Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Валик (Суданка)
19 лют 2021 15:03
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
19.03 Мбіт/c
Upload:
3.19 Мбіт/c
Технологія:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Как обещал, исправляюсь! Оставлял отзыв о плохой скорость. От мастера отказывался думая что причина общая, так как роутер у меня новый. Но мастер настоял и приехал, оказывается был повреждён кабель на крыше, его заменили теперь никаких проблем нет. Совет абонентам — звоните в техподдержку, решайте вопрос не ждите с моря погоды. Служба поддержки - терпения вам и всех благ.
Відповідь представника ТОВ "ISTEC Україна":
Добридень! Ми раді, що зуміли допомогти Вам у розв'язання питання, сподіваємося подальше користування послугою буде Вам в задоволення!
Валик (Суданка)
29 січ 2021 21:13
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
ЗАДОВБАЛИ ВИ ВЖЕ БЕЗДIЯЛЬНIСТЮ ТАКОЮ!!! Добрий день, проблем у Вашому районі не зафіксовано. Зниження швидкості залежить від безлічі факторів. Щоб допомогти Вам розібратися, вкажіть, будь ласка, адресу або номер договору - перевіримо інформацію, з'ясуємо причину і допоможемо у вирішенні питання з швидкості послуги інтернет.
Відповідь представника ТОВ "ISTEC Україна":
Добрий день, для розв'язання Вашого питання необхідно ідентифікувати Вас як абонента. Повторюємо що з вашого населеного пункту понад місяць немає жодного звернення з подібними скаргами. Будь ласка, зателефонуйте до нашого контакт центу, або вкажіть адресу чи ПІБ - перевіримо інформацію, з'ясуємо причину і допоможемо у вирішенні питання.
Аноним (Суданка)
20 січ 2021 09:23
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
0.65 Мбіт/c
Upload:
0.38 Мбіт/c
Технологія:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Вы в ответ пишите одно и то же что у вас всё в порядке а я вам говорю что это не так и из заявленных 5 мегабит вы предоставляете мне максимум 1 только по праздникам. Срочно чините или меняйте оборудование. Не возможно смотреть онлайн ничего вообще. Село Суданка. Харьковская область, Первомайский район. ЧИНИТЕ!!!
Відповідь представника ТОВ "ISTEC Україна":
Добрий день, проблем у Вашому районі не зафіксовано. Для того, щоб "терміново лагодити або змінити обладнання", необхідно ідентифікувати Вас як абонента, а з вашого населеного пункту понад місяць немає жодного звернення з подібними скаргами. Будь ласка, зателефонуйте до нашого контакт центу, або вкажіть адресу чи ФІО - перевіримо інформацію, з'ясуємо причину і допоможемо у вирішенні питання.
Суданка (Суданка)
02 жовт 2021 08:36
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
77777777
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Всем рекомендую этого провайдера так как не успел написать отзыв отрицательный а они сразу же прокопали 5 киллометров земли провели оптику под землей и по столбам .Самая скоростная и оперативная компания я в шоке. Рекомендую всем этого провайдера за их старания и стремление быть первыми.
Відповідь представника ТОВ "ISTEC Україна":
Дякуємо Вам за теплі слова! Будемо продовжувати робити все можливе, щоб і надалі радувати Вас якісною послугою і сервісом !!!
Аноним (Суданка)
18 січ 2021 14:42
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
0.1 Мбіт/c
Upload:
0.02 Мбіт/c
Технологія:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Раньше была скорость нормальная, а сейчас просто капец из-за плохой передающей станции на всех теперь не хватает скоростей. Вместо 5 Мбит/с 0.30 Кбит/с. Мой совет переходите на водафон или лайф там и то 5 Мбит/с стабильно.
Відповідь представника ТОВ "ISTEC Україна":
Добрий день, проблем у Вашому районі не зафіксовано. Зниження швидкості залежить від безлічі факторів. Щоб допомогти Вам розібратися, вкажіть, будь ласка, адресу або номер договору - перевіримо інформацію, з'ясуємо причину і допоможемо у вирішенні питання з швидкості послуги інтернет.
Село (Суданка)
26 черв 2021 21:12
Переваги:
Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
0.29 Мбіт/c
Upload:
1.13 Мбіт/c
Технологія:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Договір:
77777777
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Оптику в селе Беляевка провели молодцы! Но просьба же к вам была не в Белявке проводить где три вышки сотовой связи стоит а в селе Суданка. Надеюсь лет через двадцать проведёте когда интернет уже не понадобится.
Відповідь представника ТОВ "ISTEC Україна":
Шановний Віталій, Ваші звинувачення безпідставні. Звісно наша компанія планує прокладання оптичної магістралі в Ваш населений пункт і майстер цю інформацію Вам переказував. Як тільки з'явиться технічна можливість Вас перепідключити, обов'язково повідомимо заздалегідь. На будь-які питання будемо раді відповісти з 8:00 до 21:00 за телефонами 0987776740, 0667776740
Валик (Суданка)
27 лют 2021 12:31
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Технологія:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Вы бездельники какое право вы имеете писать от моего имени. Ничего вы Суданке не ремонтировали нигде. Балаболы!!!! И передающая станция как была фигня так и осталась на том же месте на той же трубе брехуны.
Відповідь представника ТОВ "ISTEC Україна":
Шановний Валентин, Ваші звинувачення безпідставні. Через те, що Ви не підтверджуєте свою особистість, у нас є всі підстави вважати що відгук заливає не зареєстрований користувач. Наполегливо рекомендуємо звернутися з вище перерахованої скаргою до провайдера послугами якого користуєтесь.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг