Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Гірші
Анонім (Черкаси)
11 бер 2021 23:55
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
94.95 Мбіт/c
Upload:
94.34 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Как по мне - идеальный провайдер . Все кто говорит что плохой - Это идиоты по жизни, не умеющие работать с компом.
Анонім (Полтава)
27 бер 2016 22:01
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
41.94 Мбіт/c
Upload:
42.98 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Какая страна такой и интернет. На каждом шагу обман и популизм, дурят людей как хотят. Интернет ужасный.
Відповідь представника ТОВ "Маклаут-Інвест":
Добрый день. По истории Ваших обращений видно, что к Вам приходил мастер и объяснил что у Вас проблемы с жестким диском. Советуем Вам обратится в сервисный центр для для более точной диагностики Вашего компьютера.
Анонім (Сміла)
12 лют 2021 21:09
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
95.06 Мбіт/c
Upload:
97.55 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Чудовий провайдер, та дешево! Дуже швидкiстний iнтернет, безкоштовне пiдключення, гарнi умови i т.д.
Аноним (Сміла)
14 трав 2016 21:03
Переваги:
Додаткові послуги
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Два раза "встревал" в этого провайдера и оба раза покидал это недоразумение. Здесь задают стандартные вопросы о качестве услуг. Подробнее отвечу на некоторые из них: - линейка тарифных планов: её нет есть один тариф на якобы максимальной скорости, которая в силу многих причин, хотя бы пропускная способность линий и оборудования, далека от заявленной; - устаревший дополнительный контент, входящий в стоимость: так оно и даром не надо; - IPTV не с самым лучшим набором каналов и бессистемно составленным плей-листом. Нагрузили всего , что под руку попало: "Нате смотрите". Опять же в силу не стабильной скорости не всегда это приятно смотрится. - Якобы посуточная оплата. Но уехал из дому на несколько дней, не заплатив наперед, и твой счет уходит в минуса без предоставления фактических услуг. Т.e. в любом случае тебя переводят в режим ограниченного сервиса, а деньги в долг (без запроса кредита) продолжают снимать по полной программе за не предоставленные фактически услуги.
Відповідь представника ТОВ "Маклаут-Інвест":
Добрый день. Абоненту компании Киевстар конечно виднее, как предоставляет услуги компания McLaut. Скорее всего вы давно не являетесь абонентом нашей компании и не знаете что в минус деньги не списываются уже год. В компании действует единый тариф 100 мбит/с, для многоквартирных домов, никаких ограничений нет. Когда на балансе заканчиваются деньги - услуга автоматически приостанавливается. Компания Mclaut ценит каждого абонента, поэтому всегда интересуется мнением своих абонентов и благодарна за конструктивную критику. Спасибо что не забываете нас. ;)
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Черкаси)
11 січ 2016 00:19
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
94.27 Мбіт/c
Upload:
82.58 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Отличный провайдер! 5 лет пользуюсь — ни разу не было нужды обращаться в техподдержку, подключил и забыл. Тариф отличный, нигде больше не найти такую скорость за такие копейки. А те кто пишет якобы скорость не соответствует заявленной — скорее всего что-то намутили с настройками.
Анонім (Черкаси)
03 трав 2016 09:34
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
0.72 Мбіт/c
Upload:
0.38 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Дуже повільний, постійні технічні роботи, часто немає підключення, якщо роутер у кімнаті, то в кухні вже wifi не ловить.
Відповідь представника ТОВ "Маклаут-Інвест":
Доброго дня. В історіії Ваших звернень видно, що до Вас приходив майтсер і переналаштував роутер. За Вашою адресою дійсно проводились технічні роботи з модернізації мережі та навередня порядку на технічному поверсі. Приносимо свої вибачення за незручності.
Олександр (Черкаси)
17 січ 2016 17:51
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
70.97 Мбіт/c
Upload:
21.59 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость отгрузки 20 Мбит/с маловато, так как загрузки 70 Мбит/с, и єто в тарифном плане 100 Мбит/с. Но интернет неплохой, ресурс man.ck.ua — хороший.
Відповідь представника ТОВ "Маклаут-Інвест":
Добрый день. На скорость интернета могут повлиять несколько факторов. Если у Вас наблюдаются проблемы со скоростью, просьба в дальнейшем обращаться в службу технической поддержки компании McLaut по номерам телефонов: +38 (067/050/093) 146-2-999 , вызов мастера бесплатный.
Сергій (Черкаси)
21 січ 2021 16:22
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Договір:
17228
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Чудова якість (за роки стабільність та швидкість значно зросли), швидка техпідтримки та усунення неполадок в разі нештатних ситуацій, внутрішні ресурси. Хотілося б згодом швидкості в тарифних планах вище 100 Мбіт/с.
Олександр Кузьменко (Черкаси)
20 черв 2016 22:14
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
49.4 Мбіт/c
Upload:
36.61 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
На жаль, швидкість інету так не стала стабільною... Приходив хлопчина від "Маклаута", щось почаклував, але допомогло це все не надовго. В довбаному "контакті" фото відкриває як на вічність. :) Дивний коментар нижче, із його даними про швидкість інету... Таке враження, що він користується лише вордом чи екселем, а інтернет лише для того, щоб був... :)
Відповідь представника ТОВ "Маклаут-Інвест":
Добрый день. Ваша заявка еще не закрыта, находится на стадии решения. Пока Вы не дадите подтверждение что у Вас стабильно работает интернет, Вашу заявку не закроют. Ожидайте пожалуйста, звонка от менеджера технической службы нашей компании.
Аноним (Сміла)
22 жовт 2016 13:33
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Это самый медленный интернет который я когда нибудь видела. Он не то что бы медленный, он вообще почти не работает. Интернет пропадает ОЧЕНЬ много раз не день, скорость такая что невозможно смотреть фильм! И еще мы должны платить деньги за это издевательство!
Відповідь представника ТОВ "Маклаут-Інвест":
Добрый день. На скорость интернета могут повлиять несколько факторов. К сожалению я не вижу Ваших обращений к нам на техническую службу по проблема с интернетом с момента подключения. Если у Вас наблюдаются проблемы со скоростью, просьба в дальнейшем обращаться в службу технической поддержки компании McLaut по номерам телефонов: +38 (067/050/093) 146-2-999 , вызов мастера бесплатный. В ближайшее время с Вами свяжется наш специалист с службы технической поддержки.
Сергій (Черкаси)
21 лип 2020 14:10
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Договір:
5774
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Вітаю, Шановні читачі відгуків!!! Дуже задоволений роботою та наданням послуг, свого провайдера в Черкасах, під назвою Маклаут!!! Спробуйте!!! Будете приемно вражені!!! З повагою, користувач провайдера, "MClaut", Серж Вікторович!!!
Аноним (Черкаси)
03 лип 2020 13:24
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Швидкість Інтернет з'єднання
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Меня в маклауде устраивает все вот только видео сетка работает в режиме типа щас сдохну. Можно что сделать кто сериалы удалены или не воспроизводится да и обновление требует лучшего.
Аноним (Черкаси)
17 лист 2020 21:46
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
13.14 Мбіт/c
Upload:
5.3 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость очень подводит вашу контору! При заявленных и обещанных, на оптике, 100 Мбит/с, сейчас выдаёт 12 Мбит/с!!! Это нормально? Позорище!!!
Відповідь представника ТОВ "Маклаут-Інвест":
Добрый день, к сожалению я не вижу Ваших обращений на техническую поддержку. Если у Вас наблюдаются проблемы с интернетом, просьба в дальнейшем обращаться в службу технической поддержки компании McLaut по номерам телефонов: +38 (063/073/093/050/099/096/097) 0-520-520 или (0472) 520-520, вызов мастера бесплатный. В ближайшее время с Вами свяжется наш специалист с службы технической поддержки.
Аноним (Черкаси)
26 лип 2023 17:59
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
88.01 Мбіт/c
Upload:
91.02 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Провайдер лучший что есть в Черкассах (просто не знаю как в других городах, другие провайдеры делают свою роботу) ибо киевсстары, фрегаты, укртелекомы и т.д., дают очень паскудный трафик... Отзыв в call-центре McLaut на высшем уровне (хотя бывают там операторы с хамством, но это мелочи). Вызов настройщика бесплатный (уже минимум два раза парни помогли, за что отдельная благодарность). В добавок по городу черех их терминалы пополнять теперь можно без комиссии). И телевидение дешевле чем у Воля...
Тамила (Черкаси)
20 січ 2016 13:03
Переваги:
Лінійка тарифних планів
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Наша семя живет по улице где проведен ваш интернет, но нам уже третий год не хотят подключить. Причина не понятная. Помогите решить этот вопрос. Спасибо.
Відповідь представника ТОВ "Маклаут-Інвест":
Добрый день, уточните пожалуйста, контактный номер телефона и адрес проживания. Наши менеджеры с абонентского отдела свяжутся с Вами и предоставят всю нобходимую информацию по вопросам подключения.
Аноним (Сміла)
13 лип 2016 23:34
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
12.93 Мбіт/c
Upload:
19.38 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
День хорошая скорость, другой день плохая. Возможно от погоды?! :) Через роутер, 50-65 Мбит/с в хороший день!
Відповідь представника ТОВ "Маклаут-Інвест":
Добрый день. На скорость интернета могут повлиять несколько факторов. К сожалению я не вижу Ваших обращений к нам на техническую службу. Если у Вас наблюдаются проблемы со скоростью, просьба в дальнейшем обращаться в службу технической поддержки компании McLaut по номерам телефонов: +38 (067/050/093) 146-2-999 , вызов мастера бесплатный.
виталий (Сміла)
20 вер 2016 20:56
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
24.24 Мбіт/c
Upload:
13.79 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Очень плохой провайдер, понтов много, а на деле говно, из заявленных 100 Мбит/с максимум выдает временами 35-40 Мбит/с. В основном 25 Мбит/с. Тупая поддержка которая считает скорость по торенту, устал обращаться. У них все проблемы в компах пользователей, и конкурентах, постоянная отмазка что им режут провода.
Відповідь представника ТОВ "Маклаут-Інвест":
На скорость интернета могут влиять много факторов. Но, к сожалению, без Вас узнать о проблемах мы не можем. А Ваших обращений в техподдержку начиная с ноября 2015 года я не вижу. Последний визит нашего сотрудника в ноябре 2015 года не был связан с низкой скоростью. Если Вы не обращаетесь в техническую поддержку, то мы не может знать о Ваших проблемах. Если у Вас наблюдаются проблемы со скоростью, просьба в дальнейшем обращаться в службу технической поддержки компании McLaut по номерам телефонов: +38 (067/050/093) 146-2-999 , вызов мастера бесплатный. В ближайшее время Вам перезвонит наш менеджер технической службы и договориться с Вами на удобное время для решения проблем с Интернетом.
Анонім (Чорнобай)
16 лист 2016 23:18
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Провайдер не виконує своїх зобов'язань, інтернет з'єднання постійно переривається, швидкість не відповідає заявленим параметрам. Працівники техпідтримки не дають конкретних відповідей, заявки на усунення неполадок не виконуються.
Відповідь представника ТОВ "Маклаут-Інвест":
Добрый день. За последний месяц у нас второй раз вандалы повредили дорогостоящее оборудование в сторону пгт Чернобай, вчера поздним вечером повторилась ситуация, мы максимально быстро восстанавливаем все повреждения. Извините за предоставленные неудобства. Укажите пожалуйста свой номер лицевого счета чтоб мы проверили Ваши обращения для изучения ситуации, а так же устранения всех неполадок.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Аноним (Черкаси)
12 черв 2017 18:59
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Здравствуйте! Итак, по скорости Download 4.87 Мбит/c // Upload 4.07 Мбит/c. Значительно отличается от заявленного в договоре (даже на телефоне быстрее). Интернет постоянно "прыгает" - сбрасывается на пару минут, а потом молодец. Дополнительные услуги. Предоставляет ли провайдер дополнительные услуги (IPTV, локальные ресурсы, игровые сервера)? - Мой ответ "нет", т.к. на man.ck.ua уже хр**ову тучу времени проводятся тех. работы и рекомендуют зайти позже и следовательно эта услуга по факту не предоставляется провайдером. В графе "рекомендую/не рекомендую" нужно расширить перечень, т.к. для меня лично нету подходящего ответа, но скорее да чем нет (хотя "да" лидирует с очень небольшим отрывом).
Відповідь представника ТОВ "Маклаут-Інвест":
Добрый день. Данное сообщение Вы написали через VPN или прокси-сервер, в таком случае Ваш трафик ходит через другие страны. Отключите VPN и проверьте скорость. Если у Вас есть проблемы с интернетом обратитесь с службу технической поддержки компании McLaut, будет моментальная реакция. Номера телефонов: +38 (093/050/096/097) 0-520-520 , вызов мастера бесплатный.
Відгук залишений з IP адреси провайдера BITPRO BITPRO as
shev99 (Звенигородка)
14 жовт 2018 12:43
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
8.53 Мбіт/c
Upload:
0.82 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Звенигородка не підтримує заявлені 15 Мбит/с. Постійні перепади, незадовільна робота технічного забезпечення.
Відповідь представника ТОВ "Маклаут-Інвест":
Добрый день. На скорость интернета могут повлиять несколько факторов. К сожалению я не вижу Ваших обращений к нам на техническую службу по проблема с интернетом. Если у Вас наблюдаются проблемы просьба в дальнейшем обращаться в службу технической поддержки компании McLaut по номерам телефонов: +38 (093/050/096/097) 0-520-520 , вызов мастера бесплатный. В ближайшее время с Вами свяжется наш специалист с службы технической поддержки.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг