Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Усі відгуки
Аноним (Черкаси)
19 груд 2017 01:21
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Говно полное задолбали своими обрывами обрывами связи каждый день блядь начиная с 00:00 стабильно раз в час пропадет соединение. Уведомлений о том что скоро закончатся деньги нету отключат в час ночи за не уплату и иди гуляй ищи будку. Буду искать другого оператора это говно не стоит не копейки.
Відповідь представника ТОВ "Маклаут-Інвест":
Добрый день.
К сожалению, Вы последний раз обращались к нам в 2015 году. Больше обращений от Вас зафиксировано не было. Указанные у нас Ваши номера телефонов не доступны.
Если проблема у Вас действительно существует - прошу Вас обратится в службу технической поддержки по телефонам (050/093/096/097)-0-520-520.
По указанному Вами адресу мы не видим со своей стороны обрывов связи.
Сессия связи с сервером держится как положено - пять суток.
Что касается уведомлений об окончании баланса. Уведомления доступны на электронную почту (бесплатно) и в виде SMS (платно).
Для получения уведомлений Вам необходимо самостоятельно указать свой почтовый ящик или номер телефона в личном кабинете.
Кроме того, по окончании средств на лицевом счету, Вы можете произвести оплату через личный кабинет (любая платежная карта, Приват24) не выходя из дома или заказать кредит доверия.
В качестве альтернативы - можно перезвонить в круглосуточную службу технической поддержки и заказать кредит доверия на трое суток по телефону.
Техподдержка круглосуточно - (050/093/096/097)-0-520-520.
Владимир (Черкаси)
25 лист 2017 08:41
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
93.89 Мбіт/c
Upload:
90.64 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Работаю через роутер по кабелю. Скорость сами видите, интернет работает отлично. Спасибо McLaut за качественный сервис.
Аноним (Черкаси)
20 лист 2017 11:31
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
85.33 Мбіт/c
Upload:
31.5 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Купил новый роутер, микротик, вифи покрывает дальше чем квартира, скорость по тарифу, правда иногда скачет пинг по вайфаю.
Аноним (Черкаси)
08 лист 2017 14:48
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
79.93 Мбіт/c
Upload:
34.02 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Все работает. Претензий нет, но плохо что закрыли вконтакте и одноклассники, впн очень сжирает скорость, это не устраивает.
Аноним (Черкаси)
08 лист 2017 07:27
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
6.64 Мбіт/c
Upload:
0.47 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Плохая скорость и постоянные сбои в работе. Провод при обрыве не меняют и скручивают что приводит к плохой работе инета.
Відповідь представника ТОВ "Маклаут-Інвест":
Добрый день, Вы писали отзыв и измеряли скорость с общедоступного бесплатного Хот-Спота на котором стоят ограничения, если у Вас есть проблемы с подключением Хот-Спота обратитесь на службу технической поддержки по номерам (050/093/096/097)0-520-520. Если у Вас есть проблемы с интернетом дома или на работе, прошу так же обратиться в службу технической поддержки. Если Вы не будете сообщать нам о проблемах, мы никак не сможем о них узнать.
Аноним (Черкаси)
26 жовт 2017 18:17
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
40.01 Мбіт/c
Upload:
39.67 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Частые технические проблемы, сбои. Цена за услуги завышена. Оборудование не заземлены и по этому вовремя молнии горят роутеры.
Відповідь представника ТОВ "Маклаут-Інвест":
Добрый день, все обращения которые от вас поступали в службу технической поддержки были зафиксированы, и решены в этот же день. Технических проблем с оборудованием на Вашем доме не было. Наше оборудование заземлено. Для абонентов есть ряд бесплатных услуг с которыми Вы можете ознакомиться на официальном сайте. Если у вас возникают проблемы с интернетом просьба обращаться в телефонную техническую поддержку, вызов мастера бесплатный. В ближайшее время с Вами свяжется наш специалист.
Аноним (Черкаси)
19 жовт 2017 23:19
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
84.02 Мбіт/c
Upload:
79.01 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Подключены по GEPON технологии. Частный сектор, все отлично работает, что даже не знаем контактных телефонов техподдержки. Внятный и безхитростный тарифный план без * и текстов мелким шрифтом. :)
Аноним (Канів)
18 вер 2017 10:41
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
94.86 Мбіт/c
Upload:
33.47 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость проверял по вайфаю, купил новый роутер, ранее на втором роутере были проблемы с скоростью.
Станислав (Черкаси)
15 вер 2017 21:58
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
11.47 Мбіт/c
Upload:
2.93 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Тариф. Безлімітний 100 Мбіт/с. Ну а по факту всё видно. Скажу честно провайдер (цензура). Не советую.
Відповідь представника ТОВ "Маклаут-Інвест":
Добрый день. На скорость интернета могут повлиять несколько факторов. К сожалению я не вижу Ваших обращений к нам на техническую службу по проблема с интернетом. Если у Вас наблюдаются проблемы просьба в дальнейшем обращаться в службу технической поддержки компании McLaut по номерам телефонов: +38 (093/050/096/097) 0-520-520 , вызов мастера бесплатный. В ближайшее время с Вами свяжется наш специалист с службы технической поддержки.
Алексей (Сміла)
16 серп 2017 00:47
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
18.02 Мбіт/c
Upload:
22.8 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
1) Цены возрасли! Доходы упали! 2) Cкорость вместо 100 Мбит/с, еле до 20 Мбит/с доходит. 3) Иногда не работает бывают сбои. Ну а в остольном нормальный провайдер.
Відповідь представника ТОВ "Маклаут-Інвест":
Добрый день. На скорость интернета могут повлиять несколько факторов. К сожалению я не вижу Ваших обращений к нам на техническую службу по проблема с интернетом. Если у Вас наблюдаются проблемы просьба в дальнейшем обращаться в службу технической поддержки компании McLaut по номерам телефонов: +38 (093/050/096/097) 0-520-520 , вызов мастера бесплатный. В ближайшее время с Вами свяжется наш специалист с службы технической поддержки.
Аноним (Ватутіне)
22 лип 2017 11:13
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Нормальный интернет провайдер! Сбоев почти нет, очень редко! Был на Укртелекоме думал нормальный интернет, а переключился на Маклаут теперь для меня Укртелеком говно!!!
Любовь (Ватутіне)
17 лип 2017 13:31
Переваги:
Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Здравствуйте, я очень долго пользовалась вашим интернетом, были немножко проблемы со связью, но не в этом дело. Дело в том что ваша компания заблокировала мой номер, потому что я не успела проплатить 500 грн, когда пришла их проплатить мне сказали что я теперь должна проплатить за новое подключение 1500 грн. Почему? Я же ваш постоянный абонент. Я тогда платила за все подключение, а теперь снова? Не слишком ли. Ладно теперь еще одна ситуация. Я проплатила за итернет за месяц через терминал, но я его не использовала потому что мой номер заблокировали из за предыдущей ситуации, мне сказали что деньги вернут у нас в ватутино на офисе. Я пришла на офис, мне сказали что деньги кинут на только карточку, карточками я не пользуюсь, и что теперь мне делать. Почему я должна просить у кого то карточку что бы мне вернули деньги? У меня к вам один вопрос. ПОЧЕМУ ВЫ ТАК ПОСТУПАЕТЕ СО СВОИМИ АБОНЕНТАМИ? Я В ВАШЕЙ КОМПАНИИ ОЧЕНЬ РАЗОЧАРОВАНА.
Відповідь представника ТОВ "Маклаут-Інвест":
Добрый день. По сути инициированного Вами вопроса, соблюдая режим конфиденциальности, кампанией McLaut предоставлен ответ в установленном законодательством порядке.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Микола (Черкаси)
27 черв 2017 09:36
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
22.43 Мбіт/c
Upload:
29.4 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Наразі підключений по вайфай і по кабелю від роутера, роутер старенький підтримує тільки g режим по вайфай, тому і швидкість не більше 30 Мбит/с, це, до речі, мені пояснили технічні спеціалісти компанії і порадили який краще придбати роутер для моєї квартири, а по кабелю швидкість 95 Мбит/с. Задоволений всім, проблем із інтернетом не буває, завжди можна отримати консультацію або компетентну відповідь на всі запитання стосовно інтернету при дзвінку на технічну підтримку. Молодці! Так тримати!
Аноним (Черкаси)
18 черв 2017 04:20
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
39.9 Мбіт/c
Upload:
23.77 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Мой вайфай оставляет желать лучшего, обратился в техподдержку, они посоветовали проверить на прямую скорость, и да действительно есть разница, на компьютере скорость 92 Мбит/с, оказывается мой роутер пора менять, тплинк 741 уже полный шлак.
Аноним (Черкаси)
12 черв 2017 18:59
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Здравствуйте! Итак, по скорости Download 4.87 Мбит/c // Upload 4.07 Мбит/c. Значительно отличается от заявленного в договоре (даже на телефоне быстрее). Интернет постоянно "прыгает" - сбрасывается на пару минут, а потом молодец. Дополнительные услуги. Предоставляет ли провайдер дополнительные услуги (IPTV, локальные ресурсы, игровые сервера)? - Мой ответ "нет", т.к. на man.ck.ua уже хр**ову тучу времени проводятся тех. работы и рекомендуют зайти позже и следовательно эта услуга по факту не предоставляется провайдером. В графе "рекомендую/не рекомендую" нужно расширить перечень, т.к. для меня лично нету подходящего ответа, но скорее да чем нет (хотя "да" лидирует с очень небольшим отрывом).
Відповідь представника ТОВ "Маклаут-Інвест":
Добрый день. Данное сообщение Вы написали через VPN или прокси-сервер, в таком случае Ваш трафик ходит через другие страны. Отключите VPN и проверьте скорость. Если у Вас есть проблемы с интернетом обратитесь с службу технической поддержки компании McLaut, будет моментальная реакция. Номера телефонов: +38 (093/050/096/097) 0-520-520 , вызов мастера бесплатный.
Відгук залишений з IP адреси провайдера BITPRO BITPRO as
Анонім (Черкаси)
06 черв 2017 11:16
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользуюсь 2 года. Хороший провайдер, надежный и скорость полностью соответствует заявленной. В общем могу рекомендовать.
Анонім (Черкаси)
05 черв 2017 17:56
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
93.83 Мбіт/c
Upload:
94.07 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Самый лучший провайдер в городе. Подключен к нему, практически, с самого начала. Всякие киевстары, которые приходили и просили переподключится к ним, были посланы куда подальше.
Аноним (Черкаси)
02 черв 2017 22:20
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
0.72 Мбіт/c
Upload:
6.63 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость в сетке малая, долго загружает видео, а tv пару секунд покажет и снова грузиться и так постоянно.
Відповідь представника ТОВ "Маклаут-Інвест":
Добрый день. На скорость интернета могут повлиять несколько факторов. К сожалению я не вижу Ваших обращений к нам на техническую службу по проблема с интернетом. Tv.koma.tv не является нашим ресурсом, если у Вас с данным ресурсом проблема, необходимо обратиться на профильный форум forum.k9.lv. Если у Вас наблюдаются проблемы с интернетом, то просьба в дальнейшем обращаться в службу технической поддержки компании McLaut, будет моментальная реакция. Номера телефонов: +38 (093/050/096/097) 0-520-520 , вызов мастера бесплатный. В ближайшее время с Вами свяжется наш специалист с службы технической поддержки.
Аноним (Черкаси)
31 трав 2017 16:15
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Подача заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Рекомендую цього інтернет-провайдера
1. Якість біль-менш, але шифрування даних немає і відповідно експериментувати з мережею щодо шифрування, ключів і т.д. неможливо (є припущення, що користуються xADSL так як треба кожного разу підключати). Домашній Київстар в рази круче (100% оптоволокно), ще і роутер крутий дав в рахунок абонплати. Але маклаут увалив дуже круту акцію - подвоєння балансу я не втримався і перейшов. Ще у них фішечка - по трохы працюють з прилеглими містечками і з приватними будинками. Серед недоліків відзначу слаба підтримка мережевого підключення (ніяка) операційної системи Ubuntu+Windows, слабка захищеність персональної інформації абонентів (людський фактор підозрюю, можу помилятися).
Відповідь представника ТОВ "Маклаут-Інвест":
Добрый день, не понятна суть Вашего вопроса в целом. Мы не используем технологию xADSL, а используем FTTH (Fiber To Home) – оптика до дома и FTTB (Fiber To Building) – оптика до здания (строения). Для разъяснения ситуации по вашему вопросу, ожидайте с Вами свяжутся.
Аноним (Черкаси)
12 трав 2017 13:47
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
95.61 Мбіт/c
Upload:
94.18 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Я, конечно, не знаком с другими провайдерами в городе Черкассы, но лично мне кажется, что McLaut - лучший. Стабильность интернета - 99.9% Скорость стабильная. (Юго-Западный район). Такие услуги, как "переобжим витой пары", бесплатны. (Почему-то у меня вечная проблема с этим коннектором, но МакЛаут тут, конечно, не виноват.) Сервис хороший, есть IPTV, для забывчивых - кредит. Я не пожалел, что около шести лет назад выбрал именно этого провайдера. Спасибо.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг