Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Уважаемые абоненты! Если у вас возникают проблемы или вопросы относительно предоставления услуг, пожалуйста, оставьте обращение на странице https://www.datagroup.ua/b2c/pidtrymka - таким образом мы сможем быстро вас идентифицировать и помочь в устранении неполадок. Также вы можете позвонить нам на горячую линию 0800210000 или написать письмо на [email protected].
Чтобы оперативно помочь вам, нам необходимо знать номер вашего договора или полный адрес предоставления услуги, а также ваш контактный номер телефона, чтобы мы могли связаться с вами и дать обратную связь по решению вашего вопроса.
З повагою, ПАО "Датагруп"
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Рекомендують
Аноним (Запоріжжя)
14 лют 2018 20:53
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
8.56 Мбіт/c
Upload:
4.63 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Отличный провайдер. Не поменяю ни на кого!!! Все устраивает. Подключили за день после заявки, сервис и качество на 10 из 10. Посоветовала троим и теперь с каждого на 10% меньше оплата за месяц.
Владислав (Запоріжжя)
14 лют 2018 01:17
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
94.13 Мбіт/c
Upload:
93.53 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Очень хороший провайдер! Провели интернет очень быстро, качеством интернета доволен, так же присутствует что то типа реферальной системы,то есть если ты кому рекомендуешь этого провайдера то потом на 10% меньше придется платить в месяц за интернет.
Андрей (Запоріжжя)
23 січ 2018 15:54
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Являюсь клиентом " ДатаГруп " с 2009 года, всем доволен, всегда дозваниваюсь (даже в выходные дни). Бывало ждал оператора по 5 минут, бывало вообще не ждал, поломки случались редко (тьфу тьфу тьфу) и те устраняли оперативно! Подключался 2-ва раза к данному провайдеру, и оба раза все оперативно сделали, назначили день, уточнили промежуток времени в которое сможет подъехать монтер, за 2-ва часа до визита монтер перезвонил, еще раз перезвонил уже когда был у дома, подключил за 10 минут и ушел. Скорость пока устраивает тариф " До 100 Мбит/с". Те кто пишет что скорость не соответствует заявленной вы вдумайтесь в слово " (ДО) 100 Мбит/с". ЛУЧШИЙ ПРОВАЙДЕР В УКРАИНЕ на сегодняшний день, а главное что честный (главное не сглазить). Никакого платного оборудования, никаких лишних оплат, рекомендую всем своим друзьям и знакомым.
Аноним (Володимир)
09 січ 2018 21:23
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
--тва сигнала (последнее обращение: 08 января 2018, время 12:52, оператор Иванна). Как обычно развиваются события: после обращения (обычно на протяжении 48 часов), звонит представитель технической службы поддержки, который сообщает, что была авария и ситуация исправлена .... были неполадки и ситуация исправлена .... были перебои и ситуация исправлена. Качество сигнала на некоторое время действительно стает лучше (обычно это 1-3 дня), потом проблема возвращается. Тем, кто планирует подключаться к про.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "БужНЕТ"
Александр (Київ)
30 груд 2017 08:03
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
53.8 Мбіт/c
Upload:
47.34 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Здравствуйте, друзья. Всех с наступающим Новым Годом. Желаю мира для Украины, тепла и любви для людей. Хочу отметить в лучшую сторону техподдержку пользователей телефонии Датагруп. У меня из строя вышло квартирное оборудование для телефонии ОПА 121 . Я подал заявку в центр поддержки пользователей. Отреагировали инженеры очень оперативно, согласовали со мной, когда я буду дома и в течении 2 суток заменили оборудование на новое. Я очень рад обслуживанием, квалифицированные техники и инженеры поддержки телефонии от компании Датагруп, работают оперативно и слаженно. Удачи Вам ребята в Новом Году. Спасибо.
Виктор (Харків)
29 груд 2017 20:35
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
32.65 Мбіт/c
Upload:
26.93 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Для меня на сегодняшний день - это самый лучший провайдер в плане цена/качество в Харькове! Чтобы оставить заявку на подключение, дозвонился с первого раза. Подключили - на второй день после заявки. Интернет стабильный, а реальная скорость часто бывает даже выше заявленной!
Аноним (Київ)
13 груд 2017 19:27
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
54.73 Мбіт/c
Upload:
54.29 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Тариф Выгодный (до 50 Mбит/c), реальная скорость upload и download - даже выше. И правда выгодный!
Дмитрий (Київ)
09 груд 2017 13:04
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Здравствуйте друзья, хочу отметить изменения в политике компании за ноябрь -декабрь месяц текущего года. Руководство компании повернулось лицом к своим сотрудникам и, надеюсь, к постоянным клиентам. Услуга стала работать стабильно-корректно. Центр поддержки пользователей сразу отвечает на звонки, умело и грамотно составляют заявки. Инженеры и техники компании адекватно и своевременно стали реагировать на различного рода неисправности. Надеюсь ,что 2018 год компания Датагруп, проведёт под лозунгом , в каждую квартиру стабильную и качественную связь. И ув. руководители, не забывайте поощерять своих сотрудников реальными деньгами. С ув.
Виталий (Нетішин)
05 груд 2017 11:05
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
67.59 Мбіт/c
Upload:
66.2 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Случилось первое ЧП за все время пользования (кто то перекусил провод), из за чего решил оставить отзыв. Уж не знаю как в других городах, но в Нетешине - все прекрасно. Подключался очень давно, тогда еще был другой провайдер. С интернетом проблем нет, разве что DNS изредка шалит, но это скорее не к провайдеру, а к настройкам и прочему, претензия. ЧП решили очень оперативно: вчера в 18:50 позвонил в техподдержку, без ожиданий оператора (или как их там называют) ответила девушка, объяснил проблему, оставили заявку, сегодня в 9:24 позвонили и сказали что фиксируется обрыв на третьем-четвертом метре от их оборудования, через минут 30-40 пришел мужичек, нашли с ним место, где перекусили провод и за минут 10 отремонтировал, конец.
Анонім (Дніпро)
19 лист 2017 07:58
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
93.87 Мбіт/c
Upload:
93.85 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Користуюся послугами уже рік. За весь період інтернет був відсутній 2 рази. Перший раз приблизно половину робочого дня, другий - майже добу. По швидкості нарікань немає.
Анонім (Вінниця)
19 лист 2017 01:14
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги
Download:
61.65 Мбіт/c
Upload:
61.02 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
За три роки користування інтернет ні разу не пропадав. З недоліків — дорогі виділені IP адреси (60 грн/міс), весь трафік ходить через Київ. Ідіотська привязка MAC та перепривязка через 20 хвилин.
Валерий (Одеса)
18 лист 2017 19:34
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
19.94 Мбіт/c
Upload:
10.2 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Интернет как бы хороший но часто прыгает скорость, особенно прыгает в выходные дни. Так что хотел бы чтобы соответствовала договору 100 Мбит/с.
Аноним (Коростень)
05 лист 2017 22:09
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
А меня все устраивает! Скорость выше заявленной! Тех поддержка огонь! Отзваниваются моментально! Сам пользуюсь много лет и всем в своем городе рекомендую! 380631409582.
Аноним (Нікополь)
30 жовт 2017 19:07
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги
Download:
26.71 Мбіт/c
Upload:
75.95 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Нормальный провайдер. Неполадки как и у всех бывают. Несколько раз вызывал мастера приезжал в течении пары часов денег не требовал. Аварии на линии устраняют оперативно. Только дозвонится трудно почти всегда занято. Абонентов много так что это и не удивительно оборудование и кабельные линии обновляют. Пользуюсь услугами этого провайдера более пяти лет и претензий к качеству у меня нет. Ну а подключатся или нет решать только вам самим.
наталья (Одеса)
28 жовт 2017 16:24
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
25.24 Мбіт/c
Upload:
37.82 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Оплатити скорость 100 Мбит/с, каждый день тестируем, выходит не больше 50 Мбит/с, почему, не понятно, один раз было 80 Мбит/с!
Фролова Любовь (Кривий Ріг)
11 жовт 2017 20:35
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
79.55 Мбіт/c
Upload:
81.96 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
ОТЛИЧНЫЙ ПРОВАЙДЕР, пользуюсь его услугами много лет. На любые технические неисправности реагируют мгновенно. Все Ok.
Лена (Харків)
05 жовт 2017 11:36
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
5.44 Мбіт/c
Upload:
13.6 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость интернета не позволяет смотреть фильмы онлайн в хорошем качестве, постоянно повисает и тормозит просмотр фильмов и тв- каналов. Часто прерывается интернет- соединение, хотя ненадолго. Пользовалась раньше интернетом от Воли, Киевстар и Триолан. Только Триолан и Датагруп не задалбывают своих клиентов! Хочется большей скорости!
Анонім (Нетішин)
03 жовт 2017 13:48
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги, Служба техпідтримки
Download:
43.6 Мбіт/c
Upload:
38.27 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Нормальна якість інтенету. Все що треба працює. Сиджу з ноута но Ві-ФІ і ще комп працює. За такі гроші норм.
Ігор (Кривий Ріг)
18 вер 2017 15:25
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Нема можливості використовувати власні DNS адреси (особливо для смарт-тв не скористаєтесь форкплеером).
Аноним (Ніжин)
30 серп 2017 18:41
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги
Недоліки:
Додаткові послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
9.89 Мбіт/c
Upload:
4 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Перебои редко с интернетом, если нужно переключится с роутера на прямое подключения к компу нужно заходить в личный кабинет который не хочет открываться. Техподдержка просто никакая + увеличивают цены за услуги. А так вполне нормальный интернет.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг