Відгуки про провайдера ІСП "Темне Лісо"

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Download:

93.6 Мбіт/c

Upload:

94.86 Мбіт/c

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую цього інтернет-провайдера

После пятнадцатилетнего опыта использования могу только сказать, что это лучший провайдер Кривого Рога.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Рекомендую цього інтернет-провайдера

На протязі 9 років являюсь клієнтом денного провайдера, ні яких нарікань взагалі не маю, навпаки тільки, ще більше позитивних відгуків можу залишити, оскільки дійсно DarkWood, не зважаючи на стан який зараз в країні, турбується про своїх клієнтів, коли Блекаут інтернет є,ціни на тарифи не піднімаються,технічна підтримка та вся команда швидко реагує на напердбачувальні обставини. Велика Вам подяка за те що завдяки вашій праці ми завжди має доступ до Інтернет ресурсів.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Додаткові послуги

Download:

179.25 Мбіт/c

Upload:

290.56 Мбіт/c

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Отличный провайдер, интернет работает без сбоев, самое главное и отличие от других это постоянно высокая скорость в любое время, немного дороговат тариф в частном доме, но сервис вполне устраивает.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Отличный провайдер, недавно переключились с витой пары на оптоволокно качество на уровне. Большое спасибо.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Додаткові послуги

Download:

80.22 Мбіт/c

Upload:

60.88 Мбіт/c

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Отличный провайдер, качеством предоставить услуг я доволен, тест скорости проведен на телефоне через роутер xiaomi.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Не внушает доверия. Хотел подключиться (живу "по красной линии"). Оператор сказал, что не обслуживают.

Відповідь представника ІСП "Темне Лісо":

Добрый день. ISP "DarkWood" работает в следующих районах города - Карнаватка, Смычка и Мопр, к нашему глубочайшему сожалению "красная линия" не проходит через нашу "область покрытия". Убедительно просим вас воздержаться от выставления неоправданно-низких оценок, только потому что, мы работаем не в том районе города где вы проживаете. Искренне желаем вам найти оператора в зону покрытия которого входит так же и Ваш дом. С ув. ISP "DarkWood".

Переваги:

Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

За что кукушка хвалит петуха? (Крылов). Сами себе лайки ставят. 1. Цена завышена в 2-3 раза и не обоснована - ибо монополист. 2. Скорость 100 Мбит/с бывает редко, в среднем 30-60 Мбит/с. 3.Текст договора написан мелким шрифтом с нарушением ДСТУ, где сказано не менее 12 Мбит/с. 4. Dark Wood берет с вас расписку о том, что она будет собирать, хранить и давать третьим лицам всю собраную о вас информацию. Чи ви усі сповна розуму люди? Що ви дозволяєте? Выбора нет - приходится пользоваться .... по сравнению с КиевСтар - нет сравнеия - КС на порядок лучше!!! Проверил по ІР адресам кто хвалит - усі свої - працівники Дарквуд... Во за что кукушка хвалит петуха???

Відповідь представника ІСП "Темне Лісо":

Уважаемый, с каких IP-адресов должны пользователи ISP Darkwood отзывы оставлять? Или вы судя по IP-адресу тоже работник Дарквуда? Тарифы в 2-3 раза завышены, то есть 50 грн. 100 мбит/с в частном секторе? От чего вы отталкиваетесь при составлении стоимости тарифов? Обратитесь пожалуйста к нам на офис, обсудим с вами тарифную линейку, примем во внимание все ваши пожелания и расчеты стоимости интернета. Darkwood ни в коем случае не является монополистом, провайдеры Кривого Рога - https://2ip.ua/ru/services/providers-rating?act=2&sort=3&desc=0&city=Кривой%20Рог список более чем длинный.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Додаткові послуги

Download:

73.32 Мбіт/c

Upload:

64.12 Мбіт/c

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Живу на Горького подключен оптическим волокном по wifi скорость видите через кабель на компе под соточку. Поломки ремонтируют в тот же день как заявку оставил. По тарифам подключен по 150 грн. за 100 Мбит/с считаю что это не дорого тем более частный сектор. Доволен как слон.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Додаткові послуги

Download:

91.88 Мбіт/c

Upload:

60.59 Мбіт/c

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Подключен оптикой, отличная скорость. Проблем никаких нет и не было, по всем вопросам помогают по телефону. Рекомендую.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Download:

120.36 Мбіт/c

Upload:

197.43 Мбіт/c

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Отличный провайдер, максимально быстрое исправление неисправности связанное с бурей и грозой. Квалифицированные специалисты, качественная консультация. Очень положительные ребята. Доволен на все 100.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Качеством доволен, был раньше Ай Ти, постоянные проблемы, постоянно приезжали мастера хватало на два три дня. Подключили оптоволокно от Darkwood теперь не знаем проблем. Большое спасибо!!!

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Отличный провайдер, отличное руководство. Всегда идут на уступки клиенту. Есть очень хорошая опция кредит на 10 дней. Если забыл или не получилось оплатить можно воспользоваться этой услугой. Очень часто выручает.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Рекомендую цього інтернет-провайдера

С 2007 года являюсь абонентом данного провайдера, честно, ребята молодцы, всегда есть связь с ними, имеется ввиду техподдержка, повреждения устраняются очень быстро, и качество интернета на очень высоком уровне! Спасибо Вам!

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Две недели жду выполнения заявки на устранение неисправностей. Даже ни разу не перезвонили. Наверное зажрались. Будем искать другого провайдера.

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки

Download:

1.68 Мбіт/c

Upload:

5.87 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Скорость интернета просто улёт суббота вечер плачу за 100 Мбит/с роутер 1 Гбит/с я в шоке и так каждые выходные.

Відповідь представника ІСП "Темне Лісо":

Добрый день. 29.01.22 Произошла авария на сети магистрального оператора. Приносим извинения за предоставленные неудобства и благодарим за понимание. Для проверки информации о других днях - обратитесь, пожалуйста, в службу технической поддержки по телефону 096-522-54-28, мы работаем без выходных.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання

Недоліки:

Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

4.08.22 проспал Интернет, на телефоны не отвечают, их бот в телеграмме не работает. Звонили всей улицей, нет ответа что с Интернетом. Если что то не так так скажите, а не тупо молчать.

Відповідь представника ІСП "Темне Лісо":

Приносимо вибачення за тривалу відсутність інтернету. На жаль, мав місце непередбачуваний збіг обставин. Внаслідок знеструмлення нашого обладнання та пошкодження магістрального кабелю, було виведено з ладу магістральне обладнання. Його заміна та переналаштування зайняли бачато часу, а офісні телефони мовчали через збій в роботі (ip-телефонії) магістрального обладнання. Ми зробили висновки з цієї прикрої ситуації та будемо вживати заходів для унеможливлення подібного у майбутньому .

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Додаткові послуги

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Пользуюсь услугами Darkwood уже наверное лет 12, за это время стали серьезной компанией. Качество услуг на вышем уровне, 3 месяца как подключили оптический кабель подключили всё быстро и качественно, персонал профессиональный и отзывчивый знают свою работу идеально. Очень доволен услугами компании, обрывов потерь связи с миром интернета не разу не обнаружено, тариф 100 Мбит, честных из них 98 Мбит что довольно не плохо (замерял Speedtest`ом по WiFi, по кабелю не замерял). Компании желаю ещё больше успехов, клиентов и процветания.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Додаткові послуги

Download:

94.06 Мбіт/c

Upload:

95.11 Мбіт/c

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Отличный провайдер. Особенно для частного сектора. Модернизирует свои линии постоянно. В случае порывов линии производит оперативное восстановление!

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень

Download:

18.6 Мбіт/c

Upload:

11.35 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Со временем дарквуд все более и более начинает наглеть! И-за отсутствия конкурентов совсем булки расслабили! Подняли цены на тарифы, а сейчас вместо полагаемых 25 Мбит/с, у меня всего лишь 18 Мбит/с...

Відповідь представника ІСП "Темне Лісо":

Добрый день. Свяжитесь, пожалуйста, с нами по телефону (096)522-54-28 с 8:00 до 20:00 без выходных. Обязательно решим вашу проблему.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки

Download:

1.66 Мбіт/c

Upload:

7.92 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Вечером скорость падает до 0.17-1.66 Мбит\с и главное каждый с 21-22 часов. Вообще скорость плохая. Пинг тоже скачет от 145 мс до 3000 мс. Пару раз обращался с похожей проблемой, так мне отвечали, что у нас слабое напряжение, хотя у меня стоит стабилизатор.

Відповідь представника ІСП "Темне Лісо":

Добрый день. Свяжитесь, пожалуйста, с нами по телефону (096)522-54-28 с 8:00 до 20:00 без выходных. Обязательно решим вашу проблему.

Рейтинг інтернет-провайдерів