Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Верифіковані користувачі
Андрій (Кролевець)
10 бер 2024 11:12
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
82.37 Мбіт/c
Upload:
91.74 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Це найкращий провайдер у місті. Якість, швидкість на висоті. Все просто та швидко при підключенні...
Аноним (Кролевець)
26 січ 2024 15:31
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Рекомендую очень хороший провайдер. Очень довольны услугами всім рекомендую. Цена очень приемлема клас.
Ніна (Кролевець)
05 лист 2023 16:12
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
75.1 Мбіт/c
Upload:
88.54 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Вирішила перейти на іншого провайдера, бо з моїм не склалося. Підключили на наступний день, користуюсь вже тиждень. Нічого зайвого та нав'язливого....! Рекомендую.
Аноним (Кролевець)
10 бер 2023 12:39
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Підключила. Задоволена якістю обслуговування. Все пояснили, кваліфіковані спеціалісти. Сказали, що є техпідтримка. Можна дзвонити. На мій погляд, є все, що потрібно. Класний застосунок у них, провайдер сучасний. Мені ще сподобалось телебачення.
Анонім (Кролевець)
11 січ 2023 13:30
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Молодці, інтернет працює навіть тоді, коли немає єлектропостачання. На заявки реагують швидко.
Анонім (Кролевець)
17 вер 2022 09:53
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Випадково натрапила на сайт і вирішила теж додати відгук. В принципі якість послуг цілком задовольняє, швидкість реагування на заявки дуже добра. Не встигла замовити виклик майстра, як він вже приїхав і все відремонтував,швидкість інтернету теж відповідає заявленому у тарифному плані,навіть буває швидше заявленої. Все добре,але є одне АЛЕ. Було б дуже чудово ,якщо б плата за послуги була з дня поповнення, тобто якщо поповнили рахунок 18 числа,то і інтернет щоб був теж до 18 числа наступного місяця, бо так вже звикла проплачувати в послугах Київстар.Хоча як подивитися , то можливо це й правильно поповнювати рахунок на кожне перше число,тільки особисто мені поки що не зручно. Хочу подякувати за те , що дають доступ до інтернету,коли забула вчасно внести плату за послуги,працівники відносяться до цього з розумінням.
Аноним (Кролевець)
15 вер 2022 18:33
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Якість послуги
Download:
20.75 Мбіт/c
Upload:
42.3 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Після декількох десятків звернень до техпідтримки питання вдалось вирішити. Особливо хочу подякувати операторам колл центру. Сподіваюсь, що в подальшому таких неприємних ситуацій більше не виникне. Зараз все чудово працює.
Відповідь представника ІСП "КРОЛЕВЕЦЬ.NET":
Дякуємо за відгук. Вдосконалюємо послуги для вас!
Аноним (Кролевець)
15 вер 2022 13:46
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Користуюсь понад 3 роки, швидкість завжди відповідає тому що заявляє провайдер. Приємна техпідтримка, завжди допоможуть. Повністю задоволена цим провайдером.
Рекомендую цього провайдера!
Рекомендую цього провайдера!
Відповідь представника ІСП "КРОЛЕВЕЦЬ.NET":
Дякуємо за відгук. Приємно, що відповідаємо вашим очікуванням.
Аноним (Кролевець)
14 вер 2022 16:00
Переваги:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
41.81 Мбіт/c
Upload:
13.39 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не можу рекомендувати цього провайдера. Служба підтримки 3 місяці не може вирішити проблему, зворотнього зв"язку немає, заявленої швидкості немає, при відотрансляціях з"єднання не стабільне, втрати пакетів перевищують 60%. А ще 2 роки тому провайдер змінив умови тарифних планів на свою користь, без попередження і альтернативи для користувачів. Якщо ви є абонентов цього провайдера, мої співчуття.
Відповідь представника ІСП "КРОЛЕВЕЦЬ.NET":
Дякуємо за відгук. Напишіть, будь ласка, яким чином ви тестуєте швидкість, а також вкажіть номер договору, згідно якого користуєтесь послугами. Наш фахівець проведе діагностику.
Вячеслав (Кролевець)
24 черв 2022 15:58
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Нарешті сьогодні зі мною зв,язався оператор провайдеру, ми поговорили і знайшли порозуміння. До мене направили технічних спеціалістів, які швидко прибули і швидко усунули неполадки, за що їм та оператору ДЯКУЮ. В свою чергу хочу принести вибачення за свою грубість. Видимо між нами виникло банальне непорозуміння яке нарешті вирішилося. :)
Анонім (Кролевець)
23 черв 2022 09:58
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
14.33 Мбіт/c
Upload:
12.96 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Я тут не вперше, якщо почитати мої коментарі нижче то буде зрозуміло про щоя. Отже, оскільки провайдер вже кілька місяців поспіль не видає і половини швидкості заявленої за тарифним планом (100 Мбіт/с) я вирішив перейти на менший тарив і швидкість, на 50 Мбіт/с. Заявку на зміну тарифного плану подав ще минулого місяця! І з 1го числа червня мене мали б перевести на цей тариф. Але ні!!! Провайдер не перевів мене на дешевший і тариф 50 Мбіт/с, а залищив на старому - 100 Мбіт/с, а от швидкість видно по результату тесту - швидкість ДНО!!! І як це назвати як не шахрайством?! Отже провайдер бажає отримувати абонплату за дорожчим тарифом, а швидкість дає лише до 25% від нього!!! Це вжде здається не просто шахрайством, а й умисним диверсією, бо час військовий і зв'язок має особливо важливе значення! Ну гаразд, всьому свій час, відплата рано чи пізно наздожене...
Анонім (Короп)
23 трав 2022 13:00
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
34.16 Мбіт/c
Upload:
19.62 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Плачу за 100 Мбіт/с, а отримую менше 50 Мбіт/с! Техпідтримка заблокована, що порушує права спроживача не тільки неналежною якістю надання послуги, а й блокуванням самої можливості написати скаргу до техпідтримки! Не рекомендую! До речі, кілька років тому, коли ще не був підключений до інтернету, а тільки обирав, до кого під,єднатися, я побачив їхнє рекламне оголошення в якому підключку обіцяли повністю безкоштовну! Зрештою мені довелося у них купити кабель (вита пара, з дешевими грубими дротами і неекранована) за ціною хорошого кабелю, та ще й за 1 роз'єм RG45 здерли 15 грн, що на той час було близько 2 доларів США! Червона ціна того роз'єму на ринку у роздріб була 1,5 грн. Отака конторка. Наступного місяця переходжу на тариф 50 Мбіт/с, бо платити за 100 небачу сенсу. При нагоді буду переходити до іншого провайдера, і іншим раджу.
Вячеслав (Кролевець)
08 трав 2022 14:48
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Поперше - а ви що, розраховували зажди чути те, що вам довподоби? Друге - що до жидовства - ви їм і досі займаєтеся! Я плачу за 100 Мбіт/с, а скільки оримую, думаю видно... І те що ви у перші дні повномасштабної війни почали труситися за копійку - ну так це правда))) Третє - я вважаю що контора порушує мої права споживача, блокуючи мені доступ до чату техпідтримки! А свої телефончики залиште при собі, я буду обирати те, що мені більш підходить!!! Чи я маю перед вами дати звіт, чому мені зручно саме через чат подавати заявки!? Я ВИМАГАЮ розблокування мене в чаті тежпідтримки!!! І я все скріню, і своє і ваше... Четверте - техпідтримка мене запевнила, що моя проблема із входом до особистого кабінету повязана з тим, що у мене стоїть браузер хром. Ок, вже давно стоїть Опера - проблема не зникла!!! І взагалі ви хто, Кролевець нет, чи Скайнет? Біс проймеш, то так, то сяк... Здається мені що у вашій конторі незавадить провести аудит.
Вячеслав (Кролевець)
07 трав 2022 05:47
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
22.7 Мбіт/c
Upload:
16.46 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Якщо Ви несподобаєтеся провайдеру при висловлюванні свого обурення у розділ технічної підтримки, то Вас можуть ЗАБЛОКУВАТИ у "чаті" на невизначений час, і Ви більше не зможите звертатися за технічною підтримкою!!!
Відповідь представника ІСП "КРОЛЕВЕЦЬ.NET":
Доброго дня В'ячеслав Євгенович вул.Європейська ... . Ваші "обурення" у вигляді - "Гей, не займайтеся жидовством та ватанізмом " або "Чи каравай спекла та хрюський мір чекаєте ", та ще чимало у телефонних розмовах м'яко кажучи не є чемними з вашого боку. З технічних! питань ви завжди можете зв'язатися за електронною адресою та телефонами що вказані в особитстому кабінеті.
Слава Україні!
Аноним (Шостка)
11 бер 2022 13:47
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Спасибо вам что в такое время как сейчас предоставляете доступ к интернету и возобновляете работу, спасибо огромное за вашу работу!!!
Ігор (Кролевець)
29 лист 2021 16:24
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
67.09 Мбіт/c
Upload:
55.61 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Подав заявку на підключення у четвер, сьогодні вже все зроблено та паяцює. Хлопці, що підлючали за собою все прибрали. Все добре, дякую!
Аноним (Кролевець)
28 лист 2021 17:50
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
28.44 Мбіт/c
Upload:
25.39 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Подключил родителям минимальный тариф. Норм так по WiFi :) Быстро,качественно. Лучший в городе. Все супер, спасибо!
Аноним (Кролевець)
28 вер 2021 22:31
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів
Download:
28.88 Мбіт/c
Upload:
24.02 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
И это скорость на моем древенем WiFi Асус!! За два дня подключили. Самый лучший провайдер в городе.
Андрей (Кролевець)
20 вер 2021 15:56
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
620.19 Мбіт/c
Upload:
558.54 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Самый лучший провайдер в городе. Вчера оставил заявку, сегодня уже подключен. Отдельно - Спасибо ребятам монтажникам, знают свое дело, приветливые, все чисто, быстро!!!
Аноним (Кролевець)
16 серп 2021 09:47
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
94.48 Мбіт/c
Upload:
21.96 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Могу советовать всем. Пользуюсь год, полёт нормальный... Монтажники ребята молодци, респект и уважение им.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг