Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Аноним (Острог)
06 лют 2024 14:08
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Просто ужасный интернет, буквально каждые 5 минут зависает до 10 секунд, даже видео в 1080п хорошо не грузит.
Відповідь представника ТОВ "Фрінет":
Доброго дня! Для детальної перевірки Вашого звернення нам необхідна Ваша контактна інформація. Для забезпечення конфіденційності, просимо Вас зв’язатися з нами по одному з каналів комунікації: Форма зворотнього зв’язку, тип — скарга: https://o3.ua/contacts/ Лист на електронну пошту [email protected] Бот канали в месенджерах (Telegram, Viber, Facebook) через функцію відгуку: https://o3.ua/support. Обов’язково, додайте будь ласка текст свого відгуку та номер Вашого договору або адресу підключення. З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Сергій.
Аноним (Острог)
21 лют 2022 21:40
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
4.46 Мбіт/c
Upload:
10.98 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
В последнее время интернет стал ужасным совсем не соответствует тому что было, после обращения в техподдержку проблему не решили.
Відповідь представника ТОВ "Фрінет":
Доброго дня!
Для детальної перевірки Вашого звернення нам необхідна Ваша контактна інформація.
Для забезпечення конфіденційності, просимо Вас зв’язатися з нами по одному з каналів комунікації:
Форма зворотнього зв’язку, тип — скарга: https://o3.ua/contacts/
Лист на електронну пошту [email protected]
Бот канали в месенджерах (Telegram, Viber, Facebook) через функцію відгуку: https://o3.ua/support.
Обов’язково, додайте будь ласка текст свого відгуку та номер Вашого договору або адресу підключення.
З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Сергій.
Юрій (Острог)
10 бер 2021 00:15
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Договір:
36541802790
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Користуюсь інтернетом 12 місяців. З початку грудня по даний час інтернетом незадоволений. Нема стабільності інтернет-з'єднання, скаче пінг, пропадає періодично інтернет. На скарги ніхто не реагує. Лише можуть пообіцяти, що несправності усунуть, але на цьому все і закінчиться. Більше ніхто не згадає.
Відповідь представника ТОВ "Фрінет":
Доброго дня! Дякуємо Вам за відгук та вказаний номер договору, Ваше звернення зафіксовано. Вам зателефонує наш співробітник. З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Ігнат.
Юрій (Острог)
10 січ 2021 17:30
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Договір:
36541802790
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Користуюсь інтернетом 10 місяців. З початку грудня 2020 року по даний час інтернетом незадоволений. Швидкість впала, інтернет постійно зависає. Ping 3000 мс, Download 7,45 Мбіт/с, Upload 8,16 Мбіт/с. Чого раніше ніколи такого не було. Згідно договору має бути 30 Мбит/с. По даній проблемі звертався до співробітників компанії, що в м. Острог. Обіцяли усунути проблему, однак до цього часу не знайшли часу прийти.
Відповідь представника ТОВ "Фрінет":
Доброго дня!
Дякуємо за відгук, Ваше звернення зафіксовано. Вам зателефонує наш співробітник для перевірки та вирішення проблеми.
З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Ігнат.
Аноним (Острог)
25 трав 2020 10:15
Переваги:
Додаткові послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
3.06 Мбіт/c
Upload:
4.15 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ну начнем с того что меня подключали к этому провайдеру месяцев 10 (раньше был провайдер karo). Теперь у меня проблема не могу установить роутер, как бы это смешно не выглядело. То что я ввожу данные на новый роутер, что на ноутбук нигде не могу подключиться по новому ip) Единственное что меня спасло это то что я старый роутер не стер) Теперь только с него получается в интернет зайти по какому то левому ip. Я так понял мне типа дали статический IP, а по итогам я попадаю в интернет через динамический)) Короче кому жить скучно могут попробовать подключится к лотерее под названием freenet)
Відповідь представника ТОВ "Фрінет":
Здравствуйте! Для детальной проверки и решения Вашего вопроса нам необходима контактная информация. Для обеспечения конфиденциальности, просим Вас связаться с нами по одному из каналов коммуникации: 1) Форма обратной связи, тип — жалоба: https://o3.ua/contacts/ 2) Письмо на электронную почту [email protected] 3) Бот каналы в мессенджерах (Telegram, Viber, Facebook) через функцию отзыва: https://o3.ua/support. Обязательно, добавьте пожалуйста текст своего отзыва и номер Вашего договора или адрес подключения. С уважением сотрудник компании «ФРИНЕТ», Игнат.
Анонім (Острог)
07 січ 2020 21:55
Переваги:
Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
0.680 Мбит/с (це вже новий скловолокнистий кабель, чи варто очікувати покращення)... А платимо за 5 Мбит/с. Коментарі зайві.
Відповідь представника ТОВ "Фрінет":
Доброго дня! Для детальної перевірки і вирішення вашого питання нам необхідна Ваша контактна інформація. Для забезпечення конфіденційності, просимо Вас зв’язатися з нами по одному з каналів комунікації: 1) Форма зворотнього зв’язку, тип — скарга: https://o3.ua/contacts/ 2) Лист на електронну пошту [email protected] 3) Бот канали в месенджерах (Telegram, Viber, Facebook) через функцію відгуку: https://o3.ua/support. Обов’язково, додайте будь ласка текст свого відгуку та номер Вашого договору або адресу підключення. З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Ігнат.
Анонім (Острог)
01 жовт 2019 18:50
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Жах. якість зв'язку з 20. 00 до 23.00 просто жах. З'єднання постійно зникає. "Каро було краще.!!!!
Відповідь представника ТОВ "Фрінет":
Доброго дня!
Для детальної перевірки і вирішення вашого питання нам необхідна Ваша контактна інформація.
Для забезпечення конфіденційності, просимо Вас зв'язатися з нами по одному з каналів комунікації:
1) Форма зворотнього зв'язку, тип - скарга: https://o3.ua/contacts/
2) Лист на електронну пошту [email protected]
3) Бот канали в месенджерах (Telegram, Viber, Facebook) через функцію відгуку: https://o3.ua/support.
Обов'язково, додайте будь ласка текст свого відгуку та номер Вашого договору або адресу підключення.
З повагою співробітник компанії "ФРІНЕТ", Ігнат.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг