часто полягає в ПК, де наставлено все можливе та неможливе, типу Аміго браузера, MediaGet, всяких прискорювачів і т.д... Після блокування Яндексу, ВК і т.д. часто ставлять ПЗ для VPN, ганяючи увесь трафік через півпланети. Компоненти антивірусу, що наприклад моніторять в реальному часі web-трафік часто впливають на швидкість відеозображення сторінок. З WI-FI теж питання гостре. Якщо, уточню, вести мову про Волоконно-оптичні лінії (PON) то старенький, або новий але недорогий роутер вже не справиться зі 100 Мбит/с так як з 5, 10, 20 Мбит/с! Заявлена виробником швидкість WI-FI слід розуміти як максимально можливу, але на практиці загалом треба ділити чи не на половину, реалії такі, плюс враховувати кількість стін, міжповерхових перекриттів, їх товщину та матеріал з якого вони зроблені. І навіть якщо роутер потужний, потрібно ще ж зважати на кінцевий пристрій. Нерідко стикався, що відносно не старі ноутбуки по WI-FI більше 20 Мбит/с не витягують. Такий адаптер вставив виробник, що ж поробиш, хоч і написана більша швидкість. І досить хороші брендові смартфони та планшети нерідко за 50 Мбит/с не перевалюють Але й цього переважно більш, ніж достатньо. І врешті-решт, буває користувач вподобає повільні веб-ресурси, чи такі що з часом стають повільними, або банально не розуміє базових понять торентів, завантажуючи роздачу з одного-двох повільних пірів. Тобто, підсумовуючи, не все так просто навіть в плані базового використання Інтернету. Ясна справа, не всім легко все освоїти і зрозуміти, та перш ніж грішити на провайдера варто спробувати пошукати причини проблем у своєму обладнанні, порадитись зі знайомими. Часто банальне перезавантаження обладнання ті ж проблеми і вирішує. Сподіваюсь хоч комусь стане у нагоді мій коментар. :)
Анонім (Львів)
13 січ 2018 18:57
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Швидкість супер, служба підтримки цілодобова, перепонів в мережі не було, тарифних планів багато і підходять для кожного.
Анонім (Львів)
07 січ 2018 14:27
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
76.53 Мбіт/c
Upload:
80 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Швидкість супер, служба підтримки цілодобова, перепонів в мережі не було, тарифних планів багато і підходять для кожного.
Аноним (Львів)
22 груд 2017 20:50
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
91.14 Мбіт/c
Upload:
84.08 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Очень хороший провайдер пользуюсь 7 лет (всегда все хорошо).
Аноним (Львів)
27 жовт 2017 15:36
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Служба техпідтримки
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Rористуюсь нетом від уарнету вже десятий рік, нарікань немає. Якщо хтось і може нарікати на уарнет то тільки людина із кривими руками або напів розумна!!!
Анонім (Корець)
26 жовт 2017 15:57
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення
Download:
94.36 Мбіт/c
Upload:
92.31 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Підключений по оптоволокну в часному секторі. Тариф 100 Мбит/с, працює ідеально. Пінг в мережі 2 мс, по Україні в середньому 9 мс, залежить від сервера який пінгується і швидкість тримається на рівні тарифного плану. Інтернет пропадає тільки коли йдуть технічні роботи на лінії, приблизно 1-2 рази в місяць.
Відповідь представника ДП "Уарнет" НТЦ:
Дякуємо за відгук.
Анонім (Перемишляни)
13 жовт 2017 02:16
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги
Download:
135.3 Мбіт/c
Upload:
108.26 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Тариф до 100 Мбит/с. Швидкість 116-119 Мбит/с download, upload 114-120 Мбит/с. До США швидкість 102 Мбит/с download, 32 Мбит/с upload.
Відповідь представника ДП "Уарнет" НТЦ:
Дякуємо за інформативний відгук.
Аноним (Українка)
12 жовт 2017 03:48
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Зважаючи на більш ніж десятирічний досвід підключення та обслуговування абонентів Інтернету скажу, більшості простіше скаржитись і негодувати, аніж самотужки щось зробити чи навчитись нового! Звісно, ідеального поки нема нічого, і в Уарнета бувають проблеми зі швидкістю, але дуже рідко і короткотривалі! А в основному ж швидкість не тільки відповідає тарифу, але як правило на відсотків 10 більша! Наприклад на кінцевих інтерфесах гігабіт-гігабіт при тарифі 100 Мбит/с неодноразово тест показував 120/115 (прийом/віддача). Якщо ж порівняти 10 Мбит/с з такими ж від ADSL Укртелекому, то часто навіть візуально веб-сторінки чи Ютуб завантажуються швидше, не кажучи вже про якісь конкретні значення пінгу чи джиттера. Проблема швидкості часто полягає в ПК, де наставлено все можливе та неможливе, типу Аміго браузера, MediaGet, всяких прискорювачів і т.д... Після блокування Яндексу, ВК і т.д. часто ставлять ПЗ для VPN, ганяючи увесь трафік через півпланети. Компоненти антивірусу, що наприклад моніторять в реальному часі web-трафік часто впливають на швидкість відеозображення сторінок. З WI-FI теж питання гостре. Якщо, уточню, вести мову про Волоконно-оптичні лінії (PON) то старенький, або новий але недорогий роутер вже не справиться зі 100 Мбит/с так як з 5, 10, 20 Мбит/с! Заявлена виробником швидкість WI-FI слід розуміти як максимально можливу, але на практиці загалом треба ділити чи не на половину, реалії такі, плюс враховувати кількість стін, міжповерхових перекриттів, їх товщину та матеріал з якого вони зроблені. І навіть якщо роутер потужний, потрібно ще ж зважати на кінцевий пристрій. Нерідко стикався, що відносно не старі ноутбуки по WI-FI більше 20 Мбит/с не витягують. Такий адаптер вставив виробник, що ж поробиш, хоч і написана більша швидкість. І досить хороші брендові смартфони та планшети нерідко за 50 Мбит/с не перевалюють Але й цього переважно більш, ніж достатньо. І врешті-решт, буває користувач вподобає повільні веб-ресурси, чи такі що з часом стають повільними, або банально не розуміє базових понять торентів, завантажуючи роздачу з одного-двох повільних пірів. Тобто, підсумовуючи, не все так просто навіть в плані базового використання Інтернету. Ясна справа, не всім легко все освоїти і зрозуміти, та перш ніж грішити на провайдера варто спробувати пошукати причини проблем у своєму обладнанні, порадитись зі знайомими. Часто банальне перезавантаження обладнання ті ж проблеми і вирішує. Сподіваюсь хоч комусь стане у нагоді мій коментар. :)
Відповідь представника ДП "Уарнет" НТЦ:
Дякуємо за інформативний відгук.
Анонім (Львів)
19 вер 2017 11:39
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
ШО ВИ НАЇЖАЄТЕ. НОРМАЛЬНИЙ НЕТ. Всьо грузе. Всьо отлично. Перебоїв нема. Платіть укр нету. Не наїжайте.
Тарас (Львів)
23 лип 2017 21:24
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
89.73 Мбіт/c
Upload:
50.76 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Роутер Cisco - Linksys EA6500 працює як швейцарський годинник. :) Чесно думав буде гірше, але супер задоволений! Користуємось на повну. =) Додаткові послуги без зайвих питань! Рекомендую!!! Особливо на Сихові кращого немає... Airbites RIP... Воля просто ніяка у порівнянні з Бітом. :)
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг