Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Анонім (Івано-Франківськ)
12 серп 2017 14:13
Переваги:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Мені здається Інтернет в цього провайдера як людина, залежна від погоди. Коли дощ Інтернет пропадає коли жара також, то щось поламалось, то шось перегрілось, і т.д. і т.п., і це стається кожного дня. Я перейшов від Вєги, бо думав що 2-а рази на тиждень інет вилітає це ужас. Так в фрінет ше гірше! Не рекомендую цього провайдера, якщо є можливість взяти іншого, то беріть і підключайте іншого!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
міша (Івано-Франківськ)
15 січ 2016 22:30
Переваги:
Виконання заявки на підключення, Якість послуги
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
13.72 Мбіт/c
Upload:
6.96 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
По-перше: швидкість впала, по-друге: коли ставили інтернет сусідові, спалили мій чіп. 3 дня не було інтернету!!! Не міг дзвонитись в сервісну службу. :(
Аноним (Івано-Франківськ)
28 січ 2017 23:38
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
51.47 Мбіт/c
Upload:
46.42 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Нормальный провайдер. Не знаю, возможно мне повезло больше, чем другим абонентам. У меня всё отлично. Бывало, что отключали интернет, и это жутко бесило, но к счастью, со мной это происходило редко. А в последнее время, вообще обходятся без этого. Вообщем, я доволен работой провайдера. Рекомендую.
Андрій (Івано-Франківськ)
25 жовт 2021 14:17
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Договір:
99548641
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ваша фірма зовсім забула, що споживач оплачує не за Ваші проблеми, ремонти - а за якісний та швидкий інтернет! Постійно переривається зв'язок, в вечорі падає швидкість. А цього разу (25.10.2021 р.) немає інтернету з вчорашнього вечора і не можуть спрогнозувати коли буде! Сусіди вже розірвали договір з Вашою конторою і перейшли до Діскавері. Задоволені.
Відповідь представника ТОВ "Фрінет":
Доброго дня!
Для детальної перевірки Вашого звернення нам необхідна Ваша контактна інформація.
Для забезпечення конфіденційності, просимо Вас зв’язатися з нами по одному з каналів комунікації:
1) Форма зворотнього зв’язку, тип — скарга: https://o3.ua/contacts/
2) Лист на електронну пошту [email protected]
3) Бот канали в месенджерах (Telegram, Viber, Facebook) через функцію відгуку: https://o3.ua/support.
Обов’язково, додайте будь ласка текст свого відгуку та номер Вашого договору або адресу підключення.
З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Сергій.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Ютим"
Петро (Івано-Франківськ)
05 бер 2019 09:54
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
93.36 Мбіт/c
Upload:
94.23 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Цілком задоволений послугами провайдера ФРІНЕТ. Пропадань інтернету практично немає. Все влаштовує. Рекомендую.
Andrii (Івано-Франківськ)
19 груд 2022 23:38
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги
Недоліки:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
У 2016 був нормальний, зараз повний кал, пінг вечорами піднебесний, інтернет виключається на сутку, не рекомендую, облднання із гімна і палок зроблене, інженери самі не знають шо роблять.
Відповідь представника ТОВ "Фрінет":
Доброго дня! Для детальної перевірки Вашого звернення нам необхідна Ваша контактна інформація. Для забезпечення конфіденційності, просимо Вас зв’язатися з нами по одному з каналів комунікації: Форма зворотнього зв’язку, тип — скарга: https://o3.ua/contacts/ Лист на електронну пошту [email protected] Бот канали в месенджерах (Telegram, Viber, Facebook) через функцію відгуку: https://o3.ua/support. Обов’язково, додайте будь ласка текст свого відгуку та номер Вашого договору або адресу підключення. З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Сергій.
Аноним (Івано-Франківськ)
29 січ 2019 09:03
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Користуюсь ФРІНЕТОМ 1 рік. Все влаштовує. За вказаний час проблем не виникало. Технічна підтримка допомагає у разі проблем.
Анонім (Івано-Франківськ)
24 груд 2018 10:18
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Інтернет - просто жах. Постійно вибиває, пропадає, швидкість не відповідає. За оплачену абонентську плату - платиш ще й виклик.
Відповідь представника ТОВ "Фрінет":
Здравствуйте. Оставьте свой номер договора для дополнительной проверки.
Опишите пожалуйста каким образом осуществлено подключение к сети (напрямую по кабелю, через роутер по кабелю, через роутер по WIFI), каким образом замеряете скорость и какие у Вас результаты. В какое время наблюдается проседание скорости?
Анонім (Івано-Франківськ)
11 серп 2023 12:30
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не рекомендую цю компанію. Постійні перебої з інтернетом, підтримка що в їхньому телеграм боті, що по телефону просто для краси, відповідають по скрипту, ніяких строків відновлення не дають. Може бути відсутній інтернет більше доби і ви з цим нічого не вдієте, їхні "інженери" просто сплять і ніхто не спішить нічого лагодити. Кожен раз інтернет відсутній інтернет ТІЛЬКИ ПО ВИНІ ПРОВАЙДЕРА!!! ні в будинку, ні в квартирі не було неполадок жодного разу, проблеми тільки в них на лінії!!! І ці проблеми вони не спішать вирішувати. З 7 числа інтернет відсутній кожного дня по декілька годин, а то і добу, в підтримці мямлять одне і те саме. Ставлення до старих клієнтів ніяке, ні в якому разі не рекомендую до підключення цього провайдера, краще оберіть дорожчого чи з меншою швидкістю, але так ви збережете собі купу нервів!
Відповідь представника ТОВ "Фрінет":
Доброго дня! Для детальної перевірки Вашого звернення нам необхідна Ваша контактна інформація. Для забезпечення конфіденційності, просимо Вас зв’язатися з нами по одному з каналів комунікації: Форма зворотнього зв’язку, тип — скарга: https://o3.ua/contacts/ Лист на електронну пошту [email protected] Бот канали в месенджерах (Telegram, Viber, Facebook) через функцію відгуку: https://o3.ua/support. Обов’язково, додайте будь ласка текст свого відгуку та номер Вашого договору або адресу підключення. З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Сергій.
Виталий (Івано-Франківськ)
16 груд 2015 23:27
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
0.5 Мбіт/c
Upload:
6.19 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Низкая скорость, постоянные глюки. Устраняют неполадки неделями (это в лучшем случае).
Аноним (Івано-Франківськ)
29 бер 2022 10:55
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
4.42 Мбіт/c
Upload:
0.33 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Інтернет максимально жахливий, весь час працює з нереальними перебоями. Швидкість підключення залишає бажати кращого. Пінг недопустимий чи то в онлайн іграх, чи в програмах для відеоконференцій. Ні в якому разі не рекомендую данного провайдера.
Відповідь представника ТОВ "Фрінет":
Доброго дня!
Для детальної перевірки Вашого звернення нам необхідна Ваша контактна інформація.
Для забезпечення конфіденційності, просимо Вас зв’язатися з нами по одному з каналів комунікації:
Форма зворотнього зв’язку, тип — скарга: https://o3.ua/contacts/
Лист на електронну пошту [email protected]
Бот канали в месенджерах (Telegram, Viber, Facebook) через функцію відгуку: https://o3.ua/support.
Обов’язково, додайте будь ласка текст свого відгуку та номер Вашого договору або адресу підключення.
З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Cергій.
Аноним (Івано-Франківськ)
25 трав 2018 15:56
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Я не знаю як це коментувати! Просто інтернет то працює, то не працює! Таке враження ніби він залежний від погоди! То щось десь перегрілося, то щось промокло і тп (це відповіді тех. підтримки)! Бісить те, що інтернет пропадає не на годину або якийсь довший період, а на декілька секунд багато разів в день і так на протязі вже 2-х ТИЖДНІВ!
Відповідь представника ТОВ "Фрінет":
Здравствуйте. Оставьте свой номер договора для дополнительной проверки.
Роман (Івано-Франківськ)
20 лют 2019 23:43
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Хто вже підключений через ФРІНЕТ до Інтернету - той знає, як він працює. Особливо зручно у віддалених приватних секторах підключення по оптиці.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Ланет Нетворк"
Аноним (Івано-Франківськ)
03 лют 2018 18:38
Переваги:
Додаткові послуги
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
3.37 Мбіт/c
Upload:
0.34 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
По скорости все видно. Тестовые вопросы задаются не корректно, что-бы получить звезды. Работайте над замечаниями. Наверное в последнее время у вас руководство поменялось. Работать стали хуже.
Володимир (Івано-Франківськ)
21 квіт 2022 13:38
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Договір:
341501149
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не рекомендую даного провайдера. Інтернет може пропадати, декілька раз на тиждень на 2-3 години. А зараз уже більше 2 діб немає. Заявку в техпідтримку оформив - при дзвінку, кажуть вашу заявку ще майстер не опрацював, ждіть дзвінка. В теперішній час кожна копійка рахується, і мені компанія не буде платити за те що в мене "заявка в опрацюванні". І ви не єдині на цьому ринку зараз.
Відповідь представника ТОВ "Фрінет":
Доброго дня! Дякуємо Вам за вказаний номер договору, ми зафіксували Ваше звернення. Після попередньої перевірки Вам зателефонує наш співробітник для подальшого розбору ситуації яка виникла та при необхідності додаткових тестувань або перевірок які потребують Вашої участі. З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Сергій.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Віталій Данилів (Івано-Франківськ)
04 жовт 2022 23:33
Переваги:
Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
76.03 Мбіт/c
Upload:
53.51 Мбіт/c
Договір:
341600173
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не рекомендую цього провайдера. Протягом 2 місяців не можуть провести налаштування своєї апаратури та сервера, через що інтернет фактично відсутній. Неналежно зреагували на мої 20 телефонних звернень. Не менше 5 заявок на усунення несправностей інженером не виконані. У них "плаваючий інтернет" - 1 хвилину працює, 5 - ні. Відгук мушу писати з мобільного інтернету, оскільки з'єднання фрінету не працює. Писатиму претензію на відшкодування збитків, не задоволять - в суд.
Відповідь представника ТОВ "Фрінет":
Доброго дня! Дякуємо Вам за вказаний номер договору, ми зафіксували Ваше звернення. Після попередньої перевірки Вам зателефонує наш співробітник для подальшого розбору ситуації яка виникла та при необхідності додаткових тестувань або перевірок які потребують Вашої участі. З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Сергій.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Анонім (Івано-Франківськ)
21 лют 2019 11:19
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги
Download:
94.61 Мбіт/c
Upload:
93.78 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Нормально працює. Рекомендую провайдера Фрінет. Швидкість і стабільність - ок. Радий що обрав цей інтернет.
Оксана (Івано-Франківськ)
23 бер 2019 09:30
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Жахливе відношення до клієнтів. Залишались часто на свята без телебачення і на вихідні через відсутність інтернету. За 400 грн в місяць і за 100₴ підключення хамське відношення інженерів і ніякої компенсації.
Відповідь представника ТОВ "Фрінет":
Доброго дня! Для детальної перевірки і вирішення вашого питання нам необхідна Ваша контактна інформація. Для забезпечення конфіденційності, просимо Вас зв'язатися з нами по одному з каналів комунікації: 1) Форма зворотнього зв'язку, тип - скарга: https://o3.ua/contacts/ 2) Лист на електронну пошту [email protected] 3) Бот канали в месенджерах (Telegram, Viber, Facebook) через функцію відгуку: https://o3.ua/support. Обов'язково, додайте будь ласка текст свого відгуку та номер Вашого договору або адресу підключення. З повагою співробітник компанії "ФРІНЕТ", Ігнат.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Дмитро (Івано-Франківськ)
04 вер 2019 21:09
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення
Недоліки:
Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Підключили провайдера фринет бо іншого варіанта в цьому будинку не було. Користуємось інтернетом 2 місяця. Гіршого інтернета я ще не бачив. Для роботи взагалі не можливо користуватись, на протязі 6 останніх днів взагалі пропадає інтернет на пів сутки. На даний час далі нема інтернету.
Відповідь представника ТОВ "Фрінет":
Доброго дня! Для детальної перевірки і вирішення вашого питання нам необхідна Ваша контактна інформація. Для забезпечення конфіденційності, просимо Вас зв'язатися з нами по одному з каналів комунікації: 1) Форма зворотнього зв'язку, тип - скарга: https://o3.ua/contacts/ 2) Лист на електронну пошту [email protected] 3) Бот канали в месенджерах (Telegram, Viber, Facebook) через функцію відгуку: https://o3.ua/support. Обов'язково, додайте будь ласка текст свого відгуку та номер Вашого договору або адресу підключення. З повагою співробітник компанії "ФРІНЕТ", Ігнат.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Телерадиокомпания "Дискавери"
Сашко (Івано-Франківськ)
17 вер 2019 11:54
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Абонент Freenet давно я, що забув відколи... Швидкість гарна, ping на 5, жалоб я не маю, Це найкращий інтернет, я Вас запевняю! :-)
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг