Ваша IP адреса:
Провайдер:
...
оцінка провайдера: 2 із 5
відгуків: 6329
рекомендують: 1456 чол
не рекомендують: 4873 чол
ТОВ "Інтертелеком"
Лінійка тарифних планів
Додаткові послуги
Подача заявки на підключення
Виконання заявки на підключення
Якість послуги
Швидкість Інтернет з'єднання
Служба техпідтримки
Усунення пошкоджень
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Владимир (Білопілля)
10 серп 2021 22:08
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.02 Мбіт/c
Upload:
0.15 Мбіт/c
Технологія:
3G CDMA (EV-DO)
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Вот такой у меня интернет в 10 часов вечера. Как вы думаете такой интернет должен быть в 21 веке? Я думаю нет. Значит нужно его разорить чтобы другие компании которые болие расторопные заменили ее.
владимир (Білопілля)
06 лип 2021 14:03
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.55 Мбіт/c
Upload:
0.47 Мбіт/c
Технологія:
3G CDMA (EV-DO)
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Че за херня вторую неделю практически нет интернета, связь постоянно пропадает, перезагружаеш роутер с 5-го 6-го раза только появляется интернет и сразу пропадает, инет работает рывками. Че блин вообще творится.
Владимир (Білопілля)
21 жовт 2020 11:44
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.09 Мбіт/c
Upload:
0.12 Мбіт/c
Технологія:
3G CDMA (EV-DO)
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
У нас уже как в Беларуси даже хуже надень интернет отключат. С таким интернетом за наши деньги мирится нельзя. Надо подавать в суд на этих отморозков и интертелеком. Может иски че нибудь сделают с ними или хотя бы закроют эту компанию.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый вечер, Владимир! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение! Давайте постараемся решить Ваш вопрос, напишите Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/ либо на электронную почту [email protected].
Владимир (Білопілля)
12 черв 2020 17:58
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.13 Мбіт/c
Upload:
0.05 Мбіт/c
Технологія:
3G CDMA (EV-DO)
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Звоню, ругаюсь, мне в ответ: сестема перегружена. Как будто меня это должно волновать, интертелеком вы взяли обязательство поставлять мне трафик интернета со скоростью выше gprs соединения, а это выше 360 килобит в секунду. Я уже устал писать, звонить, я сдаюсь в следующем месяце перехожу к другому поставщику, слава богу уже такая возможность есть.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день, Владимир! Давайте постараемся решить Ваш вопрос, просим Вас написать нам на электронный адрес [email protected] или Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/. При обращении обязательно укажите Ваш абонентский код, контактный номер и где территориально используете услуги.
Аноним (Білопілля)
05 січ 2020 17:03
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.11 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Никому не рекомендую, скорость отвратительная... При обращение о решении проблемы никто не реагирует.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день! Для детальной консультации по Вашему подключению напишите Ваш абонентский код и контактный номер online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/ или на электронный адрес [email protected].
Аноним (Білопілля)
19 жовт 2019 10:47
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.15 Мбіт/c
Upload:
0.08 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Самый отстойный интернет, компания и служба техподдержки. Ужас скорость, нет ничего положительного в услугах.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, почему у Вас сложилось такое мнение ? Для детальной проверки Вашего подключения рекомендуем написать нам на электронный адрес [email protected] либо оnline консультанту на сайте компании http://www.intertelecom.ua/. При обращении обязательно укажите абонентский код, контактный номер телефона, где территориально используете услуги.
Аноним (Білопілля)
15 жовт 2019 13:35
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
2.47 Мбіт/c
Upload:
1.74 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Днище полное, как не крути эту антенну, никаких эффектов нету. Все даже не меняется, пинг в играх красный, никому не советую.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день! Очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение! Пинг может меняться в 3G интернете. Этот показатель зависит не только от провайдера, но и от работоспособности компьютера, качества сигнала, и еще от многих факторов. Ни один провайдер не обеспечивает определенный показатель пинга в играх. Может быть, что пинг у Вас на ПК порядка 60 мс, что не превышает норму, а на сервере игры 700 мс. В таком случае, как оператор может улучшить это? Для более детальной проверки Вашего подключения, напишите нам на электронный адрес [email protected] либо оnline консультанту на сайте компании http://www.intertelecom.ua/
Владимир (Білопілля)
14 квіт 2019 13:19
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.1 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
И с таким инетом они удивляются почему от их клиенты уходят. За такой интернет на них в суд подавать надо, и отсуживать деньги которые они украли, да да украли. Потому что мы платим за 3g интернет, а такая скорость даже для gprs которая бесплатна, негодится. Напомню gprs до 380 килобит в секунду. И это будет продолжаться до тех пор пока кто то не обдерет их как липку через суд.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день, Владимир! Напишите нам, пожалуйста, Ваши данные (абонентский код, контактный номер и где территориально используете услуги) нам на электронный адрес [email protected] или online-консультантам на нашем сайте https://www.intertelecom.ua/ для детальной проверки подключения.
Владимир (Білопілля)
05 бер 2019 16:59
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.09 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Поторопился похвалить. Несколько дней инет был довольно не плох. А потом опять спаскудился. Наверно как и планировал буду переходить на другого провайдера. Пополнять не буду просто куплю карточку вадофон.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день, Владимир! Лучше всего в такой ситуации будет оставить жалобу на работу услуги для наших инженеров: https://www.intertelecom.ua/contacts/your-opinion/data-complaint,  в которой прописать, в какое время и как часто наблюдаются сложности. Они проверят все детальней и предоставят ответ. Также, проверить подключение Вы сможете через оn-line консультанта на сайте компании http://www.intertelecom.ua/ либо напишите нам на электронный адрес [email protected]
Владимир (Білопілля)
28 лют 2019 07:00
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
1.59 Мбіт/c
Upload:
0.85 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Была плохая связь, ну плохая это мягко сказано, уже купил новый роутер для водофон, но карточку купить не успел, пока повременю, интернет появился, в случае опять ухудшения интернета карточку купить не долго. Пока меня все устраивает.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый вечер, Владимир. Мы предлагаем услуги беспроводного интернета, где скорость не может быть фиксированной. . Если у Вас при использовании услуг есть сложности, напишите нам на электронный адрес [email protected] либо оn-line консультанту на сайте компании http://www.intertelecom.ua/.
Владимир (Білопілля)
04 лют 2019 22:10
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.1 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Задолбал этот провайдер, платим деньги за 3g интернет, а получаем gprs соединение. Сколько вы будете издеваться над людьми. Скорей разваливайтесь или что то делайте со связью.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день, Владимир! Напишите нам на электронную почту [email protected] абонентский код, контактный номер телефона и где территориально используете услуги. Проверим Ваше подключение.
Владимир (Білопілля)
04 лют 2019 15:31
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.07 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Вот такой у нас интернет. Звонил оператору интересовался почему так, говорят сильно много подключений потому на всех не хватает, как будто меня должно волновать такое. Я деньги плачу регулярно и полностью. Почему тогда я не получаю то что мне положено? Надо подавать в суд за то что я платил и не получал обещанное.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день, Владимир! Судя по показателям скорости у Вас возникает зависание сессии. Такое возможно при отсутствии прямой видимости или если какие-то оборудование сбивает сигнал. В таких случаях нужно сменить местоположение оборудования для устранения сложности с сигналом. Также можно рассмотреть вариант подключения комнатной антенны , это может положительно повлиять на качество получаемого сигнала. Для более детальной консультации рекомендуем обращаться на электронный адрес [email protected] либо On-line консультанту на сайте компании http://www.intertelecom.ua/
Владимир (Білопілля)
11 груд 2018 17:58
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.35 Мбіт/c
Upload:
0.13 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
После подключения безлимита скорость улучшилась. Но сигнал нестабильный. Часто сигнал прерывается, иногда бывает вот такой сигнал. Пока рекомендовать провайдера не могу.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день, Владимир! Если у Вас возникают сложности, рекомендуем обращаться на электронный адрес [email protected] для проверки информации по подключению.
Владимир (Білопілля)
05 груд 2018 23:11
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.68 Мбіт/c
Upload:
0.59 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость никакая, стабильность сигнала ниочём. Должна быть скорость 14 Мбит/с, а на самом деле видите какая. Да я и не прошу 14м Мбит/с, хотя бы 2 Мбит/с давали. Вот теперь судите о моем мнении.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день, Владимир! В мобильном интернете скорость не фиксирована. На скорость влияют такие показатели, как загруженность сети, местоположение использования, расстояние до базовой станции, технические характеристики оборудования и ресурса, которым пользуются, даже погодные условия. Если у Вас возникают сложности или вопросы, то можно обратиться к нам по адресу [email protected]а
Евгений (Білопілля)
11 лист 2017 20:55
Переваги:
Лінійка тарифних планів
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.74 Мбіт/c
Upload:
0.66 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Гроші беруть а модернізації зовсім ніякої. Багато років тому як поставили обладнання і все!!! Як тільки Водафон зробить тариф для інтернету я з цими сєпарами і дня не залишусь!!
Аноним (Білопілля)
16 трав 2017 20:48
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.86 Мбіт/c
Upload:
0.45 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Где обещанная скорость? Инет гавно. Самая большая скорость какая была за всё время это 1.5 Мбит/с.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день. Очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение, но спасибо, что Вы его написали. Если сложность еще актуально, то будем Вам признательны, если Вы расскажете о ней детальней нашей службе технической поддержки. Специалисты смогут дать рекомендации. Хорошего дня.
владимир (Білопілля)
19 квіт 2017 22:30
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.25 Мбіт/c
Upload:
0.16 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Я пользуюсь интертелеком уже 2 года. Той скорости что должна быть по тарифному плану ещё ни разу не было. Стабильность сигнала отсутствует. За что я плачу деньги.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день. Очень жаль, что при работе у Вас возникли сложности. Будем Вам благодарны, если поможете разобраться из-за чего она может возникать. Пожалуйста, опишите ситуацию детальней пи отправьте нам на почту [email protected] . Также укажите Ваш абонентский код. Хорошего дня.
Анатолий. (Білопілля)
04 лист 2016 11:40
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.09 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
При такой скорости интернета провайдер должен платить неустойку за невыполнение договорных обязательств. Реагируйте хоть как нибудь.
Анатолий (Білопілля)
14 бер 2016 15:40
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.15 Мбіт/c
Upload:
0.07 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Якість послуги не відповідає заявленій. Реакція на скарги відсутня. Прошу розглянути по суті та вирішення проблеми.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Доброго дня! Ми можемо перевірити інформацію за Вашим підключенням та запропонувати оптимальне рішення ситуації. Для цього відправте нам, будь ласка, Ваш абонентський код модема та назву населеного пункту на адресу [email protected].
Анатолій (Білопілля)
12 бер 2016 17:43
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.09 Мбіт/c
Upload:
0.12 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Швидкість не відповідає заявленій в тарифному пакеті і становить в середньому 30 Кбіт/с при обіцяній 3.1 Мбіт/с. Приклад коли ви заходите в магазин і у вас на вході забирають гроші, а потім говорять що товар відсутній. Так за 8 годин я міг використати тільки 240 Мб з належних 1500 Мб за які я заплатив. Ганьба.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Доброго дня, Анатолій! Дякуємо за відгук. Для комфортного користування послугами інтернет-доступа Ваші показники швидкості дійсно повинні бути вище. Уточніть, будь ласка, Ваш абонентський код (номер, на який поповнюєте рахунок) та де саме користуєтесь послугами в листі на адресу [email protected]. К листу прикріпіть посилання на результати замірів швидкості. Ми подивимось інформацію за Вашим номером та ситуацію на мережі, після чого надамо відповідь в найкоротші терміни.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг