Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Не рекомендують
Аноним (Кривий Ріг)
08 січ 2024 14:54
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Оператор хам! Когда пропадает интернет, никто толком не может ответить в чём причина и когда появится... В последнее время вообще перестали брать трубку если интернет отсутствует...
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Елена (Кривий Ріг)
26 черв 2023 13:15
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Платишь деньги, за услуги провайдера (интернет), но взамен не получаешь обслуживания (подачи интернета), чтобы и дальше пользоваться их услугами, начинают "впихивать" новые условия про замену кабеля и ОПЛАТУ доп оборудования в размере 600 грн. Вопрос: где в договоре это прописано? Вам заплатили за подключение, заплатили за предоставление Вами услуг, в результате третий день без интернета, т.к оказывается надо платить теперь за новое оборудование. Не рекомендую данного провайдера!
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Марко Милинчук (Кривий Ріг)
13 квіт 2023 16:43
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
7.52 Мбіт/c
Upload:
7.73 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не рекомендую провайдера, имейте совесть, поднимите хотяб до 10 Мбит/с.
Відповідь представника ІСП "Темне Лісо":
Добрый день. Заявок о проблемах со скоростью не зафиксировано. Массовых аварий или проблем со скоростью нет. Обратитесь, пожалуйста, в службу технической поддержки по телефону 0965225428, обязательно разберемся с Вашей проблемой.
Анонним (Кривий Ріг)
26 бер 2023 15:29
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Что вы мне предлагаете с таким интернетом делать?! Вообще в сапера рубится?! Очень увлекательно у меня windows 10 тут нету сапера или может в гугл динозаврика играть? Имейте совесть.
Відповідь представника ІСП "Темне Лісо":
Мы Вам предлагаем обратиться в техническую поддержку по телефону 0965225428, в случае если у Вас возникла проблема.
Аноним (Кривий Ріг)
31 груд 2022 17:58
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Після вимнення світла не можуть підтримувати доступ до інтернету не дивлячись на оптоволокно в дім. Максимум 1-2 години працює і сідає їх безперебійник. Провайдер жаліє увімкнути якийсь захудалий генератор, щоб у клієнтів був звязок у блекаут.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Кривий Ріг)
16 вер 2022 16:24
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Просто ужасный интернет, особенно вечером пинг в играх нереально скачет, 100 Мбит/с если что указано, а в итоге пинг 200-300 в играх, конечно же я никому не рекомендую этот инет.
Сергей (Кривий Ріг)
09 серп 2022 22:27
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Договір:
Нахуй вы всрались дыбилы,может е
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
До этого момента все было ок, теперь, после визита ваших горе ремонтником инета тупо нет, он на 3 секунды появляется и потом все, его нет... Зачем вы такие нужны?!
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Сергей (Кривий Ріг)
04 серп 2022 21:29
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
4.08.22 проспал Интернет, на телефоны не отвечают, их бот в телеграмме не работает. Звонили всей улицей, нет ответа что с Интернетом. Если что то не так так скажите, а не тупо молчать.
Відповідь представника ІСП "Темне Лісо":
Приносимо вибачення за тривалу відсутність інтернету. На жаль, мав місце непередбачуваний збіг обставин. Внаслідок знеструмлення нашого обладнання та пошкодження магістрального кабелю, було виведено з ладу магістральне обладнання. Його заміна та переналаштування зайняли бачато часу, а офісні телефони мовчали через збій в роботі (ip-телефонії) магістрального обладнання.
Ми зробили висновки з цієї прикрої ситуації та будемо вживати заходів для унеможливлення подібного у майбутньому .
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Діброва)
04 серп 2022 16:38
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Постоянные технические проблемы,техподдержка говорит перезагрузите маршрутизатор, стандарт отмазка, короче у них проблем нету, только у меня.
Відповідь представника ІСП "Темне Лісо":
Приносимо вибачення за тривалу відсутність інтернету. На жаль, мав місце непередбачуваний збіг обставин. Внаслідок знеструмлення нашого обладнання та пошкодження магістрального кабелю, було виведено з ладу магістральне обладнання. Його заміна та переналаштування зайняли бачато часу, а офісні телефони мовчали через збій в роботі (ip-телефонії) магістрального обладнання.
Ми зробили висновки з цієї прикрої ситуації та будемо вживати заходів для унеможливлення подібного у майбутньому .
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Юлия романюк (Кривий Ріг)
04 серп 2022 13:29
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
3.2 Мбіт/c
Upload:
3.47 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Здравствуйте, пишу отзыв с мобильного интернета,так как мой интернет домашний нихрена не грузит! Просто доведена до отчаяния! Что-то посмотреть это нужно каждые 5_10 минут все перезагружать, останавливать фильм и ждать когда оно загрузится, очень не довольна, в пользование около полгода. Пытаюсь дозвониться до колцентра не получается номер занят безконечно. Плюсы это бесплатное подключение и ваши добросовестные и вежливые работники по монтажу. Остальное полный провал!
Відповідь представника ІСП "Темне Лісо":
Приносимо вибачення за тривалу відсутність інтернету. На жаль, мав місце непередбачуваний збіг обставин. Внаслідок знеструмлення нашого обладнання та пошкодження магістрального кабелю, було виведено з ладу магістральне обладнання. Його заміна та переналаштування зайняли бачато часу, а офісні телефони мовчали через збій в роботі (ip-телефонії) магістрального обладнання.
Ми зробили висновки з цієї прикрої ситуації та будемо вживати заходів для унеможливлення подібного у майбутньому .
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Владислав (Кривий Ріг)
04 серп 2022 13:03
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ужасный провайдер. Цена высокая и все время повышали с момента подключения. При этом качество услуг отвратное(пропадает интернет, часто скорость снижается). На тех поддержке сидит хамовитый человек, который считает что он знает все в этом мире и общается, будто я роутер забыл в розетку воткнуть. Думал что проблема в моем роутере — ничего подобного (заменили на новый и качественный, но проблемы остались). Если есть возможность — используйте другого провайдера
Відповідь представника ІСП "Темне Лісо":
Приносимо вибачення за тривалу відсутність інтернету. На жаль, мав місце непередбачуваний збіг обставин. Внаслідок знеструмлення нашого обладнання та пошкодження магістрального кабелю, було виведено з ладу магістральне обладнання. Його заміна та переналаштування зайняли бачато часу, а офісні телефони мовчали через збій в роботі (ip-телефонії) магістрального обладнання.
Ми зробили висновки з цієї прикрої ситуації та будемо вживати заходів для унеможливлення подібного у майбутньому .
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
KOVAL DMYTRYJ (Кривий Ріг)
02 серп 2022 23:37
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Самый конченный провайдер, была бы возможность подключить другого провайдера я бы без сомнений это сделал!
Відповідь представника ІСП "Темне Лісо":
Добрый день, Коваль Дмитрий, очень жаль что вы получили негативный опыт при работе с нашим провайдером. Мы связались с Вами для решения Вашей проблемы и прояснения ситуации с которой связаны такие отзывы и оценки, но по какой-то причине вы отказываетесь от своих слов. Если у Вас остались вопросы с радостью ответим на них по контактному телефону (096)522-54-28
Ангелиной (Кривий Ріг)
27 бер 2022 22:41
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
7.62 Мбіт/c
Upload:
7.13 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Место заявленных 150 Мбит/с, за которые мы платим не маленькую сумму, несколько тестов показали максимум 10 Мбит/с.
Відповідь представника ІСП "Темне Лісо":
Добрый день. Если у вас есть проблемы технического характера, вы всегда можете обратиться за консультацией либо оставить заявку в нашу службу техподдержки по телефону (096) 522 54 28. Мы работаем ежедневно с 8 утра до 18-00 без выходных.
Аноним (Кривий Ріг)
29 січ 2022 20:50
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Download:
1.68 Мбіт/c
Upload:
5.87 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость интернета просто улёт суббота вечер плачу за 100 Мбит/с роутер 1 Гбит/с я в шоке и так каждые выходные.
Відповідь представника ІСП "Темне Лісо":
Добрый день. 29.01.22 Произошла авария на сети магистрального оператора. Приносим извинения за предоставленные неудобства и благодарим за понимание. Для проверки информации о других днях - обратитесь, пожалуйста, в службу технической поддержки по телефону 096-522-54-28, мы работаем без выходных.
Андрей (Кривий Ріг)
21 лист 2021 21:15
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Download:
8.52 Мбіт/c
Upload:
9.19 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Вечером нет возможности посмотреть фильм не хватает скорости интернета и это я оплачиваю тариф до 100 Мбит/с.
Відповідь представника ІСП "Темне Лісо":
Добрый день. Анонимных заявок о проблемах со скоростью не зафиксировано. Массовых аварий или проблем со скоростью нет, графики загрузки каналов в пределах нормы. Обратитесь, пожалуйста, в службу технической поддержки по телефону 0965225428, обязательно разберемся с Вашей проблемой.
Андрей (Кривий Ріг)
05 серп 2021 19:29
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Две недели жду выполнения заявки на устранение неисправностей. Даже ни разу не перезвонили. Наверное зажрались. Будем искать другого провайдера.
Аноним (Кривий Ріг)
16 трав 2021 20:05
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
24.08 Мбіт/c
Upload:
33.4 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Интернет не очень. Слишкам плохая скорость постоянно сбоит. Я не рекомендую эту компанию. Желаю им удачи.
Відповідь представника ІСП "Темне Лісо":
Добрый день. Анонимных заявок о проблемах со скоростью не зафиксировано. Массовых аварий или проблем со скоростью нет. Обратитесь, пожалуйста, в службу технической поддержки по телефону 0965225428, обязательно разберемся с Вашей проблемой.
Фёдор (Кривий Ріг)
20 груд 2020 19:37
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Являюсь клиентом и не рекомендую другим но у меня альтернативы нет. Сейчас воскресенье и в очередной раз произошла какая то неисправность на стороне провайдера и оплаченная за ранние услуга недоступна а также связь с поставщиком на обеих номерах телефона не отвечают. Бывало приходилось посещать офис где в приемной встречает всегда одна и та же симпатичная девушка с больной психикой.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Интертелеком"
Аноним (Кривий Ріг)
14 жовт 2020 09:14
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не рекомендую этого провайдера! Много обещаний, но по сути мало что выполняется! Нет оперативности, нет подхода к клиентам!
Відповідь представника ІСП "Темне Лісо":
Добрый день. Все свои обещания и обязательства выполняем своевременно. Мы после всех Ваших отзывов поняли что у Вас есть индивидуальные проблемы, и вы хотите чтобы мы их решили. Но к сожалению у нас нет заявок и нет проблем с нами у клиентов, о которых нам было бы известно. Оставьте контактный телефон или перезвоните нам по телефону 0965225428.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Максим (Кривий Ріг)
11 жовт 2020 20:50
Переваги:
Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ужасное качество интернета, когда нужно он не работает !!!! Очень частые не поладки!! Можно сказать постоянно!! При изменении погоды можно забыть про интернет!!!! Отсутствует оповещение клиентов о плановых работах сети!!
Відповідь представника ІСП "Темне Лісо":
Добрый день. Мы каждый день работаем над модернизацией сети и обеспечения бесперебойной работы интернета, поэтому для всех клиентов, подключенных давно витой парой, мы предлагаем бесплатно заменить кабель на современный - оптоволоконный. Заявку на замену кабеля можете оставить по телефону (096)5225428.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг