Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Уважаемые абоненты! Если у вас возникают проблемы или вопросы относительно предоставления услуг, пожалуйста, оставьте обращение на странице https://www.datagroup.ua/b2c/pidtrymka - таким образом мы сможем быстро вас идентифицировать и помочь в устранении неполадок. Также вы можете позвонить нам на горячую линию 0800210000 или написать письмо на [email protected].
Чтобы оперативно помочь вам, нам необходимо знать номер вашего договора или полный адрес предоставления услуги, а также ваш контактный номер телефона, чтобы мы могли связаться с вами и дать обратную связь по решению вашего вопроса.
З повагою, ПАО "Датагруп"
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Без відповіді провайдера
Аноним (Жмеринка)
18 серп 2022 11:07
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Качество интернета крайне низк. Я плачу 400+ грн за 100 Мбит/с, а получаю от силы 90 Мбит/с. Но когда заходит время дня то интернет становится ещё более убогим.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Аноним (Кременчук)
02 серп 2022 17:46
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Вообще не советую. Платим не за услуги, а за то что они просто есть. Рынок велик провайдерами, но только не они.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Дніпро)
01 серп 2022 15:49
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Договір:
337675
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Эта компания разводит людей на деньги! Не платите им! Все равно обманут! Операторы отвечают заученными текстами, вопросы не решают!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Кременчук)
01 серп 2022 15:37
Переваги:
Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Единственное, что нормально работает это операторы. Дальше одно уныние. Серый ip в 2022 это цирк. Худший провайдер в мире, думаю даже в Африке интернет лучше.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Нікополь)
28 лип 2022 22:39
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Самый потасканный интернет в Никополе, где бы я не жил ни где нет такого бардака как в дата групп, операторы ничего не решают, рабочие решают проблему на «отьебись». Я третий раз теряю не маленькую сумму из за вашего халатного отношения. Никогда в жизни ни одному человеку не посоветую связываться с этой конторой. Если кто то решил подключить контракт с дата групп себе, я вам настойчиво рекомендую пройти мимо, лучше тариф на телефоне безлимитный и раздачу вай-фай чем мучаться так, в ближайшее время буду искать нового провайдера потому что опоскудилось за года всё, мейнстрим был в разы лучше, вы не развиваетесь а тупеет компания, никаких улучшений. Тошнит от одного названия. И это понимая что военные действия в стране и могут быть проблемы, но почему они систематически и даже когда спокойно всё и везде у вас блять какие то проблемы, то по большей мере камень в огород начальства, которая не следит за своим персоналом и качеством работы, я очень спокойный человек но мне важно знать вы возместите мне финансовые потери связанные по сути с вашим паскудным отношением к работе. Отдельный человек которого хотелось отметить это оператор Богдан, спасибо этому человеку за искреннюю попытку помочь но, как бороться с кучкой плхуистов, как минимум тяжело. С призрением и не уважением.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Київ)
14 лип 2022 08:40
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
В них у всіх одина відповідь: "Доброго дня! Будь ласка, підкажіть Ваші актуальний номер телефону, номер договору та повну... Дякуємо за звернення і чекатимемо на Ваше повідомлення!" Да ви зайдіт на клієнські скарги свого гавноінтернета і перегляньте скарги за останній хоча б міяць. Там все видно хто і чому скаржився. Чому я маю робити роботу за вашого керівника? ЗВІЛЬНІТЬ ЙОГО ЯКЩО ВІН ТАКИЙ. Він повинен контролювати всі скарги. Чи їх так багато що той дармоїд не взмозі це втримати в своїй пустій голові. На фейзбук зайдіть там всі скаржаться на ваш гавно інтернет та таке саме керівництво їх заце там баняит. Хтось взагалі пише що його кинули на гроші роботу виконали, а та дата груп не заплатила. НУ ЦЕ НОРМАЛЬНО!!! Тому якщо ваше керівництво жопошніків не може якісно надати послуги, то хай хоть скарги контролюють вони, а це там і кошти отримують а ні то звільніть їх всіх.
Аноним (Львів)
11 лип 2022 05:26
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Вибачте, але капець. Уже місяць кожного ранку немає інтернета. Просто пів дня інтернет відсутній... Коли дзвоню в техпідтримку - в вашому домі ремонтні роботи. Місяць ремонтних робіт? Це жарт? Ми живемо далеко від фронту. Що там такого може статися що місяць (тільки в моєму домі із всього міста) аварійна ситуація?!!! Цей інтернет був у мене все життя і неполадок як таких не було. Зараз категорично не рекомендую! З роботою люди не справляються.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Вінниця)
29 черв 2022 09:05
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Качество упало очень. Отключается интернет в месяц по несколько раз. В т.п не дозвонится, а сейчас вовсе отключили. Пишу с помощью моб инета так как на данный момент дата интернет перестал работать.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Владислав (Дніпро)
28 черв 2022 19:18
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Дозвониться на горячую линию просто невозможно! Интернет работает с перебоями, скорость низкая. Я делаю своевременную оплату, а что взамен???
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Виталий (Кременчук)
03 черв 2022 10:47
Переваги:
Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Добрый день, Ваш провайдер, ужасно относится к своим потребителям, по 20 минут ждать чтобы связаться с оператором, зачем вводит номер лицевого счёта в голосовом меню, если оператор спрашивает повторного его, это первый момент. Технический отдел, не перезванивает, когда прийдут устранить неисправность, тоже не говорят, ждите и это за 300 грн в месяц.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Артем (Нікополь)
26 трав 2022 12:35
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ужасный провайдер, с ужасным отношением к клиентам, с ужасным качеством интернета. Самое ужасное это то - что на клиента плевать как руководству, так и рядовому сотруднику. Практически все сотрудники некомпетентны, все ответы на вопросы это - "Ну это что-то у вас, перезагрузите роутер, попробуйте попрыгать с бубном вокруг него". Даже когда указываешь им на конкретную проблему они ничего не могут тебе ответить... Ну и постоянные перебои. То где-то света нет, то что-то ремонтируют, то еще что-то. Я конечно все понимаю, но когда компания по несколько раз в неделю что-то ремонтирует по 10 часов, то это какой-то бред. Короче пользоваться этим провайдером - себя не уважать. p.s. пишу этот отзыв с другого провайдера, потому-что у меня снова нет интернета и приходиться пользоваться мобильным, который кстати в разы быстрее интернета, который предоставляет датагруп. :)
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Вінниця)
25 трав 2022 11:02
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.04 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Якість супер, швидкість супер, сервіс супер, по тетсу швидкості видно. Ні в якому разі не вказуйте номер договору, бо відключають взагалі, так працює датагруп воля.
Аноним (Закупне)
17 трав 2022 22:06
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
У меня моб. ин. качественнее, чем "ето". Урезают скорость... Дерьмовый провайдер во всех отношениях, непрофессиональная организация деятельности, персонал не обучен, техническое состояние сетей и в мирное время было никаким. Сами определяют минимальную скорость. О чем может быть речь... В общем поберегите себе нервы, "ето" Вам не нужно... Даже отзыв пишу с моб. ин., потому что никак по-другому.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Марія Василівна (Базар)
06 трав 2022 00:52
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
ГІМНО!!! Рідке щей брехливе! Не команія а розвод. Члму клієнтів повинні турбувати ваші проблеми ви ж нетурбуєтесь проблемами якості інтернету, якого не надаєте!
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Андрей (Очаків)
08 квіт 2022 17:48
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Уже пошел 5-й день как пропал интернет в центре. Конкуренты Фринет уже с инэтом сидят а тут в Воскресение пропал, уже пятница и не слуху ни духу. До оператора не дозвонишься. Вот как то так.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Анонім (Запоріжжя)
06 лют 2022 19:46
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Технологія:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Раньше интернет был стабильный, сейчас это КОШМАР. Очень часто стал прерываться. Невозможно пользоваться нормально интернетом, постоянно приходится переключать на мобильный интернет! Звонили на линию, говорят проводились ремонтные работы. Но такое впечатление, что ремонтные работы никогда не заканчиваются у них!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Ніжин)
04 лют 2022 18:07
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользовались интернетом больше пяти лет, взяли каникулы на два месяца, оформив нужную заявку, потому как не проживали временно по адресу и пользоваться интернетом было некому, за это время нас отключили и разорвали договор без нашего ведома! И теперь нужно по новой оплачивать услуги подключения и новых тарифов! Как вообще такое возможно?!
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Кривий Ріг)
31 січ 2022 12:31
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Лохотронщики. Подключили. Три дня бесплатного тестирования дали. После абонплаты через день интернета нестало. А в поддержке сидят дежурные сказочники и рассказывают о проблемах с интернетом в других городах. Поняв, что интернета от Датагруп у меня не будет, распрощался через неделю. Пусть мои деньги им вылезут боком.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Аноним (Нікополь)
15 січ 2022 16:48
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ужасное качество. Постоянно выключается сам на несколько часов. Работаю удаленно и это просто надоело. При подключении «мастера» не могли настроить раздачу с роутера и сказали, что мой роутер сломан, после их ухода настроила за 5 минут. Ужасное качество, буду менять провайдера, а то так и без работы останусь.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Рус (Нікополь)
06 січ 2022 14:05
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не нравится. Часто пропадает интетнет. Дозвонится в колцентр очень долго. Скорость интернета очень слабая.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг