Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Уважаемые абоненты! Если у вас возникают проблемы или вопросы относительно предоставления услуг, пожалуйста, оставьте обращение на странице https://www.datagroup.ua/b2c/pidtrymka - таким образом мы сможем быстро вас идентифицировать и помочь в устранении неполадок. Также вы можете позвонить нам на горячую линию 0800210000 или написать письмо на [email protected].
Чтобы оперативно помочь вам, нам необходимо знать номер вашего договора или полный адрес предоставления услуги, а также ваш контактный номер телефона, чтобы мы могли связаться с вами и дать обратную связь по решению вашего вопроса.
З повагою, ПАО "Датагруп"
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Не рекомендують
Аноним (Рівне)
25 жовт 2015 10:20
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Отвратительно! Очень часто скорость падает до смехотворной! Не знаю поможет ли этот глас вопиющего!
Аноним (Рівне)
19 жовт 2015 09:28
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
13.38 Мбіт/c
Upload:
8.45 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Вместо 25 Мбит/с получаю 13.38 Мбит/с! О чем говорить! Очень часто пропадала связь. Сожалею, что подключился!
Виталий (Хмельницький)
16 жовт 2015 20:30
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Служба техпідтримки
Недоліки:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
8.09 Мбіт/c
Upload:
18.46 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не стабильное интернет подключение, частые сбои, скорость скачет и далеко не та, которая указана в тарифном плане.
Лия (Вінниця)
13 жовт 2015 09:19
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
84.43 Мбіт/c
Upload:
74.02 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Вместе со службой техподдержки согласились, что у них плохой интернет. :) И они ничего с этим делать не будут. Потому что их все устраивает, а то что у меня есть претензии это уже мои проблемы. :) Вот такой замечательный Датагруп. :)
Виталий (Орджонікідзе)
04 жовт 2015 18:41
Переваги:
Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
72.75 Мбіт/c
Upload:
2.86 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Был бы выбор провайдеров, давно бы поменял провайдера. Раньше было лучше. Скорость приёма и отдачи отличалась не существенно.
Аноним (Рівне)
18 вер 2015 17:56
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Служба техпідтримки
Download:
95.24 Мбіт/c
Upload:
87.65 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Останнім часом часто пропадає з'єднання. В службу підтримки дзвонитись не реально, постійно зайнято. А коли випадає щастя дзвонитись, тебе збивають і на цьому все закінчується!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО НПК "Хоум-Нет"
Аноним (Кременчук)
16 вер 2015 18:30
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.93 Мбіт/c
Upload:
0.96 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Швидкість падає майже до нуля. Іноді навіть сторінку перевірки швидкості відкриває кілька хвилин.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО НПК "Хоум-Нет"
Андрей (Нікополь)
12 вер 2015 01:04
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
2.04 Мбіт/c
Upload:
10.43 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
1) Дозвониться в техподдержку нереально. 2) К осени вечно у них ящики прогнивают и скачет инет, а о неполадке узнают через неделю так как см. пункт 1. 3) Очевидные полные пропажи интернета не всегда сопутствуются сообщением на сайте о неполадке. 4) Сами скачки странные, скорость скачивания 1 Мбит/с из 20 Мбит/с, а отдача 10 Мбит/с.
Валерий (Володимир)
03 серп 2015 19:01
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость явно ниже заявленной. Текущий тарифный пакет мгновенный интернет: энергия за 95 грн до 70 Мбит/с. В реальности их до составляет на входе 11 Мбит/с, а на отдаче 9 Мбит/с, очень не стабильное подключение, постоянные сбои, ремонты, аварии, прочее. Дико пригорает, когда посреди разговора в скайпе, или работы, которая требует стабильного, быстрого соединения с интернетом, просто все отваливается. А в этом месяце аншлаг всему 31.07.15 г. как обычно внес деньги на счет, сегодня 19.00 03.08.15 года интернета нет (отключен за неуплату). Техподдержка ответила (все нормально подадим по истечению 3-х рабочих дней), а кто мне вернет уже за жеванные эти 3 дня. Ну я думаю наверно надо слазить с этого провайдера.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "Укртелеком"
Аноним (Київ)
30 лип 2015 11:06
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Кидалы! Пол месяца просидел без инета, криворукая техподдержка вешала лапшу, потом позвонили сказали что я им как клиент не интересен и они разрывают договор. Короче гопота эта датагруп, а не контора с именем. Выбирая эту контору имейте в виду, что в любой день могут позвонить и послать вас, потому что вы им не интересны.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "НетАссист"
Аноним (Долинська)
23 лип 2015 12:29
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Очень не стабильное подключение. Скорость иногда опускается просто до смехотворной.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО НПК "Хоум-Нет"
Аноним (Київ)
15 лип 2015 23:06
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги
Недоліки:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
К сожалению не имею возможности поменять провайдера-монополист, блин, в доме где живу. Не понятно, куда смотрит Антимонопольный комитет Украины?
Юрий (Нікополь)
06 черв 2015 23:07
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Служба техпідтримки
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
В целом нормально. Но если необходимо обратиться в техподдержку, легче дозвониться президенту Обаме! На все указанные телефоны дозвониться невозможно. Живу в соседнем доме. Прихожу в к ним, спрашиваю, почему не дозвониться. Отвечают что всё у них в порядке. При нём звоню им — занято!!! Оно моргает глазами и говорит, что направит работника выяснять причину моей проблемы.
Аноним (Нікополь)
06 черв 2015 22:24
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
В вечернее время и по выходным скорость 0,1 Мбит/с, до техподдержки дозвониться невозможно. Годится только для отправки почты, и то, если нервы крепкие.
Владимир (Орджонікідзе)
06 черв 2015 21:14
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость интернета не соответствует заявленной. Интернет часто пропадает. В вечернее время, особенно в выходные дни, невозможно зайти даже в соц. сети. Про онлайн игры, просмотр видео, скачивание файлов из интернета в данный временной период разговора быть не может. Причем что-либо выяснить у техподдержки невозможно, так как не дозвониться.
Аноним (Нікополь)
06 черв 2015 20:53
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Нахватали абонентов, а скорость обеспечить не могут! По выходным зла не хватает! Звонишь или не берут трубку или занято, а если и возьмут ответ один — ведутся работы по улучшению качества.
Аноним (Вінниця)
30 трав 2015 18:26
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Обещали скорость 80 Мбит/с за 80 грн! Сделал тесты скорости, то вместе отправка и принятие составляет не больше 43 Мбит/с! Делал тесты на разных сайтах, в том числе и на их сайте когда был доступен.
Аноним (Рівне)
07 трав 2015 22:29
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Просто жуть, а не интернет! Скорость не отвечает заявленной. Из 40 Мбит/с, за которые платишь 75 грн. в месяц, имеешь не более 5 Мбит/с. Нет вообще слов!!!
Аноним (Рівне)
30 бер 2015 19:42
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Одним словом опишу. Якість швидкості за три роки користування зіпсувалась. З заявлених 40 Мбіт/с, на вході від 2 до 3 Мбіт/с. Не рекомендую.
Александр (Вінниця)
22 бер 2015 20:19
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Какой сервис, какая скорость!? Первых три дня, бесплатных как подарок, была скорость супер, можно было фильм посмотреть онлайн. А потом все — нарадовались... Два раза дозвонился, на третий &mdash трубу не берут, с моего и жены телефона блокируют. О да подключили хорошо, только скорость 10 Мбит/с это супер, по заявке должно быть 40 Мбит/с. Где обещанная круглосуточная поддержка!?
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг