Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Уважаемые абоненты! Если у вас возникают проблемы или вопросы относительно предоставления услуг, пожалуйста, оставьте обращение на странице https://www.datagroup.ua/b2c/pidtrymka - таким образом мы сможем быстро вас идентифицировать и помочь в устранении неполадок. Также вы можете позвонить нам на горячую линию 0800210000 или написать письмо на [email protected].
Чтобы оперативно помочь вам, нам необходимо знать номер вашего договора или полный адрес предоставления услуги, а также ваш контактный номер телефона, чтобы мы могли связаться с вами и дать обратную связь по решению вашего вопроса.
З повагою, ПАО "Датагруп"
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Кращі
Аноним (Нікополь)
28 груд 2017 17:41
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
71.52 Мбіт/c
Upload:
40.05 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не советую никому с ними сотрудничать. Часто вырубается, через день скорость падает, пользуюсь т.к. нет альтернативы. :(
Аноним (Нікополь)
02 квіт 2021 10:08
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
29.98 Мбіт/c
Upload:
14.54 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
В общем если кто будет подключаться не советую этого провайдера,среди всех в городе на этого больше всего жалоб.В мастера берут студентов что бы не платить нормальную зарплату.После пару визитов их специалистов пришлось самому научится исправлять проблемы.
Відповідь представника ПАО "Датагруп":
Доброго дня! Будь ласка, пікажіть Ваші актуальний номер телефону, номер договору та повну адресу, за якою ви отритмуєте послугу через e-mail: [email protected] або у чаті на сайті: https://www.datagroup.ua/b2c. Дякуємо за звернення і чекатимемо на Ваше повідомлення!
Аноним (Очаків)
23 трав 2022 08:39
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Какие комментарии. Просто песня. Особенно последний.... Ах эта " магическая" фраза - потеря пакетов. Ну давайте я Вам разЪясню. Что видит саппорт когда Вы ему звоните-проверяется порт. Перезагружается порт. И бац-параметры в норме. Оборудование не фиксирует. Далее администратор пингует Вашу точку - и снова не видит потери пакетов. Для особо "умных" поясню-причина потери пакетов либо Ваше железо - либо железо компании. Либо логическая настройки железа. И еще и пользуетесь по вай фай... Я больше чем уверен. Как техподдержка поясняю Вай фай Ваши проблемы. Не можете настроить - платите деньги. Точка.
Відповідь представника ПАО "Датагруп":
Дякуємо за відгук!
Аноним (Київ)
02 жовт 2019 11:20
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
93.75 Мбіт/c
Upload:
94.3 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Ни одного обрыва за 1 год работы. Скорость - стабильная и не зависит от времени суток. Подключение быстрое и оперативное.
JG52Bubi (Вінниця)
05 лист 2019 14:09
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
67.78 Мбіт/c
Upload:
67.21 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Добра всім. Підключили за 10 хвилин. Чекав на підключення сутки. Після "укртелекому" , ну що написати, це схоже як з "Таврії", ні навіть не з "Таврії", а з дитячого 3-х колісного ровера пересісти, наприклад в авто GTI класу. P.S. Там де на двох послугах мінус, це тому, що не користувався цими послугами і не хочу... Бажано ніколи)))
Олег (Дніпро)
22 квіт 2020 08:55
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Последнее время датагруп испоганился. Минимум раз в месяц не работает интернет. Перерасчет они никогда не делают самостоятельно - это видимо не их проблема. Извиняться перед компанией, оплачивающей их интернет они и не думают. Хотя тариф по сравнению с физическим лицом - грабительский (300 грн за интернет 10 Мбит/с - для сравнения у триолана 150 грн за 100 Мбит/с!!!) Зато когда нет оплаты за месяц, рубят интернет по ошибке 651. В личный кабинет невозможно зайти, также и провести оплату с карты - нужно звонить оператору чтобы они назвали сумму долга, идти проплачивать, потом ждать 20 минут и только тогда тебя пускают в кабинет. Служба поддержки говорит что у них все в порядке и разбираться они не намерены - мол присылайте скриншоты. Не рекомендую.
Аноним (Нікополь)
25 черв 2020 23:55
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
22.63 Мбіт/c
Upload:
14.13 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Верните "статику"! Ваше железо (Alcatel), просто не "справляется", после того как сеть перестроили под "динамику" стало совсем грустно. Про формирование цен на "тариф" промолчу.
Відповідь представника ПАО "Датагруп":
Мы передали ваше обращение на рассмотрение. Спасибо за обратную связь
Андрій (Хмельницький)
28 лист 2020 22:32
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Договір:
N103110158
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Нерекомендую самий поганий провайдер постійно пропадає інтернет гаряча лінія з вязує з тех підтримкою і техпідтримка нічого не вирішує. Направили мені фахівця який мав приїхати з прибором на замір швидкості так і він не доїхав зателефонував до мене з закритого номера сказав що треба чекати пів години після входа в особистий кабінет і все буде добре і хамло кинуло трубку номер закритий і неможливо подзвонити підчас настройки З оператором звязали мене ще з однією адресою з фірмою моєю якось помилково тепер на фірмі нема нета і дома нема нета. Нерекомендую нікому такого провайдера відношення до людей ніяке я за 2 місяця замінив 4 роутера по вашій рекомендації тіпа ваш роутер гамно купіт інший.
Відповідь представника ПАО "Датагруп":
Доброго дня! Будь ласка, пікажіть Ваші актуальний номер телефону, номер договору та повну адресу, за якою ви отритмуєте послугу через e-mail: [email protected] або у чаті на сайті: https://www.datagroup.ua/b2c. Ми хочемо з'ясувати обставини ситуації, що склалась. Дякуємо за звернення і чекатимемо на Ваше повідомлення!
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Саша (Харків)
26 черв 2019 12:37
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Заявку на подключение приняли в считаные минуты, приехали на следующий день. Кабель у меня уже был, поэтому сам процесс подключения был очень быстрым. Входящая и исходящая стоимость соответствует тарифному плану. Цены комфортные для кошелька. Рекомендую.
макс (Кременчук)
04 лист 2019 18:16
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
92.49 Мбіт/c
Upload:
77.61 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Хороший провайдер, результат теста скорости - под 100 Мбит/с, тарифный план - пока дешевый, советую Датагруп.
Аноним (Запоріжжя)
01 січ 2021 12:23
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги
Технологія:
ADSL/SHDSL/VDSL
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Рекомендую этот интернет провайдер, очень довольна, интернет просто летает, мальчики все сделали быстро и аккуратно. Топчики.
Аноним (Нікополь)
07 серп 2014 22:47
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Как по мне, то провайдер хороший. Все качественно. P.S. Если не умеешь грамотно работать в ОС, то ни один провайдер тебе не исправит это. Так, что с отзывом "Димаса" не согласен.
Дмитрий (Шепетівка)
21 бер 2015 01:06
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Интернет просто реактивный, за 75 грн 40 на 40 Мбит/с. Я доволен. Не знаю, чем там господа из областных центров недовольны, носом воротят. Это отличный провайдер
Відгук залишений з IP адреси провайдера ЧАО "Датагруп"
Елена (Мелітополь)
09 груд 2015 13:16
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Давно пользуюсь этим интернетом, работает постоянно, если есть вопросы — реально дозвониться в техподдержку. Ремонтируют быстро. Стоимость тарифов радует. :)
Анонім (Хмельницький)
04 черв 2016 22:07
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
32.69 Мбіт/c
Upload:
28.51 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Зменшіть пінг! Та зробіть максимально можливим перегляд айпітіві!!! Канали туплять, зависають. Високої якості канали не грузяться, а таких зараз 90%.
Аноним (Вишгород)
07 лип 2016 18:25
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
10.93 Мбіт/c
Upload:
9.03 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Рекомендую по много этажкам. Все отлично и подключают быстро, и обслуживают хорошо. Мне нравится, достойный провайдер.
Аноним (Нікополь)
12 лют 2017 14:01
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Служба техпідтримки
Download:
60.41 Мбіт/c
Upload:
59.91 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Заявка принимается в главном офисе (сидит один человек который принимает и оплату и заявки) нудное ожидание очереди. Я был раньше на Укртелекоме, так жалею что раньше не ушел с голимого Укртелекома. Мне нравится.
Аноним (Нікополь)
13 квіт 2017 18:54
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Download:
87.73 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
очень большой пинг (250 мс) и нет отдачи. Ничего делать не хотят. Но выбора в нашем городе больше нет...
Аноним (Нововоронцовка)
09 лип 2017 11:12
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Додаткові послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
70.67 Мбіт/c
Upload:
83.54 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Нормальный провайдер - не без изъянов. Радует, что скорость в ночное время бесплатно увеличивается вдвое. Вообщем пользоваться можно.
Аноним (Дніпро)
01 квіт 2018 00:24
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
0.08 Мбіт/c
Upload:
0.05 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Уж слишком дорогой интернет, сделали бы тарифы по-меньше да трафика побольше. А то от безисходности приходится тратить деньги на так скажем не очень быстрый интернет.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг