Ваша IP адреса:
Провайдер:
...
оцінка провайдера: 2 із 5
відгуків: 6329
рекомендують: 1456 чол
не рекомендують: 4873 чол
ТОВ "Інтертелеком"
Лінійка тарифних планів
Додаткові послуги
Подача заявки на підключення
Виконання заявки на підключення
Якість послуги
Швидкість Інтернет з'єднання
Служба техпідтримки
Усунення пошкоджень
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Аноним (Боровая)
27 трав 2017 09:13
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.87 Мбіт/c
Upload:
0.36 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Має перевагу що можна використовувати модем інтертелекома по всієї території Украіни, маючи тільки роутер або ноутбук.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрий день. Дякуємо за Ваш відгук. Якщо у Вас виникнуть якісь складнощі, Ви завжди можете звернутися до нашої служби технічної підтримки. Вони працюють цілодобово і будуть раді Вам допомогти. Приємного користування.
Аноним (Боровая)
31 трав 2017 16:32
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
3.5 Мбіт/c
Upload:
1.67 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Подходит. Чтобы сидеть, следить за новостями этого вполне хватает. Пробовал пользоваться скайпом. Видео идет и не притормаживает, так что все ок.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день. Спасибо за отзыв. Хорошего дня.
Аноним (Боровая)
26 трав 2017 09:29
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
1.28 Мбіт/c
Upload:
0.44 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
После того как перестали резать трафик в моём тарифном плане, меня всё устраивает скорость днём проседает, но я ночью успеваю всё что мне нужно скачать. Рекомендую.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв. Мы рады узнать, что Вы довольны качеством услуг. Приятного пользования и хорошего дня.
Аноним (Боровая)
18 жовт 2021 22:04
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.77 Мбіт/c
Upload:
0.53 Мбіт/c
Технологія:
3G CDMA (EV-DO)
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Прощай, Интертелеком! Очень грустно расставаться, но будем жить дальше. Говорят, что ни делается, всё к лучшему. Я уже заказал новый модем, буду пользоваться услугой Лайфа. Желаю Интертелекому успехов и развития. Возможно, он опять появится на просторах интернета по Украине.
Аноним (Боровая)
26 трав 2017 12:56
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
0.17 Мбіт/c
Upload:
0.27 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Поганий зв'язок і скорість, а в цілому нормальною. Треба покращити зв'язок і скорість. :)
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Доброго дня. Дякуємо за Ваш сигнал. Краще за все буде перевірити, як саме у Вас відбувається підключення. Для цього зверніться, будь ласка, до нашої технічної підтримки, якщо складність виникне знову. Ми перевіримо і дамо рекомендації. Гарного дня.
Аноним (Боровая)
01 бер 2016 12:53
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.22 Мбіт/c
Upload:
0.18 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость часом с квасом вообще никудышная. Подключают шустро, а скорость это основное. Интернет буксует.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Здравствуйте! Спасибо, что оставили отзыв. Мы хотели бы помочь Вам улучшить качество связи. Отправьте, пожалуйста, Ваш абонентский код, модель оборудования, адрес пользования и результаты замеров скорости на почту [email protected]. Мы проверим, как происходит подключение по Вашему номеру и предоставим рекомендации в ответном письме.
Ромка (Боровая)
20 серп 2019 21:28
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользовался услугами с 2011, обычный модем #777! C января 2019 подключился по акции - безлимит за 155 грн( приобрел коробочную версию). Скорость 50/50, постоянные переподключения! Как-то привык! И тут - на тебе 2500 мб, а дальше платно...звонил возмущался, мол обещано безлим акцией до конца года, а всем пофиг - можем в одностороннем порядке менять... Вопрос: как в дальнейшем можно работать с интертелекомом, в каком месте находится защита потребителей и где гарантия на ваши "акции" и тарифы, снова будете обманным путем искать себе выгоду? На даный момент вы потеряли клиента! Получается это я причинил вам неудобства! Извините, больше не подключусь!
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день, Рома! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение о компании. Согласно законодательству, оператор имеет право изменять условия тарифных планов на свое усмотрение, с целью сохранения окупаемости предоставленных услуг. В случае, если Вас не удовлетворяют условия тарифного плана, мы можем подобрать Вам более подходящий из действующей линейки тарифов. Для более детальной консультации напишите нам на электронный адрес [email protected] либо оnline консультанту на сайте компании http://www.intertelecom.ua/.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Боровая)
09 жовт 2021 01:37
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Усунення пошкоджень
Download:
1.6 Мбіт/c
Upload:
0.72 Мбіт/c
Технологія:
3G CDMA (EV-DO)
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Интертелеком без пи**юлей как без пряников, пока какую то гадость не напишешь работать не хочет. Как только тут каракулю какую то напишешь так и скорость появляется. Ну что тут сказать, сегодня да и вчера Интертелеком можно рекомендовать как, альтернативный вариант. Поскольку 01.11.2021 Интертелеком прекращает предоставление услуг по всей Украине, кроме Одессы и Одесской обл, очень жаль 8 лет я с ним бороздил просторы интернета, и за восемь лет было только три случая в моем опыте отключения и низкой скорости 0.01 Мбит/с. Но расставание запомню на всю оставшуюся жизнь, как стала скорость 0.01 Мбит/с после общения с службой поддержки получил информацию что у них все в порядке, проблема с моим программным обеспечением или плохая проходимость волн. Решил переустановить виндовс, снес важные документы, восстановить не получилось, мало того что отформатировал диски еще и разделы удалил чтоб почистить наверняка. Переустановил, результата 0, скорость 0.12мбит/с. К чему я это все написал? Да потому что в поддержке тормоза сидят, за что им вообще зарплату платят, у них блядь пол Украины вышек отключили, а они мне презагрузите модем у вас сессия зависшая, я его целый день перезагружаю! Но ума у них хватило спросить антенна есть? Я в шоке!!! Да скажите вы тормоза, поверни антенну у нас половина вышек не работает уже!!! Вот это самый большой, просто жирный минус Интертелекома за все его существование -Это то что абоненты не более чем корова которую они доят. Информации ноль, Киевстар по 10 SMS на день шлет на номер, и я могу о Киевстаре больше рассказать за месяц, чем о Интертелекоме за 8 лет, я не удивлен что дело дошло до банкротства. Провайдер должен информировать своего абонента о своих услугах и сбоях удобными способами для абонента, тогда абонент будет рекламировать провайдера сам того не замечая, а так за 8 лет я получил всего 1 письмо или 2 на Email? Но хоть смс последнее время начали присылать "Не забудьте поповнити рахунок" Вместо того чтоб написать перенастройте свою антенну, в связи с отключением некоторых вышек в регионах. Это трешь! Ну все выговорился, а тебе человек читающий мою балладу о Интертелекоме, Удачи, здоровья, и пусть твои самые неосуществимые заветные желания превращаются в реальность.
Аноним (Боровая)
28 бер 2016 18:38
Переваги:
Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
0.29 Мбіт/c
Upload:
0.37 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Нету обещанной скорости! Подключение не стабильное! Буду менять провайдера! Этот никому не советую!!!
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день! Исходя из Вашего отзыва тяжело определить точную причину низких показателей скорости. Отправьте, пожалуйста, письмо на [email protected] с указанием абонентского кода, адреса пользования и результата замеров скорости. Мы проверим, как происходит подключение и предоставим консультацию.
Сергей (Боровая)
26 трав 2017 15:34
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Полное г**но. Ну, вы поняли. Пользуюсь вай-фай модемом с поддержкой до 3.1 Мбит/с, но я такой скорости не разу так и не получил, даже когда стою под вышкой (т.к. оператор мне сказал, что я далеко от вышки) 236-300 Кбит/с. Даже до 1 Мбит/с не дотянуло не разу. Дозвониться в колл-центр НЕРЕАЛЬНО. Один раз 40 минут мелодию слушал (когда уже реально достало). Вышка раздает вай-фай (у нас на территории, на работе, их вышка стоит) "Хот-спот базовый" был раньше, а потом бац и не стало. Говорят, мол проблема в вышке, когда решим не знаем сами. Вечно лапшу на уши вешают (и то, в переписке на сайте, куда я тоже чудом попал все же с рабочего ноута). Спросил можно ли деньги вернуть, так ответили, что нужно попробовать в течении дня еще войти, авось сработает.
Не рекомендую. Проще заказывать Киевстар на день какой-нибудь, так толк хоть будет когда интернет реально нужен. ЗАДУМАЙТЕСЬ!!!
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день. Очень жаль, что при использовании услуг у Вас возникли сложности. Особенностью работы 3g интернета, действительно, является то, что скорость может меняться, ведь и расстояние до базовой станции, и сигнал на устройстве, и загруженность базовой влияют на ту скорость, которую Вы получите в итоге. Лучше, конечно же, все проверять именно в момент, когда у Вас сложность возникла. Для этого Вы можете не только позвонить нам на горячую линию, но и написать нам в онлайн чат, в Viber, Telegram, Facebook. Выберите оптимальный для себя вариант. Специалисты обязательно Вам ответят. Ждем обратной связи. Хорошего дня.
Аноним (Боровая)
04 черв 2017 13:00
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Таких еще поискать надо. При заявленной скорости до 5 Мбит/с не могу послушать интернет радио 64 Кбит/с. Постоянные обрывы связи. Жаль, что пока альтернативы нет.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв. В мобильном интернете, технически нельзя реализовать, чтобы показатели скорости были фиксированными. Одной из причин этого как раз является мобильность этого вида интернета. Из-за того, что может меняться количество абонентов одновременно подключающихся к базовой станции, изменяются и средние показатели скорости по базовой станции. Также есть еще ряд факторов, которые могут влиять на показатели скорости на конечном оборудовании. Если же при работе услуги у Вас возникают сложности, мы всегда будем рады помочь. Наша техподдержка может Вам ответить в Viber, Telegram, Facebook, в онлайн чате, на горячей линии. Ждем обратной связи. Хорошего дня.
Аноним (Боровая)
09 трав 2017 23:13
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.01 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Третий день вот такая скорость, а у них все в порядке. Пришло время объединяться и подавать жалобы во все инстанции. Они обнаглели совсем и пока мы будем это терпеть издевательства не прекратятся.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день. Спасибо за то, что написали о возникшей у Вас при использовании сложности. Глядя на результат замера скорости, можем предположить, что Вы израсходовали Ваш пакетный трафик. Лучше все проверять именно в момент возникновения сложности. Если сложность еще актуально, пожалуйста, обратитесь в нашу службу технической поддержки. Они работают круглосуточно и в любое время смогут проверить, выявить причины и подсказать как можно повлиять на ситуацию. Хорошего дня.
Аноним (Боровая)
02 трав 2017 17:25
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.16 Мбіт/c
Upload:
0.2 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не стоит тех денег, пакет безлимитный на выходе 0,2 Мбит/с. Сколько не звонишь к оператору - ожидаешь связи по пол часа.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день. Спасибо за Ваш сигнал. К сожалению, информации слишком мало, чтобы была возможность дать рекомендации. Пожалуйста, напишите нам на почту [email protected] Ваш абонентский код, название населенного пункта, область и район, где пользуетесь услугами. Мы проверим и дадим рекомендации. Ждем обратной связи. Хорошего дня.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг