Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Владимир (Житомир)
12 груд 2019 12:09
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
93.43 Мбіт/c
Upload:
94.41 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Надежный интернет от проверенного провайдера. Пользуюсь много лет и впечатление позитивное. Недавно было проседание скорости, но оператор помог восстановить. Рекомендую всем.
аноноим (Житомир)
26 лист 2019 14:18
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
29.37 Мбіт/c
Upload:
49.53 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Мой тарифный план 110 грн в месяц - скорость 70 Мбит/с. Как видно из скриншота, скорости в 70 Мбит/с там и близко нет, замеры делал несколько раз результат одинаковый. IPTV при таком галимом интернете не тянет, ютуб открыть невозможно, глючит из-за низкой скорости причём на разных устройствах ТВ, ноутбук, смартфон. Даже сейчас подключил по акции 5 дней в месяц Турбо день с заявленной скоростью 100 Мбит/с, а н самом деле там всего лишь 29 Мбит/с загрузка, а отдача 49 Мбит/с. Крайне не доволен, наверное надо переходить на Киевстар.
Відповідь представника ТОВ "Фрінет":
Здравствуйте! Для детальной проверки и решения Вашего вопроса нам необходима контактная информация. Для обеспечения конфиденциальности, просим Вас связаться с нами по одному из каналов коммуникации: 1) Форма обратной связи, тип — жалоба: https://o3.ua/contacts/ 2) Письмо на электронную почту [email protected] 3) Бот каналы в мессенджерах (Telegram, Viber, Facebook) через функцию отзыва: https://o3.ua/support. Обязательно, добавьте пожалуйста текст своего отзыва и номер Вашего договора или адрес подключения. С уважением сотрудник компании «ФРИНЕТ», Игнат.
Антон (Житомир)
24 лист 2019 14:07
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Підключили швидко та якісно! Інтернет працює як годинник. Дуже задоволений сервісом. Буду рекомендувати вашу компанію!
Сергій (Житомир)
22 лист 2019 13:18
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Вітаю! Не повірете, вперше пишу відгук, бо компанія справді вразила, що мені аж захотілось якось її підтримати. Тому ловіть від мене рекомендацію!) Все супер, починаючи з першого дзвінка у компанію - закінчуючи якістю інтернет підключення. Коротше кажучи 10 із 10!
Аноним (Житомир)
20 лист 2019 20:20
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
3.42 Мбіт/c
Upload:
10.74 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Отличный интернет, мать его. Как говорится, спасибо что живой. Как бы стоимость услуг повысим, а на качество нам все равно, радуйтесь тому что дают. Спасибо, пожалуйста.
Відповідь представника ТОВ "Фрінет":
Здравствуйте! Для детальной проверки и решения Вашего вопроса нам необходима контактная информация. Для обеспечения конфиденциальности, просим Вас связаться с нами по одному из каналов коммуникации: 1) Форма обратной связи, тип — жалоба: https://o3.ua/contacts/ 2) Письмо на электронную почту [email protected] 3) Бот каналы в мессенджерах (Telegram, Viber, Facebook) через функцию отзыва: https://o3.ua/support. Обязательно, добавьте пожалуйста текст своего отзыва и номер Вашего договора или адрес подключения. С уважением сотрудник компании «ФРИНЕТ», Игнат.
Толя (Житомир)
15 лист 2019 09:10
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Недоліки:
Усунення пошкоджень
Download:
94.79 Мбіт/c
Upload:
93.36 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Чекав цілий день на ремонт кабелю і добре що все поремонтували, я знову онлайн. Поломки рідко бувають, але трапляються. Продовжую користуватись Фрінет.
Александр (Житомир)
12 лист 2019 14:07
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Более худшего интернета в Житомире я не встречал. На тарифном плане 70 Мбит/с, по 20 часов в сутки, скорость не превышает 1-1,5 Мбит/с, и так на протяжении уже больше чем пол года. Работать нормально не возможно. Раньше было не так плохо, теперь все хуже и хуже.
Відповідь представника ТОВ "Фрінет":
Доброго дня!
Для детальної перевірки і вирішення вашого питання нам необхідна Ваша контактна інформація.
Для забезпечення конфіденційності, просимо Вас зв'язатися з нами по одному з каналів комунікації:
1) Форма зворотнього зв'язку, тип - скарга: https://o3.ua/contacts/
2) Лист на електронну пошту [email protected]
3) Бот канали в месенджерах (Telegram, Viber, Facebook) через функцію відгуку: https://o3.ua/support.
Обов'язково, додайте будь ласка текст свого відгуку та номер Вашого договору або адресу підключення.
З повагою співробітник компанії "ФРІНЕТ", Ігнат.
Юрий (Житомир)
11 жовт 2019 16:18
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
35.54 Мбіт/c
Upload:
47.31 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Слава Україні. Героям Слава! Скільки часу це ще терпіти, чи справді перейти до послуг Київстар!!! Навіщо так пахабно ї так нагло обманювати споживача!!! Не маєте можливості надавати послуги за тарифом то так і кажить!!! Берить меньше грошей за своі "ПОСЛУГИ"!!! Чи ЗРОБИТЬ ТАК ЩОБ ЯКІСТЬ ЯКУ ВИ ОБІЦЯЄТЕ, ХОЧА Б ПРИБЛИЗНО ВІДПОВІДАЛА ДІЙСНОСТІ!!! В мене обіцяна швидкість 70 Мбит/с!!! На мій погляд РІЗНИЦЯ очевидна!!!
Відповідь представника ТОВ "Фрінет":
Доброго дня! Для детальної перевірки і вирішення вашого питання нам необхідна Ваша контактна інформація. Для забезпечення конфіденційності, просимо Вас зв'язатися з нами по одному з каналів комунікації: 1) Форма зворотнього зв'язку, тип - скарга: https://o3.ua/contacts/ 2) Лист на електронну пошту [email protected] 3) Бот канали в месенджерах (Telegram, Viber, Facebook) через функцію відгуку: https://o3.ua/support. Обов'язково, додайте будь ласка текст свого відгуку та номер Вашого договору або адресу підключення. З повагою співробітник компанії "ФРІНЕТ", Ігнат.
олег полищук (Житомир)
02 лип 2019 20:57
Переваги:
Лінійка тарифних планів
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Пинг 3000 мс, пропадает постоянно, нет заявленных 100 Мбит/с...
Відповідь представника ТОВ "Фрінет":
Здравствуйте! Для детальной проверки и решения Вашего вопроса нам необходима контактная информация. Для обеспечения конфиденциальности, просим Вас связаться с нами по одному из каналов коммуникации: 1) Форма обратной связи, тип - жалоба: https://o3.ua/contacts/; 2) Письмо на электронную почту [email protected]; 3) Бот каналы в мессенджерах (Telegram, Viber, Facebook) через функцию отзыва: https://o3.ua/support. Обязательно, добавьте пожалуйста текст своего отзыва и номер Вашего договора или адрес подключения. С уважением сотрудник компании "ФРИНЕТ", Игнат.
Юрий (Житомир)
21 черв 2019 08:51
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
30.14 Мбіт/c
Upload:
47.69 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Да что же это такое, что это за обман!!! Или без вранья невозможно работать!!!??? Почему при современных технологиях такое качество услуг!!! Сколько абонентов вы ещё объегорили!!! И это в современной!!! цивилизованной стране!!! Кидалы дешевые!!! Ручки бы вам пришить на нужное место, специалисты!!!!
Відповідь представника ТОВ "Фрінет":
Здравствуйте! Для детальной проверки и решения Вашего вопроса нам необходима контактная информация. Для обеспечения конфиденциальности, просим Вас связаться с нами по одному из каналов коммуникации: 1) Форма обратной связи, тип - жалоба: https://o3.ua/contacts/; 2) Письмо на электронную почту [email protected]; 3) Бот каналы в мессенджерах (Telegram, Viber, Facebook) через функцию отзыва: https://o3.ua/support. Обязательно, добавьте пожалуйста текст своего отзыва и номер Вашего договора или адрес подключения. С уважением сотрудник компании "ФРИНЕТ", Игнат.
Петя (Житомир)
13 трав 2019 11:03
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Недоліки:
Усунення пошкоджень
Download:
94.62 Мбіт/c
Upload:
94.25 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Подключен к Фринет более 1 года. За этот период иногда были пропадания интернет соединения. Мастер не приходит в день обращения в службу техподдержки. Скорость высокая.
Антон (Житомир)
01 трав 2019 21:15
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
27.93 Мбіт/c
Upload:
11.77 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользуюсь О3, наверное с 2012-2013 года где то, в целом как бы доволен, ранние к работе провайдера не было претензий, сейчас постоянные провисания, и это достает, когда в онлайне фильмец глянуть нормально нельзя. Мобильный интернет иногда лучше работает. Но в целом несмотря на периодическое падение скорости, не особая "дружественность" к своим старым пользователям в плане тарифного ряда, не все так плохо: 1. доп. услуги неплохие, правда цены и порой качество не очень;
2. скорость в основном как заявленная в тарифном плане, но порой утром и вечером одни лаги (телефон, ноут и комп, проверял по очереди); 3. техподдержка и устранение неисправностей на 3 из 5, исходя из этого, фринет, не самый худший провайдер, но и есть над чем работать, стать ближе к своим пользователям!
2. скорость в основном как заявленная в тарифном плане, но порой утром и вечером одни лаги (телефон, ноут и комп, проверял по очереди); 3. техподдержка и устранение неисправностей на 3 из 5, исходя из этого, фринет, не самый худший провайдер, но и есть над чем работать, стать ближе к своим пользователям!
Владимир (Житомир)
29 квіт 2019 18:25
Переваги:
Лінійка тарифних планів
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Началась история с самого подключение к интернету! Хотя интернетом я бы это не назвал! Что не нравиться: 1. Частые обрывание (каждые 2 часа)! 2. Низкая заявленная скорость! Потеря не 10 или 20% иногда она состоит все 90%! 3. Долгое ожидание к подключение! Я ждал целых 2 месяца к подключению интернета и заплатил 1500 грн за Ваше оборудование! А по сути получил кота в мишке! 4. Почему Ваши операторы дезинформируют клиентов! Не первый раз слова операторов не слаживаються в логическую цепочку! Первый говорит что у меня технические работы на линии, второй через несколько часов говорит, что никаких тех работ не было! Послушайте разговоры 23.04-24.04. Плохо, когда не сходятся ответы ваших операторов с другими. Уже не первый раз такое было, когда звоню, один говорит про тех. работы, другой отвечает, что никто давно их не проводил и все хорошо! Кому верить? И какая довера может быть к компании с таким подходом?
5. Недавно появилась новая проблема со скоростью отдачи! Прошу ознакомиться с 2 скриншотами, где видно время когда их сделал и на втором - что никто ничего не скачивал! https://prnt.sc/nfz4kz - 12 Мбит/с отдача при заявленной зеркальной скорости! Как минимум должно быть 50 и выше! https://prnt.sc/nfz4s3 - загрузка интернета была минимальной!
5. Недавно появилась новая проблема со скоростью отдачи! Прошу ознакомиться с 2 скриншотами, где видно время когда их сделал и на втором - что никто ничего не скачивал! https://prnt.sc/nfz4kz - 12 Мбит/с отдача при заявленной зеркальной скорости! Как минимум должно быть 50 и выше! https://prnt.sc/nfz4s3 - загрузка интернета была минимальной!
Відповідь представника ТОВ "Фрінет":
Здравствуйте! Для детальной проверки и решения Вашего вопроса нам необходима контактная информация. Для обеспечения конфиденциальности, просим Вас связаться с нами по одному из каналов коммуникации: 1) Форма обратной связи, тип - жалоба: https://o3.ua/contacts/; 2) Письмо на электронную почту [email protected]; 3) Бот каналы в мессенджерах (Telegram, Viber, Facebook) через функцию отзыва: https://o3.ua/support. Обязательно, добавьте пожалуйста текст своего отзыва и номер Вашего договора или адрес подключения. С уважением сотрудник компании "ФРИНЕТ", Игнат.
Влад (Житомир)
24 квіт 2019 16:04
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Служба техпідтримки
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Пропадал интернет на несколько часов по причине обесточенного оборудования (информация от тех поддержки). Абонплата начисляется согласно тарифа, а услуга предоставлена с прерыванием.
Аноним (Житомир)
28 бер 2019 20:01
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги
Недоліки:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Просто беда с качеством интернета!!! Особенно в вечернее время - каждые несколько минут скорость падает до нуля и полного отсутствия интернета на несколько минут! Являюсь клиентом данного провайдера 6 лет. Ничего подобного не припомню! Что изменилось?!
Техподдержка - ответ стандартный: проверили до вашего роутера, все прекрасно! Фокусники! У них все прекрасно, а у пользователя - все грустно! Не буду тратить время на выяснение взаимоотношений, судя по отзывам - смысла нет. Как не хотелось бы - придется переходить на более адекватного провайдера.
Техподдержка - ответ стандартный: проверили до вашего роутера, все прекрасно! Фокусники! У них все прекрасно, а у пользователя - все грустно! Не буду тратить время на выяснение взаимоотношений, судя по отзывам - смысла нет. Как не хотелось бы - придется переходить на более адекватного провайдера.
Відповідь представника ТОВ "Фрінет":
Здравствуйте! Для детальной проверки и решения Вашего вопроса нам необходима контактная информация. Для обеспечения конфиденциальности, просим Вас связаться с нами по одному из каналов коммуникации: 1) Форма обратной связи, тип - жалоба: https://o3.ua/contacts/ 2) Письмо на электронную почту [email protected] 3) Бот каналы в мессенджерах (Telegram, Viber, Facebook) через функцию отзыва: https://o3.ua/support. Обязательно, добавьте пожалуйста текст своего отзыва и номер Вашего договора или адрес подключения. С уважением сотрудник компании "ФРИНЕТ", Игнат.
Аноним (Житомир)
21 бер 2019 14:41
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Задоволений послугами провайдера. Користуюсь підключенням Фрінет 1 рік. Серйозних проблем не траплялося.
Ювченко Максим (Житомир)
02 бер 2019 19:35
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги
Недоліки:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Задолбался звонить в техподдержку. Вечные вылеты и проблемы с интернетом. А техподдержка только и отвечает сегодня обязательно будет работать. Всё бы ничего, но так говорят 3 день подряд. Иногда вообще ощущаешь что это тебе звонят так как иногда извиняюсь за выражение "Дауны". Отвечают что просто смешно я ей говорю о вещах например белый айпи, а она отвечает а что это такое. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ПОДКЛЮЧАТЬ ЕСЛИ НЕ ХОТИТЕ МУЧАТЬ СЕБЕ МОЗГИ.
Відповідь представника ТОВ "Фрінет":
Здравствуйте! Для детальной проверки и решения Вашего вопроса нам необходима контактная информация. Для обеспечения конфиденциальности, просим Вас связаться с нами по одному из каналов коммуникации: 1) Форма обратной связи, тип - жалоба: https://o3.ua/contacts/ 2) Письмо на электронную почту [email protected] 3) Бот каналы в мессенджерах (Telegram, Viber, Facebook) через функцию отзыва: https://o3.ua/support. Обязательно, добавьте пожалуйста текст своего отзыва и номер Вашего договора или адрес подключения. С уважением сотрудник компании "ФРИНЕТ", Игнат.
Аноним (Житомир)
25 лют 2019 10:04
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
94.48 Мбіт/c
Upload:
93.93 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Подключил Фринет и никаких проблем. Все летает, задержек нет. Удобно платить через чат боты. Неплохо.
Аноним (Житомир)
24 лют 2019 20:15
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
12.88 Мбіт/c
Upload:
12.81 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ахахаха, вот знаете, прям не хотел писать отзыв, даже когда скорость просаживалась до ноля думал, ну ладно, ну бывает. Но потом авария на сети без каких-либо уведомлений на сайте или еще где-нибудь. И сегодня очередная просадка, захожу почитать отзывы и что же я вижу. Накрученные положительные отзывы. Расхваливают интернет, хороший, говорят, с прошлым небо и земля. Отлично... нет, не отлично, я бы сказал, охерительно. Нахера поднимать качество услуг, если можно просто купить пачку положительных отзывов. Уровень - Россия с их кремлеботами. Молодцы, правильное направление взяли. Пожалуй, пора искать другой провайдер...
Відповідь представника ТОВ "Фрінет":
Здравствуйте! Для детальной проверки и решения Вашего вопроса нам необходима контактная информация. Для обеспечения конфиденциальности, просим Вас связаться с нами по одному из каналов коммуникации: 1) Форма обратной связи, тип - жалоба: https://o3.ua/contacts/ 2) Письмо на электронную почту [email protected] 3) Бот каналы в мессенджерах (Telegram, Viber, Facebook) через функцию отзыва: https://o3.ua/support. Обязательно, добавьте пожалуйста текст своего отзыва и номер Вашего договора или адрес подключения. С уважением сотрудник компании "ФРИНЕТ", Игнат.
Петро (Житомир)
15 січ 2019 16:25
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Переїхав на нову квартиру і замовив інтернет від ФРІНЕТ. Підключили швидко, швидкість за тарифом. Рекомендую.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг