Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Уважаемые абоненты! Если у вас возникают проблемы или вопросы относительно предоставления услуг, пожалуйста, оставьте обращение на странице https://www.datagroup.ua/b2c/pidtrymka - таким образом мы сможем быстро вас идентифицировать и помочь в устранении неполадок. Также вы можете позвонить нам на горячую линию 0800210000 или написать письмо на [email protected].
Чтобы оперативно помочь вам, нам необходимо знать номер вашего договора или полный адрес предоставления услуги, а также ваш контактный номер телефона, чтобы мы могли связаться с вами и дать обратную связь по решению вашего вопроса.
З повагою, ПАО "Датагруп"
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Усі відгуки
Аноним (Нікополь)
06 лист 2016 18:02
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
11.25 Мбіт/c
Upload:
13.27 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не соответствует. Скорость интернета с тарифным планом, постоянно занижена чуть ли не на половину. Служба поддержки постоянно занята, а если и свободна то не в состоянии решить проблему. И заводит клиента в заблуждение пытаясь любым способом оправдаться и снять с себя вину.
Анонім (Бар)
06 лист 2016 16:45
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
7.57 Мбіт/c
Upload:
2.08 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ужасный провайдер, плачу 89 гривен за 60 Мбит/с. У меня максимум 7 Мбит/с, постоянно перебои с интернетом. Если есть возможность подключиться к другому провайдеру - подключайтесь.
Александр (Нікополь)
05 лист 2016 18:12
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
За всё время существования этой конторы хорошего слова не стоят! А сейчас вообще халтура полная!
Анонім (Луцьк)
31 жовт 2016 23:32
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
31.99 Мбіт/c
Upload:
38.51 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Плачу за 100 Мбит/с!!! Отримую 30 Мбит/с!!! Капець!!! По іншому це не назвеш! Коли це закінчаться шановні??
Виталий ms5404 (Нікополь)
30 жовт 2016 20:23
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.29 Мбіт/c
Upload:
1.11 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
В последнее время вообще невозможно стало. При заявленой скорости 7 Мбит/с (хотя при подключении договаривались за 10 Мбит/с), последние 3 недели скорость приема не выше 0,5-1 Мбит/с. Техподдержка, если можно ее так назвать, все сворачивает к тому, что это у меня неправильно все настроено, а потому мол вызов мастера будет платным (а это - 70 гривен). Наверное, будем с ними расставаться.
Настя (Харків)
26 жовт 2016 22:50
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Оставила заявку раз 7 сегодня, инет не работает! Парень из техподдержки перезвонил через часа 3, ничем не помог, инет все так же не работает!!! Вот опять звоню...реакции 0! Не советую этого провайдера!!!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Анонім (Рівне)
15 жовт 2016 00:29
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
5.18 Мбіт/c
Upload:
4.51 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Плохой и не вежливый провайдер!!! Нет скорости за которую плачу!!! Никогда не признают, что не правы. Постоянно клиент виновен... Не рекомендую...
Анонім (Одеса)
03 жовт 2016 12:39
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Download:
5.42 Мбіт/c
Upload:
0.7 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость не соответствует заявленной! Онлайн видео даже на 360р невозможно посмотреть тормозит жутко.
Аноним (Рівне)
30 вер 2016 22:29
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ужасний провайдер....постійно приходиться перегружати телевізор...фільм дивлюся вже 2 дні кусочками...зверталася до оператора, нічим не допоміг.
Аноним (Хмельницький)
30 вер 2016 11:52
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
4 года пользовался относительно без проблем. Не считая частое отсутствие интернета в случаях если в соседних домах не было электричества. А неделю назад прикрыли торренты. Отдача - ноль. Сваливаю.
Аноним (Одеса)
25 вер 2016 21:41
Переваги:
Додаткові послуги
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.36 Мбіт/c
Upload:
4.69 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Самый распространенный и самый бездарный интернет провайдер. Никакой помощи от техподдержки, никаких ремонтов, постоянная ложь о проведении каких-то работ. За 3 года подключения скорость заявленная в договоре совпадала с имеющейся всего несколько раз. Все кто прочтет это, при возможности подключения к другому провайдеру - подключайтесь, не пожалеете. Для любознательных пользуюсь этим провайдером потому что другого который был бы лучше в моем раене нет, перепробовал все что имеются.
Евгений (Кривий Ріг)
19 вер 2016 02:37
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
6.83 Мбіт/c
Upload:
0.75 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Сделали норм инет на два дня (после звонка в техподдержку) и опять забрали мои 8 Мбит/с. раньше все 8 Мбит/с предоставляли, пинг от 120 до 300 мс.
Павел (Хмельницький)
18 вер 2016 10:42
Переваги:
Лінійка тарифних планів
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.38 Мбіт/c
Upload:
0.65 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Админы-аферисты дата-групп систематично воруют трафик ночью с 24:00 до 09:00. Проблемный провайдер.
Андрей (Запоріжжя)
16 вер 2016 06:12
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
21.85 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Сначала было ничего... Сейчас тариф вырос - качество упало. Техподдержка какие-то аматоры... Во всяком случае в моем городе.
Вячеслав (Вінниця)
06 вер 2016 20:18
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользовался спутниковым интернетом от Датагруп почти 3 года. Сейчас уже появилась возможность подключиться к проводному интернету, но я просто обязан написать положительный отзыв, потому что весь путь от установки спутниковой антенны до её возврата прошел так, как должно быть: скорость заявленная, перебоев я не могу вспомнить. А самое главное - при расторжении контракта всё прошло гладко - оформили доп.соглашение о расторжении, вернули остаток на счёте-балансе, приняли оборудование - всё как в приличной компании. Одним словом, всё замечательно. Спасибо.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Бершнет"
Сергей (Кременчук)
06 вер 2016 18:33
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Отвратительное обслуживание, медленная реакция на устранение замечаний, низкая скорость подключения.
Аноним (Коростень)
01 вер 2016 15:28
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
54.79 Мбіт/c
Upload:
54.94 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Супер. 5 лет пользуюсь и очень доволен. Всем рекомендую. Скорость всегда стабильная. Поломки крайне редко и очень короткие.
Евгений (Кривий Ріг)
23 серп 2016 23:35
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.43 Мбіт/c
Upload:
0.42 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Дно, а не компания. Плачу за 8 Мбит/с, а по факту получаю 0.44 Мбит/с. Тех поддержка только обещаниями кормит.
Дмитрий (Херсон)
23 серп 2016 13:37
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Провайдер с отличным качеством но когда все работает. Когда есть неисправность, которая не повседневная, техподдержка становится не готова решать проблемы. Лично у меня решают проблемы уже шестой день и прогресса нет.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Анонім (Ніжин)
22 серп 2016 11:17
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Недоліки:
Якість послуги, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Дуже часто відсутній інтернет. У вихідні дні пошкодження не усуваються. Останній раз інтернет відсутній з 19.08.16 р. З"явився увечері 21.08. На даний час швидкість ніяка.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг