Ваша IP адреса:
Провайдер:
...
оцінка провайдера: 3 із 5
відгуків: 44
рекомендують: 18 чол
не рекомендують: 26 чол
ТОВ "Донецькі електронні комунікації"
Лінійка тарифних планів
Додаткові послуги
Подача заявки на підключення
Виконання заявки на підключення
Якість послуги
Швидкість Інтернет з'єднання
Служба техпідтримки
Усунення пошкоджень
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Аноним (Донецьк)
26 лип 2021 16:19
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
10 лет на этом провайдере. Доволен! Если и возникают аварии, то восстанавливают очень оперативно. Ещё хочется отметить их отношение к клиенту.
Василий (Донецьк)
12 груд 2020 19:06
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
0210148025
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Провайдер хороший, скорость всегда соответствует тарифу, но вот линейка тарифов - маленькая. Либо 80 Мбит/с и какое-то кол-во IPTV за 300р, либо 100 Мбит/с и 275 каналов iptv. Почему нет тарифа, где была бы только скорость, потому что iptv не пользуюсь, а получается плачу за него, хотя у конкурентов есть тарифы, где предоставляют скорость 100 Мбит/с за 300р.
Качество самих услуг всегда хорошее. Есть свой кинозал без рекламы, который всегда хорошо работает. За 1 год пользования услугами аварий было всего 2-3, которые быстро устранялись. Если оставить заявку на сайте по добавлению фильма или задать вопрос - то оператор в течении дня обязательно перезвонит и вопрос будет решен.
Ну, хотелось бы конечно в 2021 году увидеть тарифы, где скорость будет выше 100 Мбит/с, т.к. игры весят все больше, обновления для них тоже, устройств, которые нуждаются в интернете тоже становится больше, 4К фильмы и т.д.
Аноним (Донецьк)
12 бер 2020 08:07
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
19.79 Мбіт/c
Upload:
30.83 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Являюсь пользователем Матрикс 11 лет. Отличный провайдер. Скорость подключения полностью соответствует заявленной. IPTV работает на ура, от кабельного телевидения отказался совсем. Отличная бонусная система Гэлекси. Просадок по трафику практически не бывает. Заявки выполняются вовремя. Неделю назад, по моей просьбе, поменяли 60 м. кабеля от оборудования Матрикс до моего домашнего роутера (кабель работал ещё с момента подключения к Мариксу в 2009 г). Кабель + прокладка по подъезду + прокладка по квартире + подключение к моему оборудованию обошлась в 250 рос. рублей - смешная цена за такую работу. Всем Дончанам рекомендую.
Аноним (Донецьк)
18 лип 2019 15:44
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Являюсь пользователем MATRIX уже 10 лет. Обслуживание на высоте. Персонал очень лоялен и приветлив. Возникающие редко проблемы решаются довольно оперативно. Наполнение по ТВ достойное, много HD каналов.
AnatolR (Вінниця)
16 квіт 2019 16:55
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Пока жил в Донецке до декабря 2018 года, почти 10 лет пользовался услугами этого провайдера. Отличная скорость (было 90/60 Мбит/с), отличная техподдержка, отличное IPTV. Рекомендую всем дончанам.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО ТРК "ЭВЕРЕСТ"
Кирилл (Донецьк)
08 квіт 2019 19:50
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів
Рекомендую цього інтернет-провайдера
1. Цена - дороговато, на фоне остальных; с другой стороны - я получаю то, за что плачу деньги и меня это устраивает; 2. Бонусная программа Galaxy - хорошо, но партнёров мало; IPTV - качество отличное, подборка каналов хорошая; бесплатный IP адрес; Внимание! Самое главное! Не пользуешься интернетом - не платишь; задолженности не начисляются, блокировать (сохранять деньги) можно БЕСПЛАТНО до полугода. Это не "Надежда" ИВК Донбасс и прочие "дети" Telenet'a, которые за время отсутствия считают, что я им что-то должен. Бесплатный Wi-Fi по городу для абонентов - тоже приятно, хотя точек доступа маловато. 3. Качество услуги - это и мой отзыв, и обращение к тем, кто тут пишет "скорость как в 2000-е годы" ребята, не надо врать. Каждый провайдер предоставляет заявленную скорость при подключении кабелем НАПРЯМУЮ. Если у вас роутер Xyel-666 ИЗ 2000-х, стоящий в закрытой соседней комнате - вам не спид-тест делать нужно, а кое-что другое. Скорость предоставляется заявленная, и не надо врать, что кто-то в техподдержке компании бросает трубку - это бред сивой кобылы - ваш вопрос будет решаться до тех пор, пока вы не получите результат. Проблемы со стороны провайдера - значит бесплатно. Уровень культуры, обслуживания каждого абонента (и моей скромной супруги, и меня, хама) всегда одинаков - он высочайший. Если вы ищете качество - пожалуйста, цена соответствует уровню услуги.
Аноним (Донецьк)
09 січ 2019 20:58
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Отличный провайдер. Рекомендую. Скорость выше чем заявленная. Оперативно устраняют все проблемы. В период 2014-2015 были проблемы, сейчас нет.
Аноним (Донецьк)
30 трав 2018 10:42
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
30.25 Мбіт/c
Upload:
7.54 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользуюсь уже 8 лет. Вполне хорошее качество обслуживания, скорость интернета не всегда отвечает заявленным. Проблемы устраняют быстро.
Аноним (Донецьк)
23 жовт 2017 20:49
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Недоліки:
Усунення пошкоджень
Download:
21.28 Мбіт/c
Upload:
20.72 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользовались года 4 у родителей. Все работало как часы. На новом месте жительства тоже все ок! Недавно была авария, которую и правда долго устраняют, но результаты есть. Поэтому и появились негативные отзывы, но проблемы у всего Донецка. С 1 Мбит/с в часы пик через три дня уже было около 5 Мбит/с. А сегодня уже почти 20 Мбит/с. Днем около 60 Мбит/с. Конечно неприятно. НО у меня огромный лимит доверия к провайдеру. Тем более техподдержка отзывчивая. IPTV тоже очень и очень.
Аноним (Донецьк)
30 серп 2017 13:26
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
64.22 Мбіт/c
Upload:
65.9 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Отличный провайдер, сервис на высоте!!! Много дополнительных услуг, отличная техподдержка. Рекомендую!
Аноним (Донецьк)
22 трав 2017 16:42
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
75.51 Мбіт/c
Upload:
83.71 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Рекомендую! Пользуюсь 3 года - всем доволен. Редкие аварии устраняют быстро, техподдержка на высоте.
Аноним (Донецьк)
05 квіт 2017 17:34
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
39.16 Мбіт/c
Upload:
46.17 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Пакет поменяли с 60 на 75 Мбит/с. Мелочь, а приятно без доплаты и 120 каналов телевидения.
Denis (Донецьк)
30 бер 2017 23:55
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
65.3 Мбіт/c
Upload:
22.23 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
После 12 лет DSL-доступа от Укртелекома подключился к Matrix Home (название торговой марки провайдера). Центр города. Пока что пользуюсь три дня, скорость отличная, как и стабильность соединения, ресурсы UA-IX на 100 Мбит/с, остальное – 60 Мбит/с, все это за 100 грн. в месяц, ping также хороший – Киев 17 мс (сервер Ланет), Львов 23 мс (сервер Z-Net), Хмельницкий 21 мс (сервер X-City). Кстати, скорость upload на YouTube, Dropbox и Mega выше, чем здесь на тесте 2ip. В личном кабинете можно выбрать, использовать ли локальный IP или реальный статический (предоставляется бесплатно в моем тарифном плане). Техподдержка адекватна. Пока что очень доволен.
Аноним (Донецьк)
17 груд 2016 20:14
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
http://www.speedtest.net/result/5888644890.png Просто сказочный результат!!!! :)))) Пользую 6 дет очень доволен.
Аноним (Донецьк)
03 груд 2016 22:25
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Лучшее предложение на сегодняшний день в нашем городе. Ребята дорожат своей репутацией и это не может не радовать.
Аноним (Донецьк)
04 лип 2016 21:01
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
82.02 Мбіт/c
Upload:
37.25 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Название торговой марки MATRIX home. Написано за 5 дней, а подключают сегодня или как удобно тебе и бесплатно, а ещё 16 бонусных дней если твой знакомый на этом провайдере!
Аноним (Макіївка)
22 лют 2016 14:24
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
79.74 Мбіт/c
Upload:
37.45 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Все радует в этом интернете. Правда Upload низковат, посмотрю что будет дальше.
Аноним (Донецьк)
03 лист 2015 10:57
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
20.14 Мбіт/c
Upload:
7.18 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Лучшее по Донецку — рекомендую, подключайтесь и не пожалеете!!!
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг