Ваша IP адреса:
Провайдер:
...
оцінка провайдера: 3.5 із 5
відгуків: 397
рекомендують: 212 чол
не рекомендують: 185 чол
ТОВ "Маклаут-Інвест"
Лінійка тарифних планів
Додаткові послуги
Подача заявки на підключення
Виконання заявки на підключення
Якість послуги
Швидкість Інтернет з'єднання
Служба техпідтримки
Усунення пошкоджень
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Аноним (Черкаси)
08 серп 2019 12:12
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Дорого очень....и походу надо искать где дешевле. Каждая акция которая вроде дает скидку потом почти сразу под.
Аноним (Черкаси)
28 вер 2019 21:50
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Интернет говнище с 26.09.2019 по29. 09.2019 страниц не грузятся все нужно ждать по пол часа за что мы платим вопрос.
Відповідь представника ТОВ "Маклаут-Інвест":
Добрый день, Вы пишите обращение с другого провайдера. Просим Вас уточнить номер лицевого счета или адрес, а также номер контактного телефона на почтовый ящик [email protected], разберемся в Вашем вопросе и сообщим Вам результат.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Аноним (Черкаси)
17 груд 2019 00:37
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
СУУУУПЕР!!!! Лучший провайдер из всех! Настройщики работают быстро, все покажут и объяснят и даже скажут какой у меня пароль от ви-фи! в основном скорость от 92-95 Мбит/с. Зачет!
Артем (Звенигородка)
18 січ 2020 12:00
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги
Download:
18.5 Мбіт/c
Upload:
9.05 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
м. Звенигородка...180 грн в місяць за 15 Мбит/с (і саме головне це тільки в багатоповерхівках, в часних будинках тарифікація інша і швидкість 100 Мбит/с) швидкості це дорогувато...навіть дуже. Як всім відомо уже всі провайдери дають 100 Мбит/с швидкості навіть укртелеком.
Аноним (Черкаси)
03 черв 2020 15:39
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Интернета нет... По ссылке ниже - скриншот скорости ноута, висящего на UTP-шнурке (не роутер!!!) через два дня после ухода настройщика... (((
Відповідь представника ТОВ "Маклаут-Інвест":
Добрый день, после того как Вы написали первый раз на данном ресурсе 28.05.2020, Вам перезвонил менеджер, предложил специалиста, Вы отказались аргументировав что проблема на данный момент отсутствует, есть запись разговора. Последний раз Вы приглашали нашего специалиста в апреле 2019 года , на звонки наших менеджеров не отвечаете.
Аноним (Канів)
09 квіт 2021 07:55
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Ви найкращі, не так давно користуюся вашими послугами але є з чим порівняти. Весь колектив компанії великі молодці, дякую, що ви є і показуєте як потрібно працювати, все дуже швидко та якісно по підключенню, щодо самого інтернету в попереднього провайдера була таж сама швидкість, той самий роутер але відео в ultra hd не могли дивитися, з вами можливо все. Дякую.
Сергей (Черкаси)
09 трав 2021 23:22
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
80.32 Мбіт/c
Upload:
58.89 Мбіт/c
Договір:
71014
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Вижу много негативных отзывов по поводу скорости. У меня 100 Мбит/с, по разным тестам среднее это входящее 80-87 Мбит/с, исходящее 75-85 Мбит/с. Конечно на 100 и не надеялся, ведь есть куча факторов.... И антивирус, и разные расширения. И скачивание должно быть в пределах 12 Мбит/с, но больше 9-ти не прыгало. У "Воля" из которой я перепрыгнул сюда, всё-же чуть по-шустрее. Но если ты хочешь ускорить немного интернет, то есть пару настроек в Windows, которые я могу подсказать, они есть и в инете, просто не лениться и загуглить свой вопрос. Всё очень просто. Проделал вчера эти настройки и всё сейчас довольно шустренько. И фильмы, и футбол онлайн без проблем с учётом, что ноут старенький и не мощный. Так, что всё в твоих руках и мозгах. Всем удачи.
Александр (Черкаси)
04 лист 2020 08:16
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
93.96 Мбіт/c
Upload:
86.49 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
По показателям видно, что всё более, чем хорошо.
Вчера купил кабель, до этого сидел на wi-fi адаптере на протяжении полугода. Глоток свежего воздуха, так сказать.
Сергей (Черкаси)
22 серп 2020 14:45
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
94.46 Мбіт/c
Upload:
93.88 Мбіт/c
Договір:
52118
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Живу в городе Черкассы (Юго-Западный район), подключён к данному провайдеру уже около десяти лет. - Очень хорошая скорость - честные 100 Мбит/с вне зависимости от времени суток (Маршрутизатор: Keenetic Giga KN-1010). - Превосходная стабильность - внезапных отключений интернета за всё это время было от силы раза два-три, что весьма удивительно. Большинство тех. работ происходит в ночное время, о чём на сайте заблаговременно предупреждается. - Отличная техподдержка (но с некоторыми замечаниями) - честно говоря, поводов обращаться в поддержку было не много, в большинстве случаев это была проблема с разъёмом входящего кабеля, который уже от времени, видимо, совсем расслабился. Оставил заявку, на следующий день пришёл мастер и переобжал кабель. Проблема хлипкости разъёма ушла в принципе, когда я (во время ремонта в квартире) из кабеля сделал ethernet-розетку. Также возникали вопросы по способу подключения устройств к интернету, и чтобы не мучить тех. поддержку иллюстрациями на пальцах, я решил поинтересоваться на форуме провайдера, дабы уже там всё подробно описать со схемой того, как я хочу всё это подключить. Буквально на следующий день (если не в тот же) мне перезвонили насчёт этой темы и дали ответы на все интересующие меня вопросы. Те самые замечания возникают тогда, когда забываешь заплатить за интернет и он, естественно, выключается, но вся суть в том, что пока не переподключишься к интернету (ребут роутера или отключить-подключить кабель) страница с уведомлением об окончании средств не появится. Производишь вышеуказанные манипуляции, появляется ограниченное интернет-подключение и теперь уже при вводе любого ресурса Маклаута появляется страница с уведомлением об окончании средств и возможные действия: КРЕДИТ (до трёх дней, один раз в месяц) - очень удобная вещь, когда денег на карте нет, а интернет нужен, ОПЛАТА (банковской картой через tachcard). Но бывает и такое, что сессия по какой-то причине некорректно закрывается и интернет становится полностью недоступным что бы ты уже не делал. Выход прост - звонить в тех. поддержку (она круглосуточная) и столкнуться с тем фактом, что интернет включат только утром, так как ночная тех. поддержка по какой-то причине не может закрыть старую, а после открыть новую сессию. Оператор сообщит, что он сформировал заявку и "техники" утром восстановят подключение. Возможно я ошибаюсь, но никаких специфических действий для завершения старой и начала новой сессии не требуется. Это вполне мог бы сделать сам пользователь из личного кабинета (тем более, что страница с историей открытия-закрытия сессий в личном кабинете есть). Это вроде бы не критично, но для тех, кто частенько работает с компьютером ночью может быть неприятно. Если не забывать вовремя заплатить за интернет, то такая проблема скорее всего не возникнет в принципе. Вот эти единичные моменты - это такая крайне небольшая ложечка дёгтя в цистерне мёда. (Сразу оговорюсь, что это мои ощущения от данного провайдера. Как обстоят дела с подключением в других населённых пунктах - представляю слабо.). - Удобное приложение для смартфона (под Android и IOS) - Весь личный кабинет у тебя смартфоне (и даже чуточку больше). Есть напоминание об окончании средств для тех, кто вспоминает об оплате интернета только на моменте его отключения. Заплатить за интернет тоже можно с приложения. - Много различных дополнительных сервисов и услуг - Очень удобный сайт с фильмами и сериалами, играми и прочим развлекательным контентом. IPTV, Домофоны, кабельное аналоговое/цифровое ТВ, статический IP-адрес. - Вполне приемлемая цена. В целом очень доволен. Минусы есть, но в моей ситуации они не без моей вины и в порядке исключения, на общее впечатление за 10 лет они в целом не влияют.
Аноним (Черкаси)
24 лист 2021 23:53
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Интернет ваш полное ДЕРЬМО!!! У меня мобильный интернет грузит на порядок лучше нежели ваше отстойное ДЕРЬМО!!!
Відповідь представника ТОВ "Маклаут-Інвест":
Добрый день, к сожалению я не вижу Ваших обращений на техническую поддержку. Если у Вас наблюдаются проблемы с интернетом, просьба в дальнейшем обращаться в службу технической поддержки компании McLaut по номерам телефонов: +38 (063/073/093/050/099/096/097) 0-520-520 или (0472) 520-520, вызов мастера бесплатный.
Каспер (Черкаси)
15 груд 2013 00:42
Переваги:
Додаткові послуги
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Раньше — рекомендовал, но прошло их время... К сожалению подать заявку можно только в абонотделе с паспортом, решение заявок не совсем вовремя, чаще опаздывают. Скорость АП с плюсом дают, а вот отдача... Более чем на 50 процентов от заявленной никогда не выходила.
Анонім (Червона Слобода)
13 січ 2016 00:16
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Служба техпідтримки
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Акцію 360 грн/рік писали можна підключити до 21.01.16. Відмінили 12.01.16. Обманюють людей!!! Треба шукати провайдера що не обманює.
Відповідь представника ТОВ "Маклаут-Інвест":
Доброго дня, акція " 360 грн. на рік " була зупинена з технічних причин, в умовах акції було зазначено, що провайдер залишає за собою право достроково зупинити акцію. З тих пір, як Ви написали цей відгук, були й і інші акції, в яких Ви могли взяти участь, наприклад «Поповнюй – Подвоюй» . Зараз діє акція: " Приведи друга" - отримай 100 гривень в подарунок *. З деталями даної акції Ви можете ознайомитися на сайті http://mclaut.com/vesna_z_druzyami та за телефонами +38 (067/050/093)146-2-999 Слідкуйте за новинами на фейсбуці та на офіційному сайті компанії McLaut http://mclaut.com/index.php для того, що б бути в курсі актуальних акцій.
Аноним (Канів)
18 вер 2017 10:41
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
94.86 Мбіт/c
Upload:
33.47 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость проверял по вайфаю, купил новый роутер, ранее на втором роутере были проблемы с скоростью.
Аноним (Черкаси)
11 бер 2018 19:41
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
92.36 Мбіт/c
Upload:
93.25 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Крайне не доволен данным провайдером. Очень долго реагируют. В общем не советую иметь дело одни минусы.
Відповідь представника ТОВ "Маклаут-Інвест":
Добрый день. Могли бы вы более детально разъяснить вашу проблему, так как после того, как мы связались с Вами для выяснения Вашего недовольства, к сожалению, больше на контакт с нами Вы не выходите. Техническая поддержка проверила наше оборудование - проблем не обнаружили. Так же мы связались со всеми нашими абонентами в Вашем доме - жалоб на скорость, разрывы или на обслуживания - нет. Жалоб на работу Интернета с Вашей стороны не поступало к нам в техническую службу. Если у Вас наблюдаются проблемы, просьба в дальнейшем обращаться в службу технической поддержки компании McLaut по номерам телефонов: +38 (093/050/096/097) 0-520-520 , вызов мастера бесплатный.
Аноним (Черкаси)
16 вер 2018 02:50
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
94.08 Мбіт/c
Upload:
94.07 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Все плохо, все тормозит игры ютуб онлайн все тормозит, скачать фильм - долго, раньше было все четко.
Відповідь представника ТОВ "Маклаут-Інвест":
Добрый день. На скорость интернета могут повлиять несколько факторов. К сожалению я не вижу Ваших обращений к нам на техническую службу по проблема с интернетом. Если у Вас наблюдаются проблемы просьба в дальнейшем обращаться в службу технической поддержки компании McLaut по номерам телефонов: +38 (093/050/096/097) 0-520-520 , вызов мастера бесплатный. В ближайшее время с Вами свяжется наш специалист с службы технической поддержки.
Тамила (Черкаси)
20 січ 2016 13:03
Переваги:
Лінійка тарифних планів
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Наша семя живет по улице где проведен ваш интернет, но нам уже третий год не хотят подключить. Причина не понятная. Помогите решить этот вопрос. Спасибо.
Відповідь представника ТОВ "Маклаут-Інвест":
Добрый день, уточните пожалуйста, контактный номер телефона и адрес проживания. Наши менеджеры с абонентского отдела свяжутся с Вами и предоставят всю нобходимую информацию по вопросам подключения.
Аноним (Сміла)
13 лип 2016 23:34
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
12.93 Мбіт/c
Upload:
19.38 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
День хорошая скорость, другой день плохая. Возможно от погоды?! :) Через роутер, 50-65 Мбит/с в хороший день!
Відповідь представника ТОВ "Маклаут-Інвест":
Добрый день. На скорость интернета могут повлиять несколько факторов. К сожалению я не вижу Ваших обращений к нам на техническую службу. Если у Вас наблюдаются проблемы со скоростью, просьба в дальнейшем обращаться в службу технической поддержки компании McLaut по номерам телефонов: +38 (067/050/093) 146-2-999 , вызов мастера бесплатный.
виталий (Сміла)
20 вер 2016 20:56
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
24.24 Мбіт/c
Upload:
13.79 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Очень плохой провайдер, понтов много, а на деле говно, из заявленных 100 Мбит/с максимум выдает временами 35-40 Мбит/с. В основном 25 Мбит/с. Тупая поддержка которая считает скорость по торенту, устал обращаться. У них все проблемы в компах пользователей, и конкурентах, постоянная отмазка что им режут провода.
Відповідь представника ТОВ "Маклаут-Інвест":
На скорость интернета могут влиять много факторов. Но, к сожалению, без Вас узнать о проблемах мы не можем. А Ваших обращений в техподдержку начиная с ноября 2015 года я не вижу. Последний визит нашего сотрудника в ноябре 2015 года не был связан с низкой скоростью. Если Вы не обращаетесь в техническую поддержку, то мы не может знать о Ваших проблемах. Если у Вас наблюдаются проблемы со скоростью, просьба в дальнейшем обращаться в службу технической поддержки компании McLaut по номерам телефонов: +38 (067/050/093) 146-2-999 , вызов мастера бесплатный. В ближайшее время Вам перезвонит наш менеджер технической службы и договориться с Вами на удобное время для решения проблем с Интернетом.
Анонім (Чорнобай)
16 лист 2016 23:18
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Провайдер не виконує своїх зобов'язань, інтернет з'єднання постійно переривається, швидкість не відповідає заявленим параметрам. Працівники техпідтримки не дають конкретних відповідей, заявки на усунення неполадок не виконуються.
Відповідь представника ТОВ "Маклаут-Інвест":
Добрый день. За последний месяц у нас второй раз вандалы повредили дорогостоящее оборудование в сторону пгт Чернобай, вчера поздним вечером повторилась ситуация, мы максимально быстро восстанавливаем все повреждения. Извините за предоставленные неудобства. Укажите пожалуйста свой номер лицевого счета чтоб мы проверили Ваши обращения для изучения ситуации, а так же устранения всех неполадок.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Аноним (Черкаси)
12 черв 2017 18:59
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Здравствуйте! Итак, по скорости Download 4.87 Мбит/c // Upload 4.07 Мбит/c. Значительно отличается от заявленного в договоре (даже на телефоне быстрее). Интернет постоянно "прыгает" - сбрасывается на пару минут, а потом молодец. Дополнительные услуги. Предоставляет ли провайдер дополнительные услуги (IPTV, локальные ресурсы, игровые сервера)? - Мой ответ "нет", т.к. на man.ck.ua уже хр**ову тучу времени проводятся тех. работы и рекомендуют зайти позже и следовательно эта услуга по факту не предоставляется провайдером. В графе "рекомендую/не рекомендую" нужно расширить перечень, т.к. для меня лично нету подходящего ответа, но скорее да чем нет (хотя "да" лидирует с очень небольшим отрывом).
Відповідь представника ТОВ "Маклаут-Інвест":
Добрый день. Данное сообщение Вы написали через VPN или прокси-сервер, в таком случае Ваш трафик ходит через другие страны. Отключите VPN и проверьте скорость. Если у Вас есть проблемы с интернетом обратитесь с службу технической поддержки компании McLaut, будет моментальная реакция. Номера телефонов: +38 (093/050/096/097) 0-520-520 , вызов мастера бесплатный.
Відгук залишений з IP адреси провайдера BITPRO BITPRO as
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг