Відгуки про провайдера ТОВ "Фрінет" в місті Львов

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Не провайдер, а кусок лайна! Інтернет так тупить що поки загружає сторінку в гуглі можна піти зробити гарячий чай, і то загрузить коли чай вже охолоне. Власник цієї компанії має сидіти у в'язниці за те що обманює людей, стабільні аварії коли інтернету нема взагалі або є, але втрата пакетів 100%. Обіцяють 100 Мбит/с, 20-30 Мбит/с потолок як так можна обманювати людей, бажаю всього найгіршого цьому провайдеру, своєю смертю не помреш...

Відповідь представника ТОВ "Фрінет":

Доброго дня! Для детальної перевірки Вашого звернення нам необхідна Ваша контактна інформація. Для забезпечення конфіденційності, просимо Вас зв’язатися з нами по одному з каналів комунікації: Форма зворотнього зв’язку, тип — скарга: https://o3.ua/contacts/ Лист на електронну пошту [email protected] Бот канали в месенджерах (Telegram, Viber, Facebook) через функцію відгуку: https://o3.ua/support. Обов’язково, додайте будь ласка текст свого відгуку та номер Вашого договору або адресу підключення. З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Сергій.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Договір:

421200416

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Вже Місяць часу, кожні 5-10 хвилин пропадає ІНТЕРНЕТ. Я вважаю що то причина в провайдері, можливо тайним чином заробляють додаткові гроші, відключають інтернет щоб прийшли майстри і за мою оплату будуть придумувати проблеми з роутером чи ще з чимось. Були майстри в середині місяця проблем не знайшли, два дня інтернет побув, подзвонив робот якесь опитування я відмовився не мав часу, так мені одразу і вимкнули інет і так вже до кінця місяця сиджу і бачу як кожні 5 хвилин пропадає, раніше якось більш менш. На зараз провайдер не виконує свої зобов'язання інтернет пропадає постійно - 321200416.

Відповідь представника ТОВ "Фрінет":

Доброго дня! Дякуємо Вам за вказаний номер договору, ми зафіксували Ваше звернення. Після попередньої перевірки Вам зателефонує наш співробітник для подальшого розбору ситуації яка виникла та при необхідності додаткових тестувань або перевірок які потребують Вашої участі. З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Сергій.

Переваги:

Лінійка тарифних планів

Недоліки:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

89.94 Мбіт/c

Upload:

73.16 Мбіт/c

Договір:

321200416 не вартуєневартує плат

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

З першого числа червня місяця з інтернетом постійні проблеми відсутність інтернету регулярна і стабільно, пару днів назад і сьогодні відключається кожні пʼять хвилин. Два рази дзвонив в офіс включали, але через пару хвилин знову відключається. Кажуть чомусь що то проблеми не в них, а в користувача, постійно силаються на роутер. Я вже й напряму без роутера підключав інтернет все рівно пропадає, а ще кажуть може вам замінити роутер хоча він на всі 100% робочій. Абонент 321200416. Мені вже набридло дзвонити до них щоб включили інтернет, раніше якось бували проблеми і часто, але те що коїться в цьому місяці то взагалі платити гроші і кожен день просити дзвонити по десять раз щоб включили інтернет. Такий інтернет не вартий ніяких грошей, то вже крапка буду узнавати в знайомих як в них справи і перепідключати провайдера. Краще заплатити на 50 грн більше ніж по десять раз в день дзвонити до оператора і просити включіть інтернет.

Відповідь представника ТОВ "Фрінет":

Доброго дня! Дякуємо Вам за вказаний номер договору, ми зафіксували Ваше звернення. Після попередньої перевірки Вам зателефонує наш співробітник для подальшого розбору ситуації яка виникла та при необхідності додаткових тестувань або перевірок які потребують Вашої участі. З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Сергій.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Третій день постійно пропадає шо з вами такє, то тількі в мене чи то обрив шо с тим несчастним інтернетом!

Відповідь представника ТОВ "Фрінет":

Доброго дня! Для детальної перевірки Вашого звернення нам необхідна Ваша контактна інформація. Для забезпечення конфіденційності, просимо Вас зв’язатися з нами по одному з каналів комунікації: Форма зворотнього зв’язку, тип — скарга: https://o3.ua/contacts/ Лист на електронну пошту [email protected] Бот канали в месенджерах (Telegram, Viber, Facebook) через функцію відгуку: https://o3.ua/support. Обов’язково, додайте будь ласка текст свого відгуку та номер Вашого договору або адресу підключення. З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Сергій.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Договір:

568884324

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Чому б і не підтримати. Рідко пишу відгуки, тому не певен у якості свого висловлювання.) За те, впевнений у якості провайдера, що і хотів вам донести. Ставлю клас і бажаю мирного неба.

Відповідь представника ТОВ "Фрінет":

Доброго дня! Дякуємо Вам за відгук. З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Сергій.

Переваги:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання

Download:

37.64 Мбіт/c

Upload:

37.28 Мбіт/c

Договір:

321300907

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Доброго дня. Згідно умов тарифного плану швидкість 100 Мбит/с. Результат виконання умов можна побачити.

Відповідь представника ТОВ "Фрінет":

Доброго дня! Дякуємо Вам за вказаний номер договору, ми зафіксували Ваше звернення. Після попередньої перевірки Вам зателефонує наш співробітник для подальшого розбору ситуації яка виникла та при необхідності додаткових тестувань або перевірок які потребують Вашої участі. З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Сергій.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Договір:

321102351

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Львівська філія Фрінету почала підключення абонентів через оптоволокно у звичайні багатоповерхівки! Хлопці молодці в таких тяжких погодніх умовах працюють на всі 100% + коли виключається світло запускають генератор який живить усіх користувачів через оптоволокно! Дякую! Ви молодці!

Відповідь представника ТОВ "Фрінет":

Доброго дня! Дякуємо Вам за відгук. З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Сергій.

Переваги:

Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Часто пропадает интернет. Худшая компания. За 2 недели пропал интернет более чем 10 раз. Не рекомендую.

Відповідь представника ТОВ "Фрінет":

Доброго дня! Для детальної перевірки Вашого звернення нам необхідна Ваша контактна інформація. Для забезпечення конфіденційності, просимо Вас зв’язатися з нами по одному з каналів комунікації: Форма зворотнього зв’язку, тип — скарга: https://o3.ua/contacts/ Лист на електронну пошту [email protected] Бот канали в месенджерах (Telegram, Viber, Facebook) через функцію відгуку: https://o3.ua/support. Обов’язково, додайте будь ласка текст свого відгуку та номер Вашого договору або адресу підключення. З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Сергій.

Переваги:

Додаткові послуги

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Договір:

321100855

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Регулярно пропадає інтернет, швидкість нестабільна, в підтримку практично неможливо додзвонитися, буду переходити в іншу компанію.

Відповідь представника ТОВ "Фрінет":

Доброго дня! Дякуємо Вам за вказаний номер договору, ми зафіксували Ваше звернення. Після попередньої перевірки Вам зателефонує наш співробітник для подальшого розбору ситуації яка виникла та при необхідності додаткових тестувань або перевірок які потребують Вашої участі. З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Сергій.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Файни провайдер. Інтернет працює, швидкість заміряв то є така ж як вказана в тарифі. Зауважень чи проблем по робті нмає.

Відповідь представника ТОВ "Фрінет":

Доброго дня! Дякуємо Вам за відгук . З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Сергій

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Залишаю відгук за якісну роботу мережі. Працює справно, оплачую я також вчасно! =) Жодних нюансів, чи проблем. Відгук - 5*.

Відповідь представника ТОВ "Фрінет":

Доброго дня! Дякуємо Вам за відгук . З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Сергій

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Додаткові послуги

Download:

94.58 Мбіт/c

Upload:

96.36 Мбіт/c

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Користуюсь провайдером вже дуже довго. Раніше так, були складнощі з інтернетом (декілька років тому), але вирішували їх протягом дня, а максимальний переіод очікування у мене склав 2 дні. Зараз протягом року проблем майже взагалі немає, може 1 раз там щось трапилось, так все виправили менше ніж за годину! Швидкість по тестуванню, як бачите, дуже хороша. Повністю задоволений!

Відповідь представника ТОВ "Фрінет":

Доброго дня! Дякуємо Вам за відгук . З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Сергій.

Переваги:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Лінійка тарифних планів

Download:

87.11 Мбіт/c

Upload:

75.83 Мбіт/c

Договір:

321200296

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Провайдер один з найкращих. Підтримка працює швидко і логічно. Користуюся 11 років. Безкоштовно надано статичну IP-адресу.

Відповідь представника ТОВ "Фрінет":

Доброго дня! Дякуємо Вам за відгук та оцінку. З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Сергій.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки

Download:

52.57 Мбіт/c

Upload:

69.45 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Що тут скажеш Download : 52.57 Мбіт/c Upload : 69.45 Мбіт/c, а тарифний план 150 Мбіт/с. І то вже не перший раз.

Відповідь представника ТОВ "Фрінет":

Доброго дня! Для детальної перевірки Вашого звернення нам необхідна Ваша контактна інформація. Для забезпечення конфіденційності, просимо Вас зв’язатися з нами по одному з каналів комунікації: Форма зворотнього зв’язку, тип — скарга: https://o3.ua/contacts/ Лист на електронну пошту [email protected] Бот канали в месенджерах (Telegram, Viber, Facebook) через функцію відгуку: https://o3.ua/support. Обов’язково, додайте будь ласка текст свого відгуку та номер Вашого договору або адресу підключення. З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Сергій.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки

Недоліки:

Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень

Download:

78.59 Мбіт/c

Upload:

59.98 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Вечные проблемы с интернетом, кто играет онлайн игры даже не вздумайте подключаться однозначно не рекомендую.

Відповідь представника ТОВ "Фрінет":

Доброго дня! Ми зафіксували Ваше звернення. Після попередньої перевірки Вам зателефонує наш співробітник для подальшого розбору ситуації яка виникла та при необхідності додаткових тестувань або перевірок які потребують Вашої участі. З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Сергій.

Переваги:

Додаткові послуги, Швидкість Інтернет з'єднання

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Договір:

321500588

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

В якийсь момент, здається після заміни обладнання, у мене щовечера почались проблеми з інтернетом. Я швидко локалізував, що проблема за межами кварири. Враховуючи повторювання по часу та змінну інтенсивність проблем ясно, що десь на чераку у провайдера на обладнанні тротлінг та глюки (ну, або якесь дуже криве балансування навантаження між портами). Тиждень чекав їх спеціаліста. Спеціаліст прийшов вдень, нічого не виявив і пішов. Суббота-неділя всі знов вихідні, онлайн техпідтримка нічим допомогти не може (навіть надати якусь інформацію). Я просто другий тиждень по розкладу з 20-00 до 00-00 сиджу завсім або частково без інтернету. Чи відповідає це мої очікуванням? Ні.

Відповідь представника ТОВ "Фрінет":

Доброго дня! Дякуємо Вам за вказаний номер договору, ми зафіксували Ваше звернення. Після попередньої перевірки Вам зателефонує наш співробітник для подальшого розбору ситуації яка виникла та при необхідності додаткових тестувань або перевірок які потребують Вашої участі. З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Сергій.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання

Download:

2.05 Мбіт/c

Upload:

0.89 Мбіт/c

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Если провайдер все таки читает коменты, что за ерунда со скоростью. При заявленой 100 Мбит/с. Вот так уже 4 день.

Відповідь представника ТОВ "Фрінет":

Доброго дня! Для детальної перевірки Вашого звернення нам необхідна Ваша контактна інформація. Для забезпечення конфіденційності, просимо Вас зв’язатися з нами по одному з каналів комунікації: 1) Форма зворотнього зв’язку, тип — скарга: https://o3.ua/contacts/ 2) Лист на електронну пошту [email protected] 3) Бот канали в месенджерах (Telegram, Viber, Facebook) через функцію відгуку: https://o3.ua/support. Обов’язково, додайте будь ласка текст свого відгуку та номер Вашого договору або адресу підключення. З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Сергій.

Переваги:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання

Download:

85.25 Мбіт/c

Upload:

0.01 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Майже щотижня з’являються проблеми. їх усувають, але скаільки часу потрачено... Дуже часто швидкість скачування норм, а віддачі - 0.01 Мбит/с...

Відповідь представника ТОВ "Фрінет":

Доброго дня! Для детальної перевірки Вашого звернення нам необхідна Ваша контактна інформація. Для забезпечення конфіденційності, просимо Вас зв’язатися з нами по одному з каналів комунікації: 1) Форма зворотнього зв’язку, тип — скарга: https://o3.ua/contacts/ 2) Лист на електронну пошту [email protected] 3) Бот канали в месенджерах (Telegram, Viber, Facebook) через функцію відгуку: https://o3.ua/support. Обов’язково, додайте будь ласка текст свого відгуку та номер Вашого договору або адресу підключення. З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Сергій.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки

Недоліки:

Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Частые обрывы связи, сигнал трассируется через Киев, живя во Львове и играя на европейских серверах это увеличивает пинг, очень большой недостаток этого провайдера.

Відповідь представника ТОВ "Фрінет":

Доброго дня! Для детальної перевірки Вашого звернення нам необхідна Ваша контактна інформація. Для забезпечення конфіденційності, просимо Вас зв’язатися з нами по одному з каналів комунікації: 1) Форма зворотнього зв’язку, тип — скарга: https://o3.ua/contacts/ 2) Лист на електронну пошту [email protected] 3) Бот канали в месенджерах (Telegram, Viber, Facebook) через функцію відгуку: https://o3.ua/support. Обов’язково, додайте будь ласка текст свого відгуку та номер Вашого договору або адресу підключення. З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Сергій.

Переваги:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання

Договір:

321200416

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Відключили бонусну програму напевно набрали забагато абонентів, покращеня не робите, а ось гімно так будь ласка. Буду звертати увагу на інакших провайдерів з кращими умовами. Стаж 112 місяців.

Відповідь представника ТОВ "Фрінет":

Доброго дня! Один з приводів припинення дії бонусної програми, це те що, вона не користуються великим попитом у абонентів компанії. Тому було прийнято рішення відмовитися від неї. З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Ігнат.

Рейтинг інтернет-провайдерів