Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Владимир (Білопілля)
14 квіт 2019 13:19
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.1 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
И с таким инетом они удивляются почему от их клиенты уходят. За такой интернет на них в суд подавать надо, и отсуживать деньги которые они украли, да да украли. Потому что мы платим за 3g интернет, а такая скорость даже для gprs которая бесплатна, негодится. Напомню gprs до 380 килобит в секунду. И это будет продолжаться до тех пор пока кто то не обдерет их как липку через суд.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день, Владимир! Напишите нам, пожалуйста, Ваши данные (абонентский код, контактный номер и где территориально используете услуги) нам на электронный адрес [email protected] или online-консультантам на нашем сайте https://www.intertelecom.ua/ для детальной проверки подключения.
Владимир (Білопілля)
12 черв 2020 17:58
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.13 Мбіт/c
Upload:
0.05 Мбіт/c
Технологія:
3G CDMA (EV-DO)
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Звоню, ругаюсь, мне в ответ: сестема перегружена. Как будто меня это должно волновать, интертелеком вы взяли обязательство поставлять мне трафик интернета со скоростью выше gprs соединения, а это выше 360 килобит в секунду. Я уже устал писать, звонить, я сдаюсь в следующем месяце перехожу к другому поставщику, слава богу уже такая возможность есть.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день, Владимир! Давайте постараемся решить Ваш вопрос, просим Вас написать нам на электронный адрес [email protected] или Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/. При обращении обязательно укажите Ваш абонентский код, контактный номер и где территориально используете услуги.
Владимир (Білопілля)
04 лют 2019 15:31
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.07 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Вот такой у нас интернет. Звонил оператору интересовался почему так, говорят сильно много подключений потому на всех не хватает, как будто меня должно волновать такое. Я деньги плачу регулярно и полностью. Почему тогда я не получаю то что мне положено? Надо подавать в суд за то что я платил и не получал обещанное.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день, Владимир! Судя по показателям скорости у Вас возникает зависание сессии. Такое возможно при отсутствии прямой видимости или если какие-то оборудование сбивает сигнал. В таких случаях нужно сменить местоположение оборудования для устранения сложности с сигналом. Также можно рассмотреть вариант подключения комнатной антенны , это может положительно повлиять на качество получаемого сигнала. Для более детальной консультации рекомендуем обращаться на электронный адрес [email protected] либо On-line консультанту на сайте компании http://www.intertelecom.ua/
Анатолій (Білопілля)
12 бер 2016 17:43
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.09 Мбіт/c
Upload:
0.12 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Швидкість не відповідає заявленій в тарифному пакеті і становить в середньому 30 Кбіт/с при обіцяній 3.1 Мбіт/с. Приклад коли ви заходите в магазин і у вас на вході забирають гроші, а потім говорять що товар відсутній. Так за 8 годин я міг використати тільки 240 Мб з належних 1500 Мб за які я заплатив. Ганьба.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Доброго дня, Анатолій! Дякуємо за відгук. Для комфортного користування послугами інтернет-доступа Ваші показники швидкості дійсно повинні бути вище. Уточніть, будь ласка, Ваш абонентський код (номер, на який поповнюєте рахунок) та де саме користуєтесь послугами в листі на адресу [email protected]. К листу прикріпіть посилання на результати замірів швидкості. Ми подивимось інформацію за Вашим номером та ситуацію на мережі, після чого надамо відповідь в найкоротші терміни.
Владимир (Білопілля)
21 жовт 2020 11:44
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.09 Мбіт/c
Upload:
0.12 Мбіт/c
Технологія:
3G CDMA (EV-DO)
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
У нас уже как в Беларуси даже хуже надень интернет отключат. С таким интернетом за наши деньги мирится нельзя. Надо подавать в суд на этих отморозков и интертелеком. Может иски че нибудь сделают с ними или хотя бы закроют эту компанию.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый вечер, Владимир! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение! Давайте постараемся решить Ваш вопрос, напишите Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/ либо на электронную почту [email protected].
Владимир (Білопілля)
28 лют 2019 07:00
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
1.59 Мбіт/c
Upload:
0.85 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Была плохая связь, ну плохая это мягко сказано, уже купил новый роутер для водофон, но карточку купить не успел, пока повременю, интернет появился, в случае опять ухудшения интернета карточку купить не долго. Пока меня все устраивает.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый вечер, Владимир.
Мы предлагаем услуги беспроводного интернета, где скорость не может быть фиксированной. . Если у Вас при использовании услуг есть сложности, напишите нам на электронный адрес [email protected] либо оn-line консультанту на сайте компании http://www.intertelecom.ua/.
владимир (Білопілля)
06 лип 2021 14:03
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.55 Мбіт/c
Upload:
0.47 Мбіт/c
Технологія:
3G CDMA (EV-DO)
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Че за херня вторую неделю практически нет интернета, связь постоянно пропадает, перезагружаеш роутер с 5-го 6-го раза только появляется интернет и сразу пропадает, инет работает рывками. Че блин вообще творится.
Владимир (Білопілля)
05 бер 2019 16:59
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.09 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Поторопился похвалить. Несколько дней инет был довольно не плох. А потом опять спаскудился. Наверно как и планировал буду переходить на другого провайдера. Пополнять не буду просто куплю карточку вадофон.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день, Владимир! Лучше всего в такой ситуации будет оставить жалобу на работу услуги для наших инженеров: https://www.intertelecom.ua/contacts/your-opinion/data-complaint, в которой прописать, в какое время и как часто наблюдаются сложности. Они проверят все детальней и предоставят ответ.
Также, проверить подключение Вы сможете через оn-line консультанта на сайте компании http://www.intertelecom.ua/ либо напишите нам на электронный адрес [email protected]
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг