Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Уважаемые абоненты! Если у вас возникают проблемы или вопросы относительно предоставления услуг, пожалуйста, оставьте обращение на странице https://www.datagroup.ua/b2c/pidtrymka - таким образом мы сможем быстро вас идентифицировать и помочь в устранении неполадок. Также вы можете позвонить нам на горячую линию 0800210000 или написать письмо на [email protected].
Чтобы оперативно помочь вам, нам необходимо знать номер вашего договора или полный адрес предоставления услуги, а также ваш контактный номер телефона, чтобы мы могли связаться с вами и дать обратную связь по решению вашего вопроса.
З повагою, ПАО "Датагруп"
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Усі відгуки
Аноним (Київ)
30 лист 2023 10:41
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
55.45 Мбіт/c
Upload:
0.24 Мбіт/c
Договір:
7702808
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Добрий день. Якщо він добрий? Інтернет - повна дупа. А що, у мене помінявся провайдер? Було погано, стало ще гірше.
Аноним (Київ)
29 лист 2023 17:27
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
10.48 Мбіт/c
Upload:
6.1 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Если интересует качественное интернет соединение, то обходите допотопную помойку по кличке Воля стороной. Скорость не соответствует тарифному плану, нет стабильности соединения, отсутствие вменяемой и оперативной техподдержки. Единственное, что они могут вам предоставить, так это задалбывать по несколько раз в месяц имбецильными смсками и электронными письмами с просьбой пополнить счет, хотя месячный баланс полностью проплачен. Сборище алчных и непрофессиональных клоунов.
Marina (Вінниця)
25 лист 2023 12:22
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
ADSL/SHDSL/VDSL
Договір:
71579801
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользовалась услугами провайдера с 2008 года. К таким "долгожителям" нет никаких дополнительных льгот/акций. Цены повышают, но качество услуг так и не повысилось, скорость отвратительная, кабеля менять не хотят и т.д. На счету оставались деньги, постепенно все "съели", даже те несчастные 104 грн, когда просила вАще разорвать с ними договор... Только снимают с людей деньги, норм услуги за эту сумму не получить...
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Чайки)
21 лист 2023 20:55
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
89.53 Мбіт/c
Upload:
62.56 Мбіт/c
Технологія:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Все працює на високому рівні. Служба підтримки реагує на проблеми швидко та якісно роутер гарний.
Аноним (Зелене)
16 лист 2023 18:29
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
В колл-центр не реально дозвониться, но если все же удача улыбнулась Вам, то ждите что в колл центре вообще проблему не решают, общаться на отвали, переключают с отдела на отдел, и ты по сорок минут слушаешь дискотеку, разорвать с ними договор про то сплошная нервотрёпка. То по телефону отключить не могу, то пришлите заявление на электронную почту, то ещё что- то, все их условия выполнишь, помолчать пол года потом снова начинают названивать интернет предлагать, если отказываешься перезвонят через пару дней уже судом угрожать будут чтоб долг заплатил (хотя по факту их инетом не пользуешься, перешёл давно на другого провайдера, а они продолжают насчитывать и потом требуют оплатить) обходите эту конторку стороной, за более 10 лет пользования их услугами интернет нормально работал после поездки к ним в офис, или звонками на главный офис, тогда начинали ещё как то суитится. А в последние годы это просто кошмар, берегите свои нервы, не связывайтесь с ними.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Житомир)
08 лист 2023 22:08
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Я думав після 1 раза вони зделають виводи. Но ніфіга.... Я до сих пор не можу додивитись єбаний фільм. Суки купіть собі єбані провода і не задовбуйте людей!!!
Олег (Дніпро)
30 жовт 2023 13:13
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
WiMAX/WipLL
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
12 лет был клиентом этой конторы, проблемы были всегда, последние пару лет их стало слишком много. Наглость, некомпетентность, барыжничество - вот идеология датагрупп, деньги после разрыва договора не вернули.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Ярослав (Вінниця)
20 жовт 2023 22:47
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Сервіс 0, в колл-центр фіг дозвонишся, якість жахлива, постійно аварія, постійно вирішують, але постійно якусь іншу по ходу, зате ціну збільшують вдвічі. Вінницький філіал просто чудо ціна вдвічі вища ніж у столиці 350 проти 150 за ті ж умови по незрозумілих причинах, невже у Вінниці люди вдвічі багатші чи зарплати вищі, зате якість навпаки 0, виправляють поломки вічність, а хтось працює віддалено і від цього зарплата залежить з якої і оплачується ваш дорогущий і неякісний інтернет.
Анонім (Вінниця)
19 жовт 2023 16:32
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Сервіс 0, в колл-центр фіг додзвонишся, якість жахлива, постійно аварія, постійно вирішують, але постійно якусь іншу по ходу. Зате ціну збільшують вдвічі. Вінницький філіал просто чудо ціна вдвічі вища ніж у столиці - 350 проти 150 за ті ж умови по незрозумілих причинах. Невже у Вінниці люди вдвічі багатші чи зарплати вищі? Зате якість навпаки 0, виправляють поломки вічність, а хтось працює віддалено і від цього зарплата залежить з якої і оплачується ваш дорогущий і неякісний інтернет.
Анонім (Вінниця)
13 жовт 2023 10:16
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Сервіс 0, в колл-центр фіг додзвонишся, якість жахлива, постійно аварія, постійно вирішують, але постійно якусь іншу по ходу. Зате ціну збільшують вдвічі. Вінницький філіал просто чудо ціна вдвічі вища ніж у столиці - 350 проти 150 за ті ж умови по незрозумілих причинах. Невже у Вінниці люди вдвічі багатші чи зарплати вищі? Зате якість навпаки 0, виправляють поломки вічність, а хтось працює віддалено і від цього зарплата залежить з якої і оплачується ваш дорогущий і неякісний інтернет.
Аноним (Нікополь)
13 жовт 2023 02:36
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
93.97 Мбіт/c
Upload:
95.98 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Жестко калит, прозрачность линейки тарифных планов, на сайте нет возможности изменить тариф на подешевле. Нет возможности узнать какая скорость заявлена в тарифе, ничего нет вообщем. Типо я сижу и думаю, трабл в роутере и 4'х жильном стареющем патче или в том что скорость не соответствует заявленной. Кринж крч.
Вершник (Вінниця)
02 жовт 2023 12:37
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Все працює ідеально. Багато років мучився з мікрофрізами і грішив на оператора. Виявилося, що проблема була з роутером. Ніколи не купляйте дешеві роутери.
Анонім (Вінниця)
02 жовт 2023 11:42
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Сервіс 0, в колл-центр фіг дозвонишся, якість жахлива, постійно аварія, постійно вирішують, але постійно якусь іншу по ходу, зате ціну збільшують вдвічі. Вінницький філіал просто чудо ціна вдвічі вища ніж у столиці 350 проти 150 за ті ж умови по незрозумілих причинах, невже у Вінниці люди вдвічі багатші чи зарплати вищі, зате якість навпаки 0, виправляють поломки вічність, а хтось працює віддалено і від цього зарплата залежить з якої і оплачується ваш дорогущий і неякісний інтернет.
Анонім (Вінниця)
29 вер 2023 00:32
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
20.94 Мбіт/c
Upload:
3.96 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Сервіс 0, в колл-центр фіг дозвонишся, якість жахлива, постійно аварія, постійно вирішують, але постійно якусь іншу по ходу, зате ціну збільшують вдвічі. Вінницький філіал просто чудо ціна вдвічі вища ніж у столиці 350 проти 150 за ті ж умови по незрозумілих причинах, невже у Вінниці люди вдвічі багатші чи зарплати вищі, зате якість навпаки 0, виправляють поломки вічність, а хтось працює віддалено і від цього зарплата залежить з якої і оплачується ваш дорогущий і неякісний інтернет.
Аноним (Вінниця)
27 вер 2023 16:57
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ви вже задрали, інтернет постійно зникає, постійні перебої, а в колл-центрі вічно:"аварія, коли відремонтують не ясно" зате ціни постійно підіймають. Дуже зручно, через вас козлів вже задовбався втрачати гроші, ви мені компенсуєте "прогули" на роботі, тому що інтернету не було. Нікому не рекомендую цю компанію, обходьте стороною. Перейменуйте вже себе на Воля, щоб всі знали, хто ви насправді і не витрачали свій час і нерви на вас. Особливий респект вінницькому філіалу за те що інтернету тижнями немає.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Анонім (Харків)
15 вер 2023 18:34
Переваги:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Договір:
81508982
Рекомендую цього інтернет-провайдера
День добрый! Знаете, долго думал писать или нет. НО все таки. Уважаемые коллеги. Я пользуюсь Вашими услугами уже не первый год. Когда я к Вам обратился за подключением по технологии ПОН. Мне сказали цену около 400 грн, сказали, что оборудование по моему адресу может иметь резерв с Вашей стороны. Почему за это зашла, потому как был авария. Если на коммутаторе нет питания то все. Резерва нет. Ничего нет. Ну как так??? Мне сказали, что можно подключиться по ДжПОН технологии, но подключение около 1000, а в месяц платить 3000 грн за интернет. Знаете, обидно, что компания не вкладывает деньги в развитие. Заметил, что количество абонентов явно выросло. А аварии участились. Просьба учесть это и возможно принять какие-нибудь меры.
Аноним (Вінниця)
15 вер 2023 14:46
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Интернет просто УЖАСНЕЙШИЙ, не работает он почти всегда, скорость ужасная, в край не рекомендую. Даже сейчас пишу отзыв с мобильного интернета потому что по среди белого дня его тупо нет)
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Мукачево)
03 вер 2023 19:38
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Швидкості немає, постійно кожні 20 хвилин пропадає на 20-60 секунд, максимальна швидкість яка була це 30 Мбит/с.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Шепетівка)
03 вер 2023 17:11
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
1.15 Мбіт/c
Upload:
16.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Четыре месяца отработал интернет удовлетворительно. Сейчас скорость меньше чем у мобильного...отстой.
Оля (Вінниця)
27 серп 2023 21:47
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Півроку тому скаржилася через роботу і швидкість інтернету, потім місяць просто не користувалася. Далі ніби більш менш стабільно працював, а далі слово з трьох букв «уви». І якщо зимою все списували на обстріли, то що заважає зараз? При тому, що вартість тарифу збільшилася більш, ніж на третину. Нікому не рекомендую! Нереально додзвонитися, сервіс нульовий!
Відповідь представника ПАО "Датагруп":
Доброго дня! Будь ласка, підкажіть Ваші актуальний номер телефону, номер договору та повну адресу, за якою ви отритмуєте послугу через e-mail: [email protected] або у чаті на сайті: https://www.datagroup.ua/b2c. Дякуємо за звернення і чекатимемо на Ваше повідомлення!
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг