Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Вікторія (Липці)
10 жовт 2023 16:46
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Дякую компанії Істек, що повернулись та відновили інтернет в нашому селі!!! Хлопці дуже швидко і якісно все зробили, навіть підключили там телебачення) Рекомендувала сестрі чоловіка, вона теж підключила))) Рекомендую всім від щирого серця.
Відповідь представника ТОВ "ISTEC Україна":
Дякуємо Вам, нам дуже приємно отримувати такі позитивні відгуки :) Все буде Україна !
Михаил (Липці)
17 січ 2022 12:54
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
92.79 Мбіт/c
Upload:
57.4 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Интернет полностью устраивает. За год использования нареканий нет. ping в играх нормальный. Рекомендую.
Відповідь представника ТОВ "ISTEC Україна":
Дякуємо, що знайшли час залишити настільки позитивний відгук і поставити високу оцінку. Завжди працюємо для Вас.
Аника (Липці)
25 жовт 2021 15:04
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
1.89 Мбіт/c
Upload:
2.57 Мбіт/c
Технологія:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Как Вам интернет в селе Липцы? Постоянно пропадает через каждые 15 минут... скорость хуже некуда... За что платим такие деньги? Очень пожалела что, связалась с этой компанией. Работать невозможно. Мастер приезжает проблему не решает. Буду отключаться!
Відповідь представника ТОВ "ISTEC Україна":
Добрий день! Дійсно, ми бачимо всі Ваші звернення. Вам було запропоновано візит майстра для діагностики цілісності кабелю та усунення несправності, але оператор отримував відмову. На жаль, у телефонному режимі оператори не можуть усунути фізичну несправність, для цього потрібен візит нашого співробітника та Ваша присутність. Якщо Ви готові таки прийняти нашого майстра, будемо раді допомогти Вам у вирішенні питання.
Виктория (Липці)
16 вер 2021 14:23
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
К качеству услуги нареканий нет. Приемлемые тарифы, особенно для новых абонентов. Подключили по акции 1 Гбит + телевидение тариф на год. Очень удобно и экономно. Рекомендую!
Відповідь представника ТОВ "ISTEC Україна":
Дякуємо, що знайшли час залишити настільки позитивний відгук і поставити високу оцінку. Завжди працюємо для Вас.
Карина (Липці)
24 трав 2021 17:33
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
С провайдером istec познакомилась только когда купили новую квартиру и он был уже заведен в дом. Скорость стабильная, каких то серьезных поломок не замечала. На данный момент меня этот провайдер более чем устраивает. На их сайте istec.net.ua расписаны акции на постоянной основе которыми пользуюсь, очень удобно и экономно всем рекомендую.
Відповідь представника ТОВ "ISTEC Україна":
Дякуємо, що знайшли час залишити настільки позитивний відгук і поставити високу оцінку. Завжди працюємо для Вас.
Сергей (Липці)
13 лист 2020 18:03
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів
Технологія:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Доброго времени суток!!! Хочу поблагодарить компанию Истек за их работу). Техподдержка на высшем уровне, ребята знают свое дело, не первый год с ними, интернет работает без перебоев.
Відповідь представника ТОВ "ISTEC Україна":
Спасибо за отзыв! Будем стараться Вас радовать и в дальнейшем!)
Артём (Липці)
06 лист 2020 12:41
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость нормальная, качество связи устраивает, сервис техподдержки - профессионально и терпеливо разбирают все текущие вопросы! Спасибо за качественный интернет.
Відповідь представника ТОВ "ISTEC Україна":
Благодарим за Вашу оценку, стараемся поддерживать качество наших услуг и обслуживания на высоком уровне
Сергей Леонидович (Липці)
11 вер 2020 08:22
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Всегда пишу отзывы о предоставленных услугах, подключил дачу к интернету на летний сезон. Вот конец лета и время моего вердикта. Претензий к провайдеру нет, качество интернета отличное! Не глючил, не вис, не подвисал, а просто летал. Ставлю 5 из 5 заслуженно!!
Відповідь представника ТОВ "ISTEC Україна":
Благодарим за Вашу оценку, стараемся поддерживать качество наших услуг и обслуживания на высоком уровне
Владимир (Липці)
06 вер 2020 19:17
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
1.97 Мбіт/c
Upload:
2.8 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость ужасная, вечером вообще ужасной трудно назвать ее вообще нет, это каждый вечер, с 17 до 23.00, если был бы другой провайдер, переключился не задумываясь!
Відповідь представника ТОВ "ISTEC Україна":
Добрый день, Владимир. Сожалеем, что оставили у Вас такое впечатление. По Вашему населенному пункту не зафиксированы проблемы со снижением скорость. Если Вы пользуетесь роутером, то скорее всего дело в нем, чтобы разобраться в ситуации, нужно провести диагностику. Пожалуйста, укажите Ваш адрес или номер договора - проверим информацию, выясним причину и поможем решить вопрос по скорости услуги интернет.
Татьяна (Липці)
04 черв 2020 20:58
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Оперативно реагируют на неисправность, быстро устраняют, множество каналов, по которым можно связаться и получить помощь экстренно. Спасибо.
Відповідь представника ТОВ "ISTEC Україна":
Благодарим за Вашу оценку, стараемся поддерживать качество наших услуг и обслуживания на высоком уровне
Артём (Липці)
23 бер 2020 17:28
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Хочу поблагодарить девочек с техподдержки, терпения вам в вашей нелегкой работе. Вы были правы сменил роутер и не на китайскую подделку за 500 грн. Для чего то ж продаются роутеры по 1-2 тысячи гривен и больше, и для кого-то же есть новые стандарты вифи (5ггц (AC/AX)) в телефонах/ноутах. Всем проще обвинить провайдера, а не свой морально устаревший роутер... Вообщем теперь проблем ни с работой интернета ни со скоростью нет. Огромное спасибо!
Відповідь представника ТОВ "ISTEC Україна":
Спасибо за отзыв и благодарность, очень приятно! Всегда рады помочь, обращайтесь
Андрей (Липці)
05 лист 2019 08:40
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Услуга качественная, скорость хорошая, заменил провод в квартире и скорость увеличилась существенно, я доволен интернетом.
Відповідь представника ТОВ "ISTEC Україна":
Благодарим за Вашу оценку, стараемся поддерживать качество наших услуг и обслуживания на высоком уровне
Светлана (Липці)
18 лип 2019 12:27
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Подключилась к Истек и не могу нарадоваться!!! Мастера просто умнички, девчонки с техподдержки супер специалисты, выдержать меня и не послать это ж какая выдержка!!! :) До этого пользовалась услугами другого провайдера повелась на цену ниже... Но там мрак полный, ни техподдержки, ни мастеров, пишут обслуживание 24...фигня полная. Как нужна помощь ни дозвониться и не допроситься. Хотела подключить роутер 2 месяца кормили завтраками... А тут приехали подключили в тот же день, все рассказали все показали и компьютер почистили и роутер притащили все настроили. Одним словом рекомендую всем!
Відповідь представника ТОВ "ISTEC Україна":
Спасибо за отзыв! Будем стараться Вас радовать и в дальнейшем!)
Анна (Липці)
13 черв 2019 14:31
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
45.52 Мбіт/c
Upload:
40.79 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Ребята молодцы! Удачи вам и процветания. Спасибо за скорость и обслуживание. Отдельное спасибо девчонкам с техподдержки за терпение и профессионализм! Так держать!
Відповідь представника ТОВ "ISTEC Україна":
Благодарим Вас за высокую оценку и за то, что нашли время оставить отзыв! Будем стараться вас радовать и в дальнейшем!
Юлия (Липці)
23 лист 2018 20:17
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Читая отзывы сомневалась подключаться или нет к этому провайдеру, позвонив в техподдержку услышала грамотную речь, на все интересующие вопросы ответили, мастер приехал в тот же день, подключение сделал на высшем уровне. На протяжении месяца никаких нареканий нет. Спасибо за качество и сервис! Так держать!!!
Светлана (Липці)
20 серп 2018 18:35
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Первый месяц была отличная скорость, потом стало все хуже и хуже! Пользуюсь уже четвёртый месяц и теперь стало совсем не выносимо! Скорость либо маленькая, либо постоянно пропадает сигнал! Не знаю с чем связанно, но постоянно приходится по десят раз в день перезагружать роутер! Постоянно слетает пароль! Сразу скажу, что проблема не в роутере... уже меняли! При подключении через роутер в первый месяц, скорость была 60-80 Мбит/с, теперь 18-21 Мбит/с с постоянным исчезновением сигнала вовсе... на горячую линию провайдера дозвониться ни разу не удалось.... обидно.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг