Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Уважаемые абоненты! Если у вас возникают проблемы или вопросы относительно предоставления услуг, пожалуйста, оставьте обращение на странице https://www.datagroup.ua/b2c/pidtrymka - таким образом мы сможем быстро вас идентифицировать и помочь в устранении неполадок. Также вы можете позвонить нам на горячую линию 0800210000 или написать письмо на [email protected].
Чтобы оперативно помочь вам, нам необходимо знать номер вашего договора или полный адрес предоставления услуги, а также ваш контактный номер телефона, чтобы мы могли связаться с вами и дать обратную связь по решению вашего вопроса.
З повагою, ПАО "Датагруп"
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Не рекомендують
Аноним (Очаків)
02 квіт 2017 22:45
Переваги:
Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
4.7 Мбіт/c
Upload:
4.57 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Провайдер - г...о. Тарифные планы с максимальной скоростью до 5 Мбит/с в 2017 году - это издевка над клиентами. Сервис даже до нуля не дотягивает. Может целыми днями лагать интернет, а им абсолютно пофигу. Развиваться категорически не хотят, над улучшением качества предоставления услуг не работают.
Григорий (Київ)
31 бер 2017 11:26
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Пинг в онлайн играх поднимается резко до 400-500 мс, скорость интернета не соответствует заявленной. Звоня в службу поддержки и жалуясь на пинг - проблему не решают, ссылаясь на проблемы моего роутера? Ради прикола взял свой роутер и проверил у знакомых качество его работы (там другой интернет провайдер - нормальный), было подключено 4 человека, и никаких вообще проблем. Платим за 100 Мбит/с и получаем максимум 30 Мбит/с по ходу. Играть по сети вообще невозможно, поскольку если подключено еще хоть одно устройство к Wi-Fi - все тормозит невероятно. Поменять интернет провайдера нет возможности, эта компания монополизировала жилой комплекс и приходится страдать...
Анонім (Одеса)
26 бер 2017 20:38
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
54.53 Мбіт/c
Upload:
38.63 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Глючит, пропадает, постоянно "ошибка подключения", на сегодняшний день уже слишком дорого, подымают абонплату не интересуясь моим мнением.
сергей (Миколаїв)
20 бер 2017 19:50
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
0.21 Мбіт/c
Upload:
0.43 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользуюсь их услугами примерно лет десять, потому что нет альтернативы. Обслуживание так-себе, скорость никакая. Настоятельно не рекомендую этого провайдера!
Анонім (Київ)
11 бер 2017 19:55
Переваги:
Додаткові послуги
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
32.43 Мбіт/c
Upload:
35 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не рекомендую цього інтернет-провайдера Очень грустный провайдер!!! Плохая компания, как она есть.
Максим (Жмеринка)
11 бер 2017 17:30
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
52.02 Мбіт/c
Upload:
48.68 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
6 тижнів не можуть виконати запит на технічне обслуговування (відкрити свою скриню і провести перепідключення по новому кабелю).
Віталій (Рівне)
08 бер 2017 21:47
Переваги:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
23.96 Мбіт/c
Upload:
20.07 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Потрібно попереджати абонентів про підвищення оплати послуг, а не тупо відключити за несплату!!! Дякую.
Валерій (Київ)
08 бер 2017 20:40
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Download:
0.46 Мбіт/c
Upload:
4.6 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
В 10 раз разница по приему и отдаче! Это круто!!! В онлайне ничего смотреть не возможно! :( Тарифный план на скорости "2 Мбит/с" дает более стабильную и высокую скорость. Данные представлены на "5 Мбит/с". :( Очень грустный провайдер!!!
Аноним (Запоріжжя)
06 бер 2017 21:56
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
27.53 Мбіт/c
Upload:
31.93 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Изменили тарифный план, не уведомили и отрубили интернет, зажали 23 копейки на смс. ТП на все пофиг. Перестало работать софтовое ТВ, месяц морозились, пришлось просто отключить услугу. Плохая компания, как она есть.
Игорь (Рівне)
05 бер 2017 15:42
Переваги:
Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Года 3-4 назад работа была прекрасной, а на данный момент слов нет, одни выражения и то все нецензурные. Даже говорить не хочется . Просьба - пересмотрите свое отношение к клиентам, а главное к работе, если не изменится - буду искать другого провайдера.
Эдуард (Одеса)
04 бер 2017 23:59
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
3.74 Мбіт/c
Upload:
20.22 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользуюсь услугами даты больше 4-х лет. Сначала всё было просто великолепно. А сейчас - ужас и кошмар. Скорость никакая, обратной связи нет. Только после звонка в одесский офис и трудного диалога с начальником абонотдела (тяжело было подобрать цензурные слова) техподдержка зашевелилась, но проблема до сих пор не решена. По договору скорость заявлена 80 Мбит/с, а на самом деле вы видите. Жду не дождусь понедельника, чтобы опять пообщаться с абонотделом. В выражениях сдерживать себя уже не буду. Посмотрим кто кого. :)
Аноним (Харків)
03 бер 2017 11:43
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
После заключения договора кормят "завтраками" по поводу подключения. При звонке женщина в техподдержке отвечает грубо. Пообещав, подключить интернет 3.03.17 в 10:00, они пришли с опозданием на 5!!! часов.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Баштанка)
01 бер 2017 21:20
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.01 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не советую. Постоянно проблемы, дозвониться нельзя, трубку не берут. Интернета почти нету, вообщем ничего хорошого.
Анонім (Київ)
01 бер 2017 14:40
Переваги:
Подача заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
3.1 Мбіт/c
Upload:
0.75 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не особо хорошая скорость на спутниковом соединении, хотелось бы побольше тарифных планов, и что бы провайдер пересмотрел ценовую политику.
Аноним (Бар)
28 лют 2017 21:07
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
35.87 Мбіт/c
Upload:
3.25 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Дублирую на всяк пожарный, чтоб люди убедились что не вру. Не люблю ругаться, но наболело, обманывают с честным выражением лица. Господи ну когда уже будет хоть чуточка Европы?
олег (Кременчук)
28 лют 2017 20:59
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
24.73 Мбіт/c
Upload:
3.39 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Третий месяц интернет через день отстой. Плачу до 100 Мбит/с, получаю 30-40 Мбит/с, передача вообще близко к зеро, нервы на пределе. Улучшением не пахнет. Придется расставаться, а много лет было идеально. На базаре на 100 грн с кило обвешивают, а тут получается кидалово. Платишь за сто Мбит/с получаешь 30 Мбит/с, надоело. Совести ноль у провайдера.
Анонім (Нікополь)
27 лют 2017 21:57
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
32.76 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Сегодня подключился. Опа полная. Скорость прыгает туда сюда. Показатели на разных сайтах разные. От 14 Мбит/с до 37 Мбит/с. Но никак не заявленные 60 Мбит/с. Пинг за 110 мс. Смарттелевизор по вай фаю под вечер стал тормозить постоянно. Бросил кабель. Ничего не изменилось. Сейчас 21.42, понедельник. А что будет на выходные и в праздники? Раньше был на укртелекоме. Скорость была постоянной - 16 Мбит/с. Но никогда никаких вопросов не возникало. Но кто-то порезал кабель метров 15. Да так лихо, что обломили сразу четыре дома. И мне теперь так кажеться, что без мальчиков из стрима не обошлось.
Аноним (Чортомлик)
24 лют 2017 18:23
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
5.38 Мбіт/c
Upload:
9.09 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
І це при заявленною у тарифі швидкістю 60 Мбит/с, яку можна побачити дуже та дуже рідко. Не розумію, чим насправді займається ця контора, окрім збиваня грошей с користувачів, не виконуючи в повній мірі свої обов'язки.
Анонім (Володимир)
15 лют 2017 16:17
Переваги:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.54 Мбіт/c
Upload:
1.72 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не рекомендую. У нас в комплексе они устроили монополию, выкупив у застройщика все сети. Шестой год мучаемся с ними и пока конца края не видно. Альтернатив много, а выбрать не дают. :(
Анонім (Чортомлик)
11 лют 2017 17:38
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
18.58 Мбіт/c
Upload:
27.24 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Молодці... Ціни підвищили, а якість погіршили. Альтернативи немає, тому доводиться користуватися тим, що є...
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг