Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Уважаемые абоненты! Если у вас возникают проблемы или вопросы относительно предоставления услуг, пожалуйста, оставьте обращение на странице https://www.datagroup.ua/b2c/pidtrymka - таким образом мы сможем быстро вас идентифицировать и помочь в устранении неполадок. Также вы можете позвонить нам на горячую линию 0800210000 или написать письмо на [email protected].
Чтобы оперативно помочь вам, нам необходимо знать номер вашего договора или полный адрес предоставления услуги, а также ваш контактный номер телефона, чтобы мы могли связаться с вами и дать обратную связь по решению вашего вопроса.
З повагою, ПАО "Датагруп"
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Гірші
Виталий (Нетішин)
05 груд 2017 11:05
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
67.59 Мбіт/c
Upload:
66.2 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Случилось первое ЧП за все время пользования (кто то перекусил провод), из за чего решил оставить отзыв. Уж не знаю как в других городах, но в Нетешине - все прекрасно. Подключался очень давно, тогда еще был другой провайдер. С интернетом проблем нет, разве что DNS изредка шалит, но это скорее не к провайдеру, а к настройкам и прочему, претензия. ЧП решили очень оперативно: вчера в 18:50 позвонил в техподдержку, без ожиданий оператора (или как их там называют) ответила девушка, объяснил проблему, оставили заявку, сегодня в 9:24 позвонили и сказали что фиксируется обрыв на третьем-четвертом метре от их оборудования, через минут 30-40 пришел мужичек, нашли с ним место, где перекусили провод и за минут 10 отремонтировал, конец.
Аноним (Нікополь)
03 лют 2018 21:30
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
10.4 Мбіт/c
Upload:
1.62 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Самый ужасный провайдер,с кем приходилось сотрудничать. Скорость далека от заявленной, частые аварии на линии, 150 грн за 15 Мбит/с.
Аноним (Нетішин)
18 лют 2018 09:01
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги
Download:
5.19 Мбіт/c
Upload:
0.97 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
В целом круглосуточная поддержка, но бывает, что устранение обрывов может длиться неделями - это конечно огорчает.
Анонім (Хмельницький)
28 лют 2018 17:51
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги, Служба техпідтримки
Download:
78.82 Мбіт/c
Upload:
93.16 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость декларируемая и реальная близки от истинны. Цену бы пониже, вообще была бы сказка. И бонусов бы абонентам добавить, а так вроде норм.
Sergii (Червоногригорівка)
02 бер 2018 07:24
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.08 Мбіт/c
Upload:
0.17 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Это полный пи...С начала года регулярные отключения, зависания и вот такая скорость...и одни обещания что то изменить.
Аноним (Нікополь)
13 бер 2018 11:10
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Организация работает отвратительно. Так и хочеться название поменять с ДАТАГРУП НА ГАМНОГРУПП! Просто нет слов.
Аноним (Нікополь)
14 бер 2018 21:02
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
15.24 Мбіт/c
Upload:
15.07 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
При оплачиваемой скорости 30 Мбит/с имеем постоянно 12-15 Мбит/с и гребут 100 грн в месяц ужас, будет так - будем прощаться навсегда.
Виталий (Кременчук)
15 квіт 2018 21:53
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
2.52 Мбіт/c
Upload:
12.83 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Стоимость услуг растет, качество - падает. Ранее скорость была на уровне 50-70 Мбит/с, теперь все печально. В техподдержке говорят что у меня нет проблем со скоростью. :)
Евгений (Київ)
16 квіт 2018 11:48
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Качество изображения ухудшилось. Сказали, что связано с аварией. Аварию починить уже несколько дней не могут. Попросил отключить от телевидения - несколько дней не отключают. Службы поддержки как таковой вообще нету. Все заключается в приеме звонка и все. Никому не советую.
Аноним (Усатове)
17 квіт 2018 19:13
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
3.61 Мбіт/c
Upload:
4.73 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Такая вот скорость в тарифе за 89 гривен (максимальная 10 Мбит/с). Не рекомендую провайдера.
Аноним (Одеса)
17 квіт 2018 20:39
Переваги:
Подача заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Это что за интернет то такой с 100 Мбит/с получаю 1,7 Мбит/с. Вы что там ОХРЕНЕЛИ? Деньги дерут, а интернэта нет. Бред какой-то сутки ждешь ответа от ремонтников и этот ответ "Авария" потом сутки ждешь когда починят.
Аноним (Нетішин)
17 квіт 2018 22:52
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
1.44 Мбіт/c
Upload:
4.86 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Вот такая скорость и потери целый день, прояснения не вижу. А так в целом обычно всё хорошо, очень редко бывают проблемы.
Аноним (Нікополь)
22 квіт 2018 17:34
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Подключил mainstream 6 лет назад, всё было идеально, проблем не было никогда, за 5 лет ни разу не позвонил в тех-поддержку. Как только mainstream стал datagroup, всё поменялось в худшую сторону. Год назад когда только пропал mainstream, плохой интернет был только в плохую погоду, даже в маленький дождик. Сейчас же, какая погода не была бы, всё плохо. 4 раз вызываю мастера, с проблемой потерь и нестабильной скорости, первый мастер просто дал мне вместо моей скорости в 30 Мбит/с, 90 Мбит/с и говорит что всё будет нормально. Давно бы уже поменял провайдера да никто не может провести в мой район.
Иван (Нікополь)
11 черв 2018 22:37
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Компания редкое гавно, переход с майстрима было добровольно принудительно,так сяк перебивались.То пропадает,то не тянет,но сейчас шестой день закончился без инета. Заявка передана специалистам,после третьего раза такого ответа,я сказал,что это звучит как -идите вы на хер. Потом у них выходной,твою мать ,какой может быть выходной когда на предприятии авария? Короче клиенты похрен, а если клиент похрен,то это не компания, а быдломасса. Оплату тарифа произвожу на месяц вперёд ,буду забирать финансы и переходить на антенну,благо вышка не далеко. Пишу через модем пипла.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ЗАО "Телесистемы Украины"
Аноним (Нікополь)
29 черв 2018 14:14
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
9.62 Мбіт/c
Upload:
12.48 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
И это при оплате 140 грн. за заявленные вами 120 Мбит/с???
сергей (Кременчук)
02 лип 2018 21:56
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
1.02 Мбіт/c
Upload:
0.18 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Что аватор, что дата-груп опустились ниже плинтуса, деньги дерут а качества услуг нет совсем постоянные разрывы связи да и скорость почти ровна 0. Лучше на Киевстар3G пересяду и то условия лучше.
Андрей Фисак (Нікополь)
05 лип 2018 22:54
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Раньше оператор мейнстрим был и проблем не было. Только эта залупа датагруп выкупила мейнстрим начались приколы, отключения постоянные, ремонты какие-то и ремонтируют неделями при этом в поддержку хрен дозвонишься. Кароче не рекомендую эту шарашкину контору.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Хуйня (Нікополь)
14 лип 2018 00:25
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Люди которые нечего не понимают в своей работе. Нету интернета почти месяц, и это в наше то время. А кто мне компенсирует затраты на моб интернет, который мне нужен для работы.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Николай (Київ)
04 серп 2018 14:31
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Бывает так, что пропадает интернет. Особенно, когда плохая погода. Но это случается не чаще, чем у других провайдеров. Скорость всегда держится в границах заявленной. Служба техподдержки работает хорошо. И да, это, наверное, единственный провайдер, который делает перерасчет денежных средств за те дни, когда отсутствовал интернет. В целом, их работа мне нравится. Пока остаюсь с этим провайдером, а дальше посмотрим.
Викентий (Нікополь)
11 серп 2018 15:57
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Звонил вчера по поводу отсутствия интернета, сказали в течении четырёх часов, но так до сих пор нет. И как пишут ниже, это ежемесячно. Компания маразма.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ЧП НПФ "Система и техника"
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг