Ваша IP адреса:
Провайдер:
...
оцінка провайдера: 2 із 5
відгуків: 1412
рекомендують: 301 чол
не рекомендують: 1111 чол
ПАО "Датагруп"
Лінійка тарифних планів
Додаткові послуги
Подача заявки на підключення
Виконання заявки на підключення
Якість послуги
Швидкість Інтернет з'єднання
Служба техпідтримки
Усунення пошкоджень
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Уважаемые абоненты! Если у вас возникают проблемы или вопросы относительно предоставления услуг, пожалуйста, оставьте обращение на странице https://www.datagroup.ua/b2c/pidtrymka - таким образом мы сможем быстро вас идентифицировать и помочь в устранении неполадок. Также вы можете позвонить нам на горячую линию 0800210000 или написать письмо на [email protected]. Чтобы оперативно помочь вам, нам необходимо знать номер вашего договора или полный адрес предоставления услуги, а также ваш контактный номер телефона, чтобы мы могли связаться с вами и дать обратную связь по решению вашего вопроса.
З повагою, ПАО "Датагруп"
Оксана (Запоріжжя)
09 лист 2018 13:25
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Самый отвратительный интернет! Техподдержка реагирует только на следующий день! Скорость падает ежедневно, проблему не решают! Когда аварийная ситуация на выходных, её не устраняют т.к. у них выходные! Конченючая связь!!!
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Мелітополь)
12 лист 2018 20:49
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.01 Мбіт/c
Upload:
0.72 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Полная лажа, плачу за 70 Мбит/с, а по факту и одного нету фуууу.
Это очень удачно, так как даже фильм не посмотреть с такой скоростью.
Елена (Пісочин)
29 лист 2018 22:30
Переваги:
Додаткові послуги
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.01 Мбіт/c
Upload:
6.65 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость никакая, непонятно за что платятся деньги. Качество обслуживания самое ужасное. Буду переходить на другого провайдера. Не рекомендую даже врагу!!!
Аноним (Мелітополь)
16 груд 2018 16:54
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
1.46 Мбіт/c
Upload:
14.42 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Отвратительный провайдер. Скорости нет и это при тарифном плане до 100 Мбит/с. После обращения в техподдержку стабильно работал ровно сутки, потом все опять упало. :)
Аноним (Нікополь)
16 груд 2018 23:00
Переваги:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.37 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Последнее время плохо работает интернет. С перебоями. Появилось желание найти нового интернет провайдера. Если выбрать "Не рекомендую" этот интернет - провайдер - пишет нет интернета.
Yourets (Вінниця)
18 січ 2019 15:01
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Подача заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
33.12 Мбіт/c
Upload:
32.59 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Был отличнейший провайдер. И предоставление услуг и логистика, быстрая помощь при возникновении проблем, всё было отлично вплоть до 1 января 2014-го или 2015 года, точно не вспомню. Но тогда прям с первого же месяца января, как будто всё сразу перестало нормально работать. Консультацию получить стало труднее, зачастую звонят уже тогда, когда давно уже не за монитором. Деньги внёс, пока до дому дошел - уже подключили (в смысле если прозевал или ещё что), теперь нет. Я за сто гривен получаю просто смешной тарифный план - 30 Мбит/с, в то же время сейчас контора предлагает новичкам за такие деньги, телевидение, 50-80 Мбит/с скорость. Мне же, что бы так стало, нужно идти на офис и переподключиться наново... Какой то "Совок" попёр невообразимый. Ведь дураку понятно, что это можно сделать, как говорится "не отходя от кассы". В общем большое "к сожалению".
Аноним (Кременчук)
26 січ 2019 00:38
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Download:
1.22 Мбіт/c
Upload:
0.46 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Підключення на швидкості до: 60 Мбит/с. Возможность смены тарифа заблокирована согласно условиям текущего активного тарифного плана. Буду переходить на другого оператора.
Аноним (Кайдаки)
26 січ 2019 09:33
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
23.69 Мбіт/c
Upload:
15.28 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
К сожалению, в моем доме альтернативы нет. Готов платить больше, но не за что. Служба поддержки совет не дает - это обычный колцентр для приема заявок на платный вызов специалиста.
Слава (Вінниця)
01 лют 2019 20:55
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Круглосуточная техподдержка в 18.30, 19.15, 20.30, 21.10 были попытки дозвониться, зачем писать что круглосуточная, если вы трубку не берете. Скорость не отвечает заявленной и если вам это говоришь, когда с огромным трудом к вам дозвонишся, так вы белые и пушистые, а клиент говно. Перехожу на эверест от вас.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Вінниця)
02 лют 2019 17:30
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Худший провайдер. В поддержке сидят олени которые функции свои и на половину не делают. Не советую этот провайдер.
Павел (Коростень)
11 лют 2019 22:23
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
3.66 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость интернета пропадает последний пару месяцев, прошу проверить и исправить ситуацию. Спасибо.
Иван (Запоріжжя)
11 лют 2019 23:11
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ну просто гавно, часто приходится переходить на модем. Чаще нет, чем есть. Достали.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ЗАО "Телесистемы Украины"
Володимир (Кривий Ріг)
13 бер 2019 20:03
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Недоліки:
Усунення пошкоджень
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Вже рекомендували друзям і є ті, що підключилися, все чудово окрім відновлення послуги через технічні проблеми, бо ми єдиний абонент на весь будинок 120 квартир, буває чекаємо по кілька днів і це дратує, надзвонюємо кожен день, але контакт центр чудовий - оператори дуже уважні і швидке з'єднання. Реклами б побільше про провайдера, бо сусіди дивуються мало що чули.
Аноним (Вишгород)
22 бер 2019 15:11
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не рекомендую. Подключил офис, выполнил оплату за подключение. Через месяц мне потребовалось перенести точку подключения, оставил заявку. Прошло 3 дня, со мной никто не связался, оставил заявку повторно, сказали обычно в течении суток связываются. Прошло уже больше недели, так никто и не позвонил, работы не сделали. Все это время работаем без интернета. Техподдержка сделать ничего не может, только повторно оставить заявку, на которую никто не реагирует.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Сергей (Хмельницький)
01 квіт 2019 10:22
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Каждые полгода пропадает интернет, восстанавливать приходится с кучей звонков оператору, сочетание непонятных входов и паролей. Пропадает на ровном месте аванс был 350грн. Приехал с заграницы, интернета нет. Был сис на счету 0,79 грн. Сделал по их рекомендациям всякие манипуляции, соединение напрямую к компу, без роутера. Все равно пусто. Просил выслать специалиста глухо. Просил перезвонить до определенного времени глухо. Однако, деньги за услугу в размере 125 грн. Сегодня сняли аж на раз. У меня не один офис, там укртелекомовский интернет. Годами проблем не наблюдаю. Дом подключил, т.к. в данной местности орудовал Домтелеком, о чем сейчас искренне жалею. Буду искать другого провайдера.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Людмила (Дніпро)
07 квіт 2019 06:39
Переваги:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ужасное обслуживание. Пользуемся Вашими услугами более 6 мес, но ни одного месяца интернет нормально не работал, то постоянно пропадает, то, при включении компа, нужно ждать час-два пока появится интернет. Решили отказаться от Вашего провайдера, перейти на др.
Аноним (Кременчук)
11 квіт 2019 22:23
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
13.56 Мбіт/c
Upload:
29.08 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Смотрю сериал, продолжительности 40 мин в качестве 720 минут 70... Минуту смотрю, минуту жду когда прогрузится... Вот и весь отзыв о провайдере датагруп.
Людмила (Київ)
18 квіт 2019 17:18
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Виконання заявки на підключення
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Технологии добрались и до нашей дачи. :) Подключить спутниковый интернет Datagroup. Мы часто на даче остаёмся на выходные, а на лето вообще уезжаем с мужем туда жить. Мобильный интернет не ловит, сеть слабая, а теперь есть всегда связь с большим миром. Мне главное, чтобы с детьми общаться. Удобное решение для таких отдаленных мест.
ИРИНА (Київ)
21 квіт 2019 23:42
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
23.32 Мбіт/c
Upload:
15.23 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Почему ежедневно у меня пропадает интернет??? Не грузится нормально видео, не работает с одновременно подключёнными 3 и более устройства.
Олег (Старокостянтинів)
22 квіт 2019 17:19
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Датагруп меня приятно удивили. В пятницу с утра пропал интернет, позвонил операторам, пообещали прислать мастера. Думал, что всё на выходные остаюсь без сети. Вечером, когда я пришёл с работы, уже всё работало. Вот приятно, когда так решают дела. Конечно, ситуации бывают разные, но пока особых нареканий на провайдера нет. Тарифы нормальные.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг